阮 文
“未來的你,一定會感謝現(xiàn)在努力的自己”,2016年4月,第一次踏入湖北省崇陽縣國稅局大門的我,就在心里這樣對自己說。轉(zhuǎn)眼間,在忙忙碌碌的工作中,一年光陰悄然而過,我又將迎來新的征程。時光荏苒,初進(jìn)國稅這一年里的未知、驚喜、激動,卻永遠(yuǎn)是我成長路上最閃閃發(fā)光的記憶。
這一年,有告別,有初見。伴隨著縣局人教科的電話,我告別了熟悉的校園,告別了相處四年的同窗,告別了學(xué)生時代的自己,提前來到了工作崗位。初進(jìn)國稅,有過欣喜,有過不安,所幸在成長之初,便收獲了前輩們在業(yè)務(wù)上的教導(dǎo),生活上的指點(diǎn),使得我能夠抹去稚嫩與青澀,不斷成長;作為辦稅服務(wù)廳的一名小兵,我告別了CTAIS,初見金稅三期,見證了操作系統(tǒng)的更迭交替,從中收獲了不斷充實(shí)和提升自我的機(jī)會;告別營業(yè)稅,初見營改增,有過激動,有過徹夜難眠,雖然自己只是營改增大潮中不起眼的一朵小浪花,卻也有幸參與了稅制改革里的潮起潮落,感受了時代變遷。
這一年,有忐忑,有從容。工作的第一站,我來到了辦稅服務(wù)中心。初入大廳,映入眼簾的便是一個個忙碌的身影,看見前臺人員熟練的操作,我心里不由地生出佩服,同時也按捺不住地緊張?!拔夷芨珊眠@項(xiàng)工作嗎?萬一不能很快上手該怎么辦?如果效率很低納稅人會不會不耐煩?”一連串的問題在我腦海里冒出來。然而經(jīng)歷了幾天的摸索學(xué)習(xí)后,先前的顧慮漸漸消散,因?yàn)槲矣龅搅藰I(yè)務(wù)熟練,講解細(xì)致的主任;遇到了手把手教我們操作、不厭其煩地帶我們一步步熟悉業(yè)務(wù)操作流程的前輩們;遇到了許許多多和藹親切、始終以微笑包容我們這些“業(yè)務(wù)新手”的納稅人。
最初的我,帶著一顆求知的心,懷著忐忑不安的情緒,碰到一筆新業(yè)務(wù)便會很快拿出我的小本子,默默地記錄下不同業(yè)務(wù)的操作流程,以便在今后類似事項(xiàng)的辦理過程中能得心應(yīng)手,不出紕漏。后來的我,記錄的東西愈發(fā)增多,本子厚了,卻逐漸也褪去了當(dāng)初那份不知所措,始終帶著笑容,以流暢的業(yè)務(wù)辦理流程來服務(wù)納稅人。在辦稅服務(wù)廳,我學(xué)會了高效率工作,更學(xué)會了從容不迫。
這一年,有汗水,有微笑。還記得“零點(diǎn)行動”時辦稅服務(wù)中心的燈火通明,還記得金稅三期上線前通宵達(dá)旦的數(shù)據(jù)錄入,還記得作為小品演員參與縣團(tuán)委“五·四”晚會前多日的緊張排練,腦海中有太多成長的痕跡……然而,最令我記憶深刻的當(dāng)屬參加市局組織的“稅與爭鋒”辯論賽。作為一辯手的我,從未有過參加辯論賽的經(jīng)驗(yàn),雖然在大學(xué)曾作為學(xué)生會的成員參與組織過一些活動,但自己作為選手站到臺上,實(shí)在是頭一遭。
為了不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望,展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)風(fēng)采,相信勤能補(bǔ)拙的我,每天下班后,都會利用2個小時的時間和小伙伴們一起在單位加班準(zhǔn)備,回家后便在網(wǎng)上搜索相關(guān)的視頻學(xué)習(xí)辯論經(jīng)驗(yàn)與技巧。從搜集論據(jù)例子,背誦稿子,模擬演練,到初賽決賽,每一步的嘗試無不刻下了前行的烙印。最后站在臺上合影的那刻,每個人的臉上都掛滿了笑容,它不僅飽含獲勝的快樂,更融入了大家一路走來的堅(jiān)持與汗水。
這一年,有迷茫,有滿足。在辦稅服務(wù)中心工作近一年時間后,我被調(diào)到縣局監(jiān)察室工作,對于經(jīng)濟(jì)專業(yè)的我而言,行政崗位所需要的語言功底和寫作水平無疑是一個不小的挑戰(zhàn)。我曾與小伙伴笑言:我的行政公文寫作過程就是一個腦細(xì)胞不斷在搏斗直至犧牲的過程。來到監(jiān)察室工作的前幾天,確實(shí)有不適應(yīng),巡視整改,履職盡責(zé),黨風(fēng)廉政建設(shè)等這一個個之前只在網(wǎng)絡(luò)上、新聞上、報紙上出現(xiàn)的名詞居然就這樣猝不及防地來到了我的身邊。說心里話,沒有迷茫是假的。但接觸工作幾天下來,在科室主任的指導(dǎo)下,我通過翻閱既往資料,請教同事,瀏覽省局網(wǎng)站等方式,對科室的工作有了一個大致的了解。第一次做會議記錄、第一次完成宣教月活動方案、第一次在公文處理網(wǎng)站上正式發(fā)函、第一次撰寫活動簡訊……這種種的第一次,在我的青春里留下了濃墨重彩的一筆,讓我收獲了許多的滿足與成長。
回首往昔,歷經(jīng)一年多的磨練,相比于去年的自己,穿上藍(lán)色稅服的我,身上更多了一種奮發(fā),一份堅(jiān)定,一抹從容。光陰可惜,譬如逝水,年輕的我們,更需要以努力作為成長的催化劑,以此來追尋更好的自我。面對2018新的一年,我也將繼續(xù)秉持初心,一往無前。