沈菲菲

摘 要：在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，國(guó)際商務(wù)開(kāi)展愈加頻繁。商務(wù)英語(yǔ)作為專業(yè)的商務(wù)活動(dòng)英語(yǔ)，對(duì)國(guó)際商務(wù)貿(mào)易的順利開(kāi)展具有重要的意義。通過(guò)分析經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的影響，結(jié)合我國(guó)國(guó)情和發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)提出針對(duì)性的意見(jiàn)和建議。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)全球化；商務(wù)英語(yǔ)；人才培養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2017）07-0140-02

2014年，上海自由貿(mào)易區(qū)正式成立，我國(guó)改革開(kāi)放進(jìn)入了新的階段，在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，經(jīng)濟(jì)地位和競(jìng)爭(zhēng)能力都有了顯著的提升。商務(wù)英語(yǔ)作為國(guó)際商務(wù)貿(mào)易交流的重要工具，對(duì)企業(yè)進(jìn)行國(guó)際擴(kuò)張、進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)具有重要的意義。為了滿足經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的需求，我國(guó)在商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)方面也進(jìn)行了大量的理論和實(shí)踐研究。

一、經(jīng)濟(jì)全球化背景下的商務(wù)英語(yǔ)

商務(wù)英語(yǔ)作為英語(yǔ)的一個(gè)分支，是專業(yè)性的商務(wù)活動(dòng)英語(yǔ)，即Business English。商務(wù)英語(yǔ)涉及經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、法律、營(yíng)銷等多學(xué)科的知識(shí)，從某種程度上看，商務(wù)英語(yǔ)即英語(yǔ)與商務(wù)的有機(jī)結(jié)合。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，商務(wù)英語(yǔ)的人才培養(yǎng)成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)關(guān)注的一項(xiàng)重要問(wèn)題，尤其是在加入世貿(mào)組織后，我國(guó)在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面與國(guó)際的交流更加密切和深入。商務(wù)英語(yǔ)成為國(guó)際貿(mào)易和合作的重要溝通工具，也是我國(guó)企業(yè)與國(guó)際市場(chǎng)聯(lián)系的重要手段?，F(xiàn)階段，我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)還面臨很多問(wèn)題，例如，2008年以后，受美國(guó)、希臘等國(guó)債務(wù)危機(jī)的影響，我國(guó)國(guó)際商務(wù)開(kāi)展受到了較大的沖擊和限制，反映出我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)人才在市場(chǎng)環(huán)境方面還比較欠缺；根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn)，商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)應(yīng)順應(yīng)時(shí)代的特征，在提高語(yǔ)言能力的同時(shí)，關(guān)注“人的發(fā)展”。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化，對(duì)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)工作人員商務(wù)英語(yǔ)能力提出更高的要求，提高商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)水平成為各高校商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵，在基礎(chǔ)知識(shí)、創(chuàng)新能力、國(guó)際交際和合作能力能方面，全面提高商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)水平；把握平衡人才培養(yǎng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)和人格建構(gòu)，促進(jìn)人的全面發(fā)展；根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境，關(guān)注商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求的關(guān)系；抓住機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)的本土化，成為現(xiàn)代商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的重要目標(biāo)。

二、經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的影響

第一，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)受市場(chǎng)環(huán)境影響較大。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的目的是培養(yǎng)專業(yè)的國(guó)際商務(wù)人才，因此受市場(chǎng)環(huán)境的影響較大。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷變化，出現(xiàn)了很多新的經(jīng)濟(jì)集團(tuán)和新的概念。例如，金磚四國(guó)、地中海聯(lián)盟等，這些新的詞匯和新的概念對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)產(chǎn)生了重要的影響，需要在教學(xué)中時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的變化和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的轉(zhuǎn)變。以跨國(guó)公司為例，原本的跨國(guó)公司稱為T(mén)ransnational Corporation，隨著經(jīng)濟(jì)全球的發(fā)展，跨國(guó)公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)實(shí)體不斷增多，因此逐漸演變?yōu)镮nternational Firm、Supernational Enterprise等。一些新的詞語(yǔ)如“中印度”“中美國(guó)”等，以及一些特定的詞語(yǔ)如“次級(jí)抵押貸款”和“有毒資產(chǎn)”等，這些新型的表達(dá)方式和具有較強(qiáng)特點(diǎn)和風(fēng)格的詞匯，隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化日益增加。

第二，國(guó)際交際和合作能力愈加重要。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，跨文化的交際和合作越來(lái)越多，文化呈現(xiàn)出全球化、多元化的特征，因此，要求在商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)中更加關(guān)注對(duì)跨文化的交際能力和合作能力的培養(yǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在辭職的外資企業(yè)員工中，很大一部分表示對(duì)外企的文化不能接受、理解和適應(yīng)。文化差異、語(yǔ)言障礙、市場(chǎng)信息獲取和分析、相關(guān)人才的缺乏等問(wèn)題，是我國(guó)企業(yè)開(kāi)展國(guó)際交流和合作的重要難題。據(jù)相關(guān)報(bào)告顯示，通常由于語(yǔ)言障礙無(wú)法實(shí)現(xiàn)跨國(guó)交易，會(huì)為企業(yè)帶來(lái)很大的經(jīng)濟(jì)損失。大部分公司表示，企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展和擴(kuò)張受語(yǔ)言和習(xí)俗影響較大，需要提高國(guó)際交際和合作能力為企業(yè)發(fā)展提供支持。

第三，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的品質(zhì)要求更高。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化背景下越來(lái)越開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境和日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的個(gè)人品質(zhì)和綜合能力要求也越來(lái)越高，主要表現(xiàn)為價(jià)值觀、創(chuàng)新能力、情緒穩(wěn)定性、抗壓能力以及對(duì)新事物的接收能力等方面。根據(jù)世界500強(qiáng)對(duì)人才招聘的要求上看，個(gè)人的溝通能力、適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和創(chuàng)新能力等，被作為重點(diǎn)的考核指標(biāo)。因此，商務(wù)英語(yǔ)人才不僅需要具備專業(yè)的知識(shí)和技能，還需要具有對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的分析能力以及健康、積極的價(jià)值觀和道德觀。這種對(duì)人才個(gè)人品質(zhì)的要求具體可以分為道德品質(zhì)、責(zé)任感以及心理素質(zhì)、創(chuàng)新思維、跨文化意識(shí)、語(yǔ)言能力、交際能力、商務(wù)知識(shí)、解決問(wèn)題能力、學(xué)習(xí)能力等多方面，在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，全面發(fā)展的高素質(zhì)人才是符合我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的接班人和領(lǐng)軍人。

第四，商務(wù)英語(yǔ)本土化發(fā)展迫在眉睫。商務(wù)英語(yǔ)的本土化是指以標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)英語(yǔ)為核心，發(fā)展具有中國(guó)特色的商務(wù)英語(yǔ)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)際地位的提高，對(duì)世界的影響力也越來(lái)越大，商務(wù)英語(yǔ)的本土化是商務(wù)英語(yǔ)發(fā)展的必然趨勢(shì)。在發(fā)達(dá)國(guó)家，商務(wù)英語(yǔ)教育發(fā)展較快，很多經(jīng)貿(mào)類院校早已開(kāi)設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)課程，有些大學(xué)還專門(mén)設(shè)置了國(guó)際性的商務(wù)英語(yǔ)考試證書(shū)。此外，還有很多知名的商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校，例如華爾街商務(wù)英語(yǔ)等，其結(jié)業(yè)證書(shū)已經(jīng)具有一定的社會(huì)影響力。在這方面，我國(guó)應(yīng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展需求，積極推動(dòng)商務(wù)英語(yǔ)的本土化發(fā)展，加強(qiáng)中國(guó)特色商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展，迎接經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)的挑戰(zhàn)。

三、經(jīng)濟(jì)全球化背景下的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)

第一，把握市場(chǎng)需求，做好市場(chǎng)地位。商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)應(yīng)注重把握市場(chǎng)需求，避免“閉門(mén)造車”，與社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境脫軌。商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)應(yīng)充分考慮社會(huì)需求、市場(chǎng)需求，結(jié)合當(dāng)?shù)氐胤浇?jīng)濟(jì)需求，有針對(duì)性地培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型的高質(zhì)量人才。加強(qiáng)校企合作，整合學(xué)校和社會(huì)的教育資源，為人才培養(yǎng)提供專業(yè)的平臺(tái)和環(huán)境，實(shí)現(xiàn)人才和市場(chǎng)的合理對(duì)接，避免造成教育資源的浪費(fèi)。采用訂單式、委托式等定向培養(yǎng)的模式，按照企業(yè)的實(shí)際需求，培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)化人才。

第二，加強(qiáng)國(guó)際交際和合作能力培養(yǎng)。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，應(yīng)注重對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才國(guó)際交際和合作能力的培養(yǎng)，構(gòu)建科學(xué)的課程體系。由于長(zhǎng)期以來(lái)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)師資的缺乏，在一定程度上制約了商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)水平的提高。轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念和傳統(tǒng)教學(xué)模式，重視語(yǔ)言能力和商務(wù)能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)國(guó)際能力和合作能力的教學(xué)，實(shí)現(xiàn)英語(yǔ)與商務(wù)的有機(jī)結(jié)合，理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，專業(yè)知識(shí)和交際能力的有機(jī)結(jié)合。開(kāi)設(shè)國(guó)際化課程，拓寬學(xué)生知識(shí)面，使學(xué)生對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、各國(guó)的文化背景有一定的了解，轉(zhuǎn)變語(yǔ)言思維和視角，樹(shù)立國(guó)際化的商務(wù)理念，提高學(xué)生的跨文化交際能力和合作能力。在課程體系的設(shè)置方面，應(yīng)涵蓋國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)函電、國(guó)際商務(wù)談判、世界文化歷史、商務(wù)禮儀等各個(gè)方面，借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建新時(shí)代、新環(huán)境下的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)體系。

第三，培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)通識(shí)人才。根據(jù)國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的品質(zhì)要求，應(yīng)加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)通識(shí)人才的培養(yǎng)，結(jié)合素質(zhì)教育、商務(wù)英語(yǔ)和英語(yǔ)商務(wù)，為人的發(fā)展為核心，塑造“健全的人”“完整的人”?，F(xiàn)代商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)應(yīng)注重對(duì)人的品質(zhì)的培養(yǎng)，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的道德觀念和價(jià)值觀念，引導(dǎo)學(xué)生思考人生、理解人生，使學(xué)生在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，堅(jiān)持自我，堅(jiān)持原則，從根本上確保經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康發(fā)展。同時(shí)，在實(shí)踐教學(xué)中，建立商務(wù)英語(yǔ)與英語(yǔ)商務(wù)共同開(kāi)展的教學(xué)模式，徹底改變以往教學(xué)過(guò)程中“一頭重”的教學(xué)傾向，以培養(yǎng)高質(zhì)量的國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)人才為目標(biāo)，培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)通識(shí)人才。

第四，積極推進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)本土化。商務(wù)英語(yǔ)的本土化應(yīng)從教材和教師的本土化、教學(xué)模式的本土化以及教學(xué)手段的本土化入手。首先，加強(qiáng)教材和教師的本土化，在引進(jìn)國(guó)外商務(wù)英語(yǔ)教材的同時(shí)，應(yīng)根據(jù)我國(guó)商務(wù)活動(dòng)的實(shí)際情況，選擇適合中國(guó)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的教材。在教學(xué)中，應(yīng)根據(jù)實(shí)踐情況，有針對(duì)性的對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教材進(jìn)行講解，對(duì)不符合實(shí)踐需求的內(nèi)容應(yīng)及時(shí)指出，避免對(duì)學(xué)生造成誤導(dǎo)。其次，促進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式的本土化。針對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)教學(xué)模式僵硬、脫離實(shí)踐的情況，應(yīng)加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐的比重，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通和互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生的良性互動(dòng)。最后，還應(yīng)該注重教學(xué)手段的本土化發(fā)展，開(kāi)展模擬合作訓(xùn)練，模擬外貿(mào)商務(wù)流程，開(kāi)展有中國(guó)特色、符合中國(guó)國(guó)情的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)，豐富世界商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)理論和實(shí)踐。

四、結(jié)語(yǔ)

經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)提出了更高的要求，迫切需要對(duì)傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)人才模式進(jìn)行改革。在經(jīng)濟(jì)全球化的影響下，涌現(xiàn)出大量新的詞匯和概念，使商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)處于不斷變化的環(huán)境下，國(guó)際交際和合作能力也越來(lái)越重要，同時(shí)更加注重對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才品質(zhì)的培養(yǎng)，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)本土化的需求也日益增強(qiáng)。面對(duì)這種情況，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)應(yīng)把握市場(chǎng)的需求，注重國(guó)際交際能力和合作能力的培養(yǎng)，開(kāi)展商務(wù)英語(yǔ)通識(shí)教育，以人為本，同時(shí)積極推動(dòng)我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)的本土化進(jìn)程。通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)體系的改革，提高我國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的能力。

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