□彭舒韻

BBC數(shù)據(jù)新聞品牌戰(zhàn)略探究
——以《全景》轉(zhuǎn)型為例

□彭舒韻

大數(shù)據(jù)時(shí)代，新聞生產(chǎn)與大數(shù)據(jù)技術(shù)有效結(jié)合，數(shù)據(jù)新聞應(yīng)運(yùn)而生。目前，國(guó)外部分媒體在數(shù)據(jù)新聞?lì)I(lǐng)域已有一定成就，BBC就是其中較為成功的媒體之一，本文通過(guò)分析BBC的傳統(tǒng)調(diào)查性欄目《全景》在數(shù)據(jù)新聞實(shí)踐方面的嘗試，為我國(guó)傳統(tǒng)媒體提供一定的借鑒和參考。

數(shù)據(jù)新聞；品牌構(gòu)建；傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型；BBC；《全景》

國(guó)內(nèi)諸多處在轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)電視新聞媒體在嘗試著各種符合自身發(fā)展的方式，但與一些真正的數(shù)據(jù)新聞相比，仍有很大差距。BBC在打造數(shù)據(jù)新聞品牌的過(guò)程中，積累了諸多可供參考的經(jīng)驗(yàn)，《全景》欄目作為傳統(tǒng)新聞的代表，在大數(shù)據(jù)使用方面可圈可點(diǎn)。

一、BBC數(shù)據(jù)新聞及《全景》欄目概況

英國(guó)廣播公司BBC是目前數(shù)據(jù)新聞做得較好的媒體之一。BBC致力于用“數(shù)據(jù)做新聞”，如今，BBC數(shù)據(jù)新聞技術(shù)領(lǐng)先于全球眾多權(quán)威媒體，并擁有專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)新聞團(tuán)隊(duì)，每年都會(huì)有多個(gè)數(shù)據(jù)新聞作品入圍全球數(shù)據(jù)新聞獎(jiǎng)的評(píng)選。

《全景》(Panorama)創(chuàng)辦于1953年11月11日，雖是一檔調(diào)查性新聞欄目，但在時(shí)事報(bào)道過(guò)程中，曾多次使用數(shù)據(jù)挖掘和可視化技術(shù)還原事件，并揭露社會(huì)現(xiàn)象。在BBC One、BBCTwo、BBCNews播出，收視率較高。

二、欄目形態(tài)分析

《全景》欄目的定位和節(jié)目制作思路都秉承著傳統(tǒng)調(diào)查新聞報(bào)道的宗旨，但在節(jié)目制作方式上融入了數(shù)據(jù)新聞的理念。

（一）欄目定位分析

在受眾定位上,《全景》欄目的播出平臺(tái)分別是BBC One、BBCTwo、BBCNews，適合每一位對(duì)時(shí)事感興趣的受眾觀看。其中所涉及到的議題皆是有關(guān)英國(guó)發(fā)展或能引起世界人民普遍關(guān)注的熱點(diǎn)話題。

在內(nèi)容定位上,節(jié)目主頁(yè)的欄目簡(jiǎn)介寫(xiě)的是“Current affairsprogramme,featuringinterviewsandinvestigativereports onawidevarietyofsubjects.”這是一檔旨在采訪和調(diào)查報(bào)道各種各樣主題的時(shí)事節(jié)目。

（二）節(jié)目制作思路分析

演繹法并且注重科學(xué)調(diào)查?！度啊窓谀康恼{(diào)查和評(píng)論強(qiáng)調(diào)深度，由熱點(diǎn)或話題展開(kāi)，對(duì)相關(guān)人士和行業(yè)權(quán)威人士進(jìn)行訪談?！度啊窓谀扛⒅?cái)?shù)據(jù)新聞的視角，注重挖掘信息科學(xué)技術(shù)和使用科學(xué)研究方法，而不是單方面迷信所謂傳統(tǒng)的權(quán)威來(lái)源。

（三）節(jié)目方式轉(zhuǎn)型

1.數(shù)據(jù)融入新聞生產(chǎn)流程

BBC始終在世界數(shù)據(jù)新聞實(shí)踐方面占有一席之地。據(jù)《數(shù)據(jù)新聞手冊(cè)》記載，《全景》與新聞?wù){(diào)查中心合作，收集有關(guān)公共部門(mén)薪酬的數(shù)據(jù)，不僅制作出了一部電視紀(jì)錄片，還在網(wǎng)上推出了一個(gè)“公共部門(mén)薪酬：一些數(shù)字”的特別報(bào)道，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了可視化處理。除了與調(diào)查記者合作外，擁有具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和數(shù)學(xué)頭腦的記者也至關(guān)重要。當(dāng)政府提出削減開(kāi)支審查的數(shù)據(jù)時(shí)，團(tuán)隊(duì)中的工商記者在經(jīng)過(guò)分析后能得出這樣的結(jié)論：實(shí)際上削減的數(shù)字并沒(méi)有他們所宣稱(chēng)的那么大。就是這條充分利用數(shù)據(jù)，加以清晰的可視化呈現(xiàn)輔助的獨(dú)家新聞“Makesenseofthedata”，贏得了英國(guó)皇家統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)獎(jiǎng)。

2.可視化的表現(xiàn)形式

可視化的表現(xiàn)形式包括：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)調(diào)查、數(shù)據(jù)地圖、漫畫(huà)、圖表、個(gè)性化新聞等。由于《全景》欄目是一檔調(diào)查性新聞報(bào)道欄目，因此，在可視化表現(xiàn)方面，用得較多的是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)調(diào)查，這是一種“大數(shù)據(jù)”時(shí)代下的深度調(diào)查型新聞?！按髷?shù)據(jù)”及大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于人們發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的數(shù)量關(guān)系及隱藏問(wèn)題有巨大幫助，簡(jiǎn)單來(lái)講，大數(shù)據(jù)技術(shù)說(shuō)明了問(wèn)題“是什么”，卻不能解釋“為什么”。由于數(shù)據(jù)在解釋“為什么”方面有一定的局限性，所以《全景》欄目除部分題材外，大多數(shù)節(jié)目仍舊沿襲著傳統(tǒng)的深度報(bào)道方式，即深度訪談和現(xiàn)場(chǎng)求證的方式。

BBC其他數(shù)據(jù)新聞報(bào)道多使用數(shù)據(jù)新聞?wù)系某尸F(xiàn)形式，即在一則新聞報(bào)道中，用數(shù)據(jù)地圖、圖表等多種方式來(lái)呈現(xiàn)新聞。

三、欄目?jī)?nèi)容分析

《全景》欄目的選題關(guān)乎政治、經(jīng)濟(jì)、教育、民生等國(guó)內(nèi)外熱點(diǎn)事件，對(duì)個(gè)人、社會(huì)和國(guó)家政策的制定都能產(chǎn)生一定影響。

（一）欄目選題類(lèi)別

《全景》既是一檔調(diào)查性新聞欄目，也是一檔聚焦熱點(diǎn)、重在揭丑、個(gè)性鮮明的公共事務(wù)欄目。筆者選取了2014年1月—12月共48期節(jié)目進(jìn)行分析，其中包括三期特別節(jié)目，發(fā)現(xiàn)從選題類(lèi)別來(lái)看，該欄目關(guān)注政治、經(jīng)濟(jì)、教育、歷史、醫(yī)療、軍事、人權(quán)等各方面。其中，政治類(lèi)題材占總播出節(jié)目的25%，大多數(shù)涉及國(guó)際政治事件。經(jīng)濟(jì)類(lèi)題材以國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題為主，約占總播出節(jié)目的6.3%。本土民生題材，包括國(guó)內(nèi)教育、醫(yī)療、社會(huì)階層等問(wèn)題約占總播出節(jié)目的27%；其他還包括歷史類(lèi)事件，比如《教皇的革命》；社會(huì)事件調(diào)查，如《殺死司機(jī)的人》《家庭暴力：被相機(jī)抓到》等。

（二）選題來(lái)源

《全景》欄目所選題材以英國(guó)本土為主，不乏世界性熱點(diǎn)題材?！度啊吩谑澜缧灶}材的選擇上十分挑剔，主要聚焦形成影響的熱點(diǎn)題材。例如伊朗綁架事件、伊拉克恐怖組織、普京政權(quán)、塔利班、埃博拉等國(guó)際問(wèn)題。

（三）欄目下的數(shù)據(jù)新聞選題

為了適應(yīng)媒介融合的大環(huán)境，為了應(yīng)對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，BBC在2006年確定了打造“數(shù)字英國(guó)”的戰(zhàn)略。數(shù)據(jù)新聞在突發(fā)性報(bào)道方面不管從數(shù)據(jù)挖掘還是可視化呈現(xiàn)都有著絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，但在調(diào)查性新聞欄目中其優(yōu)勢(shì)并未能得到充分發(fā)揮，主要原因在于數(shù)據(jù)本身能解釋是什么，但無(wú)法充分解釋為什么。而調(diào)查性新聞選取的多是熱點(diǎn)題材，因此在“是什么”方面無(wú)需做過(guò)多解釋?zhuān)涔?jié)目重點(diǎn)是通過(guò)深度訪談等形式挖掘出為什么，并最終引起社會(huì)反響。數(shù)據(jù)新聞能給新聞?wù){(diào)查性欄目帶來(lái)什么呢？主要表現(xiàn)在調(diào)查選題的確定、民意調(diào)查數(shù)據(jù)分析、調(diào)查性事件證據(jù)的分析上，例如，上文所提到的“公共部門(mén)薪酬：一些數(shù)字”的特別報(bào)道，并在網(wǎng)站上進(jìn)行了可視化處理。

四、欄目在發(fā)展數(shù)據(jù)新聞中的創(chuàng)新點(diǎn)及不足

在BBC的資源優(yōu)勢(shì)和社會(huì)優(yōu)勢(shì)下，《全景》欄目在數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)分析和挖掘方面都有豐富的資源積累，但在表現(xiàn)方式上有一定的不足。

（一）欄目創(chuàng)新點(diǎn)

1.依托BBC強(qiáng)大的數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)與BBC強(qiáng)勢(shì)網(wǎng)站的聯(lián)動(dòng)

BBC發(fā)展深度調(diào)查報(bào)道的優(yōu)勢(shì)：作為一檔由英國(guó)政府資助的公立媒體機(jī)構(gòu)，BBC擁有可靠的數(shù)據(jù)來(lái)源；另一方面，有一支強(qiáng)大的數(shù)據(jù)新聞團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的所有編輯人員都能掌握一些數(shù)據(jù)處理技巧。為積極實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，使傳統(tǒng)媒體適應(yīng)媒體融合的趨勢(shì)，BBC改革了傳統(tǒng)三大新聞平臺(tái)即廣播、電視、網(wǎng)站編輯體系，為內(nèi)部資源共享提供基礎(chǔ)。2007年，BBC創(chuàng)建了一個(gè)超級(jí)媒體編輯部，其中包括多媒體新聞編輯部和多媒體節(jié)目部，標(biāo)志著B(niǎo)BC新聞資源的積極融合?！度啊窓谀勘闶荁BC媒體融合中傳統(tǒng)媒體改革的縮影，無(wú)論是BBC數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)獲取的數(shù)據(jù)還是該欄目得出的報(bào)道，這些有效資源都會(huì)在BBC內(nèi)部重復(fù)利用。節(jié)目播報(bào)呈現(xiàn)調(diào)查畫(huà)面和記者采訪實(shí)錄情況，數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)在BBC新聞網(wǎng)站或欄目Twitter上，這便是BBC傳統(tǒng)電視深度報(bào)道的轉(zhuǎn)型。

2.將數(shù)據(jù)挖掘運(yùn)用到調(diào)查中，新聞報(bào)道更有說(shuō)服力

將資源與技術(shù)有效結(jié)合，是真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)新聞的關(guān)鍵步驟。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型新聞需要大數(shù)據(jù)技術(shù)與新聞?wù){(diào)查活動(dòng)的深度配合，記者首先通過(guò)大數(shù)據(jù)及大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后新聞?wù){(diào)查團(tuán)隊(duì)挖掘原因?？v觀《全景》中涉及論證的節(jié)目，記者會(huì)首先拋出一串?dāng)?shù)據(jù)進(jìn)行問(wèn)題說(shuō)明，然后探查原因，例如在《蘋(píng)果破碎的承諾》節(jié)目中，會(huì)提到蘋(píng)果公司的代工廠數(shù)量、工人數(shù)量、工作時(shí)間等一系列數(shù)據(jù)；在《誰(shuí)會(huì)贏得選舉？》中對(duì)NateSilver的采訪也是先通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行引入，使其預(yù)測(cè)更有說(shuō)服力?！度啊窓谀康男侣劥蠖嗍怯删€人提供，數(shù)據(jù)挖掘的使用有助于對(duì)“一手”資料進(jìn)行判別。

3.真正做到數(shù)據(jù)新聞，而非數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單陳列

做到可視化并不等于一則數(shù)據(jù)新聞的誕生。對(duì)于BBC的數(shù)據(jù)新聞來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)及大數(shù)據(jù)技術(shù)是對(duì)傳統(tǒng)新聞的補(bǔ)充，而非單純隨波逐流大批量生產(chǎn)沒(méi)太大價(jià)值的數(shù)據(jù)新聞。數(shù)據(jù)新聞是一種生產(chǎn)流程和新聞價(jià)值的轉(zhuǎn)變，目標(biāo)性地選取數(shù)據(jù)新聞中的精華為自己所用才是每個(gè)欄目在使用數(shù)據(jù)新聞中必須端正的態(tài)度。

（二）欄目不足

1.欄目互動(dòng)性不強(qiáng)，受眾的聲音無(wú)處體現(xiàn)

雖然《全景》欄目有諸多民生類(lèi)調(diào)查報(bào)道以及對(duì)政府機(jī)構(gòu)、政策等的探究，但與普通民眾對(duì)話的機(jī)會(huì)較少且民意調(diào)查意識(shí)不強(qiáng)，其官方網(wǎng)站上雖有子欄目“Contactus”，但程序復(fù)雜，需要以發(fā)郵件的方式提供有價(jià)值的線索。比較而言，BBC世界新聞?lì)l道網(wǎng)站上的互動(dòng)性欄目“Have YourSay”的內(nèi)容和話題就完全由受眾來(lái)主導(dǎo)，包括分享、觀點(diǎn)評(píng)論等內(nèi)容。

2.多數(shù)電視節(jié)目的通病：忽視網(wǎng)站建設(shè)

比起B(yǎng)BC的其他新聞網(wǎng)站，《全景》欄目的網(wǎng)站顯然有許多需要完善的地方。一是BBCiPlayer技術(shù)的發(fā)展使每一期已播出的電視節(jié)目都能通過(guò)網(wǎng)站觀看，真正實(shí)現(xiàn)了臺(tái)網(wǎng)資源的融合，比Youtube上上傳的資源更完整，但是對(duì)其播出的新聞報(bào)道沒(méi)有明確分類(lèi)，只是簡(jiǎn)單地對(duì)未播出節(jié)目的預(yù)告和對(duì)已播出節(jié)目的簡(jiǎn)介。二是數(shù)據(jù)新聞未能從網(wǎng)站上得到體現(xiàn)。上文提到的“公共薪酬”報(bào)道，在其官網(wǎng)上找不到相關(guān)資料，但在BBCNews上能搜索到相關(guān)報(bào)道。三是網(wǎng)站與電視內(nèi)容的互動(dòng)僅限于節(jié)目?jī)?nèi)容的復(fù)述。網(wǎng)站不僅僅是電視內(nèi)容的“搬運(yùn)工”，網(wǎng)站改變了電視媒體線性傳播的局限性，網(wǎng)站用戶(hù)可以通過(guò)這一平臺(tái)與欄目互動(dòng)，該欄目并未利用好這一平臺(tái)。

3.數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方式的局限性：可視化不強(qiáng)

上文中提到數(shù)據(jù)挖掘是《全景》欄目進(jìn)行調(diào)查的手段之一，但欄目中的數(shù)據(jù)大多是通過(guò)記者口述的形式展現(xiàn)，未能給受眾留下深刻印象，受眾并不能及時(shí)反應(yīng)數(shù)據(jù)說(shuō)明的問(wèn)題或解釋的現(xiàn)象。節(jié)目剪輯過(guò)程中，不妨將數(shù)據(jù)適當(dāng)用數(shù)據(jù)圖表或地圖的方式呈現(xiàn)，形成對(duì)問(wèn)題的直觀感受。

五、BBC數(shù)據(jù)新聞為我國(guó)媒體帶來(lái)的思考

（一）對(duì)于數(shù)據(jù)新聞的定位，達(dá)成行業(yè)共識(shí)

我國(guó)媒體在對(duì)“數(shù)據(jù)新聞”的解讀上，眾說(shuō)紛紜，這也造成了我國(guó)媒體數(shù)據(jù)新聞實(shí)踐活動(dòng)的混亂。一方面，數(shù)據(jù)新聞靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)，目前很多媒體對(duì)數(shù)據(jù)的應(yīng)用不足，對(duì)技術(shù)的深度實(shí)踐不足，制作的多是小數(shù)據(jù)新聞；同時(shí)作為一種新聞?lì)愋?，就要明確其社會(huì)價(jià)值，數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用情況從根本上決定了一則數(shù)據(jù)新聞的社會(huì)價(jià)值。另一方面，花哨的形式無(wú)法掩蓋其內(nèi)容的蒼白，我國(guó)媒體注重新聞的可視化表現(xiàn)，忽略了對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘分析，注重呈現(xiàn)效果多于挖掘數(shù)據(jù)新聞的內(nèi)在構(gòu)成。因此，明確數(shù)據(jù)新聞的定位，達(dá)成行業(yè)共識(shí)，從宏觀上為媒體的數(shù)據(jù)新聞實(shí)踐奠定理論基礎(chǔ)。

（二）找準(zhǔn)自身優(yōu)勢(shì)，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻

中央媒體在報(bào)道“春運(yùn)”“地震”等方面有采編上的優(yōu)勢(shì)，在掌握大量數(shù)據(jù)和現(xiàn)場(chǎng)資料的基礎(chǔ)上，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘及可視化呈現(xiàn)，直觀交代事件的出現(xiàn)及發(fā)展態(tài)勢(shì)。一些中小型媒體在數(shù)據(jù)新聞的技術(shù)設(shè)備的購(gòu)置和技術(shù)人才的儲(chǔ)備上先天不足，但可在數(shù)據(jù)新聞的內(nèi)容層面進(jìn)行拓展。數(shù)據(jù)新聞的實(shí)現(xiàn)有一定的技術(shù)門(mén)檻，各大媒體應(yīng)認(rèn)清自身優(yōu)勢(shì)，理性發(fā)展，避免資源浪費(fèi)。

（三）多途徑獲取數(shù)據(jù)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用

我國(guó)媒體可以借鑒BBC的數(shù)據(jù)獲取方式。新聞團(tuán)隊(duì)資源豐富，技術(shù)卻較為薄弱的媒體可考慮將數(shù)據(jù)處理外包給其他部門(mén)或?qū)I(yè)的數(shù)據(jù)公司；技術(shù)專(zhuān)業(yè)過(guò)硬卻缺乏資源的可考慮與一些調(diào)查公司合作。

1.畢良宇.大數(shù)據(jù)背景下數(shù)據(jù)新聞的研究——理念、生產(chǎn)方式與應(yīng)用[D].華中科技大學(xué),2014.

2.董雯.英國(guó)廣播公司BBC數(shù)據(jù)新聞研究[D].河北大學(xué),2014.

3.段勃.BBC《全景》欄目的發(fā)展歷史及特點(diǎn)[J].青年記者,2013(24).

4.文衛(wèi)華,李冰.大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)新聞報(bào)道[J].現(xiàn)代傳播(中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)),2013(5).

5.朱可迪.媒介融合背景下BBC的立體化新聞報(bào)道平臺(tái)構(gòu)建[J].今傳媒,2015(5).

6.NikiStrange.MultiplatformingPublicService,The BBC'sBuddledProject,142-152

（作者單位：華南理工大學(xué)新聞與傳播學(xué)院）