□陳江會

（重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院 重慶 合川 401520）

信息化環(huán)境下的市場營銷創(chuàng)新模式研究

□陳江會

（重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院 重慶 合川 401520）

文章分析了市場營銷模式的內(nèi)涵，結(jié)合市場環(huán)境變化整理處現(xiàn)存問題。在此基礎(chǔ)上重點論述信息化環(huán)境下市場營銷模式所帶來的轉(zhuǎn)變，以及營銷模式創(chuàng)新方案，提出創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新理念等措施，并結(jié)合企業(yè)發(fā)展狀況加以分析。為企業(yè)實現(xiàn)長期發(fā)展計劃建立一個適合的基礎(chǔ)環(huán)境。

信息化環(huán)境；市場營銷；營銷創(chuàng)新

1 市場營銷模式內(nèi)涵

市場營銷模式是企業(yè)順應(yīng)市場環(huán)境所制定的運營體系，包括產(chǎn)品銷售整體規(guī)劃。通過市場營銷模式制定來提升綜合競爭能力，適應(yīng)變化的市場環(huán)境。市場營銷模式制定中需要體現(xiàn)出不同產(chǎn)品類型，以及市場競爭環(huán)境的不斷發(fā)展，實現(xiàn)產(chǎn)品適應(yīng)市場，市場環(huán)境帶動產(chǎn)品發(fā)展進步。在營銷模式中將顧客滿意程度放在首要位置，會重點分析顧客的需求，并以此為出發(fā)點不斷調(diào)整自身產(chǎn)品發(fā)展模式，從而達到優(yōu)化宣傳的效果。顧客需求對市場起到了引導(dǎo)作用，因此也是營銷模式完善的基礎(chǔ)部分。

2 信息化環(huán)境對市場營銷帶來的轉(zhuǎn)變影響

2.1 銷量受到明顯沖擊

傳統(tǒng)營銷模式中以實體銷售為主，宣傳任務(wù)也是針對店面消費者進行。而信息化時代的來臨，大部分消費者選擇電子商務(wù)平臺選購商品，使得銷售模式發(fā)生明顯準變，原有的消費理念也逐漸被市場所淘汰，銷售額度也出現(xiàn)明顯下滑。處于信息化環(huán)境中，企業(yè)的市場營銷模式如果不能及時做出創(chuàng)新，銷量也將因此受到?jīng)_擊，這也是傳統(tǒng)企業(yè)市場營銷模式在信息化時代所受到的主要沖擊，急需優(yōu)化調(diào)整。

2.2 信息獲取模式改變

面對信息化環(huán)境所帶來的資源獲取模式變化，企業(yè)在市場營銷過程中的資源整合，也需要因此做出改變。而傳統(tǒng)營銷模式與當前的信息化市場環(huán)境存在差異性，如果不能快速適應(yīng)市場信息獲取模式變化，未來發(fā)展也將因此受到阻礙影響。

3 基于信息化環(huán)境下的市場營銷創(chuàng)新模式

3.1 營銷理念創(chuàng)新

營銷理念創(chuàng)新需要結(jié)合全球化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境來進行，充分利用信息化環(huán)境所帶來的各項優(yōu)勢，將其轉(zhuǎn)變成為對市場營銷任務(wù)進行的有利因素。無論是市場信息獲取還是銷售目標制定，都應(yīng)該在其中體現(xiàn)出信息化環(huán)境的高效性，順應(yīng)消費者需求開發(fā)線上營銷平臺，制定電子商務(wù)營銷模式，開發(fā)多種渠道的產(chǎn)品宣傳模式，這樣無論是產(chǎn)品宣傳還是營銷計劃進行，都能夠最大程度的利用信息環(huán)境資源。面向知識營銷理念來面向消費者展開宣傳，為消費者提供了解產(chǎn)品信息的平臺與機會，有利于產(chǎn)品提升銷售業(yè)績，在市場環(huán)境也能形成積極影響。

3.2 營銷組織創(chuàng)新

同時設(shè)計線上線下營銷組織，結(jié)合當前信息化環(huán)境探討出更積極有效的問題解決措施，并為管理計劃開展建立一個穩(wěn)定基礎(chǔ)。企業(yè)在結(jié)合信息化平臺做出營銷創(chuàng)新期間，組織改革創(chuàng)新是其中重點部分，關(guān)系到最終的營銷計劃開展。企業(yè)發(fā)展需要考慮市場環(huán)境帶來的營銷問題，深入探討現(xiàn)存問題，從根源上加以分析解決，才能夠為市場管理控制任務(wù)進行提供有利條件。面對不斷變化的市場環(huán)境，企業(yè)急需在內(nèi)部組織體系上做出改革，觀察現(xiàn)存問題與需要繼續(xù)深入解決的問題，提升人力資源利用效率。

3.3 營銷技術(shù)創(chuàng)新

營銷技術(shù)表現(xiàn)在信息化平臺利用層面，是否能夠通過網(wǎng)絡(luò)渠道來提升銷售額度，善于利用信息渠道來發(fā)現(xiàn)信息、使用信息，這樣最終的各項銷售計劃才能得到順利進行。基于信息化環(huán)境背景下，企業(yè)所開展的各項營銷模式創(chuàng)新需要體現(xiàn)出時代背景在其中的影響作用，并結(jié)合當前市場環(huán)境來進行營銷整合，實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新與理念創(chuàng)新同時落實，制定出具有可持續(xù)發(fā)展意義的銷售計劃，并為各項控制任務(wù)進行創(chuàng)造適合環(huán)境?；诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境中建立營銷數(shù)據(jù)庫，并不斷更新其中的內(nèi)容，這樣在制定市場營銷創(chuàng)新模式期間，利用數(shù)據(jù)庫便能夠?qū)崿F(xiàn)信息整合。通過對消費者的消費習(xí)慣和偏好進行記錄，從而在下一次營銷中對其進行精確營銷，這樣一方面可以節(jié)省營銷成本，一方面提高了營銷成功率。

結(jié)束語

當前信息化環(huán)境下企業(yè)和消費者的處境都發(fā)生了變化，企業(yè)要想在市場營銷方面獲得競爭優(yōu)勢，就必須結(jié)合自身內(nèi)部能力和資源以及外部環(huán)境的特點做出改變，在市場營銷模式上有所創(chuàng)新，而市場營銷模式的創(chuàng)新具體體現(xiàn)在營銷理念、營銷組織和營銷技術(shù)的創(chuàng)新上。在新的經(jīng)濟形勢和環(huán)境中，企業(yè)應(yīng)該堅持以消費者為中心并結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)和先進思想對營銷理念、營銷組織和營銷技術(shù)進行創(chuàng)新，不斷開拓市場，從而提高整體競爭力，維持生命力，使企業(yè)得到長遠的發(fā)展。

[1]鄭俊亮.體驗式學(xué)習(xí)視角下創(chuàng)業(yè)競賽在營銷課程中的實踐運用——以戰(zhàn)略市場營銷為例[J].中國管理信息化,2017,20(8):208-210.

10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2017.22.070

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