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        電子分銷商如此多,為啥選你儒卓力?

        2017-04-16 10:43:27薛士然
        關(guān)鍵詞:缺貨分銷商原廠

        本刊記者 薛士然

        電子分銷商如此多,為啥選你儒卓力?

        本刊記者 薛士然

        來自于德國的電子分銷商儒卓力(Rutronik)在2017慕尼黑上海電子展上展出了多個供應(yīng)商的廣泛創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品,瞄準(zhǔn)嵌入式、智能、電源和汽車領(lǐng)域,充分展示了其作為“可擴展和智能”產(chǎn)品線分銷商的獨特地位。

        最近兩年的慕尼黑上海電子展上,電子分銷商占了近半壁江山,今年更甚,抬眼望去,電子分銷商都在各顯神通,借此機會向觀眾展示自己的實力,這其中當(dāng)然包括了老牌的電子分銷商,不過更多的是新面孔。在這樣的大環(huán)境下,分銷商如何才能贏得客戶呢?

        專利是加分項

        儒卓力亞洲營銷總監(jiān)Rex Wong介紹,儒卓力成立于1973年,但直到2011年才進入亞洲,跟隨客戶來到中國,亞太區(qū)總部設(shè)在深圳。公司去年的營收達到10億美元,其中汽車應(yīng)用占48%,工業(yè)應(yīng)用占44%,通信應(yīng)用占5%,消費占3%。從營收占比可以看出,儒卓力的客戶以汽車和工業(yè)應(yīng)用為主,都對穩(wěn)定性和可靠性有著極高的要求,足以彰顯儒卓力的特色。

        Rex Wong表示,作為歐洲排名第三的電子分銷商,儒卓力積累了很多的經(jīng)驗,公司希望把這些經(jīng)驗帶到中國,讓無論身處任何一個行業(yè)的中國工程師都能夠借助于儒卓力在關(guān)鍵趨勢、需求和特定問題上的經(jīng)驗和知識,順利完成項目的開發(fā)。

        據(jù)介紹,除此之外,儒卓力還與德國一些大學(xué)展開合作,為工程師解決很多實際中遇到的困難,并且還會申請專利。比如,工業(yè)應(yīng)用中的電動工具對電源要求很高,儒卓力就研究采用軟件做電源管理。在銷售給客戶元器件的同時,儒卓力申請的專利也是捆綁銷售的。

        缺貨風(fēng)險降到最低

        半導(dǎo)體行業(yè)缺貨是很多公司特別棘手的問題,由于元器件供貨不足導(dǎo)致產(chǎn)品無法正常上市的狀況比比皆是,所以充足的庫存也是分銷商制勝的關(guān)鍵法寶。

        Rex Wong表示,在產(chǎn)品的管控方面,客戶可以非常放心,目前儒卓力有200多條產(chǎn)品線,因為服務(wù)的客戶都是非常穩(wěn)定的客戶,再加之公司會與客戶保持非常密切的溝通,會提前預(yù)測接下來一段時間的產(chǎn)品需求量,所以儒卓力的備貨是非常充足的,幾乎沒有產(chǎn)品斷貨的風(fēng)險。在所有的產(chǎn)品線中,每條線的產(chǎn)品都會最少有2到3個替代方案,以備某一產(chǎn)品原廠出現(xiàn)短期供貨不足的情況,將缺貨風(fēng)險降到足夠低。

        雖然汽車、工業(yè)應(yīng)用客戶會非常喜歡采用某一種品牌的產(chǎn)品,但是為了保證供貨和客戶有選擇的自由,儒卓力也會供應(yīng)2到3家同樣用途的產(chǎn)品。

        做好原廠和客戶的溝通橋梁

        這個時代,做好服務(wù)才是根本,電子分銷商也是一樣,賣出產(chǎn)品并不是合作的終止。對于客戶在使用中遇到的技術(shù)問題,儒卓力會盡力為客戶解答,如果遇到解決不了的問題,會轉(zhuǎn)給原廠進行解答,即使客戶的產(chǎn)品上市后遇到一些品質(zhì)問題,儒卓力也會配合客戶解決,這樣的售后服務(wù)對于汽車和工業(yè)應(yīng)用來說尤為重要,因為這些產(chǎn)品不像消費電子對品質(zhì)具有非常寬的容忍度。

        產(chǎn)品的更新?lián)Q代,在電子行業(yè)尤為明顯,遇到原廠的一些產(chǎn)品系列停產(chǎn)、變更的情況,儒卓力也有相應(yīng)的預(yù)案。當(dāng)?shù)玫皆瓘S停產(chǎn)通知的時候,儒卓力會在第一時間查詢哪些客戶購買過此型號產(chǎn)品并及時反饋給他們,以讓客戶有充分的時間尋找替代方案,防止出現(xiàn)設(shè)計做好后無元件可用的情況。

        建立24小時電子商務(wù)門戶網(wǎng)站

        為了更好地服務(wù)于客戶,儒卓力建立了24小時電子商務(wù)門戶網(wǎng)站www.rutronik24.com,使得工程師能夠全天候獲取全面的產(chǎn)品,順利地在整個儒卓力產(chǎn)品組合中挑選器件。280億個產(chǎn)品,客戶可以24小時隨時購買,在世界各地的30多家分公司和70多家辦事處,隨時可以為客戶服務(wù),在亞洲、歐洲和北美的物流中心隨時能夠給客戶發(fā)出購買的產(chǎn)品。儒卓力通過RUTRONIK EMBEDDED、RUTRONIK SMART、RUTRONIK POWER、RUTRONIK AUTOMOTIVE系列提供定制的綜合性產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶的應(yīng)用需求。

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