王禎倩

摘要： 建立智能化綜合管控系統(tǒng)的目的是為了提升企業(yè)的整體系統(tǒng)分析和輔助決策能力，拓展業(yè)務(wù)應(yīng)用深度，推動綜合化管理。本文首先闡述了電力行業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的背景和現(xiàn)狀，其次分析了建設(shè)智能化綜合管控系統(tǒng)的必要性和緊迫性，然后具體展開論述了該系統(tǒng)的業(yè)務(wù)架構(gòu)、應(yīng)用框架、數(shù)據(jù)架構(gòu)和技術(shù)框架，最后通過對該系統(tǒng)的具體應(yīng)用驗(yàn)證了系統(tǒng)的有效性和實(shí)用性。該系統(tǒng)的建設(shè)成功，不僅形成了各業(yè)務(wù)系統(tǒng)間數(shù)據(jù)聯(lián)動機(jī)制，而且實(shí)現(xiàn)了跨業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)融合，可有效提升整體信息化管理水平，有望促進(jìn)企業(yè)智能化綜合管控的進(jìn)一步發(fā)展。

Abstract： The purpose of the intelligent integrated control system is to improve the overall system analysis and decision making ability of the enterprise， to expand the depth of business application， and to promote the integrated management. This paper first describes the background and current situation of the enterprise information construction in the power industry， and then analyzes the necessity and urgency of building intelligent integrated control system， and then discusses the business architecture， application framework， data structure and technical framework of the system， finally verifies the validity and practicability of the system through the application of this system. The success of the construction of the system， not only forms data linkage mechanism of each business system， and realizes the inter business data sharing and business integration， can effectively improve the overall level of information management， is expected to promote the further development of the enterprise intelligent comprehensive management.

關(guān)鍵詞： 電力行業(yè)；智能化；綜合管控；系統(tǒng)建設(shè)

Key words： power industry；intelligence；integrated control；system construction

中圖分類號：TM73 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）09-0069-04

0 引言

在我國，電力系統(tǒng)是一個機(jī)構(gòu)龐大、業(yè)務(wù)繁多、涉及面較廣的大型行業(yè)，加上其分層分級管理的管理體制，給行業(yè)內(nèi)所有企業(yè)的管理工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)[1-3]。目前大多數(shù)企業(yè)除了在相應(yīng)管理崗位上配置相應(yīng)的人員外，還根據(jù)業(yè)務(wù)的需要，建設(shè)了相應(yīng)的管理系統(tǒng)，這在一定程度上有效提升了工作效率，為企業(yè)帶來了可觀的間接贏利，但由于各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)時期、建設(shè)主體均有不同，再加上計算機(jī)科學(xué)技術(shù)的不斷升級，使得某些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在各系統(tǒng)間不能有效利用，這給跨部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作帶來了很大的局限性，尤其是決策層、領(lǐng)導(dǎo)層在展開工作時偶爾出現(xiàn)數(shù)據(jù)重復(fù)記錄且不一致的情況，給工作帶來了麻煩，在一定程度上影響了工作的開展[4-5]。為了能夠更好的進(jìn)行綜合管理，尤其在財務(wù)管控、分析決策等方面，迫切需要一個能夠橫跨各業(yè)務(wù)系統(tǒng)、既不影響目前使用又能在各系統(tǒng)中抽取有效數(shù)據(jù)滿足相關(guān)人員需要的系統(tǒng)的出現(xiàn)[6-7]。

1 綜合管控的必要性

1.1 綜合管控現(xiàn)狀

電力行業(yè)內(nèi)各企業(yè)的信息化建設(shè)工作有其獨(dú)特的特點(diǎn)。一體化信息平臺主要包括ERP系統(tǒng)、財務(wù)管控系統(tǒng)、培訓(xùn)管理系統(tǒng)、經(jīng)法系統(tǒng)等[8]。

按照電力行業(yè)管理的總體規(guī)劃，ERP系統(tǒng)通常覆蓋財務(wù)管理、物資管理和工程管理，分別應(yīng)用于資產(chǎn)管理、收入成本管理、物資采購等業(yè)務(wù)。財務(wù)管控模塊覆蓋預(yù)算管理、核算管理、資金管理、產(chǎn)權(quán)管理、稅務(wù)管理等業(yè)務(wù)。

在新機(jī)制下運(yùn)行的各電力企業(yè)，大事多、任務(wù)重、挑戰(zhàn)大，經(jīng)過認(rèn)真分析發(fā)現(xiàn)，仍存在發(fā)展能力不足、基礎(chǔ)管理不強(qiáng)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不高、干部員工的爭先意識薄弱、機(jī)制建設(shè)不完善等問題[9-11]。

1.2 綜合管控的必要性

目前電力企業(yè)某些管理環(huán)節(jié)的日常報表還是以手工整理為主，由各歸口處室分別上報，其中部分跨部門關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)需要花費(fèi)大量時間校核，涉及儲多跨部門溝通協(xié)調(diào)事宜，嚴(yán)重影響工作效率。報表的源數(shù)據(jù)基本來源于ERP系統(tǒng)、財務(wù)管控模塊及培訓(xùn)管理等系統(tǒng)，其中，除了ERP系統(tǒng)與財務(wù)管控形成憑證同步機(jī)制外，其他模塊均未實(shí)現(xiàn)信息的集成交互，且部分報表的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)在各系統(tǒng)間存在不一致的現(xiàn)象。從管理角度而言，企業(yè)的整體運(yùn)營、管理等方面的信息尚無法通過上述系統(tǒng)進(jìn)行智能化統(tǒng)一分析展現(xiàn)[12]。

因此，隨著各項(xiàng)管理制度的健全，企業(yè)在保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行之外，還應(yīng)在基礎(chǔ)管理方面加強(qiáng)管理，重點(diǎn)完善各部門職責(zé)分工，優(yōu)化工作流程，尤其是加強(qiáng)信息化建設(shè)，迫切需要建設(shè)智能化綜合管控系統(tǒng)，打破信息孤島，形成系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)聯(lián)動和自動校核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)跨業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)融合，向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及各級管理人員展示各專業(yè)的綜合運(yùn)營數(shù)據(jù)，同時，也提升了企業(yè)的整體管理水平[13]。

2 智能化綜合管控建設(shè)

2.1 建設(shè)目標(biāo)

智能化綜合管控系統(tǒng)建設(shè)的主要目標(biāo)是，遵循企業(yè)信息化建設(shè)總體架構(gòu)，整合現(xiàn)有ERP、財務(wù)管控模塊、經(jīng)法系統(tǒng)等數(shù)據(jù)源信息，梳理并設(shè)計業(yè)務(wù)分析體系，通過進(jìn)一步規(guī)范后勤、財務(wù)等業(yè)務(wù)，全面建成企業(yè)的智能化綜合管控系統(tǒng)，通過智能化分析算法為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及各處室管理人員提供輔助決策信息支持，有效促進(jìn)企業(yè)管理水平不斷提升。

2.2 系統(tǒng)架構(gòu)

2.2.1 業(yè)務(wù)架構(gòu)

智能化綜合管控系統(tǒng)分為經(jīng)濟(jì)活動全方位管理、后勤資源全面管理、采購全過程管理、綜合計劃執(zhí)行情況管理等主題，通過智能化算法設(shè)計，進(jìn)行事前預(yù)測、事中監(jiān)控、事后分析，綜合展示企業(yè)的整體運(yùn)營狀況。其業(yè)務(wù)架構(gòu)如圖1所示。

①經(jīng)濟(jì)活動全方位管理。

經(jīng)濟(jì)活動分析：通過綜合展示企業(yè)原始數(shù)據(jù)，如經(jīng)營收入、公司總部撥款、損益性支出、營業(yè)外收入、營業(yè)外支出、利潤總額、企業(yè)所得稅、凈利潤等預(yù)算數(shù)、實(shí)際數(shù)等，設(shè)計趨勢、同比、環(huán)比等分析方法，智能展現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)濟(jì)活動及財務(wù)運(yùn)營狀況。

成本費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況分析：按照處室、費(fèi)用類型等維度，對企業(yè)成本費(fèi)用預(yù)算、實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行同比、環(huán)比及趨勢分析，并據(jù)此形成未來成本預(yù)測基數(shù)。

資產(chǎn)管理情況分析：按期間、處室、使用保管人等維度，展現(xiàn)資產(chǎn)使用管理情況，包括狀態(tài)、增加方式、原值、累計折舊、凈值等信息，綜合分析資產(chǎn)價值變動情況及管理績效。

低值易耗品管理情況分析：按期間、處室、使用保管人等維度，展現(xiàn)低值易耗品的使用管理情況，包括采購、庫存、領(lǐng)用、原值、攤銷、凈值等信息，及后續(xù)對低值易耗品實(shí)物的調(diào)撥、報廢、轉(zhuǎn)讓等使用情況，綜合分析低值易耗品全過程管理狀況。

②后勤資源全面管理。

資源的合理利用及有效管理是為企業(yè)提升效益的間接手段之一，設(shè)備、設(shè)施的健全是工作順利開展的有利保障，否則就是對資源的巨大浪費(fèi)。因此，提升資源的利用率，尤其對后勤資源的全面管理、資源采購全過程管理是本期建設(shè)的重中之重。

客房使用效率分析及預(yù)測：根據(jù)客房使用情況、成本耗用情況，計算空置率、平均房價等，客房使用情況的環(huán)比、同比數(shù)據(jù)，并結(jié)合培訓(xùn)項(xiàng)目收入預(yù)測，搭建智能化客房使用情況預(yù)測模型，預(yù)測客房未來承載能力。

教室使用效率分析及預(yù)測：根據(jù)教室使用情況、成本耗用情況、空置率等，結(jié)合培訓(xùn)項(xiàng)目及教室使用情況的環(huán)比、同比數(shù)據(jù)，制定智能化預(yù)測模型，預(yù)測教室使用情況。

食品庫齡及使用情況分析：按物料類型、倉庫、保質(zhì)期等維度，結(jié)合食品庫的庫齡、收發(fā)存情況，智能化分析食品庫的庫存，做到人性化的提醒。

后勤資源綜合分析：綜合分析客房、教室、餐廳等后勤資源使用情況，匯總分析成本收入，為管理人員提供輔助決策參考。

③采購全過程管理。

采購計劃預(yù)測與分析：按照月度、季度、物料類型、供應(yīng)商等多個維度，分析物資需求、結(jié)合物資采購計劃，進(jìn)行年度同比、環(huán)比等趨勢分析，建立與采購合同的穿透查詢關(guān)系，為物資需求預(yù)測提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，便于及時調(diào)整采購計劃。

采購合同查詢：供應(yīng)商、物料類型等維度展現(xiàn)采購合同臺賬信息，包含合同條款、付款條件、簽訂日期、金額、狀態(tài)、付款計劃等信息，并可穿透查詢采購合同文本文件。

庫存成本分析：按物料類型、供應(yīng)商等維度展現(xiàn)庫存數(shù)量和平均庫存價格，并與該類型本年平均采購單價、上年采購單價和本期庫存耗用預(yù)測進(jìn)行對比分析，根據(jù)庫存明細(xì)的收發(fā)存、部門領(lǐng)用情況及采購單價對比，建立與食品庫齡及領(lǐng)用分析、商品質(zhì)量分析、食品耗用情況預(yù)測的關(guān)系，提高對庫存的管理能力，及時調(diào)整采購策略，降低庫存成本壓力。

采購執(zhí)行分析：按月度、季度、供應(yīng)商類別、采購類型等多維度展現(xiàn)采購總額、已下達(dá)未收貨金額、已收貨未結(jié)算金額及已結(jié)算金額的實(shí)際執(zhí)行數(shù)、預(yù)測數(shù)和上年同期數(shù)，建立庫存成本分析、食品庫齡及信用分析、食品耗用情況預(yù)測、商品質(zhì)量分析及付款計劃與流動性管理，不斷修正付款計劃，可有效降低財務(wù)風(fēng)險，提高對供應(yīng)商的管理能力。

供應(yīng)商及物資質(zhì)量分析：根據(jù)供應(yīng)商供貨質(zhì)量、供貨及時性、服務(wù)質(zhì)量等維度，分析展示供應(yīng)商及物資總體質(zhì)量，作為供應(yīng)商及物資篩選評價的基礎(chǔ)。

采購指標(biāo)統(tǒng)計：綜合展示物資采購相關(guān)指標(biāo)，包含：采購計劃完成率、到貨完成率、合同簽訂及時率、合同結(jié)算完成率、庫存物資周轉(zhuǎn)率、發(fā)票校驗(yàn)及時性等。

④綜合計劃執(zhí)行情況管理。

綜合計劃進(jìn)度執(zhí)行監(jiān)控分析：按項(xiàng)目類型、項(xiàng)目主體等維度，綜合展示項(xiàng)目的計劃和執(zhí)行情況相關(guān)指標(biāo)，計算計劃完成比例、實(shí)際完成比例，并制定智能化分析模型分析其原因，供管理人員參考。

綜合計劃成本預(yù)算與實(shí)際執(zhí)行情況分析：按項(xiàng)目類型、項(xiàng)目主體等維度，綜合展示項(xiàng)目的成本預(yù)算情況、項(xiàng)目成本執(zhí)行情況，根據(jù)計劃進(jìn)度完成情況聯(lián)同成本預(yù)算的完成比例制定分析模型，整體把控項(xiàng)目成本的執(zhí)行情況。

綜合計劃付款計劃與執(zhí)行情況分析：按項(xiàng)目類型、項(xiàng)目主體等維度，綜合展示項(xiàng)目的付款計劃與實(shí)際執(zhí)行情況，根據(jù)進(jìn)度完成情況、成本預(yù)算的完成情況、合同付款的計劃與實(shí)際執(zhí)行情況，綜合掌握項(xiàng)目的付款執(zhí)行情況，并制定應(yīng)收款項(xiàng)人性化提醒，促進(jìn)付款進(jìn)度，降低項(xiàng)目的執(zhí)行風(fēng)險。

2.2.2 應(yīng)用架構(gòu)

智能化綜合管控系統(tǒng)主要以ERP、財務(wù)管控、經(jīng)法系統(tǒng)為支撐，其應(yīng)用架構(gòu)如圖2所示。

ERP系統(tǒng)主要覆蓋財務(wù)總賬管理、資產(chǎn)管理、物資管理等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。財務(wù)管控模塊主要覆蓋預(yù)算管理、核算管理、資金管理、產(chǎn)權(quán)管控、稅收管理等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。經(jīng)法系統(tǒng)主要覆蓋合同臺賬、合同履約等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。智能化綜合管控系統(tǒng)通過抽取ERP、財務(wù)管控、經(jīng)法系統(tǒng)等相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，全面支撐業(yè)務(wù)主體的分析應(yīng)用與多維展現(xiàn)。

2.2.3 數(shù)據(jù)架構(gòu)

智能化綜合管控系統(tǒng)數(shù)據(jù)架構(gòu)：基于統(tǒng)一數(shù)據(jù)架構(gòu)的設(shè)計原則，建立統(tǒng)一和共享的數(shù)據(jù)視圖，滿足企業(yè)各層級對數(shù)據(jù)統(tǒng)一性、標(biāo)準(zhǔn)性和擴(kuò)展性的需求。從整體業(yè)務(wù)統(tǒng)一對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行組織與規(guī)劃，提高跨系統(tǒng)間業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存貯與共享集成的效率。從企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的角度，制定整個數(shù)據(jù)生命周期中數(shù)據(jù)的采集、存儲、移動和訪問環(huán)節(jié)中的策略、模型、流程。數(shù)據(jù)架構(gòu)如圖3所示。

同時，智能化綜合管控系統(tǒng)數(shù)據(jù)主題域及子主題域，根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)區(qū)分，可以細(xì)分為財務(wù)管理、資產(chǎn)管理、采購管理、庫存管理、客房及教室資源管理、項(xiàng)目管理等8個主題域及55個子主題域。

2.2.4 技術(shù)架構(gòu)

智能化綜合管控系統(tǒng)包括ERP系統(tǒng)、財務(wù)管控模塊、經(jīng)濟(jì)法律系統(tǒng)，以及門戶網(wǎng)站等多個業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。不產(chǎn)生新的獨(dú)立系統(tǒng)，各系統(tǒng)不改變原有技術(shù)架構(gòu)，通過使用數(shù)據(jù)抽取至數(shù)據(jù)倉庫層（DW）及數(shù)據(jù)集市層（DM）實(shí)現(xiàn)縱向數(shù)據(jù)貫通，通過一體化平臺實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)間橫向業(yè)務(wù)集成及報表展示。如圖4所示。

通過ETL架構(gòu)，將數(shù)據(jù)從ERP系統(tǒng)等四個基本系統(tǒng)中抽取，進(jìn)行過濾、排序、篩選，然后進(jìn)行轉(zhuǎn)換，多維度整理，將需要的數(shù)據(jù)經(jīng)過異步傳輸?shù)姆绞絺鬏數(shù)骄C合管控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉庫中進(jìn)行存儲，供應(yīng)用層調(diào)用和輸出。在應(yīng)用層，根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)計多個智能化分析算法并將結(jié)果輸出供管理人員隨時調(diào)用。在這里，集成一些開發(fā)工具、即時報表設(shè)計器、報表組件、報表服務(wù)器接口等，經(jīng)過報表引擎、緩存，提供報表的管理和輸出，最終展示到客戶端。

2.3 智能化綜合管控系統(tǒng)應(yīng)用

目前，綜合管控系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)完成并上線試運(yùn)行，一經(jīng)上線便得到了整個系統(tǒng)的各級領(lǐng)導(dǎo)及決策分拆人員的廣泛應(yīng)用，尤其在資產(chǎn)管理、物資采購、成本管理、資金管理、項(xiàng)目管理、資源管理、客房管理等模塊應(yīng)用更加頻繁。自2016年7月在某些企業(yè)中試運(yùn)行以來，高級分析人員使用8935人次，主要用于分析物資采購、資金管理、客房管理等方面的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；業(yè)務(wù)分析人員使用2572人次，主要用于資源管理、項(xiàng)目管理等方面；管理決策人員使用684人次，主要用于資產(chǎn)管理、成本管理等。

以上應(yīng)用數(shù)據(jù)表明，智能化綜合管控系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)順應(yīng)了電力行業(yè)各企業(yè)管理的需要，為各級管理人員和決策分析人員提供了非常便利的工具，尤其是相關(guān)智能化輔助決策分析的應(yīng)用解決了分析人員的痛點(diǎn)，得到了他們的一致好評，有望在電力行業(yè)以及相關(guān)領(lǐng)域得到深度推廣。

3 結(jié)束語

目前，國內(nèi)尚未形成完善的面向電力行業(yè)的智能化綜合管控系統(tǒng)。因此，本文以電力行業(yè)資源智能化管理開發(fā)及實(shí)施項(xiàng)目為基礎(chǔ)，給出了智能化綜合管控系統(tǒng)應(yīng)用于電力行業(yè)的業(yè)務(wù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)，并通過部分企業(yè)各級分析師及管理決策人員的具體應(yīng)用驗(yàn)證了該系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性。該系統(tǒng)通過智能化算法設(shè)計，進(jìn)行事前預(yù)測、事中監(jiān)控、事后分析，打破了信息孤島，形成了系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)聯(lián)動、數(shù)據(jù)自動核校機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了跨業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)融合，向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及各級管理人員展示了各部門、各專業(yè)綜合運(yùn)營數(shù)據(jù)，為提升整體管理水平提供了信息化支撐與保障。該研究成果對電力行業(yè)以及相關(guān)領(lǐng)域具有很高的參考價值和指導(dǎo)意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]覃云，程華福，熊力.特大異型企業(yè)ERP系統(tǒng)集中部署可行性研究[J].中國電力，2013，11（4）：5-8.

[2]王德文，宋亞奇，朱永利.基于云計算的智能電網(wǎng)信息平臺[J].電力系統(tǒng)自動化，2010，34（22）：7-12.

[3]張明.目前我國兆瓦級新型電力半導(dǎo)體器件[J].大功率變流技術(shù)，2012（1）：1-8.

[4]賴玉洪.分銷網(wǎng)絡(luò)管理的信息化對企業(yè)競爭力提升的影響[D].廈門：廈門大學(xué)管理學(xué)院，2002.

[5]崔鳳云.充分利用信息化平臺推進(jìn)電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)財務(wù)管控與業(yè)務(wù)前端協(xié)同一體化[J].財經(jīng)界，2014（3）：50-51.

[6]朱秀麗.大型企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行物資集中統(tǒng)一管控的前提條件分析[J].石油化工建設(shè)，2011，（6）：30-32.

[7]施綺，費(fèi)斌.移動信息化在電網(wǎng)企業(yè)中的應(yīng)用研究[J].華東電力，2010（5）：776-777.

[8]張博，王速.基于四層評估法的移動培訓(xùn)測評系統(tǒng)研究[J].價值工程，2015（29）：58-60.

[9]孔祥瑞.電力企業(yè)工程全過程財務(wù)管控研究[J].電力信息與通信技術(shù)，2014，12（1）：132-137.

[10]楊映.淺談非利息收入對中國商業(yè)銀行經(jīng)營管理的影響 [J].經(jīng)營管理者，2014（10）：10-11.

[11]商遠(yuǎn)生.電網(wǎng)企業(yè)綜合管控模式研究[J].中國電力教育，2009（20）：237-239.

[12]張東霞，苗新，劉麗平，等.智能電網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展研究 [J].中國電機(jī)工程學(xué)報，2015，35（1）：2-12.

[13]張文亮，劉壯志，王明俊，等.智能電網(wǎng)的研究進(jìn)展及發(fā)展趨勢[J].電網(wǎng)技術(shù)，2009，33（13）：1-11.