趙旭娟++方倩

摘要：MOOC以其規(guī)模大、開放性強、個性化、交互性等特點，成為互聯網時代新的學習平臺，并為教育機構、師生所推崇。在此背景下，高職院校如何適應新時期新常態(tài)，明確教學管理改革的方向和重點，是教育管理者不得不面臨和慎思的一個問題。本文通過對比分析不同在線課程學習平臺，結合高職院校改革之勢，提出了互聯網+背景下高職院校教學管理改革的方向、重點及相應的對策。

關鍵字：MOOC 教學管理改革

G434；TP393-4

1. MOOC來源、特點及爭議

1.1 MOOC來源

2012年，開放教育資源開始出現了新一輪的高潮，以免費、高質量的課程內容為亮點的互聯網公司，對學習者提供廣泛的、多樣化的在線支持[1]。這類新型的大規(guī)模的在線教育模式成為MOOC（Massive Online Open Course），譯為慕課，2012年成為“MOOC之年”。[2] 國外該詞提出于2008年。[3]

1.2 MOOC特點及爭議

當前，MOOC以其規(guī)模大、開放性強、個性化、交互性等特點，成為互聯網時代新的學習平臺，并為教育機構、師生所推崇。同時，國內外諸多學者對此褒貶不一，各具立場。不少學者認為，可以通過吸收MOOC的優(yōu)點，研究、開發(fā)、設計不同的網絡教育學習平臺，為學習者提供不同類型的教學資源。也有部分學者認為，這類缺乏一定評測與反饋的教學，本質上相單于單方面傾導垃圾信息或廣播，不是教育。[4]

我們認為，互聯網背景下，網絡學習平臺未曾消散，反以不同形式和內容將學習內容、學習者、不同管理層面人員等聚集，可見作為教育管理者應慎思，不可一味忽視、或一味追隨，而應進一步明確為適應新時期下的新常態(tài)，教學管理改革的方向和重點。

2.MOOC平臺與教學管理改革

2.1 MOOC平臺使用體驗分析

2015年，浙江省教育行政主管部門吸收MOOC的本質思想、諸多優(yōu)點，與摩課學院合作，建立浙江省在線精品開放課程平臺，借助各高校開發(fā)優(yōu)質課程教學資源，主要面向在校生開放省內優(yōu)秀本科、高職優(yōu)秀資源，并開展SPOC教學、翻轉課堂教學、混合式教學等，同時該項目被列入浙江省2016-2018年教育創(chuàng)新行動計劃之一。[5] 其用意最明顯的是借助高校資源（技術、師資、基礎）優(yōu)勢，聯合為大學生這一群體提供一個多元化、個性化學習平臺和途徑。

然從MOOC發(fā)展來看，浙江省的這一舉措并非具有開創(chuàng)性，仍是借鑒了前人的經驗，而試圖整合省內高校優(yōu)質課程資源、集全省高校師資之力而做的一項教學改革。從筆者有限的了解和使用經驗來看，該平臺與其他學習平臺在有優(yōu)勢上并不突出。然其，對高校教學管理具有極大沖擊，引導著高校教學管理改革方向，特別是管理理念、管理手段與措施等各方面仍具非常意義。

2016年，筆者們對國內不同MOOC平臺開展了基于學習者、教師、管理人員等不同身份的體驗與實踐，并據此分析國內當前較為流行的各MOOC平臺之間的差異。體驗及分析見下表。

2.2 MOOC對高校傳統(tǒng)教學管理的沖擊

通過對不同平臺的體驗與分析，我們認為MOOC對高校傳統(tǒng)教學管理的沖擊的同時，也對高校教學管理改革帶來極大的挑戰(zhàn)。對高校傳統(tǒng)教學管理上的沖擊主要有以下幾點：

2.2.1 教學投入增加

浙江省在線精品開放課程平臺開發(fā)和基礎運營已經由教育行政主管部門解決，然各高校仍要增加投入以支撐其課程在平臺上的運營。如：加強高校網絡基礎建設，以滿足師生課程在開放期的有效使用；提升MOOC制作質量，高質量的微課、短視頻等需要專業(yè)的拍攝設備及專業(yè)團隊；等

2.2.2 教師精力投入增加和能力待提升

MOOC特點決定了教師必須花費更多精力去學習MOOC特點，探索基于該特點的教學模式、教學方法的轉變，以充分利用和發(fā)揮其優(yōu)勢，激發(fā)、迎合學習者興趣。特別是現行高校教育理念，課堂教學要求已經由“以教師為中心”轉向“以學生為中心”，由原來的“教、學、做合一”逐漸轉為“學、做、教合一”的層面，以凸顯學生的學習主體地位。教師在這樣的改革要求下，不僅要跟上現行數字媒體發(fā)展步伐，更要跟上學習者的學習興趣和需求。對教師個人來說，其在教育技術運用能力、教育教學能力等方面均提出了更高的要求。

2.2.3 學習者學習目標的模糊性和學習自律性

免費、共享、無限的開放資源，面對巨大的優(yōu)質網絡資源和信息，誰才是我需要的那幾盤菜呢？學習者對學習的盲目性在增加。學生選定課程后，不知道從何開始學習比較合適，學到哪里為止算是比較好？學習者對學習目標的模糊性也隨之在增加。同時，學生選定課程后，能否具備良好的自律性去主動學習呢？也成為教學管理人員、教師不得進行深入思考的問題。據2012年的一項對斯坦福、麻省理工和加州伯克利分校的慕課研究調查顯示：學生退學率為80%-95%。[4] 從筆者對部分高職院校2016年下半年某些課程的線上學習情況跟蹤顯示，學習者主動學習能力不強，發(fā)布資源并沒有得到學生第一時間的查閱瀏覽，有些學生甚至于自開課一個月都未曾激活帳號。雖然，這可能與課程宣傳不到位、學生個人對學習無需求等關系密切。但是確實暴露了學習者對MOOC持有的另一種態(tài)度，教學管理改革不能一位一刀切，應充分考慮學生者群體不同而產生的差異性。

2.2.4 教學管理理念、方法待進一步提升

華東師范大學祝智庭教授根據不同學習理論基礎將MOOC分為三類：基于關聯主義的cMOOC，基于行為主義xMOOC和基于任務的tMOOC。目前許多慕課都可算xMOOC，其保留了課程簡介、課前預習、教學大綱、考核方式、隨堂測試等規(guī)范性課程的基本要素[6]。孫念等人對慕課的運行模式進行了研究分析，認為幕課的發(fā)起教師、課程中心平臺、學習者和教育資源構成了其運行的主體。對教學管理而言，至少要充分了解與熟悉其運行模式、熟悉幕課課程的基本內容構成、了解教學互動機理等，并將先進的高職教育理念融入對慕課課程的管理，講究方法、注重效率。而現實是，高職院校教學管理人員也許對新的高職教育理念有所了解，也許對慕課也有所了解，但是如何深入思考兩者對接，有效實現推進管理及改革，卻是在繁瑣之中未曾揭開真正的本質答案。

3. 基于MOOC平臺的教學管理改革對策建議

正是基于以上這些對高校教學管理產生的沖擊，2016年，筆者所在院校對教學管理改革開展了全面調研，調研結果顯示：在高校開展數字化校園建設與優(yōu)化之際，針對基于微課、慕課、在線精品開放課等教學改革趨勢，73%以上的教師認為應該大力促進在線學習平臺的建設與使用，促進課程信息化建設，采用現代化教學手段改進課堂教學，推進教改實施與提高課堂實效。

同時，結合前述對不同在線課程學習平臺的用戶體驗分析和MOOC對高校傳統(tǒng)教學管理的沖擊等，我們認為高職院校在此背景下，其教學管理及改革的重點，應落實在以下幾個方面：

3.1 借他力，乘上改革之舟

這里的借他力，我們認為主要有4個方面：

一是，借助有關教育行政主管部門在精品在線開放課程建設上的推動之力。通過這一力量，深入改革對學習者受益面大、在師生中有一定影響力的課程，從課程的內涵、主要內容、教學資源、師資力量等方面入手，切實改造課程教學模式、教學方法，以適應時代需求。

二是，借助外來開發(fā)實力選擇優(yōu)質的MOOC平臺。高職院校憑借其本身的平臺技術開發(fā)實力完全不現實，還是應該挖掘出優(yōu)質的、實用的平臺向課程、教師推廣。這樣也能減少其投入成本。

三是，借助校內外MOOC制作技術力量，將專業(yè)性強、操作性強、基礎扎實、師資力量相對強的課程引領進課程信息化建設中，開發(fā)各類教學資源，特別是微課資源、短視頻等。

四是，借助課程（教研室）團隊力量，充分發(fā)揮教師積極性，投入教學資源的開發(fā)、建設當中。

3.2 定措施，推動改革工作前行

這里的措施，我們建議可以從幾處著手：

一是，制定數字化課程建設方案，根據專業(yè)特點、學科性質、師資力量，挖掘一批可開發(fā)課程進行重點培育。

二是，采用項目管理理念，以項目形式推進課程建設工作，這些項目可以多元化，可以分設不同的類目，如精品在線開放課程應側重輻射面大、寬基礎的課程；軟件類微課程應側重以軟件操作為主、專業(yè)性強的課程；實踐實訓類課程應側重綜合性知識與技能要求高、基于項目任務開發(fā)的課程；等等。同時，針對項目的考核，應以課程在平臺上的持續(xù)使用、不斷優(yōu)化為根本，不斷推行改革、深入課堂。

三是，注重建立教師配套激勵機制，一方面要給予不同的項目經費支持，另一方面可將其職稱評審、年終績效考核、工作量、培訓進修等掛鉤。作為建設項目的課程，除學校委派的培訓上給給予傾斜外，還可將其經費用于團隊培訓、教學調研等；其開發(fā)的視頻資源或完成的項目應能將其這算成一定工作量；等等。

四是，注重管理程序的規(guī)范和優(yōu)化，要通過制度、規(guī)定、意見等形式，實現對應改革項目的管理規(guī)范化、程序化，明確具體管理辦法。

3.3 定制度，全面實行與推進

教學管理改革目的是保證人才培養(yǎng)質量，貫徹教學改革精神，全面推進教學工作；其手段主要是通過制度規(guī)范程序與方法。因此，基于MOOC平臺的教學管理改革，最離不開的也是建立相關制度，并有效落實與執(zhí)行這些制度。我們認為，通過建立健全相應的制度體系，才能真正全面實行、推進改革工作。以十二五期間筆者所在高校對精品課程建設為例，出臺《精品課程建設管理辦法》后，精品課程建設才真正逐步入正軌，建設目標與標準的確立、建設內容的豐富、評價指標的完善、建設工作的監(jiān)督與管理、經費使用與落實等才能有據可依，真正落地執(zhí)行。

[1] 王穎.張金磊.張寶輝，大規(guī)模網絡開放課程（MOOC）典型項目特征分析及啟示[ J]，遠程教育雜志，2013（4）：56-62

[2] 陳莉，MOOC發(fā)展現狀及其對我國高等教育的啟示[D]，武漢：華中師范大學，2014

[3] 王蓉，國外慕課的發(fā)展與面臨的挑戰(zhàn)（上）[J].世界教育信息.新趨勢新戰(zhàn)略，2014

[4] 許濤，慕課背后的爭議研究綜述[J].中國大學教學，2015（7）：22-26

[5] 浙江省教育廳，《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動計劃（2016—2018年）》， http：//www.zjedu.gov.cn/news/147339137443555219.html ，2016-09-10

[6] 孫念.張友棠，慕課運行模式及教學機理[J] .高教發(fā)展與評估，2015（5）：83-88

作者簡介：趙旭娟（1982-），女，浙江東陽人，講師，主要研究方向：教育技術、職業(yè)教育。

方倩（1983-），女，浙江金華人，講師，主要研究方向：財務軟件應用。