李素芳

摘 要：專業(yè)課程教學(xué)方法改革是我國中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)改革的重點(diǎn)之一。“以項(xiàng)目為引導(dǎo)，以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)方法可以有效提高學(xué)生的綜合能力。中等職業(yè)學(xué)校的市場營銷專業(yè)課程是實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，實(shí)踐項(xiàng)目又是復(fù)雜多變的，這一特點(diǎn)就要求改革者不能照搬程式化的東西，不能是紙上談兵，而應(yīng)靈活多變，從而達(dá)到理論授課與社會(huì)實(shí)踐銜接，加強(qiáng)教學(xué)實(shí)戰(zhàn)性，讓學(xué)生在“做中學(xué)、學(xué)中做、以人為本”過程中得到發(fā)展，實(shí)現(xiàn)營銷專業(yè)學(xué)生坐下來會(huì)寫、站起來會(huì)說、走出去會(huì)做的人才培養(yǎng)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)中職學(xué)校課堂有效性。該文以市場營銷專業(yè)《愛達(dá)模式》為例對此方法進(jìn)行探索和思考。

關(guān)鍵詞：教師 教學(xué)方法 任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法 市場營銷

中圖分類號：G642.4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2017）01（c）-0181-02

1 中等職業(yè)學(xué)校市場營銷專業(yè)“任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法”實(shí)施要求

1.1 實(shí)施要求：學(xué)生素養(yǎng)培養(yǎng)的新要求

1.1.1 學(xué)會(huì)抗壓，增強(qiáng)抗挫折力

一味表揚(yáng)學(xué)生、鼓勵(lì)學(xué)生，使同學(xué)們沐浴在贊揚(yáng)的生活中，就會(huì)產(chǎn)生自我優(yōu)越感，甚至高估自己，定太高的就業(yè)目標(biāo)，結(jié)果就是理想太高，現(xiàn)實(shí)太慘，落差會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生職業(yè)疑惑。因此，要進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽土P，在獎(jiǎng)懲中進(jìn)步。

1.1.2 學(xué)會(huì)忍耐，增強(qiáng)自我控制力

任務(wù)實(shí)施過程是有序的，但也有不可控因素，良好的結(jié)果需要學(xué)生的耐性和自我約束，整個(gè)過程是有序且靠自我約束實(shí)現(xiàn)的。因此，要進(jìn)行控制力的鍛煉。

1.1.3 學(xué)會(huì)堅(jiān)持，增強(qiáng)自信力

興趣是學(xué)習(xí)的動(dòng)力；自信是成功的橋梁。自信的學(xué)生，任務(wù)實(shí)施就會(huì)順利完成。自信，可以愉快地學(xué)習(xí)，幸福地工作，可以開拓思維，培養(yǎng)創(chuàng)新力。

1.1.4 學(xué)會(huì)合作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的實(shí)施者是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不是個(gè)人英雄主義的實(shí)現(xiàn)，學(xué)會(huì)合作，是一種至高的社會(huì)能力。

1.2 實(shí)施要求：教師角色多元化的要求

過去，師生之間是單純的授予和被接受的關(guān)系，學(xué)生心中教師是權(quán)威，是道德榜樣，是最崇拜的人。教師就是教書匠，只要把自己所知知識教授給學(xué)生，教案寫得整齊，就是一位優(yōu)秀老師。

今天，大時(shí)代的到來，挑戰(zhàn)教師的使命，知識渠道的多樣化、社會(huì)要求的新穎化，教師角色發(fā)生了翻天覆地的變化。角色的多元化迫使教師是教練、導(dǎo)演、師傅等。

2 中等職業(yè)學(xué)校市場營銷專業(yè)“任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法”實(shí)施步驟

2.1 “任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法”內(nèi)涵及特點(diǎn)

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法是一種建立在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)法，它將以往以傳授知識為主的傳統(tǒng)教學(xué)理念，轉(zhuǎn)變?yōu)橐越鉀Q問題、完成任務(wù)為主的多維互動(dòng)式的教學(xué)理念；將再現(xiàn)式教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)樘骄渴綄W(xué)習(xí)，使學(xué)生處于積極的學(xué)習(xí)狀態(tài)，每一位學(xué)生都能根據(jù)自己對當(dāng)前問題的理解，運(yùn)用共有的知識和自己特有的經(jīng)驗(yàn)提出方案、解決問題。

它的典型特點(diǎn)是“任務(wù)驅(qū)動(dòng)，實(shí)踐為主”。營銷專業(yè)的課程知識內(nèi)容更新快，要求學(xué)生必須具有一定的自主學(xué)習(xí)能力與獨(dú)立分析問題、解決問題能力，才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展。而任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的特點(diǎn)恰好可以使學(xué)生在完成“任務(wù)”過程中，培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力，培養(yǎng)獨(dú)立探索及合作的精神。

2.2 “任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法“實(shí)施與應(yīng)用

2.2.1 任務(wù)布置要先行，有趣新穎捕眼睛

任務(wù)布置是此次課效果的關(guān)鍵，設(shè)計(jì)有趣才能吸引學(xué)生主動(dòng)完成。設(shè)計(jì)內(nèi)容來源于學(xué)生生活。例如：在《推銷實(shí)務(wù)》這門課程的教學(xué)中，以《愛達(dá)模式》知識為例，設(shè)計(jì)任務(wù)：如何成功開展新品推介會(huì)，揭秘愛達(dá)模式。此任務(wù)不僅符合當(dāng)?shù)仄髽I(yè)需求，更激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2.2.2 任務(wù)分層要合理，生生個(gè)性齊發(fā)展

課與課不同，生與生有異。設(shè)計(jì)任務(wù)的時(shí)候要將任務(wù)分為不同的層次。層層遞進(jìn)，環(huán)環(huán)相扣，步步為營，這樣就如航燈引導(dǎo)學(xué)生步步學(xué)習(xí)和探索。讓所有的學(xué)生在每次學(xué)習(xí)中都有所收獲，體驗(yàn)到完成任務(wù)后的喜悅和成就感。

2.2.3 任務(wù)分析要透徹，師生合作共進(jìn)步

提出任務(wù)后，教師先不要急于講解，可以錄制微課，課前預(yù)知。通過微課學(xué)習(xí)，讓學(xué)生自己提出分級任務(wù)內(nèi)容和知識點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生分析能力，總結(jié)解決問題方法。教師進(jìn)行實(shí)時(shí)指導(dǎo)，啟發(fā)學(xué)生在逐步求解的過程中，開發(fā)思維。

2.2.4 任務(wù)評價(jià)要公平，多元?jiǎng)討B(tài)是關(guān)鍵

評價(jià)環(huán)節(jié)至關(guān)重要，公平、公正才能保護(hù)學(xué)生積極學(xué)習(xí)的態(tài)度。利用網(wǎng)絡(luò)平臺，師生互評尋找不足，過程性評價(jià)與結(jié)果性評價(jià)相結(jié)合，側(cè)重評價(jià)生成的過程，而非給予學(xué)生們終結(jié)性的評價(jià)，有助于學(xué)生思維的拓展，學(xué)校評價(jià)與企業(yè)評價(jià)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)校企合作零距離接觸，進(jìn)行多元?jiǎng)討B(tài)評價(jià)。

3 筆者學(xué)校市場營銷專業(yè)“任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法”實(shí)施案例

以筆者學(xué)校市場營銷專業(yè)《推銷實(shí)務(wù)》課程之《愛達(dá)模式》知識的任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的具體實(shí)施為例。

3.1 任務(wù)

如何開展“紅酒、茶、戒指”新品推介會(huì)，揭秘愛達(dá)模式真諦。

3.2 任務(wù)目的

將書本上的知識與實(shí)際相結(jié)合，檢查預(yù)習(xí)知識學(xué)習(xí)情況，掌握愛達(dá)模式的推銷思路并且能夠靈活運(yùn)用。培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)、學(xué)生積極探索的精神和“把愛送達(dá)”的情感。

3.3 任務(wù)要求

（1）各組選擇產(chǎn)品，根據(jù)顧客情況，撰寫任務(wù)書，準(zhǔn)備“新品推介會(huì)”事宜。

（2）學(xué)生以小組方式參加，限2～10人一組。

（3）展示環(huán)節(jié)要求。

①現(xiàn)場布置合理及氛圍營造科學(xué)。

②展示者禮儀要求到位，流程嚴(yán)密。

③產(chǎn)品介紹精確，顧客和推銷員之間有合理互動(dòng)。

④優(yōu)惠環(huán)節(jié)：表演者組織嘉賓互動(dòng)，例如贈(zèng)禮、抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

⑤產(chǎn)品訂單：現(xiàn)場訂單和網(wǎng)絡(luò)訂單。

（4）道具。桌子、紅布、酒、茶、音響、方便面、紅地毯、多媒體一套等。

3.4 任務(wù)實(shí)施過程

（1）通過教學(xué)資源共享平臺下載愛達(dá)模式教學(xué)資源包，包括典型案例和微課，構(gòu)思“新品推介會(huì)”方案，方案要求體現(xiàn)愛達(dá)模式的步驟。

（2）“新品推介會(huì)”團(tuán)隊(duì)名稱設(shè)立。

第一步：設(shè)立名稱。

第二步：設(shè)立的文化底蘊(yùn)。

（3）選定產(chǎn)品，分析產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場需求，畫出思維導(dǎo)圖，初步掌握愛達(dá)模式的內(nèi)涵和流程。

備注：提交紙質(zhì)思維導(dǎo)圖。

（4）根據(jù)愛達(dá)模式的內(nèi)涵和流程的思維導(dǎo)圖，進(jìn)行任務(wù)分工，職責(zé)到人，角色扮演。

（5）策劃新品推介現(xiàn)場流程。

備注：音樂、入場式、互動(dòng)環(huán)節(jié)、旁白、退場儀式。

（6）新品推介會(huì)PPT制作并且上傳。

（7）課上、課下苦練，上傳視頻。

（8）新品推介會(huì)現(xiàn)場開始。

3.5 任務(wù)評價(jià)：多元?jiǎng)討B(tài)評價(jià)

（1）過程性評價(jià)與目標(biāo)性評價(jià)相結(jié)合。

（2）學(xué)生評價(jià)與老師評價(jià)相結(jié)合。

（3）學(xué)校評價(jià)與企業(yè)評價(jià)相結(jié)合。

4 結(jié)語

“任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法”是以任務(wù)為線索、教師為導(dǎo)演、學(xué)生為演員的教學(xué)方法。中等職業(yè)學(xué)校市場營銷專業(yè)的課程特點(diǎn)是“任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法”成長的土壤?！稅圻_(dá)模式》任務(wù)實(shí)施的實(shí)踐案例可以證明“任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法”對于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生分析、解決問題能力起著不可替代的作用。

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