闞瑩瑩

(綏化學(xué)院圖書館 黑龍江綏化 152000)

淺談如何利用慕課平臺(tái)提高聽障大學(xué)生信息素養(yǎng)

闞瑩瑩

(綏化學(xué)院圖書館 黑龍江綏化 152000)

隨著大數(shù)據(jù)浪潮席卷全球，經(jīng)濟(jì)社會(huì)各行各業(yè)都受到了信息化的廣泛影響，信息化時(shí)代的最大挑戰(zhàn)在于如何從信息的汪洋大海中準(zhǔn)確有效地獲取有價(jià)值的信息，這也對(duì)當(dāng)代大學(xué)生信息素質(zhì)能力提出了新的要求，信息素養(yǎng)教育顯得尤為重要和迫切。而對(duì)于聽障大學(xué)生來說，因其自身生理局限，聽講、閱讀、理解能力相對(duì)較弱，傳統(tǒng)的課堂講授型文獻(xiàn)檢索課日益顯露出缺乏針對(duì)性、教學(xué)與實(shí)踐相分離、教學(xué)設(shè)計(jì)以偏概全的弊端，探索適合聽障生的信息素養(yǎng)教育模式已經(jīng)成為教育界一個(gè)嚴(yán)肅的課題。

慕課；聽障生；信息素養(yǎng)教育

一、培養(yǎng)聽障生信息素養(yǎng)的必要性

當(dāng)今時(shí)代，信息技術(shù)和移動(dòng)終端的普及，將人們裹挾在信息碎片化的浪潮之中，信息時(shí)代的最大難題，便是如何在數(shù)量巨大、真?zhèn)坞y辨、眾說紛紜的數(shù)據(jù)資源中及時(shí)獲取有價(jià)值的信息并加以利用，這也是大數(shù)據(jù)環(huán)境對(duì)當(dāng)代大學(xué)生信息能力提出的要求。

美國圖書館協(xié)會(huì)的信息素養(yǎng)定義指出，“具有信息素養(yǎng)能力的人，能夠充分地認(rèn)識(shí)到何時(shí)需要信息，并能掌握如何有效地檢索、評(píng)價(jià)和利用信息，知道如何發(fā)現(xiàn)信息、組織信息和利用信息完成相關(guān)研究，這是終身學(xué)習(xí)需要必備的一項(xiàng)技能?！盵1]

聽障生由于先天生理方面的弱勢(shì)，通常語言表達(dá)能力、理解能力相對(duì)較差，在群體交流、心理意識(shí)方面也較健全學(xué)生存在一定差異。對(duì)于聽障大學(xué)生來說，信息素質(zhì)能力不僅是學(xué)習(xí)獲取和處理信息的技能，也是其學(xué)好其他專業(yè)課、與師生交流的重要媒介，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和信息技術(shù)的充分應(yīng)用，達(dá)到對(duì)各科所需知識(shí)的積累選擇、加工處理、復(fù)習(xí)應(yīng)用、總結(jié)歸納。信息時(shí)代的顯著特征是數(shù)據(jù)信息的更新速度日新月益，新的信息層出不窮而且轉(zhuǎn)瞬即逝，缺乏信息素養(yǎng)的聽障生將難以適應(yīng)高速發(fā)展的時(shí)代環(huán)境，面臨被淘汰的危險(xiǎn)，可以說，提高信息素養(yǎng)是培養(yǎng)與時(shí)俱進(jìn)、全面發(fā)展、自主學(xué)習(xí)的聽障生的基本要求。

二、利用慕課平臺(tái)提高聽障生信息素養(yǎng)是必然選擇

（一）信息檢索課的困境。目前國內(nèi)高校的通常情況是將圖書館作為培養(yǎng)聽障生信息素養(yǎng)的實(shí)踐基地，培訓(xùn)的主要形式是開設(shè)“信息檢索課”。綜合了圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)這幾種學(xué)科的文獻(xiàn)信息檢索課，為提高聽障生的自學(xué)和研究能力起到了一定作用，但是目前該課程以搜索引擎和數(shù)據(jù)庫的信息檢索技能為主要教學(xué)內(nèi)容，隨著智能移動(dòng)終端的普及，文獻(xiàn)檢索課的教學(xué)方式日漸喪失了原有的吸引力，顯露出種種弊端：

1.教學(xué)理論與實(shí)踐脫節(jié)。多數(shù)信息檢索課開設(shè)在新生入學(xué)階段，在整個(gè)課程設(shè)置中與其他專業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容無法有效銜接，存在著重視理論知識(shí)的傳授、輕視實(shí)踐能力培養(yǎng)的問題，偏重于數(shù)據(jù)庫、文獻(xiàn)知識(shí)的介紹，忽視對(duì)文獻(xiàn)利用和科研能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致教學(xué)理論與實(shí)踐相分離，聽障生在面對(duì)科研課題和學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)無從下手。[2]

2.現(xiàn)有信息檢索課師資隊(duì)伍素質(zhì)有待提高。高校信息檢索課的師資隊(duì)伍構(gòu)成分兩部分，一是由負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)課的教師兼任，二是由圖書館信息部的館員兼任，教師本身的知識(shí)底蘊(yùn)和科研能力決定著信息檢索課的教學(xué)效果，這兩類教師通常存在這樣的不足：文化底蘊(yùn)不夠深厚，缺乏系統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)框架，科研根基和深度尚淺，這些因素嚴(yán)重制約了教學(xué)質(zhì)量，導(dǎo)致學(xué)生的信息素養(yǎng)水平不高。

（二）聽障生自身特點(diǎn)。由于聽障生特殊的身體缺陷，他們?cè)谛睦硪庾R(shí)、理解能力、群體交流等方面與健聽人相比存在一定差距，這些差異導(dǎo)致其呈現(xiàn)出不同的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和需求。由于聽力較弱，聽障生的視覺因?yàn)殚L期鍛煉相對(duì)敏銳，對(duì)于畫面和色彩的捕捉和記憶能力較強(qiáng)。視覺認(rèn)知的突出使他們形成圖形化的認(rèn)知習(xí)慣，即將圖形作為識(shí)別和聯(lián)想的媒介，用以形成對(duì)一般概念的區(qū)分，所以對(duì)聽障生來說，富有畫面感的教學(xué)方式是最為適合的。

聽覺缺限導(dǎo)致聽障生語言學(xué)習(xí)困難，一般表達(dá)能力較弱，理解能力偏低，他們很難用語言概括和認(rèn)識(shí)事物，對(duì)于事物邏輯上的聯(lián)系也缺乏深入系統(tǒng)的思考，他們的概念意識(shí)模糊，很難理解抽象的事物，語言的缺陷對(duì)其他知覺的發(fā)展和能力產(chǎn)生直接的影響。[3]

聽障生無意注意的敏感度低，有意注意的持久性較差，需要通過某種活動(dòng)不斷的激起和維持，語言和符號(hào)類的注意較難保持，而活動(dòng)性和形象化的注意引導(dǎo)效果較為明顯。對(duì)于記憶來說，聽障生的圖形化記憶能力較強(qiáng)，對(duì)于有形象關(guān)聯(lián)的和直觀形象化事物的記憶較為持久，基于以上特點(diǎn)，一成不變的講授式信息檢索課對(duì)聽障生的教學(xué)效果很不理想，一種全新的生動(dòng)而形象化的教學(xué)形式是聽障生當(dāng)下真正需要的。

（三）慕課資源具有極大的發(fā)展空間。慕課以博大精深的數(shù)據(jù)庫資源作為開發(fā)背景，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托，采取網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的教學(xué)模式，使線上線下的互動(dòng)成為可能。另外，慕課的內(nèi)容頁面具有很強(qiáng)的設(shè)計(jì)自主性，可以根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)設(shè)計(jì)教案，并且網(wǎng)上答題、隨堂練習(xí)都具有相應(yīng)的技術(shù)支撐，可以做到邊學(xué)邊練，即學(xué)即會(huì)，為理論聯(lián)系實(shí)際提供了實(shí)現(xiàn)可能[4]。由于慕課系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)、內(nèi)容表達(dá)、考評(píng)方式具有極大的靈活性，給信息素養(yǎng)教師提供了更大的拓展空間，為教學(xué)方案的個(gè)性化和教學(xué)方式的互動(dòng)性提供了實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。

三、現(xiàn)有慕課資源存在的問題

慕課形式的信息素養(yǎng)教育具有相當(dāng)程度的靈活性，既能夠依據(jù)課程設(shè)計(jì)的階段性，又能符合受眾的學(xué)習(xí)進(jìn)度，同時(shí)，在課程設(shè)計(jì)的個(gè)性化方案和教學(xué)相結(jié)合兩個(gè)方面都有很大的拓展空間。但目前現(xiàn)有的聽障生信息素養(yǎng)教育方面的慕課資源卻存在著如下不足：

（一）缺乏專門針對(duì)聽障生的相關(guān)資源。網(wǎng)絡(luò)上信息資源種類繁多，內(nèi)容豐富，但真正適合聽障生使用的寥寥無幾。比如，很多教學(xué)軟件都是以聲音講授為主，視頻里沒有相應(yīng)的字幕，聽覺缺陷的聽障生很難單獨(dú)依靠視覺理解視頻中的全部內(nèi)容；大部分的資源素材在描述知識(shí)內(nèi)容時(shí)都以為文本為主，這對(duì)于擅長通過圖形和畫面進(jìn)行理解記憶的聽障生來說，理解起來很有難度；抽象的字符和英文版本的軟件無形中增加了聽障生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，抽象的文字符號(hào)是聽障生不擅長的，再加上晦澀難懂的外文語言，理解起來更是難上加難。

（二）缺乏足夠的輔導(dǎo)和監(jiān)督。眾所周知，學(xué)習(xí)過程中的問題往往能在主體交流討論中得到解決，但由于聽障生社會(huì)交往能力差，交流范圍常常局限在聽障生之間，因此缺少交流，得不到及時(shí)有效的輔導(dǎo)，問題的積累往往造成厭學(xué)情緒的產(chǎn)生。聽障生自我調(diào)節(jié)能力差，對(duì)行為的自我認(rèn)知不足，在學(xué)習(xí)中通常表現(xiàn)出行為缺乏約束，缺乏明確的動(dòng)機(jī)和目的，不善于時(shí)間管理，也不善于自我監(jiān)控和調(diào)節(jié)，學(xué)習(xí)整體上處于自發(fā)無序的狀態(tài)?，F(xiàn)有慕課資源以課程章節(jié)為內(nèi)容，缺少互動(dòng)和監(jiān)督指導(dǎo)環(huán)節(jié)，加之聽障生在學(xué)習(xí)中缺乏信心和耐心，他們很難按時(shí)按量地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

四、利用慕課切實(shí)提高聽障生信息素養(yǎng)策略

慕課平臺(tái)的革新不僅表現(xiàn)在課程安排和設(shè)計(jì)上，更主要的是線上線下混合教學(xué)模式的創(chuàng)新，突出了學(xué)習(xí)過程中學(xué)生的主體地位和自學(xué)能力。依據(jù)每次教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容，聯(lián)系檢索工具的特點(diǎn)，針對(duì)聽障生特殊的理解需求和學(xué)習(xí)能力，為聽障生有針對(duì)性地設(shè)計(jì)慕課資源，并探索適合聽障生的互動(dòng)教學(xué)模式，是促進(jìn)聽障生信息素養(yǎng)全面提高的有效途徑。

（一）增加慕課資源的實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)。慕課資源的建立和數(shù)據(jù)庫客戶端的私人化為今后個(gè)性化教育模式打下了基礎(chǔ)，同時(shí)也解決了理論和實(shí)踐相分離的問題。慕課資源作為課堂教學(xué)的補(bǔ)充，可以實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式，能使課上課下更好地銜接。慕課課程講授過程中增加測(cè)試和實(shí)踐的環(huán)節(jié)，在學(xué)習(xí)檢索理論方法的同時(shí)得到了實(shí)際操作機(jī)會(huì)，鍛煉了應(yīng)用技能，切實(shí)提高了聽障生的信息應(yīng)用能力。

（二）為聽障生量身定做慕課視頻資源。根據(jù)聽障生對(duì)圖形的理解和記憶優(yōu)于對(duì)文字的理解和記憶這一特點(diǎn)，可以在信息素養(yǎng)課的視頻資源中添加動(dòng)畫元素，增強(qiáng)畫面所占內(nèi)容比例，增加教學(xué)互動(dòng)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，使聽障生揚(yáng)長避短，發(fā)揮他們視覺敏銳性的優(yōu)勢(shì)，取得較好的記憶效果；針對(duì)聽障生有意注意缺乏穩(wěn)定性的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)課程的停頓和章節(jié)，提高他們的元認(rèn)知水平，從而取得較好的教學(xué)效果。在動(dòng)畫劇情中講知識(shí)，在人機(jī)交互中用知識(shí)，運(yùn)用生動(dòng)有趣的動(dòng)畫頁面把整套課程聯(lián)系起來，并在每一個(gè)微動(dòng)畫中滲透知識(shí)點(diǎn)，減少了大段文字的枯燥傳授形式，使教學(xué)過程靈活生動(dòng)，使聽障學(xué)生在相對(duì)輕松的環(huán)境中學(xué)習(xí)，對(duì)所學(xué)理論更易于理解和吸收。[5]

（三）提高信息素養(yǎng)課教師的綜合素質(zhì)。隨著文獻(xiàn)檢索課的弊端日益顯露，慕課資源形式的創(chuàng)新和變革對(duì)教師提出了更高的要求。信息素養(yǎng)教師應(yīng)該及時(shí)更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，加快知識(shí)更新速度，在慕課平臺(tái)基礎(chǔ)上，形成與現(xiàn)代信息需求相適應(yīng)的教學(xué)策略和教學(xué)方法。通過自學(xué)、進(jìn)修培訓(xùn)、參加學(xué)術(shù)交流會(huì)議等方式提高教師的信息能力和教學(xué)能力，幫助學(xué)生提高信息素養(yǎng)。針對(duì)聽障生理解能力偏低、不善與人交流的個(gè)性特點(diǎn)，教師應(yīng)更加注重與他們的交流和互動(dòng)，通過教學(xué)反饋及時(shí)了解學(xué)生的知識(shí)掌握情況，及時(shí)進(jìn)行教學(xué)調(diào)整，及時(shí)解答問題，使師生交流滲透于每一個(gè)環(huán)節(jié)。[6]將教師的遠(yuǎn)程在線輔導(dǎo)納入課堂內(nèi)容補(bǔ)充體系，并嘗試根據(jù)學(xué)生個(gè)人需求制定個(gè)性化學(xué)習(xí)方案，加大對(duì)每一節(jié)課學(xué)習(xí)效果的測(cè)評(píng)監(jiān)督力度，探索適合聽障生的監(jiān)督和考核方式，從而彌補(bǔ)慕課過程中聽障生交流對(duì)象和監(jiān)管主體的缺失。

五、結(jié)論

大數(shù)據(jù)和慕課時(shí)代聽障生信息素養(yǎng)教育面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，機(jī)遇多于挑戰(zhàn)?；谟绊懧犝仙畔⑺仞B(yǎng)的內(nèi)外因素視角，從聽障生自身角度與慕課平臺(tái)角度出發(fā)來探究影響聽障生信息素養(yǎng)教育的關(guān)鍵所在，從而切實(shí)提高聽障生信息素養(yǎng)，提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

[1]潘燕桃,廖晙赟.大學(xué)生信息素養(yǎng)教育的“慕課”化趨勢(shì)[J].新視野,2014(4):21-27.

[2]李迎迎，王娟，鄭春厚.高校圖書館數(shù)字資源服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建[J].情報(bào)雜志，2014（3）：192－197，142.

[3]孫晶華，許譚．高校聽障學(xué)生學(xué)習(xí)模式探究[J].長春大學(xué)學(xué)報(bào)，2012(11):134－136．

[4]楊麗，趙冬生.基于Moodle平臺(tái)的混合式學(xué)習(xí)研究[J].首都師范大學(xué)學(xué)報(bào):自然科學(xué)版，2010(2):6－9.

[5]宋志強(qiáng).殘疾大學(xué)生思想行為特征研究———以北京地區(qū)殘疾大學(xué)生為例[J].教育探索，2011(7):34－39．

[6]李拉.中美特殊教育教師政策比較研究[J].中國特殊教育，2012(10):56－60.

[責(zé)任編輯 靳開宇]

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2095-0438（2017）10-0065-03

2017-06-01

闞瑩瑩（1981-），女，吉林德惠人，綏化學(xué)院圖書館館員，碩士，研究方向：圖書館學(xué)、應(yīng)用社會(huì)學(xué)。

2016年綏化學(xué)院教育教學(xué)改革項(xiàng)目（JC20160025）；2015年黑龍江省文化藝術(shù)研究項(xiàng)目（2015D025）。