□ 吳向業(yè)

新傳播形勢下播控中心的革新與重構(gòu)

□ 吳向業(yè)

隨著新媒體的發(fā)展壯大，傳統(tǒng)電視媒體的發(fā)展形勢發(fā)生了深刻改變。為保持原有優(yōu)勢、迎接挑戰(zhàn)，作為電視制播流程中重要環(huán)節(jié)之一的播控環(huán)節(jié)也應(yīng)在系統(tǒng)、業(yè)務(wù)、流程、人員等諸多方面作出調(diào)整。

播控中心；內(nèi)容導(dǎo)向；革新；重構(gòu)

長期以來，電視臺的播控中心對內(nèi)是匯聚并調(diào)度信號、統(tǒng)籌并發(fā)布內(nèi)容的重要樞紐；對外是電視媒體實現(xiàn)線性編排、向下級傳播單位（電視網(wǎng)絡(luò)運營商、衛(wèi)星傳輸機構(gòu)等）發(fā)送電視節(jié)目的關(guān)鍵核心。在新媒介不斷涌現(xiàn)、傳播形勢發(fā)生深刻變革的今天，電視媒體自身遭遇到了巨大的挑戰(zhàn)。在這樣的形勢下，播控中心作為核心節(jié)點的主要功能不會發(fā)生改變，但為了更好完成肩負(fù)的職能，勢必要求其在自身架構(gòu)和流程業(yè)務(wù)上進(jìn)行革新與重構(gòu)。

一、以“內(nèi)容為導(dǎo)向”的播控業(yè)務(wù)和技術(shù)革新

為了更好地迎接新媒體挑戰(zhàn)，許多電視媒體都對原有業(yè)務(wù)、流程進(jìn)行了重新調(diào)整，反映到播控環(huán)節(jié)，主要的革新和重構(gòu)有以下幾點。

（一）播控出入信號環(huán)節(jié)處理的多樣化

全媒體意味著更多渠道的信號來源。播控中心作為信號傳輸交換的中樞，在出入信號的環(huán)節(jié)上也變得更加豐富。以一般的播控中心為例，近年來信號來源的變化如下圖：

圖1 播控中心的信號來源

（二）對播出信號質(zhì)量要求更高

廣電媒體毫無疑問仍是最具公信力的大眾傳播平臺，其內(nèi)容送達(dá)較新媒體更加穩(wěn)定可靠，同時在傳播模式上廣電媒體牢牢把握住傳輸?shù)纳嫌?，作為一手?nèi)容的提供者，提升內(nèi)容的質(zhì)量是廣電在競爭中“揚己之長”的必要手段。

圖2 信號質(zhì)量的提升趨勢

1.重視視頻質(zhì)量

近幾年播控中心最明顯的變化是播出平臺的高清化。無論是上星頻道還是地面頻道都在積極地進(jìn)行高清化改造。在新媒體浪潮的沖擊下，廣電信號質(zhì)量的優(yōu)勢是贏得競爭的重要基礎(chǔ)。

2.注重音頻質(zhì)量

近幾年在省級衛(wèi)視競爭白熱化的趨勢下，一些引進(jìn)的模式化節(jié)目大行其道，收視率和市場占有率不斷提高。最具代表性的如浙江衛(wèi)視《中國好聲音》及湖南衛(wèi)視《我是歌手》等。這些高質(zhì)量的節(jié)目將許多觀眾重新拉回電視熒幕前。這些節(jié)目對音頻質(zhì)量的要求大大高于之前的電視節(jié)目，立體聲是基本要求，一些優(yōu)質(zhì)節(jié)目還需要實現(xiàn)環(huán)繞5.1聲道的輸出。這意味著播出端音頻處理設(shè)備的升級，意味著播出通道需為音頻預(yù)留出更富裕的信道資源。

3.未來趨勢:3D4K

綜上所述，使用完整結(jié)腸系膜切除術(shù)可顯著降低患者術(shù)中出血量和顯著增加患者淋巴清掃數(shù)量，減小了患者手術(shù)風(fēng)險及并發(fā)癥的發(fā)生率，在很大程度上可以改善患者臨床癥狀，提升患者治療效果。

中國3D試驗頻道已經(jīng)開播一段時間，受終端用戶限制，并沒有在行業(yè)內(nèi)部形成主流。但隨著3D顯示終端技術(shù)的革新，極有可能在未來出現(xiàn)可觀增長。而4K目前更多是設(shè)備供應(yīng)商在制作域推進(jìn)，播出域的部署需就終端發(fā)展情況作出更清晰的規(guī)劃。

（三）日益重視播出線上的節(jié)目包裝

在播出端的節(jié)目在線包裝并不是新鮮事物，但目前該業(yè)務(wù)在播出線的比重已大大增加。

現(xiàn)階段的節(jié)目在線包裝作用主要集中在三個方面：

1.豐富傳播元素

可充分利用圖片、角標(biāo)、翻屏或滾動字幕，在屏幕中插入廣告、節(jié)目預(yù)告、天氣信息、公益提示等；同時配合平臺定位需要，還在播出線上集中對版面進(jìn)行深度包裝，利用在線包裝凸顯平臺定位，形成自身特色。這也要求播出端的技術(shù)系統(tǒng)必須具有深度包裝的能力。

2.配合編排預(yù)熱收視;

線性編排是電視媒體的特點，為彌補線性編排的不足，可通過在線包裝的方式插入節(jié)目預(yù)告，并在黃金時段高收視的節(jié)目中提前預(yù)報，挽留受眾，延續(xù)高收視。

在移動互聯(lián)網(wǎng)之前，一般電視與觀眾的互動較多通過短信平臺，但現(xiàn)在隨著微博、微信等自媒體的崛起，利用在線包裝的方式（如添加二維碼角標(biāo)、實時發(fā)布自媒體信息到電視屏幕等）實現(xiàn)電視媒介本身多個傳播渠道（電視屏幕、移動互聯(lián)網(wǎng)終端屏幕）的互聯(lián)，實現(xiàn)與不同媒介受眾的統(tǒng)一互動。

（四）要求在播出端盡量完成多版本的節(jié)目輸出

隨著形勢的需要，電視需轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€具有多渠道、全媒體發(fā)布能力的媒介平臺，并要求播控中心轉(zhuǎn)變成為一個具有內(nèi)容集成和分發(fā)能力的中轉(zhuǎn)平臺。為完成這一要求，播控技術(shù)系統(tǒng)的優(yōu)化升級力度是巨大的。

首先，為完成多渠道的節(jié)目分發(fā)，需在播控端完成對節(jié)目的編碼。因播控端直接面對多渠道下家，故應(yīng)統(tǒng)一資源，將編碼環(huán)節(jié)置于播控端，原有的那種直接基帶傳輸信號給下游的方式已經(jīng)不再通用。

其次，強化網(wǎng)絡(luò)概念，與制作域、下家平臺的文件交換與內(nèi)容分發(fā)成為播控中心的核心業(yè)務(wù)之一。播出網(wǎng)絡(luò)承擔(dān)著巨大的任務(wù)量：包含與眾多子網(wǎng)（各制作網(wǎng)、媒資網(wǎng)、收錄網(wǎng)等等）的接口系統(tǒng)、上載遷移轉(zhuǎn)碼等服務(wù)器、大容量的存儲等等……事實上，穩(wěn)定可靠運算能力高的播出網(wǎng)已經(jīng)成為未來很多播控業(yè)務(wù)運行的核心，目前播控技術(shù)的主要增長發(fā)力點也是在播控網(wǎng)的技術(shù)革新上，如最近阿里聯(lián)合新奧特推出的ON AIR廣電云技術(shù)，利用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的特有優(yōu)勢和云計算平臺，實現(xiàn)了廣電及互聯(lián)網(wǎng)主體的跨界融合。

二、業(yè)務(wù)流程重構(gòu)背景下，播控中心應(yīng)主動變化面對機遇與挑戰(zhàn)

（一）做好前瞻性的系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)

一個穩(wěn)健可靠的技術(shù)平臺是播控中心順利在新形勢下完成傳播任務(wù)的重要基石。長期以來，“不間斷、高質(zhì)量，既經(jīng)濟、又安全”是播控中心管理運行的宗旨和目標(biāo)。而今，播控中心技術(shù)系統(tǒng)必須經(jīng)常在業(yè)務(wù)更新和傳播手段豐富的情況下進(jìn)行局部更新或改造，對現(xiàn)有系統(tǒng)的可擴展性和可靠性也提出了更高的要求。

（二）根據(jù)業(yè)務(wù)做好人員結(jié)構(gòu)支撐規(guī)劃

在全媒體、大數(shù)據(jù)的浪潮下，播控的業(yè)務(wù)形態(tài)與以往發(fā)生了巨大變化。必須因應(yīng)地根據(jù)新業(yè)務(wù)形態(tài)做好人員結(jié)構(gòu)支撐的規(guī)劃。原來播控中心傳統(tǒng)的技術(shù)、播控、上載架構(gòu)在業(yè)務(wù)的豐富和擴展下增加了很多內(nèi)涵。為此，應(yīng)迎合最新形勢，調(diào)整人員支撐架構(gòu)，讓播控中心的團隊結(jié)構(gòu)更能為高效生產(chǎn)提供保障。

（三）做好各項準(zhǔn)備，應(yīng)對系統(tǒng)變革和知識更新

每次的傳播革命都離不開技術(shù)先行先導(dǎo)的作用，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)就大大縮小了時空距離，多維多元的媒介更加豐富了人們獲取訊息的來源。身處變革當(dāng)中的電視媒體從業(yè)人員尤其是技術(shù)部門人員，更應(yīng)準(zhǔn)確地把握發(fā)展趨勢，完成自身知識結(jié)構(gòu)的更新。

1.鞏固傳統(tǒng)視音頻系統(tǒng)技術(shù)的同時，儲備IT信息技術(shù)知識

傳統(tǒng)的播控中心技術(shù)系統(tǒng)都以視音頻基帶信號處理為中心的，技術(shù)人員知識儲備的重點和根基也在于此。但隨著大生產(chǎn)、大數(shù)據(jù)、多平臺、高整合的發(fā)展要求，AV-IT系統(tǒng)的普及化部署，電視媒體機構(gòu)內(nèi)部的制作、播出、媒資等網(wǎng)絡(luò)共融趨勢加劇，云計算在廣電系統(tǒng)得到充分應(yīng)用。這時，傳統(tǒng)的視音頻系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)已經(jīng)不能滿足實際工作的需要，技術(shù)的發(fā)展需要人員知識結(jié)構(gòu)的更新；更新的方向就是IT信息技術(shù)知識的儲備。

2.做好技術(shù)服務(wù)的同時，更加重視為宣傳、為節(jié)目服務(wù)的意識

隨著業(yè)務(wù)形態(tài)的豐富，播控中心有部分工作已經(jīng)直接與內(nèi)容生產(chǎn)相關(guān)（如在線包裝業(yè)務(wù)）；同時播控中心的信號調(diào)度、收錄等工作直接與節(jié)目生產(chǎn)相關(guān)；播控中心更是節(jié)目發(fā)布的重要環(huán)節(jié)。為此，需要播控人員在做好技術(shù)服務(wù)的同時，更加牢靠地樹立為宣傳、為節(jié)目服務(wù)的意識。

3.適應(yīng)形勢發(fā)展的同時，把握住更寬但又精細(xì)的安全邊界

安全播出是播控中心的生命線。技術(shù)系統(tǒng)的更新、豐富及擴展意味著更多的安全邊界、更精細(xì)的權(quán)責(zé)劃分、更到位的安全管理。這給播控中心人員帶來了比以往任何時候都要高的挑戰(zhàn)。

總之，由新的技術(shù)形態(tài)引起的傳播學(xué)變革是深刻而影響廣泛的。傳媒學(xué)的研究先驅(qū)麥克盧漢曾說：媒介即訊息，意即媒介具有決定性的、前所未有的積極的能動作用，媒介改變、塑造和控制人的組合方式和形態(tài)。而電視作為一種媒介，在信息爆炸的今天，需要豐富和轉(zhuǎn)變自身的內(nèi)涵，以獨有的方式繼續(xù)成為“人的延伸”。在這樣的大背景下，播控中心的革新與重構(gòu)無可避免，從業(yè)人員應(yīng)繼續(xù)順勢而為，以革新、再造的方式解放生產(chǎn)力，共同創(chuàng)造電視媒體的更好未來。

（作者單位：深圳廣播電影電視集團）