1998年，75位諾貝爾獎獲得者聚首巴黎時提出：“人類要在21世紀生存下去，必須回首2500年前，從孔子那里尋找智慧?！笨鬃铀枷胫饕性凇墩撜Z》當中。古人曾說半部《論語》治天下。那么，對于企業(yè)經營管理者來說，能不能從中汲取管理智慧呢？答案是肯定的。

孔子的管理思想是一份珍貴的歷史遺產，他對現代企業(yè)家的經營管理有重要的借鑒作用?？v觀古今中外的一些大企業(yè)，它們的理念中無不蘊含著《論語》的思想理念。所以，對于現代企業(yè)來說，在汲取西方現代管理科學的同時，還應從傳統(tǒng)思想，特別是集中了孔子思想主要內容的《論語》里尋找源泉。

日本企業(yè)界學習中國經典具有悠久的傳統(tǒng)，而開創(chuàng)這一優(yōu)秀傳統(tǒng)的就是日本工商業(yè)與現代化的奠基人，被謄為“日本企業(yè)之父”“日本近代經濟的最高指導者”“日本現代文明的創(chuàng)始者”的澀澤榮一。澀澤榮一是日本明治維新時代的企業(yè)家，他從《論語》中學到了智慧，一生創(chuàng)辦了五百家企業(yè)，涉及銀行、鋼鐵、造船、礦山、鐵道、紡織、造紙等很多行業(yè)，是日本第一家銀行與股份制公司的創(chuàng)始人。當然，澀澤榮一對日本現代化最大的貢獻不是在工商業(yè)，而是為日本發(fā)展市場經濟與實現日本現代化建立了核心價值觀，為日本企業(yè)界樹立了精神支柱與道德準則。為此，他還專門寫了一本《論語與算盤》以指導日本的商人和企業(yè)家。他根據孔子“君子愛財，取之有道”的思想，他提出了“士魂商才”與“義利合一”的觀念，強調倫理道德與工商經濟的統(tǒng)一，用他自己的話來說，就是要“一手拿算盤，一手拿《論語》”。他呼吁日本人都應該“一手拿算盤——從事工商經濟活動，一手拿《論語》——恪守與人為善、取財有道的道德法則”。

本文擷取《論語》中的管理智慧，以資借鑒。

“以人為本”——企業(yè)管理的核心

企業(yè)管理是關于人的管理，這與“以人為本”的理念是完全一致的。在《論語》中，實現“以人為本”的方式也有很多種：

第一，以仁愛人，強調對人的關心、愛護和尊重。“仁者，愛人”，這是孔子思想的核心，貫穿整部《論語》?！叭恕笔枪芾砘顒拥暮诵?，企業(yè)家應把員工看成是企業(yè)最寶貴的財富。所以，對于現代企業(yè)家來說，要堅持以人為本，首先就是要解決好如何對待員工，并依靠員工辦好企業(yè)這個根本。那么如何踐行仁愛之道呢？孔子在《論語？陽貨》篇給出了答案。子張問仁于孔子。孔子曰：“能行五者于天下，為仁矣?！薄罢垎栔俊弊釉唬骸肮?、寬、信、敏、惠。恭則不侮，寬則得眾，信則人任焉，敏則有功，惠則足以使人?！币馑际牵鹤訌埾蚩鬃訂柸?，孔子說：“能夠處處實行五種品德，就是仁人了?！弊訌堈f：“請問哪五種？”孔子說：“恭敬、寬厚、誠實、勤敏、慈惠。莊重就不致遭受侮辱，寬厚就會得到眾人的擁護，誠信就能得到別人的任用，勤敏就會提高工作效率，慈惠就能夠使喚人?！?/p>

第二，見利思義，維護員工的利益，確保用戶的利益，承擔社會責任?！耙延⒍⑷耍延_而達人”，“君子喻于義，小人喻于利”，對于企業(yè)家來說，這既是一種使命感，也是一項至高無上的榮譽。我們經常會發(fā)現，很多企業(yè)家最終的歸宿不是如何積累更多的財富，而是如何為更多的人造福，他們當中很多人最終的歸宿是慈善家和社會活動家，比爾？蓋茨、巴菲特、李嘉誠等都是這樣。所以，要使企業(yè)不斷發(fā)展，就不能只考慮個人和企業(yè)的利益，還要實現、維護和發(fā)展好員工的利益，保證客戶的利益，承擔企業(yè)的社會責任。

第三，以德服人，上行下效?！墩撜Z》中說：“道之以政，齊之以刑，民免而無恥；道之以德，齊之以禮，有恥有格”，這說明孔子并不反對“法制”，但更主張以仁德來管理，以禮教來整治。對于企業(yè)家來說，自己是員工的領導，也是榜樣，而在企業(yè)人才的培養(yǎng)過程中，榜樣的作用是非常重要的。榜樣正，則企業(yè)就會形成良好的道德風尚，企業(yè)才能長久永續(xù)發(fā)展。《論語》中強調要加強個人思想道德修養(yǎng)，尤其要求領導者自己首先要正，做到以身作則。“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”“子帥以正，孰敢不正”“不能正其身，如正人何？”這幾段話非常精妙地指出了身為領導的企業(yè)家的德行是多么重要。

“以和為貴”——企業(yè)旺盛的法寶

《論語》中倡導“禮之用，和為貴”。這一思想被現代很多大企業(yè)運用于企業(yè)擴張過程中的資源整合當中，并做到所謂的“君子和而不同”。在一個群體中，個人擔當不同的角色，思維方式和言行舉止不可能完全相同，但是如果每個人都能做到“己所不欲，勿施于人”。這就可以建立和諧的人際關系。

一個企業(yè)要發(fā)展壯大，一方面是需要引進各種人才，這些人秉性各異；另一方面是要不斷探索新的領域，開拓新的市場，不免要走兼并或強強聯合的道路。面對這些在企業(yè)發(fā)展過程中可能隨時遇到的變化和問題，對于企業(yè)家來說，秉持“以和為貴”就顯得非常重要。企業(yè)領導者一定要做到和氣待人，不僅要使自己企業(yè)保持一團和氣，還要在錯綜復雜的市場環(huán)境中建立一個良性的企業(yè)圈子，與合作伙伴甚至是競爭對手做到“和氣生財”，即便是他們彼此在企業(yè)理念或產品服務方面有很大分歧，但是只要做到有禮有節(jié)，企業(yè)一定會取得長足發(fā)展。

日本企業(yè)就是從中悟到了這個真諦，他們許多企業(yè)之所以能在世界市場上具有較強的競爭力，是因為他們的一個重要經驗就是把這種“和”的團隊精神運用到企業(yè)的管理中，在企業(yè)中形成一種鏈條式互助循環(huán)關系，進而提高生產效率，加強了企業(yè)內部的凝聚力和團結合作精神。一個企業(yè)能否一團和氣是同企業(yè)是否具有生命力畫等號的，正如人們所說的“團結就是力量”“家和萬事興”的道理一樣。企業(yè)家應不斷增強親和力，并實現企業(yè)與外部各方面的和諧，使企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，為社會做出應有的貢獻。

“誠實守信”——企業(yè)生存的基石

誠實守信是儒家傳統(tǒng)美德的重要組成部分，也是孔子倫理思想的基本要義?？鬃又赋?，“民無信不立”。沒有民眾的信任，組織都難以長期生存下去；同時，管理者自身也要做到誠實無欺，“信則民任焉”。在《論語》中，孔子反復強調“言而有信”“人而無信，不知其可也”。

所以，歷代儒商都掛著“貨真價實，童叟無欺”的牌子，作為其經營信條，像山西的晉商、安徽的徽商、浙江的浙商等，他們的足跡之所以遍布中國的大江南北，其中很重要的一點就是堅持誠信的原則。

誠信是企業(yè)領導者的生命所在，是一個企業(yè)的立業(yè)之本，是一個企業(yè)在市場競爭中的重要利器。沒有了誠信，也就談不上競爭力?，F代企業(yè)家要重視“誠信”這個金字招牌，要讓它成為企業(yè)永不枯竭的財源。但由于文化的斷層，改革開放后特別是近年來一些企業(yè)在發(fā)展過程中只追求所謂的財富積累，“背信棄義”，甚至不顧子孫后代的利益，“毒奶粉”“轉基因”等各種危及廣大人民群眾生命安全的事件就是最有力的例證。

對于現代企業(yè)家來說，《論語》不僅是一部提高個人修養(yǎng)的文化典籍，而且蘊含著無限的管理哲學。在21世紀的今天，面臨日趨激烈的市場競爭和愈加艱難的生存環(huán)境，企業(yè)發(fā)展尤其是中小微企業(yè)的發(fā)展面臨內困外憂更是如逆水行舟；當我們偶爾失去信心時，當我們迷茫、徘徊時，不妨拿出《論語》讀上一讀，援取孔老夫子通透之智慧，沒準兒能腦洞大開，柳暗花明。