薛琳暉

思想政治工作的根本目的是培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義新型職工隊伍，除了一般規(guī)律以外，還有企業(yè)自身的特殊規(guī)律，只有嚴(yán)格按照科學(xué)規(guī)律辦事，采取切合實際的科學(xué)方法，才能增強思想政治工作的有效性。面對新形勢下諸多的新問題、新矛盾，如何保持對思想政治工作有著清楚的認(rèn)識和足夠的重視，如何將思想政治工作做真做實就顯得最為重要。

一、以人為本，是做好思想政治工作的前提

思想政治工作是做人的工作，其前提是了解人，基礎(chǔ)是尊重人，核心是關(guān)心人，途徑是激勵人，目的是凝聚人。因此，我們既要堅持教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人。促進(jìn)人的全面發(fā)展，這個過程離不開思想政治工作的教育和引導(dǎo)。在思想政治工作中，尊重人的內(nèi)涵極為豐富。它既包含對職工人格、尊嚴(yán)的尊重，又包含對職工需要、利益的尊重，也包含對職工主體地位、創(chuàng)造精神的尊重，尊重職工的人格和尊嚴(yán)是對思想政治工作貫徹以人為本最基本的要求。職工群眾雖然是思想政治工作的對象，但是作為人，在任何活動中都有其內(nèi)在的主觀能動性。因此，在思想政治工作中，對職工主體性和創(chuàng)造精神的尊重，實際上體現(xiàn)著對人的生命活動的尊重，是一種更深層次的以人為本。只有尊重職工的領(lǐng)導(dǎo)，才會相應(yīng)地得到職工的尊重，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為職工群眾對思想政治工作的尊重，這樣既提升了教育者在職工心中的人格形象，又可以為教育人營造寬松和諧的工作環(huán)境，達(dá)到教育人的效果。

二、“以身示人”，是做好思想政治工作的基本準(zhǔn)則

基層思想政治工作者自身的政治素質(zhì)，是我們工作能否取得成效的關(guān)鍵因素，打鐵首先要自身過硬，思想政治工作者應(yīng)做到清正廉潔，堅持原則，顧全大局，對黨和人民忠誠，對工作勤奮踏實，對同志胸襟開闊，作風(fēng)正派，愛崗敬業(yè)，不斷加強學(xué)習(xí)和身心修養(yǎng)，增強自己的思想意識和黨性觀念。“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。要做好職工的思想工作，管理者必須首先端正思想，要求職工做到的，自己首先做到；要求職工禁止的，自己堅決不做；給職工講奉獻(xiàn)，自己首先要奉獻(xiàn)在前；給職工講制度，自己首先要遵守；讓職工信任，自己一定要清廉；“公生威、廉生明”。要用樸實通俗的語言，有理有據(jù)地回答職工所關(guān)心的問題，這樣，職工才能真正從內(nèi)心里去接受，思想的疏導(dǎo)、不良情緒的消除才能由單向灌輸變?yōu)殡p向交流，達(dá)到實效性的目的。

三、“以德服人”，是做好思想政治工作的有效方法

理順職工情緒的關(guān)鍵是尊重的問題。只有尊重才能讓職工信任。職工渴望平等的心態(tài)、朋友式的真誠、推心置腹，赤誠相見。特別是對待有錯誤的職工要在尊重的前提下，直陳利害，明了是非。要廣開言路，真誠聽取職工的意見，對合理的意見和建議要采納，對偏激的意見不求全責(zé)備，對錯誤的意見要正確解釋和引導(dǎo)，確實了解職工的想法和要求。在實際工作中，可以采取民主生活會、黨員評議、職工座談會、家訪、談話交流等等多種形式了解征求職工的意見和建議，達(dá)到信息渠道的暢通。關(guān)心職工的精神生活。在力所能及的條件下為職工提供必要的文化娛樂等方面設(shè)施及活動，滿足他們的精神需求。對老弱病殘的職工，要經(jīng)常地問寒問暖，給以生活上的照顧和救濟，體現(xiàn)集體的溫暖。

四、創(chuàng)新方法，是做好思想政治工作的動力

在當(dāng)前社會大變革和改革開放條件下，社會矛盾復(fù)雜，政治、經(jīng)濟各個領(lǐng)域，尤其是經(jīng)濟生活領(lǐng)域，與群眾利益息息相關(guān)的熱點問題增多，許多社會現(xiàn)象誘發(fā)一些群眾產(chǎn)生各種思想問題，讓他們感到不適應(yīng)、看不清、想不通，形成了許多疑慮，引起思想波動和心理失衡。對此，一些基層政工干部反映當(dāng)前職工思想工作難做，原因固然很多，其中一個重要因素，就是一些領(lǐng)導(dǎo)沒有摸清群眾的思想脈搏，做思想政治工作的方法和形式簡單，不被群眾認(rèn)可和接受。面對新形勢和新情況，我們既要運用傳統(tǒng)做法，又要創(chuàng)建新方法，不斷拓展教育空間，形成處處有課堂，職工時時受教育的良好氛圍，提高說服力，進(jìn)而達(dá)到加強和改進(jìn)思想政治工作的目的。思想政治工作的目的是教育人、培養(yǎng)人，建設(shè)高素質(zhì)的職工隊伍，這就要求我們必須分析掌握職工群眾的思想動態(tài)，了解職工的心理需求，既要講道理、講政策、講原則，又要關(guān)心群眾的切身利益，幫助群眾排憂解難，切實解決群眾關(guān)心、反映強烈的熱點、難點問題，為群眾多辦實事，多辦好事，真正讓職工感到領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，用誠心、熱心、耐心、關(guān)心去教育引導(dǎo)幫助群眾，才能得到群眾的擁護(hù)支持，從而更好地完成我們的各項工作任務(wù)。

五、健全制度，是做好思想政治工作的保證

當(dāng)前，思想政治工作堅持耐心細(xì)致的工作方法和工作制度，是構(gòu)建和諧社會的需要，也是改革開放以來思想政治工作外部環(huán)境條件的進(jìn)一步復(fù)雜化所決定的。在新的發(fā)展時期，人們各種思想問題的產(chǎn)生都有復(fù)雜的原因，因此，必須進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析，對癥下藥，采取不同的方法加以解決，切忌粗枝大葉，粗枝大葉不僅解決不了問題，往往還會把事情搞砸。因此，基層政工干部要學(xué)會耐心細(xì)致的教育方法，切實做到一要謙虛，二要誠懇，三要耐心，四要有信，五要有科學(xué)性，六要有藝術(shù)性。過去，我們在思想政治工作方面曾創(chuàng)建了不少行之有效的制度、經(jīng)驗和好的做法，現(xiàn)在思想政治工作更要與時俱進(jìn)，建立健全與新的發(fā)展形勢相適應(yīng)的管理制度，如：開展批評與自我批評，提倡民主集中制，堅持政務(wù)公開，提高工作透明度，定期開展公民職業(yè)道德教育、廉政教育、法制教育、形勢教育，理想信念教育、愛國主義教育、集體主義教育和人生觀、價值觀、世界觀教育等。“基礎(chǔ)不牢，地動山搖”，當(dāng)前基層黨組織要充分認(rèn)識到做好一線職工思想政治工作的重要性，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，確保新形勢下黨的基礎(chǔ)地位不動搖。

如何做好基層思想政治工作是一個不斷探討、不斷深入研究的課題，單純的行政命令或純粹的思想工作絕不是企業(yè)員工管理的最佳模式。思想工作、思想建設(shè)是企業(yè)文化的重要組成部分，企業(yè)文化是企業(yè)物質(zhì)和精神文化的總和及員工綜合素質(zhì)的反映，新常態(tài)下，我們應(yīng)適應(yīng)不斷變化、不斷發(fā)展的新形式和新發(fā)展，堅持與時俱進(jìn)的原則，在實踐中不斷加強和改進(jìn)，我們要繼承和發(fā)揚我黨政治思想工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)新形勢下的思想政治工作，把思想政治工作抓實抓好?！酰ň庉?周洋）