□ 蔣韻

廣東衛(wèi)視《直播全球》的收視困境與突圍之策

□ 蔣韻

以“一趟傳遞價(jià)值資訊的快車，一場(chǎng)前所未有的新聞風(fēng)暴”為口號(hào)的《直播全球》是廣東電視臺(tái)自制的一檔國(guó)際新聞評(píng)論節(jié)目，向國(guó)內(nèi)觀眾提供每日國(guó)際資訊和評(píng)論，相較于深圳衛(wèi)視《直播港澳臺(tái)》、鳳凰衛(wèi)視的《軍情直播室》和央視的《今日關(guān)注》，其節(jié)目收視率相對(duì)弱勢(shì)，本文試圖探索該節(jié)目收視率不佳的原因，并提出改進(jìn)意見。

《直播全球》；國(guó)際新聞；突圍

一、面向國(guó)內(nèi)受眾的國(guó)際新聞

國(guó)際新聞報(bào)道從《新聞聯(lián)播》的一個(gè)小段落，到如今已發(fā)展壯大，入世后更是出現(xiàn)了“國(guó)際新聞熱”的現(xiàn)象。當(dāng)前除了中央媒體如央視4套的《今日關(guān)注》、13套的《環(huán)球視線》外，不少地方衛(wèi)視也設(shè)立了國(guó)際新聞和相關(guān)評(píng)論節(jié)目，如深圳衛(wèi)視的《直播港澳臺(tái)》、湖北衛(wèi)視的《長(zhǎng)江新聞號(hào)》就是其中的佼佼者。對(duì)于國(guó)際新聞的概念，學(xué)者劉笑盈總結(jié)為：“新聞或其要素在國(guó)際間的傳播和流動(dòng)”，他還提出了國(guó)際新聞的三種模式，即面向國(guó)內(nèi)報(bào)道國(guó)際事件、面向海外報(bào)道本國(guó)新聞、面向國(guó)際報(bào)道國(guó)際新聞。當(dāng)前大部分省級(jí)衛(wèi)視的國(guó)際新聞主要面向本國(guó)或本地受眾，為其展現(xiàn)“外面的世界”?！吨辈ト颉肪蛯儆谶@一類節(jié)目，旨在向國(guó)內(nèi)民眾剖析近期發(fā)生的國(guó)際大小事，滿足受眾的知情權(quán)和求知欲。

國(guó)際新聞報(bào)道通常包含新聞和評(píng)論兩種形式。一檔好的國(guó)際新聞節(jié)目，一方面要求新聞的真實(shí)性、時(shí)效性和豐富性，另一方面則要求時(shí)評(píng)的導(dǎo)向性、專業(yè)性和深刻性。

二、廣東衛(wèi)視《直播全球》及其收視困境

作為一檔重金打造的集資訊和評(píng)論于一體的日播國(guó)際新聞欄目，《直播全球》在全國(guó)各個(gè)衛(wèi)星頻道中享有的資源量是較為豐富的。在全球多個(gè)國(guó)家設(shè)立了記者站，開通了兩岸三地、東京、紐約、巴黎等多地演播室；聘請(qǐng)了臺(tái)灣、大陸的知名國(guó)際問題專家作為值班評(píng)論員。選題傾向本土化，軟硬新聞結(jié)合；節(jié)目主要采用背景資料——事件闡述——專家點(diǎn)評(píng)的模式，使用了播報(bào)、連線、演播室等多種報(bào)道方式。

雖然付出了諸多努力，但迄今為止節(jié)目收視平平。相比廣東衛(wèi)視另一檔周播節(jié)目《全球零距離》，受眾認(rèn)可度和業(yè)內(nèi)知名度尚有距離；相比直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——深圳衛(wèi)視的《直播港澳臺(tái)》，收視份額更是差距明顯。其存在的問題分析如下：

（一）節(jié)目品質(zhì)有待提升

對(duì)于電視受眾來說，對(duì)一檔節(jié)目最直觀的印象來自視頻畫質(zhì)、切換流暢度、屏幕馬賽克面積、字幕準(zhǔn)確率、被采訪人斷句等。由于意識(shí)放松、時(shí)間緊迫、人手不足、設(shè)備短缺等問題，導(dǎo)致節(jié)目質(zhì)量受到影響，拉低了觀眾的認(rèn)可度。

（二）制作人員知識(shí)面偏窄導(dǎo)致內(nèi)容深度欠缺

在信息冗余、新媒體以速度占優(yōu)的今天，電視等傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在采訪權(quán)、權(quán)威性和深度上。北師大教授喻國(guó)明指出，媒體要為觀眾輸出價(jià)值，提供有信息量、知識(shí)見解的位差，才能吸引受眾，實(shí)現(xiàn)忠誠(chéng)度。與同類型節(jié)目相比，《直播全球》在信息的廣度和深度上有待提高，這與編輯人員的知識(shí)面、思考水平有關(guān)，這無法通過專家評(píng)論來彌補(bǔ)。

（三）定位不夠精準(zhǔn)

節(jié)目的目標(biāo)受眾和主打優(yōu)勢(shì)決定了節(jié)目樣態(tài)。在品牌不占優(yōu)勢(shì)的情況下，地方媒體的節(jié)目制作策略應(yīng)該是找到市場(chǎng)縫隙，結(jié)合本土優(yōu)勢(shì)，塑造節(jié)目個(gè)性，提供針對(duì)性的價(jià)值，擴(kuò)大傳播渠道。當(dāng)前《直播全球》的受眾定位不夠精準(zhǔn)，也未形成獨(dú)一無二的節(jié)目特色，不論是節(jié)目?jī)?nèi)容輕松化還是在地鐵里投放等探索都未能取得預(yù)期效果，這與自身的定位模糊有一定關(guān)系。

三、《直播全球》的突圍之策

以下結(jié)合新時(shí)代要求，從新聞制作流程的策、采、編、播、傳等5個(gè)環(huán)節(jié)探討《直播全球》的改進(jìn)對(duì)策。

（一）策劃環(huán)節(jié)

“凡是預(yù)則立，不預(yù)則偏廢”。做新聞節(jié)目也要目標(biāo)導(dǎo)向、策劃先行。

首先，確立目標(biāo)受眾。國(guó)際新聞及時(shí)評(píng)節(jié)目的目標(biāo)受眾大同小異，以教育、收入水平較高的青年男性為主，部分還包括華人受眾。如《今日關(guān)注》的目標(biāo)受眾群是16-44歲的男性觀眾，但所在地域、年齡、社會(huì)層次上存在個(gè)體差異。要吸引目標(biāo)受眾，就需要對(duì)其收視心理作細(xì)致分析和掌握。興趣是最好的老師。受眾興趣推動(dòng)其接收、認(rèn)知、欣賞節(jié)目，而訴求是興趣的基礎(chǔ)。一方面，受眾有對(duì)權(quán)威性和專業(yè)度的訴求，像《今日關(guān)注》由于大臺(tái)地位和專家團(tuán)的權(quán)威性，能夠滿足這類訴求。另一方面是新聞的心理貼近性，如《直播港澳臺(tái)》選題盡量貼近港澳臺(tái)及華人受眾的價(jià)值觀、生活狀態(tài)，能使其產(chǎn)生共鳴，滿足其了解祖國(guó)發(fā)展情況的訴求。

要掌握受眾訴求，就需要做好前饋與反饋。在節(jié)目推出前要做好定位、策劃，制作各環(huán)節(jié)要以受眾需求為導(dǎo)向貫穿始終，節(jié)目播出后還要通過收視率統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)上調(diào)查獲取受眾的反饋，不斷提升節(jié)目針對(duì)性。

其次，挖掘本土優(yōu)勢(shì)。一方面，可以從選題上尋求本土化，這要求節(jié)目主創(chuàng)者基于受眾視角選擇素材，讓國(guó)際新聞“與我有關(guān)”。如《直播港澳臺(tái)》主打地緣關(guān)系，在港澳臺(tái)地區(qū)設(shè)立辦事處、演播室、常駐記者，提供關(guān)于兩岸三地全天候、全方位信息，有效避免了同質(zhì)化。另一方面，也可以從新聞評(píng)論上突出本土化，如大連電視臺(tái)的《直播東北亞》在報(bào)道中韓簽訂自貿(mào)協(xié)定時(shí)，突出評(píng)論協(xié)定給當(dāng)?shù)匕傩丈顜淼谋憷桶l(fā)展機(jī)遇，拉近了與受眾距離。

另外，打造欄目個(gè)性。一檔有影響力的新聞欄目必定具有個(gè)性化魅力。在新聞時(shí)效性欠缺的情況下，找到第二落點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的重要方式?？梢詮馁Y訊的獨(dú)特細(xì)節(jié)入手，或進(jìn)行個(gè)性化評(píng)論，選取一個(gè)獨(dú)特視角或方向進(jìn)行解讀，或找到新聞事件、人物之間獨(dú)特的“鏈接點(diǎn)”。

（二）采訪與采集環(huán)節(jié)

首先，積極擴(kuò)展信息源。缺乏第一手信息是地方電視臺(tái)的主要劣勢(shì)，因此要積極擴(kuò)展節(jié)目信息源，避免信息源的單一化和同質(zhì)化。大事件發(fā)生時(shí)要盡量派出記者，以保持新聞報(bào)道的及時(shí)性和自主性；平?？煞e極拓展同其他媒體的合作，共享特派記者或國(guó)外媒體的報(bào)道。深圳衛(wèi)視除自采內(nèi)容外，每天還從香港無線電視、亞洲電視、文匯報(bào)、商報(bào)、臺(tái)灣東森、澳廣視等多家港澳臺(tái)知名媒體獲取新聞素材，還與新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站開展合作。地方媒體還可以培養(yǎng)自身編譯能力，通過閱讀、翻譯有影響力的外媒資料，及時(shí)掌握新聞動(dòng)態(tài)和多維新聞視角。

其次，評(píng)論要“百家爭(zhēng)鳴”。社論是媒體的“心臟”。在信息冗余時(shí)代，媒體之爭(zhēng)已從爭(zhēng)奪“獨(dú)家新聞”轉(zhuǎn)為爭(zhēng)奪“第一解釋權(quán)”，評(píng)論就成為了新聞時(shí)事節(jié)目的核心?！吨辈ジ郯呐_(tái)》有著一支來自兩岸三地及海外的千人評(píng)論員隊(duì)伍，力求實(shí)現(xiàn)理性、客觀、多維的評(píng)論特色，通常采用兩個(gè)評(píng)論員從不同角度進(jìn)行評(píng)論，兩相對(duì)比、觀點(diǎn)碰撞，有助于“去官氣”，也能夠給予觀眾更全面的信息和更大的選擇空間。

（三）編輯與編排環(huán)節(jié)

國(guó)際新聞節(jié)目要對(duì)全球海量新聞資訊進(jìn)行篩選、取舍、歸納，提煉出有價(jià)值的信息，還要用邏輯化結(jié)構(gòu)和平實(shí)化語言加以呈現(xiàn)。

首先，選題的取舍。選題對(duì)節(jié)目具有導(dǎo)向作用。根據(jù)二八定理，社會(huì)上20%的人、事對(duì)其余的80%具有決定性的影響，因此節(jié)目要獲得足夠影響力，選題不僅要涵蓋淺新聞或國(guó)際關(guān)系領(lǐng)域，還應(yīng)涉及財(cái)經(jīng)、法律、軍事、政治等主題，提供深入、權(quán)威、有用的新聞信息。在信息發(fā)布速度、時(shí)效性不具優(yōu)勢(shì)的情況下，深圳衛(wèi)視提出了“深度立臺(tái)、觀點(diǎn)立臺(tái)”方針，從淺度消息轉(zhuǎn)向深度專題，深度挖掘新聞素材，整合報(bào)道新聞資訊，以求拓展資訊的深度、廣度和寬度，滿足人們深層次的認(rèn)知需求。

其次，信息的延展。新聞編輯對(duì)信息的延展可以采用一縱一橫兩種邏輯。橫向上拓展事實(shí)的廣度，將不同空間的類似事件做對(duì)比，展示事件的普遍性、典型性和影響力；縱向上挖掘事實(shí)的深度，將不同角度、層次、形式的報(bào)道和專家點(diǎn)評(píng)進(jìn)行組合，展現(xiàn)不同觀點(diǎn)、立場(chǎng)，剖析事件實(shí)質(zhì)。

再次，節(jié)目編排要體現(xiàn)邏輯性、掌握節(jié)奏感。要做到重點(diǎn)突出、脈絡(luò)分明；善用懸念、峰谷交叉；還可以運(yùn)用語流或場(chǎng)景切換、嘉賓轉(zhuǎn)換、觀點(diǎn)變更來營(yíng)造節(jié)目的節(jié)奏感。《直播港澳臺(tái)》采用了“多點(diǎn)+多元”的方式制造出“信息位差”，“信息位差”越大，信息流就越順暢，節(jié)目就會(huì)顯得節(jié)奏緊湊、張弛有度。

另外，語言的使用。短句的使用是提升新聞報(bào)道可讀性的關(guān)鍵之一。由于電視節(jié)目線性傳播的方式，電視評(píng)論更需要采用簡(jiǎn)練、深刻、貼近公民視角的語言，輔之以生動(dòng)畫面和音響效果，來實(shí)現(xiàn)節(jié)目的觀賞性和實(shí)用性。

（四）播出環(huán)節(jié)

首先，主持人是媒體的門面，也是節(jié)目各個(gè)板塊的連接者、演播室評(píng)論的引導(dǎo)者、與觀眾的互動(dòng)者。作為媒體的人格化代表，主持風(fēng)格應(yīng)與欄目風(fēng)格相統(tǒng)一。受眾需求層次的不斷提升對(duì)主持人的控場(chǎng)能力、即興發(fā)揮能力、互動(dòng)交流能力、知識(shí)背景和專業(yè)素養(yǎng)都提出了更高要求。

另外，好的節(jié)目包裝有助于信息的有效傳達(dá)。電視本身具有獨(dú)特的聲、畫和文字立體信息傳播優(yōu)勢(shì)，要充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容及形式的包裝。《全球零距離》運(yùn)用了虛擬植入技術(shù)，通過場(chǎng)景再現(xiàn)等具有視覺沖擊力的方式，將觀眾置于當(dāng)時(shí)事件現(xiàn)場(chǎng)之中，使節(jié)目展現(xiàn)較強(qiáng)的感染力。

（五）傳播環(huán)節(jié)

首先，強(qiáng)化傳播中的互動(dòng)性?；ヂ?lián)網(wǎng)思維和傳統(tǒng)思維的分水嶺在于圈粉絲。傳統(tǒng)媒體要滿足粉絲的需求，尤其社交需求，讓受眾有參與感。《直播港澳臺(tái)》主打APP，結(jié)合微博、微信、QQ 群、BBS 論壇等平臺(tái)，用低門檻的交互方式，鼓勵(lì)粉絲給公眾號(hào)留言、互動(dòng)，推動(dòng)粉絲主動(dòng)參與到新聞的生成和傳播過程中。

其次，加強(qiáng)節(jié)目宣傳。本地舉辦的國(guó)際性會(huì)議、展會(huì)或公益活動(dòng)是宣傳節(jié)目、提升節(jié)目影響力的重要契機(jī)。例如《今日談》節(jié)目在夏季達(dá)沃斯年會(huì)在天津舉辦期間，集中當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)資源，制作專題節(jié)目，有效提升了節(jié)目關(guān)注度。

另外，節(jié)目間要相互借勢(shì)。大部分地方臺(tái)辦的國(guó)際新聞節(jié)目都會(huì)依托母臺(tái)優(yōu)勢(shì)，共享資源、形成合力?！吨辈ト颉返牟糠滞獠少Y源來自于《珠江新聞眼》；深圳衛(wèi)視在不同時(shí)段推出《直播港澳臺(tái)》《關(guān)鍵洞察力》《決勝制高點(diǎn)》《軍情直播間》等節(jié)目，形成了一個(gè)播出系列，有助于加大宣傳聲勢(shì)，提升頻道關(guān)注度。

四、總結(jié)

為提升收視率，廣東衛(wèi)視《直播全球》迄今已進(jìn)行多次調(diào)整，如播出時(shí)間從原來的晚上11點(diǎn)半調(diào)整為現(xiàn)在的下午6點(diǎn)，內(nèi)容從與其他頻道重合度較高的軍事、政治等硬新聞，調(diào)整為軟硬新聞并重，播出平臺(tái)從電視熒屏擴(kuò)展到網(wǎng)絡(luò)地鐵等平臺(tái)。但要完全扭轉(zhuǎn)局面，還需要從策、采、編、播、傳各個(gè)環(huán)節(jié)入手進(jìn)行改良，明晰主打優(yōu)勢(shì)和目標(biāo)受眾，善用各方專家評(píng)論，采用技巧性的敘事方法，提升節(jié)目質(zhì)量，積極推進(jìn)媒體融合，加強(qiáng)節(jié)目互動(dòng)，從而辦出欄目自己的特色，傳播獨(dú)一無二的價(jià)值。

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（作者單位：廣東省廣播電視節(jié)目監(jiān)聽監(jiān)看中心）