智慧零售的概念近來引起廣泛關(guān)注。
與傳統(tǒng)的零售業(yè)態(tài)相比,智慧零售變得更加“聰明”“貼心”,能真正做到“用戶至上”。具體而言,首先,智慧零售可以通過大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,超前預(yù)測消費(fèi)者的需求;其次,完全可以做到為某個或某類消費(fèi)者量身定制,滿足各式個性化的需求;第三,智慧零售的“智能化”可以貫穿消費(fèi)者整個消費(fèi)過程,給人們帶來極致舒適的別樣感受。
總的來說,智慧零售的關(guān)鍵在于“預(yù)測”“引領(lǐng)”和“個性化”。進(jìn)一步可以這樣理解,通過大數(shù)據(jù)挖掘消費(fèi)規(guī)律,反向定義產(chǎn)品設(shè)計,同步預(yù)售、預(yù)測訂單,以需求引導(dǎo)生產(chǎn),讓精準(zhǔn)定制成為現(xiàn)實(shí)。