特朗普移民禁令剛出來(lái),我的一位簽證被Check的老鄉(xiāng)很著急。我在微信安慰他:美國(guó)是三權(quán)分立、相互制衡的法制社會(huì),這種不得人心的禁令可能通過(guò)不了憲法審查。果不其然,由總統(tǒng)特朗普簽署、禁止以穆斯林人口占多數(shù)的七國(guó)公民入境的行政命令被西雅圖聯(lián)邦地區(qū)法院法官羅巴特裁決暫停,并適用于全美國(guó)。
特朗普剛上臺(tái)的種種專橫作為,卻將私營(yíng)企業(yè)中上下級(jí)的專制執(zhí)行直接用到總統(tǒng)的職權(quán)上,顯然是在沃頓商學(xué)院攻讀經(jīng)濟(jì)學(xué)位時(shí)沒(méi)上好基本的憲法課,或者根本沒(méi)理解政治的本質(zhì)。
吉姆?柯林斯的書不僅令讀者為成功企業(yè)喝彩,也因解剖失敗企業(yè)的墮落而讓人唏噓。在《基業(yè)長(zhǎng)青》等暢銷書后,最近他又推出《強(qiáng)者何以失???為什么又有些公司從不屈服?》一書。這本書提出的問(wèn)題非常值得企業(yè)家思考,也值得管理學(xué)者研究:為什么有些強(qiáng)大的企業(yè)會(huì)失敗?如何在趨勢(shì)變化之前就及早發(fā)現(xiàn)并避免?企業(yè)如何逆轉(zhuǎn)自己的命運(yùn)?
柯林斯開出了企業(yè)避免失敗的藥方。這一藥方,則是從企業(yè)診斷開始。他發(fā)現(xiàn),企業(yè)自己跌倒,往往可以分成以下五個(gè)階段:第一階段:成功滋生出自大;第二階段:無(wú)原則地追求更多;第三階段:拒絕風(fēng)險(xiǎn)和危險(xiǎn);第四階段:開始拯救;第五階段:向死亡屈服。
通過(guò)了解這五個(gè)階段,領(lǐng)導(dǎo)者可以大幅降低從高峰跌落低谷的機(jī)會(huì)。其中公司可能會(huì)絆倒,可能會(huì)變化,但也可能得到恢復(fù)。
將企業(yè)的失敗歸因于領(lǐng)導(dǎo)者的自高自大,與老子“福兮禍所伏”一樣,對(duì)經(jīng)營(yíng)者是很好的告誡。
從宏觀上說(shuō),經(jīng)濟(jì)學(xué)家海曼?明斯基(Hyman Minsky)就認(rèn)為金融體系的不穩(wěn)定,正在于人類的短視:在經(jīng)濟(jì)景氣時(shí)期,當(dāng)公司的現(xiàn)金流增加并超過(guò)所需償還的債務(wù)時(shí),就會(huì)產(chǎn)生投機(jī)的陶醉感。與自大隨之而來(lái)的貪婪,使金融行業(yè)承擔(dān)起過(guò)多的風(fēng)險(xiǎn),加上不完善的激勵(lì)措施,使有限責(zé)任與“不對(duì)稱信息”產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)(例如希臘搭歐盟的順風(fēng)車,窮奢極欲),將金融市場(chǎng)陷入萬(wàn)劫不復(fù)的困境。
從微觀上說(shuō),自大的領(lǐng)導(dǎo)者往往會(huì)忘卻企業(yè)本來(lái)的使命。這樣的例子不勝枚舉,例如安然公司因做假賬而破產(chǎn);惠普、西門子、雅芳等公司則因在發(fā)展中國(guó)家賄賂而被美國(guó)司法局調(diào)查,最后被迫繳納大量罰款;BP則因?yàn)榍皫啄甓啻纬晒Φ目鐕?guó)并購(gòu)而飄飄然,漠視了海底油井的安全開采,結(jié)果因設(shè)備爆裂引起墨西哥灣的大量污染。另外,學(xué)術(shù)研究也發(fā)現(xiàn),70%的公司并購(gòu)可能失敗,原因即在于領(lǐng)導(dǎo)者的自大。
事實(shí)上,你能說(shuō)喬布斯不是個(gè)自大狂?成功的企業(yè)家都有些偏執(zhí),包括英特爾的安迪?格魯夫以及他的繼任克瑞格?貝瑞特。從某種程度上說(shuō),企業(yè)家的自戀、自負(fù)、自大與偏執(zhí)很難相互區(qū)分。
英思雅德商學(xué)院的教授曼弗雷德?凱茨?德弗里斯認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的自戀與自負(fù)可以造就許多企業(yè)家、政治家的卓越成就;它既是一種創(chuàng)造性的力量,也是一種破壞性的力量。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者在職業(yè)的階梯上爬升,或者在企業(yè)成長(zhǎng)的軌道上沖刺時(shí),隨著業(yè)務(wù)的成功,領(lǐng)導(dǎo)者自信逐漸充滿,視野逐漸開闊,這時(shí),自戀與自負(fù)是他進(jìn)取的驅(qū)動(dòng)力。
然后,他終于成為企業(yè)頂尖的決策者,成為組織的一個(gè)符號(hào),每個(gè)人都要找他,自大與偏執(zhí)開始與這個(gè)位置自然地結(jié)合在一起。突然間,他失去了對(duì)企業(yè)四周潛伏的各種危機(jī)的警覺(jué),這時(shí),一個(gè)偉大的企業(yè)的命運(yùn)可能就要逆轉(zhuǎn)了。
古羅馬的一個(gè)場(chǎng)景讓我們回味不已:羅馬人早就認(rèn)識(shí)到過(guò)度自戀與自大的危險(xiǎn),按照羅馬習(xí)俗,當(dāng)一位將軍得勝回朝,面對(duì)滿大街喝彩歡呼的人群,會(huì)有一個(gè)奴隸在他站立的戰(zhàn)車后面,不斷地在他耳邊低語(yǔ):
“你是人,凱撒。你是人,凱撒。”
(作者任教于密蘇里大學(xué)堪薩斯城分校全球創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)系)