◎王勁

心理關(guān)愛網(wǎng)住職工心

◎王勁

最近，中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《新時期產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革方案》（簡稱《方案》），成為職工熱議的話題?！斗桨浮分刑貏e強調(diào)，推行“互聯(lián)網(wǎng)+”普惠性服務(wù)，建設(shè)網(wǎng)上“職工之家”，這又一次將人們的視野拉回到了工會“互聯(lián)網(wǎng)+”工作上來。

早在2015年底，全國總工會的改革試點方案就提出，打造全國工會系統(tǒng)服務(wù)職工網(wǎng)絡(luò)載體。為此，全國各級工會也都行動起來，擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”。然而在推行過程中，各級工會APP也暴露出了一些問題：職工注冊率不高，內(nèi)容與職工黏性不足……這導(dǎo)致了“空殼APP”、“僵尸APP”的情況時有發(fā)生。

工會“互聯(lián)網(wǎng)+”不是口號，更是一種全新的工會工作形態(tài)。上海航天局工會“護航工社”APP之所以能得到職工認可，恰恰是抓住了航天職工的優(yōu)勢和特點：運行管理上，依靠局內(nèi)有互聯(lián)網(wǎng)特長、有思路敢創(chuàng)新的職工志愿者；設(shè)計開發(fā)上，借助社會資源，依托專業(yè)力量服務(wù)職工；板塊內(nèi)容上，更是抓住航天職工的現(xiàn)實需求，著力打造心理關(guān)愛模塊。如此這般，還擔心工會APP沒有眾多職工參與嗎？

此次《方案》中也提到，要提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品的供給與服務(wù)能力，形成網(wǎng)上網(wǎng)下深度融合、互相聯(lián)動格局。如何提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)？提供怎樣的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)？工會“互聯(lián)網(wǎng)+”如何做好這個加號？這很重要。就像上海航天局工會用心理關(guān)愛“網(wǎng)”住職工心一樣，工會APP只有抓住職工的切實需求，才能真正贏得人心。