侯鵬　董彬

摘 要：隨著電子商務與互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，在國家推動新農(nóng)村建設的旗幟下，農(nóng)村淘寶，一個附屬阿里集團的“新成員”，作為一個具有城鄉(xiāng)連接性意義的要素應運而生。本文通過認識農(nóng)村淘寶，了解它的發(fā)展與意義，指出農(nóng)村淘寶的發(fā)展瓶頸，進而探討解決對策，促進農(nóng)村淘寶進一步發(fā)展，從而帶動農(nóng)村經(jīng)濟升級轉型，以縮小城鄉(xiāng)差距。

關鍵詞：農(nóng)村淘寶；阿里巴巴；電子商務；人才；發(fā)展；城鄉(xiāng)聯(lián)動

一、農(nóng)村淘寶的認識與發(fā)展

“農(nóng)村淘寶”是阿里巴巴旗下的一個戰(zhàn)略性項目，為了更好的服務農(nóng)民，創(chuàng)新農(nóng)村，讓農(nóng)生活更美好，阿里巴巴計劃在3-5年內(nèi)投資100億，建立1000個縣級服務中心，和10萬個村級服務站[1]，通過搭建縣村服務網(wǎng)絡，完善二級物流，發(fā)揮電商優(yōu)勢，促進“網(wǎng)貸下鄉(xiāng)”與“農(nóng)產(chǎn)品進城”。阿里巴巴通過與桐廬縣政府簽署《農(nóng)村發(fā)展戰(zhàn)略落地桐廬試點項目》，之后農(nóng)村淘寶在桐廬建立了第一個試點。

1.基本結構

農(nóng)村淘寶的基層建設結構大致有五部分：一個村莊中心點、一條專用網(wǎng)線、一臺電腦、一臺大屏幕和一幫經(jīng)過培訓的專業(yè)人員。通過專業(yè)人員為農(nóng)民提供農(nóng)產(chǎn)品代銷服務、金融貸款與電商o2o爭創(chuàng)新服務，并在大屏幕上展示商品信息與成交信息，還推出“店主代買，先試貨，后付款”的形式迎合農(nóng)民心意，讓農(nóng)村淘寶消費更接“地氣”。

2.發(fā)展狀況及前景

農(nóng)村淘寶在與政府合作，順應國家政策，借助電商與網(wǎng)絡背景下，發(fā)展得如火如荼。來自商務部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2015年農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)購交易額達到3530億，同比增長96%，預計2016年將會超過4640億，以浙江省為例，作為試點的起訖點，截止2016年5月，農(nóng)村淘寶已在全省19個縣、1080個村建立村級服務站，覆蓋率占20%，淘寶村數(shù)量達到506個，居全國各省首位，占全國總數(shù)的38.6%。截止2016年8月底，全國共發(fā)現(xiàn)1131個淘寶村。

以浙江省遂昌縣為例，作為中國農(nóng)村電子商務調研基地，遂昌縣的農(nóng)村電子商務包括“農(nóng)產(chǎn)品進城”和“消費品下鄉(xiāng)”。前者著眼解決農(nóng)產(chǎn)品與市場的對接問題，通過農(nóng)村的“上行”平臺--遂網(wǎng)，一頭連接農(nóng)產(chǎn)品供貨源--農(nóng)村合作社，一頭連接從事網(wǎng)店經(jīng)營和微商經(jīng)營的年輕人，共同助力農(nóng)產(chǎn)品銷售到一二線城市；后者則是農(nóng)村無法網(wǎng)購的痛點，提供消費品的“下行”平臺--趕街網(wǎng)，依托村級小店，建立村級服務中心，培訓店主幫農(nóng)民在網(wǎng)上代購，同時，趕街網(wǎng)會建立縣級服務中心和村鎮(zhèn)級別的物流配送中心。這一模式曾被馬云大加贊賞。

而農(nóng)村淘寶的發(fā)展也具備著“天時”“地利”“人和”。首先，“天時”即農(nóng)村淘寶的發(fā)展處于電子商務發(fā)展的成熟期，電子商務平臺日趨科學完善；其次，政府政策的強有力后盾提供了“地利”條件；而由于消費者對電子商務平臺的適應和網(wǎng)購習慣的形成，創(chuàng)造出了廣闊的“人和”條件。農(nóng)村也在各項惠民的國家政策扶持下得到發(fā)展，收入逐步提高，生活水平改善，因此農(nóng)村消費有著很大的發(fā)展?jié)撡|。而農(nóng)村淘寶的背后，又有著阿里集團的品牌實力。因此，農(nóng)村淘寶前景廣闊。

二、農(nóng)村淘寶的發(fā)展意義

1.為農(nóng)村回籠人才，促進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

由于農(nóng)村的基礎設施與經(jīng)濟發(fā)展落后，大部分的農(nóng)村大學生走出農(nóng)村，畢業(yè)后會選擇留在城市，使城市人才資源過剩，而農(nóng)村則會流失大量人才資源，而農(nóng)村淘寶的實施，通過招聘加入有才干的知識青年，進行專業(yè)培訓，這對于想回家鄉(xiāng)改變家鄉(xiāng)狀況的大學生來說是個良好的機遇；同時也能為農(nóng)村回籠人才，使有才干的青年留在家鄉(xiāng)實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

2.增加就業(yè)機會，促進農(nóng)民創(chuàng)新致富

據(jù)統(tǒng)計顯示，每增加一個網(wǎng)店，就會拉動2.8個就業(yè)崗位。農(nóng)村淘寶在搭載電子商務的順風車條件下，在縣級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊增設大量的網(wǎng)店站點，能夠吸引更多的微商投資，有助于帶動農(nóng)村閑置人口和失業(yè)人口重新回到工作崗位，提供大量的就業(yè)機會。

農(nóng)村淘寶也為農(nóng)民提供了農(nóng)產(chǎn)品代銷、O2O服務，為農(nóng)產(chǎn)品貼上標簽并提供網(wǎng)絡銷售平臺，使農(nóng)民足不出戶就能在“全國市場”以及“世界市場”上“擺攤”，增加農(nóng)民的收入；另外阿里集團也為農(nóng)民提供金融貸款業(yè)務，即村級服務站為村養(yǎng)殖者，小微商提供無擔保和抵押的小型貸款，憑借農(nóng)戶的信用獲取貸款，并且大幅縮短時間，快速簽約，實時放款，以解決農(nóng)村貸款問題，鼓勵農(nóng)民創(chuàng)新致富。

3.完善交通物流，推動城鄉(xiāng)聯(lián)動

雖然近些年物流行業(yè)特別是快遞行業(yè)呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢，但由于農(nóng)村的消費量小，地點分散，且交通不便，因此，產(chǎn)生的訂單少、運送成本高的問題；盡管部分物流能送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級，但仍然存在問題，影響電商向農(nóng)村進軍的進程。而農(nóng)村淘寶基于“最后一公里”接力問題，商家將物流送到村淘服務中心，然后經(jīng)過菜鳥物流第三方物流，將農(nóng)產(chǎn)品送到村級服務站，再送到農(nóng)民手中，完成任務。這不僅方便農(nóng)村購物，再加上“店主代買、先試貨、后付款”的措施，有力的提高了農(nóng)民的消費欲望。

農(nóng)村淘寶通過開發(fā)農(nóng)產(chǎn)品市場，利用農(nóng)產(chǎn)品的多樣性與優(yōu)質性，吸引城市消費群體，能有力的增加農(nóng)民收入；同時能讓農(nóng)民接觸網(wǎng)絡，推動網(wǎng)絡的普及，激發(fā)農(nóng)村的發(fā)展?jié)撃?，有助于縮小城鄉(xiāng)差距，推動城鄉(xiāng)聯(lián)動一體化的發(fā)展。

三、農(nóng)村淘寶發(fā)展中的劣勢問題

1.農(nóng)民陳舊的消費觀念依然存在

由于農(nóng)村大學生和青壯年勞動力的遷移，留守兒童和老人的比重大，而老年人的觀念趨于保守，對網(wǎng)購的不信任甚至排斥，對網(wǎng)購具有感知風險，認為不如實物購買安全；而兒童沒有購買能力。這些都將影響農(nóng)村網(wǎng)購消費的發(fā)展。

2.電商人才缺乏，村淘合伙人的發(fā)展存在問題

雖然農(nóng)村淘寶為廣大大學生提供了就業(yè)和創(chuàng)業(yè)機會，但很多大學生想在城市就業(yè)，不愿回鄉(xiāng)工作。其次，經(jīng)過考核選出的培訓人員數(shù)量和質量還不能滿足發(fā)展需求。

而對于農(nóng)村淘寶合伙人來說，由于他們的受教育水平和程度參差不齊，對電子商務不甚了解，因此會存在一窩蜂、盲目跟從、蜂擁而上的問題，可能會產(chǎn)生資源投入大、收益少，甚至資源浪費的問題，這些都需要一個標桿來做指引。

3.物流、交通與互聯(lián)網(wǎng)的普及仍是個大問題

在當前農(nóng)村基礎設施大量普及的期間，仍有很多較為偏僻的農(nóng)村，信息和交通發(fā)展不完善，這對于阿里集團的物流來說仍是一個負擔。而農(nóng)村基礎設施的普及是一個龐大的工程，因此這種情況需要時間來逐漸改善。

四、探究農(nóng)村淘寶的發(fā)展意義

1.加快人才隊伍建設，規(guī)范村淘合伙人秩序

阿里集團應提高工作人員的工資待遇，用足夠的條件吸引大學生和有才干的青年投入到農(nóng)村淘寶隊伍的建設，；根據(jù)發(fā)展的形式，規(guī)范考核制度，提升村淘合伙人的人才質量門檻，經(jīng)過科學的培訓，培養(yǎng)一批批扎根農(nóng)村、服務大眾、勇于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的人才資源。同時規(guī)范村淘合伙人的行為，樹立標桿效應，引導他們科學認識電子商務，正確投資。

要精準選擇擴張對象，可以選擇農(nóng)村小商店營業(yè)員，快遞代收點的從業(yè)農(nóng)民，通過兼職方式，完善早期的制度推進，當取得一定的效益時，再普及這種方式，進行規(guī)范與管理。

2.加快互聯(lián)網(wǎng)普及，完善物流通道

針對農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)不健全問題，應發(fā)揮村級服務站作用，帶領農(nóng)民熟悉互聯(lián)網(wǎng)，了解其作用，并以此為契機，改變農(nóng)民保守的觀點，從思想上跟上時代發(fā)展趨勢，從而轉變消費觀念。

要完善縣級以下的物流建設，阿里集團應加大物流網(wǎng)投資力度，采取多方式、合作化的手段，解決“最后一公里”接力。并且隨著農(nóng)村基礎設施的建設，縮短完善時間。

3.凈化網(wǎng)購環(huán)境，推動“農(nóng)產(chǎn)品進城”與“消費品下鄉(xiāng)”

針對農(nóng)民網(wǎng)購的心理矛盾，阿里集團應凈化網(wǎng)購環(huán)境，對淘寶和天貓的網(wǎng)上銷售品進行質量把關，完善線上線下的監(jiān)督渠道，提升消費者的信任度，嚴格打擊造假與欺騙行為；同時，在農(nóng)村淘寶中規(guī)范上市農(nóng)產(chǎn)品的質量標準，，與農(nóng)戶達成協(xié)議，并將“土特產(chǎn)”品牌打向市場，促進農(nóng)產(chǎn)品電子商務多元化，促進城鄉(xiāng)市場的銜接。

4.與政府深度合作，解決資金問題

阿里巴巴應與政府進行更加深入的合作，利用政府的政策性扶持，科學適當?shù)臄U展規(guī)模，通過電子商務縣、淘寶鎮(zhèn)、淘寶村，形成以點帶面、具有輻射效應的發(fā)展結構。

針對農(nóng)民貸款的資金困難問題，要發(fā)揮政府、人民銀行協(xié)調破解的作用。人民銀行積極與農(nóng)商戶、郵儲銀行引導協(xié)調建立網(wǎng)絡金融誠信臺賬與信息庫，引導金融機構為信譽好的店主直接貸款，以信用評級為準繩，以網(wǎng)購貸款訂單為抵押，參與資金支持，探索出一條淘寶金融信用與銀行貸款良性互動的新途徑。

五、結語

農(nóng)村淘寶在電商成熟化和互聯(lián)網(wǎng)大眾化的旗幟下應不斷完善和進步，農(nóng)村淘寶也在無形中與三農(nóng)政策不謀而合，它將進一步深入農(nóng)村，更加“接地氣”。近幾年，手機越來越成為網(wǎng)購的普遍形成。隨著4G以及“互聯(lián)網(wǎng)+”新時代的到來，農(nóng)村淘寶的網(wǎng)絡平臺將被越來越多的人熟知，而它扎根于擁有巨大開發(fā)潛力的農(nóng)村“藍海市場”，憑借阿里集團強大的實力，勢必會迎來樂觀的發(fā)展春天！

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