南陽醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校衛(wèi)生管理系 蔣 鵬

大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理決策研究

南陽醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校衛(wèi)生管理系 蔣 鵬

本文在研究中以企業(yè)管理決策為核心，分析大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理決策現(xiàn)狀，并構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)企業(yè)管理決策系統(tǒng)，提出優(yōu)化企業(yè)管理決策的有效途徑，提高企業(yè)管理決策的準(zhǔn)確性和科學(xué)性，僅供參考。

大數(shù)據(jù)；企業(yè)；管理決策；途徑

隨著信息化時代的到來，為全球化大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略的提供必要條件，促進(jìn)大數(shù)據(jù)信息革命的爆發(fā)，并滲透到各個領(lǐng)域中，改變產(chǎn)業(yè)運行結(jié)構(gòu)和運行方式，獲得新的突破。而大數(shù)據(jù)和企業(yè)管理的融合，使得企業(yè)可以通過對各類數(shù)據(jù)的分析、整理，判斷消費者心理需求和消費行為，挖掘消費者價值信息，為企業(yè)管理決策提供真實有效的數(shù)據(jù)，提高企業(yè)管理決策的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。但從另一個角度上看，大數(shù)據(jù)的帶來為企業(yè)管理決策體系形成極大的挑戰(zhàn)，提高企業(yè)管理決策難度。對此，在這樣的環(huán)境背景下，探究大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理決策具有非常重要的現(xiàn)實意義。

1 大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理決策現(xiàn)狀

1.1 增加決策運行環(huán)境復(fù)雜程度

以云計算為核心的大數(shù)據(jù)不僅拓展企業(yè)管理決策空間，為企業(yè)管理決策提供大量信息來源，同時也加快決策環(huán)境的變化速度，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，會在原有數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上促進(jìn)新數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和傳播，而客觀要求企業(yè)必須借助云計算平臺對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行集中整合，構(gòu)建高度集成化決策系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)充分的挖掘、分析和儲存，以形成海量數(shù)據(jù)資產(chǎn)。此時，企業(yè)管理決策運行環(huán)境也就隨著數(shù)據(jù)量和運行程序的復(fù)雜而復(fù)雜，在一定程度下會影響企業(yè)管理決策的有效性，增加決策方案制定難度，阻礙企業(yè)對大數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理。

1.2 增加信息分析和提煉難度

在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)數(shù)據(jù)具備爆炸式增長特點，數(shù)據(jù)量等級從TB級別迅速跨越到ZB等級，其信息量的處理也對企業(yè)管理者提出極大的挑戰(zhàn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過企業(yè)管理者管理能力范圍，加大管理者工作強(qiáng)度和工作量，使得傳統(tǒng)數(shù)據(jù)管理技術(shù)無法提煉海量數(shù)據(jù)價值，進(jìn)而導(dǎo)致價值信息的判斷失誤，不利于企業(yè)管理決策工作的開展，影響企業(yè)經(jīng)營管理效果。這就需求企業(yè)急需構(gòu)建信息處理能力更加強(qiáng)大的管理系統(tǒng)幫助企業(yè)管理者進(jìn)行管理決策，為企業(yè)更好的采集、甄別、分類、篩選有價值的數(shù)據(jù)，提高企業(yè)管理決策方案的科學(xué)性和有效性，保證決策效果。

1.3 決策程序無法滿足市場要求

在企業(yè)傳統(tǒng)管理決策程序中，資料收集、調(diào)查研究、分析論證、方案制定評估等前期研究周期較長，增加企業(yè)管理決策程序的復(fù)雜性，進(jìn)而導(dǎo)致決策結(jié)果的滯后性，降低決策方案的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，影響企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的開展。從這一層面上看，為了滿足大數(shù)據(jù)環(huán)境下市場競爭要求，企業(yè)急需對管理決策程序進(jìn)行更新和改革，制定科學(xué)有效的決策機(jī)制，簡化決策流程，結(jié)合市場變化迅速做出反映，搶占市場份額，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

2 大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理決策體系的構(gòu)建

2.1 順應(yīng)市場環(huán)境，構(gòu)建系統(tǒng)化大數(shù)據(jù)集成體系

在進(jìn)行企業(yè)管理決策的過程中，為了解決大數(shù)據(jù)所帶來決策運行環(huán)境愈發(fā)復(fù)雜的問題，以降低決策難度為目的，在運行云計算模式與大數(shù)據(jù)技術(shù)的過程中，要對分析過的信息進(jìn)行綜合預(yù)判，結(jié)合企業(yè)外界環(huán)境變化，積極構(gòu)建數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，支持企業(yè)管理決策，結(jié)合企業(yè)級別和數(shù)據(jù)處理需求，選擇與之對應(yīng)的大數(shù)據(jù)集成處理系統(tǒng)，凸顯大數(shù)據(jù)集成處理系統(tǒng)的實用性和可拓展性，進(jìn)而達(dá)到企業(yè)管理決策的最終目的。從另一角度上看，借助大數(shù)據(jù)集成處理系統(tǒng)，獲取市場運行信息、目標(biāo)消費者信息、產(chǎn)品銷售信息等數(shù)據(jù)源，以此分析消費者消費心理變化和消費行為，對目標(biāo)消費者進(jìn)行信息跟蹤，形成全面性市場反饋信息，輔助企業(yè)管理決策方案的制定，調(diào)整產(chǎn)品規(guī)劃項目體系，提高產(chǎn)品和市場的貼合度，進(jìn)而滿足消費者消費需求，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的落實。

2.2 引入最新技術(shù)，提高數(shù)據(jù)價值的挖掘水平

在進(jìn)行企業(yè)管理決策的過程中，為了提高管理決策的準(zhǔn)確性和科學(xué)性，企業(yè)要從數(shù)據(jù)處理技術(shù)入手，積極引進(jìn)先進(jìn)的信息處理技術(shù)，在企業(yè)獲取大量初始數(shù)據(jù)資源后，借助數(shù)據(jù)清理技術(shù)清除噪音數(shù)據(jù)、錯誤數(shù)據(jù)、冗余數(shù)據(jù)，以實現(xiàn)數(shù)據(jù)初步篩選，減輕管理者的工作強(qiáng)度和工作量，及時排除無價值數(shù)據(jù)，并將其歸納到統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫中，以便于二者篩選，提高數(shù)據(jù)處理的效率和質(zhì)量，進(jìn)而充分挖掘數(shù)據(jù)價值，為企業(yè)管理決策的準(zhǔn)確性提供必要條件。除此之外，應(yīng)用線性和非線性數(shù)據(jù)變換法，把多維數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為少維核心數(shù)據(jù)，縮短數(shù)據(jù)在空間屬性和時間精度方面的差距，呈現(xiàn)出準(zhǔn)確而真實的搜索結(jié)果，進(jìn)而為企業(yè)管理決策提供更大的實用性價值。

2.3 簡化決策流程，提高企業(yè)管理決策效率

在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對現(xiàn)有企業(yè)管理決策流程進(jìn)行反思和審視，及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有管理決策流程運行中存在的問題和漏洞，并提出有效的解決方案，優(yōu)化企業(yè)管理決策流程，降低決策開展中的復(fù)雜性，進(jìn)而提高企業(yè)管理決策的綜合質(zhì)量水平。同時，企業(yè)管理者要構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部交流溝通平臺，強(qiáng)化企業(yè)管理層和基層員工之間的溝通，通過有效的溝通增加決策精度，并在發(fā)生重大事件或是改革策略的時候，通過信息交流平臺，收集基層群眾的想法和意見，拓展決策信息溝通渠道，提高企業(yè)管理決策流程的簡便性，鼓勵基層群眾積極參與到實際決策中，落實民主化管理模式，將合理建議納入到管理決策方案中，提高企業(yè)管理決策方案的可行性，縮短溝通時間，進(jìn)而達(dá)到企業(yè)管理決策的最佳效果。

2.4 豐富決策主體，降低企業(yè)管理決策風(fēng)險

在進(jìn)行企業(yè)管理決策的過程中，為了提高管理決策質(zhì)量，企業(yè)要進(jìn)一步拓展決策主體，形成多主體決策模式，降低企業(yè)管理決策風(fēng)險，進(jìn)而保證企業(yè)經(jīng)營管理水平的提高。從市場運行角度上看，受大數(shù)據(jù)環(huán)境影響，企業(yè)新業(yè)務(wù)和新產(chǎn)品的逐漸出現(xiàn)，在很大程度上拓展企業(yè)決策范圍，也使得企業(yè)管理決策對象逐漸復(fù)雜化，決策環(huán)境很容易受某一細(xì)節(jié)因素的影響而變化，這種環(huán)境下企業(yè)管理決策風(fēng)險逐漸增加，要求企業(yè)必須要構(gòu)建多主體決策模式，擺脫傳統(tǒng)單一化決策方式，重視情報信息組織的構(gòu)建，并以專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)為輔助決策，提高企業(yè)管理決策主體的層次性，合理控制風(fēng)險因素，進(jìn)而提高企業(yè)管理決策的專業(yè)化。

3 結(jié)束語

本文通過對大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理決策研究，得出：

1)在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，增加企業(yè)管理決策運行環(huán)境復(fù)雜程度和信息價值提煉程度，也使得傳統(tǒng)決策程序無法滿足市場要求，企業(yè)管理決策急需創(chuàng)新和改革。

2)在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，要對現(xiàn)有企業(yè)管理決策流程進(jìn)行反思和審視，及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有管理決策流程運行中存在的問題和漏洞，并提出有效的解決方案，優(yōu)化決策體系，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。

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