郭文強

摘要：支持向量機是一種基于統(tǒng)計學(xué)習(xí)理論的新的、非常有效的機器學(xué)習(xí)方法。針對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情研究發(fā)展的新需要，本文提出一種基于支持向量機（SVM）的網(wǎng)絡(luò)輿情信息采集、提取、識別、研判的方法，具有較好的泛化能力，在與神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法的比較中，該方法表現(xiàn)出較低的漏檢率、誤檢率和較好的魯棒性，在網(wǎng)絡(luò)輿情研判領(lǐng)域有深入研究的價值和良好的應(yīng)用前景。

關(guān)鍵詞：支持向量機；信息特征識別；網(wǎng)絡(luò)輿情

中圖分類號：TP393.09 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-9416（2017）02-0119-02

1 引言

網(wǎng)絡(luò)輿情研判是有效掌控網(wǎng)絡(luò)、促進社會主義和諧社會建設(shè)的重要手段[1]。當(dāng)前，信息處理領(lǐng)域內(nèi)的一個重要的研究方向是網(wǎng)絡(luò)輿情研判，它具有非常深遠(yuǎn)的實用價值。分類挖掘技術(shù)作為研究互聯(lián)網(wǎng)信息研究的一種新興統(tǒng)計學(xué)習(xí)理論，它能夠有效的從互聯(lián)網(wǎng)中獲取相關(guān)的輿情信息，通過分析后，最終達(dá)到監(jiān)控和預(yù)警的目的，對監(jiān)管部門管理和處置互聯(lián)網(wǎng)中的涉警輿情提供幫助[2-4]。本文將在計算動詞理論聚類算法中引入支持向量機技術(shù)，通過分析計算動詞決策樹的趨勢后，來對互聯(lián)網(wǎng)信息進行分類和挖掘，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的輿情偵測、繼而探索輿情源頭、網(wǎng)絡(luò)輿情的接收者及特征，最終得到輿情在互聯(lián)網(wǎng)中的傳播方式，并對輿情帶來的影響進行評估及其發(fā)展趨勢做出研判。

3 基于支持向量機技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)輿情信息動詞決策樹的趨勢分析

在互聯(lián)網(wǎng)分析中引入聚類分析，就是對互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)進行歸類、分組、匯總，得出群體的聚類特征并形成屬性知識。而趨勢分析則是對前面會聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)聚類分析后所得到的屬性知識為研究對象，接著設(shè)計出解決此問題的決策樹，以揭示出問題發(fā)展的趨勢，為預(yù)測和把握未來發(fā)展方向提供幫助。計算動詞決策樹的過程是：首先從研究對象屬性類型的根節(jié)點選取，其次選取根節(jié)點的下一個葉子節(jié)點N，接著找到此節(jié)點N的最佳決策屬性，然后通過計算動詞增益和計算動詞熵來訓(xùn)練節(jié)點，最后判斷是否把訓(xùn)練樣本進行了最佳分類，得到就結(jié)束，否則繼續(xù)找最佳決策屬性。

4 基于支持向量機技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)輿情研判方法

（1）在支持向量機技術(shù)的支持下，對新聞、論壇/BBS、博客、即時通信軟件等渠道傳播的網(wǎng)絡(luò)輿情進行采集，運用聚類分析、主題檢測與跟蹤、自動摘要等定向分析技術(shù)，可以得出網(wǎng)絡(luò)輿情傳播者的感情、想法、觀點、立場和意圖等主觀的特征表現(xiàn)。最終實現(xiàn)用關(guān)鍵字布控、語義分析來達(dá)到識別敏感話題的目的。（2）熱點話題、敏感話題瞄準(zhǔn)與追蹤。目前國內(nèi)外大多采用了文本聚類技術(shù)——文本關(guān)鍵字詞作為文本特征，分析新發(fā)表文章、貼子的話題是否與已有熱點或敏感主題相同，并對發(fā)表的話題和發(fā)信人發(fā)表的文章的觀點、傾向性進行分析與統(tǒng)計。（3）研究發(fā)現(xiàn)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)輿情的研判和預(yù)警效果并不理想。主要原因是缺乏統(tǒng)一全面的、全方位多層次的網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警信息系統(tǒng)，無法滿足當(dāng)前用戶所期望的需求；此外各大廠商之間缺乏合作和協(xié)調(diào)，難以形成有效的合力。所以網(wǎng)絡(luò)輿情分析及研判技術(shù)還有更大的發(fā)展空間。（4）除市場環(huán)境及用戶需求沒有邊界等特殊因素外，怎樣將計算技術(shù)與處理內(nèi)容結(jié)合，怎樣設(shè)計具體的分析引擎和自動信息采集，怎樣構(gòu)建輿情分析庫、屬性知識儲備庫，怎樣對收集的信息進行與判斷、篩選和預(yù)處理形成格式化信息，怎樣加強專家與系統(tǒng)結(jié)合、人機結(jié)合來提升輿情判斷的準(zhǔn)確性等到都是當(dāng)前解決問題的最重要環(huán)節(jié)。

5 結(jié)語

支持向量機理論建立在統(tǒng)計學(xué)習(xí)理論的VC維理論和結(jié)構(gòu)風(fēng)險最小原理基礎(chǔ)上，它作為一種新的機器學(xué)習(xí)方法，能夠依據(jù)有限的樣本信息，在模型的復(fù)雜性和學(xué)習(xí)能力之間尋求最佳折中，在解決模式分類問題上具有近似最優(yōu)，而且在沒有問題域相關(guān)知識屬性時所設(shè)計的機器依然具有較好的性能。文中提出一種基于支持向量機技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)輿情研判方法，具有突出的小樣本學(xué)習(xí)方法，借助它強大的泛化能力，實現(xiàn)了高效的從訓(xùn)練樣本到預(yù)報樣本的“轉(zhuǎn)導(dǎo)推理”，在網(wǎng)絡(luò)輿情信息處理中具有良好的性能，即較低的誤檢率和漏檢率，這都充分表明了基于支持向量機技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)輿情研判處理及相關(guān)問題有良好的應(yīng)用前景。

參考文獻(xiàn)

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