[摘要]TQM（全面質量管理）活動的運轉，離不開管理循環(huán)的轉動，改進、解決質量問題以及趕超行業(yè)先進水平等目標的實現(xiàn)，都要運用PDCA循環(huán)的程序。本文結合戴明PDCA循環(huán)（戴明環(huán)）在化建項目管理部焊接質量管理中的實際應用，從“人、機、料、法、環(huán)”五個方面，促進化建項目管理部的TQM有序進行，進而推動整個項目TQM有效運轉。

[關鍵詞]焊接質量管理；PDCA循環(huán)

1、PDCA質量管理

將戴明PDCA循環(huán)融入化建項目質量管理系統(tǒng)，就是以優(yōu)質的工作、最經濟的辦法，提供符合業(yè)主需要的產品。

對于大型的化建工程，一個施工項目從開始到結束一般歷經三到五年的周期?；ㄆ髽I(yè)為所承攬的工程組建了各個項目管理部，項目管理部焊接質量管理從工程項目開始前期就需要制定質量計劃（P）、管理規(guī)定，并隨著工程的進展實施（D），不斷總結（c）和完善㈧。項目管理部按科學焊接質量管理制度執(zhí)行，形成合理PDCA循環(huán)，就能推動公司TQM的大PDCA循環(huán)，打造精品工程，提高公司品牌信譽。

2、質量管理五要素

質量管理主要是針對人的管理?！叭恕痹谖逡刂衅饹Q定作用，一切以人為本。人管理的好壞決定了整體管理結果的成??；“機、料、法、環(huán)”是化建管理中的三個重要考察指標，相對來說“法”的基礎作用更加突出；“環(huán)”是催化劑，它推動或者遲緩整體管理的效率。五大要素相輔相成，缺一不可。

2.1人

生產管理中最大難點，也是目前所有管理理論中的重點，即“人”的因素，對于不同的企業(yè)有不同的管理方法。

項目管理部焊接質量系統(tǒng)是以QC為核心的小型質量管理系統(tǒng)，其中每一個組成部分都是不可或缺的。

2.1.1焊工的管理

焊工是現(xiàn)場焊接作業(yè)的操作者，焊工的操作技能、焊接工藝的執(zhí)行能力以及敬業(yè)精神，直接導致焊接質量的優(yōu)劣。

2.1.2焊接管理人員

焊接管理人員是項目管理部管理理念的執(zhí)行者，其價值體現(xiàn)在專業(yè)、技術水平和現(xiàn)場管理、協(xié)調能力，而專業(yè)、技術水平又是現(xiàn)場管理、協(xié)調能力的基礎。

2.1.3項目管理部焊接管理^員的配備

焊接管理人員的每個崗位都應有專職人員負責，將現(xiàn)場的所有管理項目覆蓋到位。管理人員與作業(yè)人員合理配合比是：焊接工程師：焊接質量工程師：焊工≥1：1：20。否則項目的管理工作就會出現(xiàn)漏洞，管理與現(xiàn)場作業(yè)產生脫節(jié)，質量管理出現(xiàn)失控點。

2.1.4項目質量系統(tǒng)人員的交流

通過良好、有序的交流，可以使焊接質量系統(tǒng)之間、焊接質量系統(tǒng)和其它質量系統(tǒng)之間打破部門間的壁壘。

技術工人與管理人員的交流，除了技術交底會之外，同時應該營造另外一些便于焊工與焊接管理人員的交流環(huán)境，如項目管理^員參與施工班組作業(yè)前的班前早會等。

2.2機

對于機具、設備的使用都應遵照使用說明書，不得違章操作。敦促使用者自覺保護所使用的設備。

2.3料

主要是現(xiàn)場焊工作業(yè)工序交接的被焊接材料（母材）、焊接消耗材料（焊材）和勞動保護用品（勞保）。

2.3.1母材

一般情況下施工現(xiàn)場規(guī)定：現(xiàn)場工序交接的接收方，有權對已完成的上一道工序中不符合工藝要求的部分提出整改要求。焊工不論在哪個作業(yè)組中都不是組長（帶班兒），而是輔助工種，因此要焊工對帶班兒提出質疑，有一些困難。但是工種之間互相遷就過多，施工工藝就得不到貫徹，焊縫的焊接質量業(yè)就不能得到保證。對于焊工和上一道工序的帶班兒一定要加強工序交接部分的管理，使其嚴格執(zhí)行工藝、做好工序交接工作。

2.3.2焊材

焊材的選擇要符合焊接工藝要求，而建材市場上所能采購到的焊材質量是有區(qū)別的。規(guī)定焊條、焊絲使用后的廢棄長度，并做回收處理。焊條、焊絲頭的回收具有保護現(xiàn)場文明施工和施工成本控制的雙重必要性。

2.3.3焊工的勞保

焊工的勞保包括：焊工面罩、焊工手套和焊工專用工作服等。這些勞保被焊工直接佩戴，焊工能輕易分辨出其質量的優(yōu)劣。所以選擇焊工勞保時應選擇性價比較好的種類，不再以價格為采購的單一考量，①避免損害焊工的工作積極性。

2.4法

法，顧名思義，就是法則，指生產過程中所需遵循的規(guī)章制度。它包括：現(xiàn)場的焊接工藝，設計圖紙、標準和規(guī)范，項目管理部的各項管理規(guī)定等。它們在這里的作用是能及時準確地反映產品生產和產品質量的要求。嚴格按照規(guī)程作業(yè)，是保證產品質量和生產進度的一個重要前提條件。

2.4.1焊接工藝

焊接工程師依照化建企業(yè)內部的PQR編制現(xiàn)場焊接工藝及操作規(guī)程，其編制程序和相關數(shù)據的填寫必須符合設計圖紙和規(guī)范要求，并滿足現(xiàn)場施工需要。優(yōu)秀的焊接工程師應在滿足相關要求的基礎上，編寫出低成本、高質量、易操作的現(xiàn)場焊接工藝。

2.4.2設計圖紙、標準和規(guī)范

設計圖紙、標準和規(guī)范重在執(zhí)行，而且應該做到嚴格執(zhí)行。違背相關要求的代價就是質量和安全的降低，使施工不具合法性。其原因多種多樣，包括管理不到位、對規(guī)定和要求的漠視以及只追求眼前利益等。

2.4.3項目管理部的各項管理規(guī)定

每個公司都有自己的管理規(guī)定，它們是上一個PDCA循環(huán)的結果，但PDCA循環(huán)是不斷前進階梯式的管理程序，項目管理部作為公司產品質量控制最基礎的一個管理集體，是公司大環(huán)境PDCA循環(huán)基本的、重要的組成部分。項目管理部應首先遵從本公司的管理規(guī)定，同時在鞋基礎E適當調整，制定一些有本項目特色的規(guī)章、制度。

2.5環(huán)

現(xiàn)場的作業(yè)環(huán)境和工序交接、辦公室的辦公環(huán)境和項目管理部全體的工作氛圍。

2.5.1現(xiàn)場的工作環(huán)境

①現(xiàn)場的安全環(huán)境

②工序交接

2.5.2辦公室的工作環(huán)境

①消除阻礙員工順利工作的不利環(huán)境

②為員工發(fā)揮自身效率創(chuàng)造有利環(huán)境結論：

質量對于現(xiàn)代社會經濟發(fā)展有著重要作用。當今世界科學技術發(fā)展日新月異，市場競爭日益激烈。歸根到底，競爭的核心是科學技術和質量。毋庸置疑，科學技術是第一生產力，而質量則是社會物質財富的重要內容，是社會進步和生產力發(fā)展的一個標志。

化建項目管理部的焊接質量管理系統(tǒng)是企業(yè)PDCA循環(huán)在施工現(xiàn)場的一個重要組成部分。在項目管理部焊接質量管理系統(tǒng)實行PDCA循環(huán)，為化建TQM打好根基，最終推動化建TQM的提升。