□ 蔣韻

廣東衛(wèi)視《直播全球》的收視困境與突圍之策

□ 蔣韻

以“一趟傳遞價值資訊的快車，一場前所未有的新聞風暴”為口號的《直播全球》是廣東電視臺自制的一檔國際新聞評論節(jié)目，向國內(nèi)觀眾提供每日國際資訊和評論，相較于深圳衛(wèi)視《直播港澳臺》、鳳凰衛(wèi)視的《軍情直播室》和央視的《今日關注》，其節(jié)目收視率相對弱勢，本文試圖探索該節(jié)目收視率不佳的原因，并提出改進意見。

《直播全球》；國際新聞；突圍

一、面向國內(nèi)受眾的國際新聞

國際新聞報道從《新聞聯(lián)播》的一個小段落，到如今已發(fā)展壯大，入世后更是出現(xiàn)了“國際新聞熱”的現(xiàn)象。當前除了中央媒體如央視4套的《今日關注》、13套的《環(huán)球視線》外，不少地方衛(wèi)視也設立了國際新聞和相關評論節(jié)目，如深圳衛(wèi)視的《直播港澳臺》、湖北衛(wèi)視的《長江新聞號》就是其中的佼佼者。對于國際新聞的概念，學者劉笑盈總結為：“新聞或其要素在國際間的傳播和流動”，他還提出了國際新聞的三種模式，即面向國內(nèi)報道國際事件、面向海外報道本國新聞、面向國際報道國際新聞。當前大部分省級衛(wèi)視的國際新聞主要面向本國或本地受眾，為其展現(xiàn)“外面的世界”。《直播全球》就屬于這一類節(jié)目，旨在向國內(nèi)民眾剖析近期發(fā)生的國際大小事，滿足受眾的知情權和求知欲。

國際新聞報道通常包含新聞和評論兩種形式。一檔好的國際新聞節(jié)目，一方面要求新聞的真實性、時效性和豐富性，另一方面則要求時評的導向性、專業(yè)性和深刻性。

二、廣東衛(wèi)視《直播全球》及其收視困境

作為一檔重金打造的集資訊和評論于一體的日播國際新聞欄目，《直播全球》在全國各個衛(wèi)星頻道中享有的資源量是較為豐富的。在全球多個國家設立了記者站，開通了兩岸三地、東京、紐約、巴黎等多地演播室；聘請了臺灣、大陸的知名國際問題專家作為值班評論員。選題傾向本土化，軟硬新聞結合；節(jié)目主要采用背景資料——事件闡述——專家點評的模式，使用了播報、連線、演播室等多種報道方式。

雖然付出了諸多努力，但迄今為止節(jié)目收視平平。相比廣東衛(wèi)視另一檔周播節(jié)目《全球零距離》，受眾認可度和業(yè)內(nèi)知名度尚有距離；相比直接競爭對手——深圳衛(wèi)視的《直播港澳臺》，收視份額更是差距明顯。其存在的問題分析如下：

（一）節(jié)目品質有待提升

對于電視受眾來說，對一檔節(jié)目最直觀的印象來自視頻畫質、切換流暢度、屏幕馬賽克面積、字幕準確率、被采訪人斷句等。由于意識放松、時間緊迫、人手不足、設備短缺等問題，導致節(jié)目質量受到影響，拉低了觀眾的認可度。

（二）制作人員知識面偏窄導致內(nèi)容深度欠缺

在信息冗余、新媒體以速度占優(yōu)的今天，電視等傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢體現(xiàn)在采訪權、權威性和深度上。北師大教授喻國明指出，媒體要為觀眾輸出價值，提供有信息量、知識見解的位差，才能吸引受眾，實現(xiàn)忠誠度。與同類型節(jié)目相比，《直播全球》在信息的廣度和深度上有待提高，這與編輯人員的知識面、思考水平有關，這無法通過專家評論來彌補。

（三）定位不夠精準

節(jié)目的目標受眾和主打優(yōu)勢決定了節(jié)目樣態(tài)。在品牌不占優(yōu)勢的情況下，地方媒體的節(jié)目制作策略應該是找到市場縫隙，結合本土優(yōu)勢，塑造節(jié)目個性，提供針對性的價值，擴大傳播渠道。當前《直播全球》的受眾定位不夠精準，也未形成獨一無二的節(jié)目特色，不論是節(jié)目內(nèi)容輕松化還是在地鐵里投放等探索都未能取得預期效果，這與自身的定位模糊有一定關系。

三、《直播全球》的突圍之策

以下結合新時代要求，從新聞制作流程的策、采、編、播、傳等5個環(huán)節(jié)探討《直播全球》的改進對策。

（一）策劃環(huán)節(jié)

“凡是預則立，不預則偏廢”。做新聞節(jié)目也要目標導向、策劃先行。

首先，確立目標受眾。國際新聞及時評節(jié)目的目標受眾大同小異，以教育、收入水平較高的青年男性為主，部分還包括華人受眾。如《今日關注》的目標受眾群是16-44歲的男性觀眾，但所在地域、年齡、社會層次上存在個體差異。要吸引目標受眾，就需要對其收視心理作細致分析和掌握。興趣是最好的老師。受眾興趣推動其接收、認知、欣賞節(jié)目，而訴求是興趣的基礎。一方面，受眾有對權威性和專業(yè)度的訴求，像《今日關注》由于大臺地位和專家團的權威性，能夠滿足這類訴求。另一方面是新聞的心理貼近性，如《直播港澳臺》選題盡量貼近港澳臺及華人受眾的價值觀、生活狀態(tài)，能使其產(chǎn)生共鳴，滿足其了解祖國發(fā)展情況的訴求。

要掌握受眾訴求，就需要做好前饋與反饋。在節(jié)目推出前要做好定位、策劃，制作各環(huán)節(jié)要以受眾需求為導向貫穿始終，節(jié)目播出后還要通過收視率統(tǒng)計、網(wǎng)上調查獲取受眾的反饋，不斷提升節(jié)目針對性。

其次，挖掘本土優(yōu)勢。一方面，可以從選題上尋求本土化，這要求節(jié)目主創(chuàng)者基于受眾視角選擇素材，讓國際新聞“與我有關”。如《直播港澳臺》主打地緣關系，在港澳臺地區(qū)設立辦事處、演播室、常駐記者，提供關于兩岸三地全天候、全方位信息，有效避免了同質化。另一方面，也可以從新聞評論上突出本土化，如大連電視臺的《直播東北亞》在報道中韓簽訂自貿(mào)協(xié)定時，突出評論協(xié)定給當?shù)匕傩丈顜淼谋憷桶l(fā)展機遇，拉近了與受眾距離。

另外，打造欄目個性。一檔有影響力的新聞欄目必定具有個性化魅力。在新聞時效性欠缺的情況下，找到第二落點是實現(xiàn)個性化的重要方式?？梢詮馁Y訊的獨特細節(jié)入手，或進行個性化評論，選取一個獨特視角或方向進行解讀，或找到新聞事件、人物之間獨特的“鏈接點”。

（二）采訪與采集環(huán)節(jié)

首先，積極擴展信息源。缺乏第一手信息是地方電視臺的主要劣勢，因此要積極擴展節(jié)目信息源，避免信息源的單一化和同質化。大事件發(fā)生時要盡量派出記者，以保持新聞報道的及時性和自主性；平?？煞e極拓展同其他媒體的合作，共享特派記者或國外媒體的報道。深圳衛(wèi)視除自采內(nèi)容外，每天還從香港無線電視、亞洲電視、文匯報、商報、臺灣東森、澳廣視等多家港澳臺知名媒體獲取新聞素材，還與新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站開展合作。地方媒體還可以培養(yǎng)自身編譯能力，通過閱讀、翻譯有影響力的外媒資料，及時掌握新聞動態(tài)和多維新聞視角。

其次，評論要“百家爭鳴”。社論是媒體的“心臟”。在信息冗余時代，媒體之爭已從爭奪“獨家新聞”轉為爭奪“第一解釋權”，評論就成為了新聞時事節(jié)目的核心。《直播港澳臺》有著一支來自兩岸三地及海外的千人評論員隊伍，力求實現(xiàn)理性、客觀、多維的評論特色，通常采用兩個評論員從不同角度進行評論，兩相對比、觀點碰撞，有助于“去官氣”，也能夠給予觀眾更全面的信息和更大的選擇空間。

（三）編輯與編排環(huán)節(jié)

國際新聞節(jié)目要對全球海量新聞資訊進行篩選、取舍、歸納，提煉出有價值的信息，還要用邏輯化結構和平實化語言加以呈現(xiàn)。

首先，選題的取舍。選題對節(jié)目具有導向作用。根據(jù)二八定理，社會上20%的人、事對其余的80%具有決定性的影響，因此節(jié)目要獲得足夠影響力，選題不僅要涵蓋淺新聞或國際關系領域，還應涉及財經(jīng)、法律、軍事、政治等主題，提供深入、權威、有用的新聞信息。在信息發(fā)布速度、時效性不具優(yōu)勢的情況下，深圳衛(wèi)視提出了“深度立臺、觀點立臺”方針，從淺度消息轉向深度專題，深度挖掘新聞素材，整合報道新聞資訊，以求拓展資訊的深度、廣度和寬度，滿足人們深層次的認知需求。

其次，信息的延展。新聞編輯對信息的延展可以采用一縱一橫兩種邏輯。橫向上拓展事實的廣度，將不同空間的類似事件做對比，展示事件的普遍性、典型性和影響力；縱向上挖掘事實的深度，將不同角度、層次、形式的報道和專家點評進行組合，展現(xiàn)不同觀點、立場，剖析事件實質。

再次，節(jié)目編排要體現(xiàn)邏輯性、掌握節(jié)奏感。要做到重點突出、脈絡分明；善用懸念、峰谷交叉；還可以運用語流或場景切換、嘉賓轉換、觀點變更來營造節(jié)目的節(jié)奏感。《直播港澳臺》采用了“多點+多元”的方式制造出“信息位差”，“信息位差”越大，信息流就越順暢，節(jié)目就會顯得節(jié)奏緊湊、張弛有度。

另外，語言的使用。短句的使用是提升新聞報道可讀性的關鍵之一。由于電視節(jié)目線性傳播的方式，電視評論更需要采用簡練、深刻、貼近公民視角的語言，輔之以生動畫面和音響效果，來實現(xiàn)節(jié)目的觀賞性和實用性。

（四）播出環(huán)節(jié)

首先，主持人是媒體的門面，也是節(jié)目各個板塊的連接者、演播室評論的引導者、與觀眾的互動者。作為媒體的人格化代表，主持風格應與欄目風格相統(tǒng)一。受眾需求層次的不斷提升對主持人的控場能力、即興發(fā)揮能力、互動交流能力、知識背景和專業(yè)素養(yǎng)都提出了更高要求。

另外，好的節(jié)目包裝有助于信息的有效傳達。電視本身具有獨特的聲、畫和文字立體信息傳播優(yōu)勢，要充分發(fā)揮優(yōu)勢，加強對節(jié)目內(nèi)容及形式的包裝?！度蛄憔嚯x》運用了虛擬植入技術，通過場景再現(xiàn)等具有視覺沖擊力的方式，將觀眾置于當時事件現(xiàn)場之中，使節(jié)目展現(xiàn)較強的感染力。

（五）傳播環(huán)節(jié)

首先，強化傳播中的互動性?；ヂ?lián)網(wǎng)思維和傳統(tǒng)思維的分水嶺在于圈粉絲。傳統(tǒng)媒體要滿足粉絲的需求，尤其社交需求，讓受眾有參與感?！吨辈ジ郯呐_》主打APP，結合微博、微信、QQ 群、BBS 論壇等平臺，用低門檻的交互方式，鼓勵粉絲給公眾號留言、互動，推動粉絲主動參與到新聞的生成和傳播過程中。

其次，加強節(jié)目宣傳。本地舉辦的國際性會議、展會或公益活動是宣傳節(jié)目、提升節(jié)目影響力的重要契機。例如《今日談》節(jié)目在夏季達沃斯年會在天津舉辦期間，集中當?shù)貎?yōu)勢資源，制作專題節(jié)目，有效提升了節(jié)目關注度。

另外，節(jié)目間要相互借勢。大部分地方臺辦的國際新聞節(jié)目都會依托母臺優(yōu)勢，共享資源、形成合力?！吨辈ト颉返牟糠滞獠少Y源來自于《珠江新聞眼》；深圳衛(wèi)視在不同時段推出《直播港澳臺》《關鍵洞察力》《決勝制高點》《軍情直播間》等節(jié)目，形成了一個播出系列，有助于加大宣傳聲勢，提升頻道關注度。

四、總結

為提升收視率，廣東衛(wèi)視《直播全球》迄今已進行多次調整，如播出時間從原來的晚上11點半調整為現(xiàn)在的下午6點，內(nèi)容從與其他頻道重合度較高的軍事、政治等硬新聞，調整為軟硬新聞并重，播出平臺從電視熒屏擴展到網(wǎng)絡地鐵等平臺。但要完全扭轉局面，還需要從策、采、編、播、傳各個環(huán)節(jié)入手進行改良，明晰主打優(yōu)勢和目標受眾，善用各方專家評論，采用技巧性的敘事方法，提升節(jié)目質量，積極推進媒體融合，加強節(jié)目互動，從而辦出欄目自己的特色，傳播獨一無二的價值。

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（作者單位：廣東省廣播電視節(jié)目監(jiān)聽監(jiān)看中心）