文/佚名
凌晨5點(diǎn)的襄陽(yáng)靜謐又安詳,整座城市在淡淡的月色中沉睡著,路面的交通脈搏幾乎毫無(wú)起伏,偶有一兩輛的士穿梭在夜路上,此外,再無(wú)其他。嘩嘩嘩的掃地聲慢慢地喚醒著這座城市,和朝陽(yáng)一同迎接整座城市蘇醒的,除了“城市美容師”環(huán)衛(wèi)工人之外,還有城市里的“擺渡人”—公交司機(jī)。
一城,一車,一人,64萬(wàn)公里,光只需要1秒,而熊會(huì)萍跑了近20年。27路公交作為黨員示范線路,全線9.8公里,13臺(tái)車,24位駕駛員,這已經(jīng)是熊會(huì)萍做線路長(zhǎng)的第4年。
這樣披星戴月來(lái)上班的凌晨,熊會(huì)萍早已習(xí)慣,“我們這趟車六點(diǎn)十五從公司出發(fā),但是我得提前來(lái)對(duì)車輛進(jìn)行檢查,確保有足夠的冷卻水,確保輪胎氣壓、空氣濾芯、發(fā)動(dòng)機(jī)和離合器等運(yùn)轉(zhuǎn)正常?!碧爝€沒(méi)亮,借著手機(jī)手電筒的燈,熊會(huì)萍逐一對(duì)需要檢查的部位進(jìn)行例行“體檢”。
確保一切正常之后,她才放心地開(kāi)始打掃起車內(nèi)的衛(wèi)生?!斑@輛車已經(jīng)跑了三年了,但看著還是很新的,我們平時(shí)都比較愛(ài)惜車,出發(fā)前第一件事就是把該擦的地方都仔細(xì)擦一遍?!迸芫€路19年,她對(duì)待每一輛車像孩子一樣細(xì)心呵護(hù)。
“有人說(shuō)工作都是熬過(guò)來(lái)的,我不這么認(rèn)為,干一行愛(ài)一行吧,怎樣去當(dāng)一個(gè)有心人、細(xì)心人?得需要我們?nèi)Q位思考?!奔幢忝刻熘貜?fù)著迎來(lái)送往的工作,熊會(huì)萍卻在這十米車廂里,悟出了許多服務(wù)心得。
因?yàn)?7路途徑8所小學(xué)和4所醫(yī)院,乘客大多是老人和學(xué)生,為方便乘客上下車,也考慮到乘客的安全,熊會(huì)萍的車靠站時(shí),始終與站臺(tái)貼心地保持著30公分的距離,“車輛與站臺(tái)的距離有多近,我們與乘客的心就有多近。這個(gè)30公分,是用尺子量過(guò)的?!背丝鸵徊缴舷萝?,既方便,速度也快。如果到站時(shí)前方有其他公交車或障礙物,就執(zhí)行“二次進(jìn)站”,也確保乘客不會(huì)多走一步路,多擔(dān)一分風(fēng)險(xiǎn)。
家住喬營(yíng)的喬波是27路的???,因?yàn)橹酗L(fēng)帶來(lái)的后遺癥,每天風(fēng)雨無(wú)阻去醫(yī)院按摩,考慮到喬波上車不方便,每次開(kāi)到喬營(yíng)站,熊會(huì)萍都要扶他一把,這一扶便是5年,為乘客考慮,讓熊會(huì)萍得到點(diǎn)贊無(wú)數(shù),把乘客當(dāng)家人,讓每一位乘客感受到了熊會(huì)萍真切的關(guān)愛(ài)。
在這座城市里,我們每天都在奔波,從城市一頭到另一頭,出門,回家,就像流遍全身的血液,最后又聚向心房,生活也就在這樣的節(jié)奏里流轉(zhuǎn),我們會(huì)搭乘很多陌生公交司機(jī)的車輛,有時(shí)候這些陌生的面孔因?yàn)闊o(wú)數(shù)次的相遇變得熟悉,關(guān)系也從司乘變?yōu)榕笥焉踔良胰?,手握方向盤,身上千斤擔(dān),熊會(huì)萍,一個(gè)默默無(wú)聞奮斗在公交駕駛前線近二十余載的公交人,或許只是襄陽(yáng)公交駕駛員群體的一個(gè)縮影,卻用20年的執(zhí)著與堅(jiān)守讓公交駕駛員這樣一個(gè)平凡的崗位更加閃亮。