鄭燕玲

摘要：基于目前我國(guó)社會(huì)對(duì)電子商務(wù)技術(shù)人才的旺盛需求而高校培養(yǎng)出來的電子商務(wù)技術(shù)人才大多不滿足企業(yè)需求的矛盾，電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)建設(shè)的問題也逐漸成為高職院校教育研究的熱點(diǎn)。該文運(yùn)用SWOT法，分析了高職院校電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)建設(shè)過程中面臨的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、外部機(jī)會(huì)與威脅，并綜合多種因素提出了應(yīng)對(duì)策略。

關(guān)鍵詞：SWOT法；專業(yè)建設(shè)；電子商務(wù)技術(shù)

中圖分類號(hào)：TP391 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2017）04-0271-02

電子商務(wù)的高速發(fā)展，為高職教育帶來了新的機(jī)遇，與時(shí)俱進(jìn)地創(chuàng)建了電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)，為社會(huì)培養(yǎng)與輸送人才成為我國(guó)高職院校的共識(shí)。本文采用SWOT法分析了高職院校電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)建設(shè)面臨的外在機(jī)遇與威脅、內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，提出了正確識(shí)別關(guān)鍵因素，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，選擇適合自身發(fā)展的最佳戰(zhàn)略。

1 SWOT分析模型概述

SWOT分析模型最早由Leared等人于1965年在《企業(yè)政策：原理與案例》一書中提出，用于企業(yè)自身的內(nèi)在和外在條件分析，針對(duì)企業(yè)所面臨的優(yōu)勢(shì)（Strength）、劣勢(shì)（Weakness）、機(jī)遇（Opportunity）和威脅（Threats），分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而制定決策。

2 高職院校電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)建設(shè)的SWOT分析

2.1 關(guān)鍵的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)因素

（1）學(xué)生素質(zhì)較好

電子商務(wù)高速增長(zhǎng)，人才需求龐大。因此，良好的就業(yè)趨勢(shì)，使得該專業(yè)的入學(xué)門檻比較高，學(xué)生素質(zhì)比較好。

（2）課程體系結(jié)構(gòu)周全

電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)的課程體系結(jié)構(gòu)一般比較周全，既有計(jì)算機(jī)類的課程，也有商務(wù)管理類的課程，使學(xué)生能夠接受綜合性知識(shí)和技術(shù)，既能從事電子商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建與維護(hù)等工作，也能從事簡(jiǎn)單的電子商務(wù)的商務(wù)運(yùn)作，以適應(yīng)社會(huì)對(duì)電子商務(wù)技術(shù)人才的不同需求。

（3）教學(xué)條件好

電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)作為2015年國(guó)家新增的專業(yè)之一，大多數(shù)開設(shè)本專業(yè)的學(xué)校都想搶占先機(jī)，使本專業(yè)成為高職院校的“龍頭”專業(yè)。因此，在進(jìn)行專業(yè)建設(shè)時(shí)，學(xué)校都會(huì)給予相當(dāng)大的支持，并且大部分學(xué)校擁有電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、軟件開發(fā)實(shí)驗(yàn)室等，學(xué)生可以在校內(nèi)進(jìn)行相關(guān)的模擬實(shí)驗(yàn)。

2.2 關(guān)鍵的內(nèi)部劣勢(shì)因素

（1）大多數(shù)高校缺乏自身的特色，電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)的核心課程開設(shè)過多，而且大相徑庭，對(duì)培養(yǎng)方案與模式大多借鑒電子商務(wù)專業(yè)以及軟件技術(shù)專業(yè)，培養(yǎng)出來的人才有時(shí)出現(xiàn)尷尬的境地。

（2）提出的培養(yǎng)目標(biāo)非常寬泛，既要熟悉電商領(lǐng)域的知識(shí)，又要具備計(jì)算機(jī)的應(yīng)用技能。如此綜合性的要求，使得學(xué)生了解得多，掌握的少；涉獵的廣，專研得少。雖然企業(yè)需要的是復(fù)合型人才，但是這種復(fù)合應(yīng)該是有側(cè)重、板塊化的復(fù)合，而不是知識(shí)的“大雜燴”。

2.3 關(guān)鍵的外部機(jī)會(huì)因素

近年來，隨著全球電子商務(wù)高速增長(zhǎng)，我國(guó)電子商務(wù)也急劇發(fā)展，使得電子商務(wù)人才嚴(yán)重短缺?！渡虅?wù)部“十二五”電子商務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見》中指出，到2015年，我國(guó)規(guī)模以上企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)比率達(dá)80%以上。電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)家十二五規(guī)劃新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，也是中小型企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要方向。行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，整個(gè)電商行業(yè)迅猛發(fā)展的同時(shí)，電商行業(yè)對(duì)專業(yè)人才的需求缺口高達(dá)400多萬(wàn)。從中國(guó)電子商務(wù)研究中心聯(lián)合贏動(dòng)教育發(fā)布的《2015年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》獲悉，75%的電商企業(yè)存在人才缺口，如圖1所示，運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、推廣是企業(yè)最迫切需要的人才。

圖1

2.4 關(guān)鍵的外部威脅因素

（1）承辦電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)的高職院校越來越多，競(jìng)爭(zhēng)激烈。

由于社會(huì)上電商人才的缺乏，越來越多的大專院校把相關(guān)業(yè)轉(zhuǎn)型為電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)。另外，民辦學(xué)校、中專以及職校也會(huì)慢慢開設(shè)電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)，再加上一些社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)舉辦的各類相關(guān)電子商務(wù)培訓(xùn)班，使得學(xué)校之間在生源、師資、教育設(shè)施等方面的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。

（2）專業(yè)人才培養(yǎng)與企業(yè)要求有一定差距。

3 基于SWOT分析的專業(yè)建設(shè)的發(fā)展策略

3.1 機(jī)會(huì)（SO）策略

由于電子商務(wù)高速增長(zhǎng)，人才嚴(yán)重短缺，勞動(dòng)力市場(chǎng)供不應(yīng)求，使得高職院校的電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)就業(yè)形勢(shì)非常樂觀，我們應(yīng)積極利用大好的就業(yè)機(jī)遇，并善于總結(jié)就業(yè)現(xiàn)狀，由此確立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的辦學(xué)理念，根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)，發(fā)掘適合本專業(yè)的市場(chǎng)空間。

3.2 威脅（ST）策略

隨著越來越多的高職院校陸續(xù)開設(shè)電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)，同行之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈。但隨著社會(huì)的進(jìn)步以及經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，用人單位和學(xué)生本人對(duì)高素質(zhì)應(yīng)用技能的需求不斷增加。高職院校可以加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)，把提升辦學(xué)層次和水平放在第一位，將重點(diǎn)放在培養(yǎng)滿足社會(huì)需求的高素質(zhì)應(yīng)用技能人才上，與其他高職院校、中職校、民辦學(xué)校拉開檔次，擴(kuò)大差距，創(chuàng)建名牌專業(yè)，在企業(yè)中建立專業(yè)品牌形象，有利于提高自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這主要有以下策略：

（1）結(jié)合地域發(fā)展以及學(xué)校背景，專業(yè)建設(shè)特色化。

在建設(shè)電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)時(shí)，結(jié)合地域發(fā)展的不同，學(xué)校的教學(xué)資源和特色，以特色化來應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)非常有效的措施。

（2）設(shè)置合適合理的專業(yè)課程結(jié)構(gòu)。

建設(shè)電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)時(shí)，將技術(shù)和商務(wù)方面進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，不要做簡(jiǎn)單的堆砌，將計(jì)算機(jī)、商務(wù)、管理三方面在較寬的知識(shí)結(jié)構(gòu)框架內(nèi)，進(jìn)行實(shí)務(wù)與技術(shù)“模塊”教學(xué)，這樣有利于適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)人才規(guī)格的各種需求，便于學(xué)校及時(shí)調(diào)整專業(yè)方向和有利于學(xué)生往后的就業(yè)。

3.3 機(jī)會(huì)（WO）策略

首先，高職院校的電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)在課程設(shè)置上要盡可能以提升高職學(xué)生自身素質(zhì)和專業(yè)技能為目的，要有前瞻性、計(jì)劃性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性。其次，拓展工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)的深度和廣度，密切與企業(yè)同行合作，了解企業(yè)所需的人才，確保就業(yè)先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

3.4 威脅（WT）策略

這是一種在減少內(nèi)部弱點(diǎn)時(shí)，回避外部環(huán)境威脅的防御性技術(shù)。此時(shí)，高職院校應(yīng)做到：

（1）慎重考慮培養(yǎng)方案，建立合適合理的課程體系。

對(duì)于地域發(fā)展的不同，每個(gè)學(xué)校應(yīng)立足于當(dāng)?shù)貙?shí)際情況考慮培養(yǎng)方案。

（2）增強(qiáng)師資力量。

充分利用各種優(yōu)惠政策和地域優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)引進(jìn)高職稱、高學(xué)歷的學(xué)術(shù)帶頭人，確保教師的理論知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)工作水平能夠充分滿足專業(yè)教學(xué)及實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的需要。

（3）注重實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)校企合作，確立與企業(yè)需求一致的培養(yǎng)目標(biāo)。

一方面，加強(qiáng)與用人單位的廣泛合作，從一線生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理的實(shí)際需要出發(fā)，制定基于職業(yè)屬性的專業(yè)建設(shè)方案。另一方面，讓學(xué)生依靠學(xué)校良好的技術(shù)環(huán)境，在教師的帶領(lǐng)和引導(dǎo)下，參與到企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目中，使他們得到實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)。另外，學(xué)生參與企業(yè)項(xiàng)目，可以有意識(shí)地將自身所學(xué)的知識(shí)與行業(yè)結(jié)合起來，為往后就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

（4）注重技能競(jìng)賽，鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

4 結(jié)論

電子商務(wù)的交叉性、復(fù)合型和應(yīng)用性使得電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)建設(shè)在一定程度上很難準(zhǔn)確定位，要想做到完善也需要長(zhǎng)期的探索。由于電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)作為2015年國(guó)家新增的專業(yè)之一，從而使高職院校的專業(yè)建設(shè)顯現(xiàn)出許多不足之處。本文運(yùn)用SWOT法，分析了高職院校電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)建設(shè)過程中面臨的問題，并綜合多種因素提出了應(yīng)對(duì)策略，完善電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)的建設(shè)，培養(yǎng)出適應(yīng)市場(chǎng)需要的高素質(zhì)應(yīng)用型電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)人才。

參考文獻(xiàn)：

[1] 劉亞政，李琪.電子商務(wù)教育、理論與應(yīng)用新進(jìn)展[C].安徽：合肥工業(yè)大學(xué)出版社，2009.

[2] 李琪.電子商務(wù)教育、學(xué)術(shù)、生態(tài)及網(wǎng)商發(fā)展研究[C].西安：中國(guó)鐵道出版社，2011.

[3] 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）.http：//www.cnnic.net.cn/.

[4] 杜宏.中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的SWOT分析及對(duì)策[J] .企業(yè)經(jīng)濟(jì)，2007.

[5] 劉合翔，趙海燕.用swot方法分析我校信息管理專業(yè)建設(shè)及發(fā)展[J].科技信息：科學(xué)教研，2008.

[6] 于衛(wèi)紅，時(shí)洪濤，林國(guó)順.電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)與課程體系建設(shè)[J].航海教育研究，2015.

[7] 孟子辛，吳昊政.電子商務(wù)人才培養(yǎng)與就業(yè)分析[J].電子商務(wù)，2009.

[8] 談黎虹，紀(jì)琳.電子商務(wù)專業(yè)人才層級(jí)分析及培養(yǎng)策略研究[J].新校園：中旬刊，2014.

[9] 高杰.保證質(zhì)量是高職教育發(fā)展的生命力所在[J].遼寧高職學(xué)報(bào)，2000.

[10] 盧麗華.我國(guó)高職專業(yè)課程與工作崗位的適應(yīng)問題研究[J].遼寧師范大學(xué)博碩論文，2007.