郭錦揚

幾個世紀以來，對于疾病的認識，人們大多還停留在生理層面。隨著社會的工業(yè)化進程和快節(jié)奏生活的來臨，越來越多的人開始出現(xiàn)心理方面的疾病?？茖W的發(fā)展使得這類自古便存在的疾病得到重視。并發(fā)展出多種治療方法。

生物醫(yī)學模式在人類文明的進化史上有著不可磨滅的功勛，但隨著時代的變遷，該模式的弊端逐漸顯露。它并不能很好的療愈心理問題，而且一些物理、化學的治療方法會對人造成生理和心理上的損害。很顯然，生物醫(yī)學治療已經(jīng)不能完全滿足人們的需要。

于是，心理治療應運而生，即心理學方面的治療。心理咨詢是心理治療這個大概念中的一部分，它起源于1896年誕生的《臨床心理學》。韋特默在十九世紀末提出“臨床心理學”的概念。故我們把韋特默看做心理咨詢的始創(chuàng)者。與此同時，一種被稱為“心理咨詢師”的職業(yè)也開始萌芽。1953年，美國心理學會正式確立了心理咨詢?nèi)藛T的培養(yǎng)標準。二十世紀四十年代，心理咨詢工作在歐洲也重獲新生?？墒侵钡?001年，我國才跟上時代的腳步，正式把心理咨詢師這個職業(yè)列入中國職業(yè)大典。生活中，如果人們遇到心理困擾，最先想到的是向身邊的人傾訴，或是尋求解決問題的幫助，而當他們遇到的問題超出一定范圍，身邊的人也無法幫助其擺脫，這時就需要心理咨詢師的幫助了。心理咨詢師是接受過心理學專業(yè)訓練的人員，他們協(xié)助來訪者解決各種心理問題，是健康管家職業(yè)之一。

心理咨詢師在大眾眼中是個神秘而具有人文關懷的職業(yè)，其實，它還同時屬于高風險職業(yè)。心理咨詢師們長期工作在負能量場中，接納來訪者的情緒垃圾，如果不能及時劃分職業(yè)中的“我”和作為自然人的“我”的界限，那將是一件非常危險的事。此外，心理咨詢過程中有一些來自來訪者的不可控因素，咨詢師們還應具有應對突發(fā)事件的心理素質(zhì)和能力。這就要求從事心理咨詢的人員具備強大的自我功能和相對完善的人格。然而目前，人們對這一職業(yè)群體本身的關注尚且不足。

人格是人們在社會化進程中形成的思想、情感及行為的整合模式，這種模式是區(qū)分于他人的，獨一無二的。成就動機是指一個人在從事對他有重大意義，或是有挑戰(zhàn)性的活動時，對成功的追求。心理咨詢師作為一種特殊職業(yè)，在我國的發(fā)展還非常年輕。大部分人對心理咨詢的職業(yè)特點了解得還不十分透徹。研究這一群體的人格特征與成就動機的關系，恰好可以從一個側面來了解心理咨詢從業(yè)人員的特性。

我國近年經(jīng)濟發(fā)展迅猛，社會環(huán)境變化巨大，個體感受到的生活壓力也在同步增加，心理咨詢師作為保護人們心理健康的不可或缺的一環(huán)，其群體特質(zhì)的研究進展對人類心理健康具有重要意義。目前，每1萬居民配備的心理咨詢或治療師的數(shù)量為0.38，根據(jù)錢銘怡等人在2010年對我國未來心理咨詢師需求的預測，按照12%的增長率，到2015年這個數(shù)字將增加到0.92。這意味著更多的人將會加入到心理咨詢師的隊伍中來，他們作為我國心理衛(wèi)生事業(yè)的組成人員，我們有必要了解該群體的一些資料與特質(zhì)，從而為篩選與測評提供幫助。

作為心理治療的分支職業(yè)，說到心理咨詢師的歷史就不得不回顧心理治療的歷史。經(jīng)過黑暗的西方中世紀，人們對心理問題的認識從神靈附體中解脫出來。18世紀之后，心理問題真正被當成一種疾病，患有心理問題的人們也受到了更為人道的對待。法國醫(yī)生菲利普·皮內(nèi)爾（Philippe Pinel）在1801年寫到：“與人們所認為的不同，心理問題不是對有罪之人的懲罰，而是一群生了病的人，他們遭遇著人性的痛苦，他們悲慘的狀況值得全人類的關心。我們應該努力嘗試著幫助他們，哪怕是用最簡單的方式，也要盡力協(xié)助他們恢復理智”（Zilboorg & Henry，1941，pp. 323-324）。

緊接著，一個巨大的時代浪潮的到來深刻影響了社會各階層人們的心理狀況，它就是工業(yè)革命，在這種背景下，心理咨詢行業(yè)應運而生。20世紀初的職業(yè)指導運動為心理咨詢工作提供了廣闊市場。而現(xiàn)代的專業(yè)咨詢服務最早由波士頓的帕森斯（1980）開展。

兩次世界大戰(zhàn)時，卡特爾（R.B.Cattell）對心理測驗進行的研究，并進行了以人格為對象的心理咨詢。戰(zhàn)后的美國，以軍人為主體的心理咨詢服務大力開展。這些都對心理咨詢行業(yè)有促進作用。

《心理咨詢和心理治療》在20世紀40年代出版，作者是羅杰斯（C.R.Rogers），這一事件使得心理咨詢事業(yè)發(fā)展得更為迅猛。此后，在1955年，第一批心理咨詢師執(zhí)照在美國心理學會的組織和審核下，正式頒發(fā)了。此外，戰(zhàn)后的歐洲在心理咨詢方面又重新起色。

2001年8月，經(jīng)過我國的國家勞動和社會保障部批準，心理咨詢師這個職業(yè)正式走上正軌，這標志著心理咨詢服務在我國的職業(yè)化之路的開啟。總體上說，我國心理咨詢的職業(yè)資格化進程起步較晚，目前尚處在初級階段。那么我國對于心理咨詢師的需求又是如何呢？按照世界衛(wèi)生組織的說法“一個社會如果要保持健康層面上的平衡，那么每一千人就要有一個心理咨詢師，”那么如果按照我國的人口計算，我們大約需要130萬名心理咨詢師才能達到這個要求。我國現(xiàn)已取得心理咨詢師證書人數(shù)約有60萬，也就是說還有至少70萬人的缺口，由此我們不難得出一個結論，我們處在心理工作者資源極度匱乏中。

然而，這60萬人中，真正從事了心理咨詢的人和真正能合格地從事咨詢工作的人數(shù)，又是少之又少。許多人雖然取得了從業(yè)資格證，但卻不知如何下手。不難看出，這是培訓過程中的問題。目前，心理咨詢師的培訓基本被商業(yè)化的機構包攬，缺乏系統(tǒng)性、正規(guī)性，理論和實際的聯(lián)系被割斷，導致許多人只會理論知識，卻不會做咨詢。

此外，培訓和自我成長上的缺乏導致了許多咨詢師將自身的價值觀投射到來訪者的問題中而產(chǎn)生咨詢策略誤用。有人用鏡子給心理咨詢師做比，一個好的咨詢師應當相當于一面鏡子，清晰干凈，這樣才能準確地照出來訪者身上的特點，及其在認知、情緒和行為上的問題。這是沒有經(jīng)過正規(guī)全面培訓或人格不完善的咨詢師們很難做到的。

在美國，心理咨詢師是學歷教育，在進入碩士學習之前，學員要接受專業(yè)人員在心理健康方面的評估，一些明顯有心理問題的人是不能進入心理咨詢行業(yè)的，這條規(guī)則意義重大，它既是對今后的來訪者負責，也是對咨詢師本人的職業(yè)發(fā)展道路和心理健康負責。而我國目前對心理咨詢師入職資格的審查機制還不夠完善，甚至一些本身人格有問題的人也進入到心理咨詢行業(yè)中來。

雖然我國的心理咨詢行業(yè)中有如此多的弊端缺漏，但值得欣慰的是，我們同時有一批熱愛心理咨詢行業(yè)、并愿意投身其中的年輕人。大家都在為推廣心理咨詢、讓更多人了解心理咨詢做著各種各樣的貢獻。

阿爾波特（G.W.Allport，1937）收集了近50條人格定義，將人格概括為：個體為了適應社會生活，對己、對人、對事、對物做出反應時，其自身所展現(xiàn)出來的與眾不同的心理品質(zhì)。

在人格的相關性研究中，研究者在選擇人格特質(zhì)理論時，多使用A、B型人格分類法、艾森克三因素人格理論以及卡特爾16種人格因素理論。然而當今人格領域公認的最能表現(xiàn)人格特質(zhì)類型的大五人格理論卻鮮有人使用，這對我們更全面地了解人格和成就動機的關系是不利的。故本文應用的是大五人格問卷進行研究。

“預測治療過程是否成功，通過檢測一個變量就能做到，這個變量就是治療者的性格，個人風格，也即‘心理學風度。在科學史上，有浩淼無邊的文獻都在證明著這一點?！卑嗫颂亟淌谡f。

咨詢師的人格對咨詢技術的運用有決定性作用，主要表現(xiàn)在心理能力上。甚至可以說，健康人格本身就是療愈性的。此外，在治療過程中，能否運用好反移情作用，取決于咨詢師是否是一個內(nèi)心安全、人格健全的人；一個心理咨詢師若想對來訪者起到自我接納、內(nèi)心寧靜的榜樣作用，他就必須尋找到某種自身的和諧；能否掌握好運用技術的時機，有賴于咨詢師對時機的洞見，而這個洞見倚仗的正是咨詢師健全的人格；咨詢師健全的人格是為了來訪者能夠重新內(nèi)化一個溫暖安全的客體。

Pope 和Kline 曾在他們的心理咨詢培訓中呼吁：心理咨詢的培訓在招收學員時、評估咨詢專業(yè)的學生時，應考慮個性因素。心理咨詢師需要接觸各行各業(yè)、形形色色的人， 良好的社交風度有助于他們?nèi)〉脕碓L者的信任。另外，心理咨詢的職業(yè)經(jīng)歷可以使人不斷提升自身修養(yǎng)， 更加懂得如何利用自身的人格魅力簡歷和諧牢固的咨訪關系。

成就動機的概念源于“成就需要”，是默里于20世紀30年代提出的。它的正式概念由麥克利蘭和埃里克森提出。此后，阿特金森和韋納也相繼提出了有關理論。綜合各個學者的研究，我們可以把成就動機歸結為：人們在完成某項任務時推動自身努力付出、達成目標的內(nèi)部驅(qū)動力。

從業(yè)五年至十年的心理咨詢師的成就動機顯著高于從業(yè)四年及以下的咨詢師。這說明，從業(yè)時間長的咨詢師，對于自己認為有價值的事情，更愿意去實現(xiàn)，并且力求高水準完成。更加具有追求高標準的傾向。

大多數(shù)心理咨詢師都具備情緒穩(wěn)定、外向、開放、盡責的人格特征，而在利他性和宜人性上沒有特征性規(guī)律，也可能不具備職業(yè)特點。心理咨詢師群體有著較高的成就動機，且從業(yè)時間長者，成就動機的程度更高。