2017年2月9日，商務部召開例行新聞發(fā)布會，新聞發(fā)言人孫繼文回應了國內外媒體高度關切的熱點敏感問題。實錄如下：

一、關于2016年網絡零售市場發(fā)展情況及特點

2016年，我國網絡零售交易額達5.16萬億元人民幣，同比增長26.2%。其中，實物商品的網絡零售交易額為4.19萬億元，同比增長25.6%，比同期社會消費品零售總額增速高出15.2個百分點。網絡零售市場繼續(xù)保持中高速增長，并呈現(xiàn)出以下特點：

一是增長速度快。網絡零售的滲透作用持續(xù)增強，實物商品網絡零售交易額占社會消費品零售總額的比重達到12.6%，較上年同期提升了1.8個百分點。網絡零售成為帶動零售業(yè)增長的主要動力。商務部對重點零售企業(yè)的監(jiān)測結果顯示，網絡零售業(yè)態(tài)增速為25.4%，遠高于百貨店、超市和購物中心等其他零售業(yè)態(tài)的增速。

二是網絡零售行業(yè)逐步成熟。市場主體進一步優(yōu)化，B2C模式的優(yōu)勢逐步增強，在網絡零售交易額中的占比超過55%；競爭方式向良性發(fā)展，母嬰、生鮮、跨境、家裝、時尚等領域的小型電子商務平臺開展差異化競爭，培養(yǎng)在各自行業(yè)和客戶群體中的優(yōu)勢；網絡促銷更加規(guī)范有序，大型電子商務平臺不再主打“價格戰(zhàn)”、“公關戰(zhàn)”，而是推出高品質服務，組織演藝、直播等活動，營造全行業(yè)參與的購物節(jié)氛圍。

三是助力供給側結構性改革。網絡零售發(fā)掘釋放消費潛能，農村網購更加普及，來自中西部地區(qū)和三線以下城市的訂單增速明顯高于平均增速，成為新的消費驅動力。網絡零售為國產品牌崛起提供平臺，在家電、手機等市場，國產品牌確立優(yōu)勢地位，傳統(tǒng)品牌利用電子商務渠道在年輕客戶群體中打開市場。網絡零售大數(shù)據(jù)支持定制化生產，眾多制造企業(yè)紛紛開展“專屬定制”活動，通過挖掘電子商務平臺積累的海量數(shù)據(jù)，快速適應消費者需求變化，推出新產品。

四是線上線下融合持續(xù)推進。零售巨頭強強聯(lián)盟，形成優(yōu)勢互補的融合模式，推動零售業(yè)資源優(yōu)化配置。電商平臺協(xié)助商家打通線上線下渠道，實現(xiàn)了“線上下單、門店提貨”、“門店下單、倉庫配送”等新型零售方式，加快傳統(tǒng)商業(yè)數(shù)字化。生活服務、文化娛樂、旅游出行、教育和健康等服務消費快速增長，模式不斷創(chuàng)新，二手閑置、共享租賃等分享經濟成長迅速，2016年O2O市場規(guī)模同比增長約45%。

五是新技術推動服務升級。電商平臺支撐能力進一步提高，云計算服務商的處理能力不斷增強。無人倉、無人車、無人機等技術從概念走向應用，大幅提升了物流快遞效率，解決了最后一公里的配送問題。新技術應用也催生了營銷模式的不斷創(chuàng)新，大數(shù)據(jù)和人工智能技術支持個性化場景，實現(xiàn)了針對不同消費者“千人千面”的定向導購和促銷；虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實技術逐步成熟，縮短了消費者與物品的視覺感知距離，提升用戶體驗，輔助交易達成。

二、關于2016年汽車市場銷售的情況和特點

2016年，我國汽車銷量重現(xiàn)兩位數(shù)增長，全年共銷售汽車2802.8萬輛，同比增長13.7%，連續(xù)八年蟬聯(lián)全球第一并再創(chuàng)歷史新高。2016年，限額以上汽車類消費占限額以上消費品零售額26.2%，較2015年增加0.9個百分點，汽車消費頂梁柱作用依然突出，且呈現(xiàn)出以下特點：

一是乘用車銷量快速增長，SUV車型熱度不減。2016年，乘用車銷量同比增長14.9%，增速高于總體1.2個百分點，對汽車銷量增長貢獻率達到94.1%。SUV銷量繼續(xù)保持高速增長，同比增長44.6%。

二是小排量乘用車拉動汽車銷量作用明顯。受1.6升及以下排量乘用車購置稅減半政策帶動，1.6升及以下排量乘用車銷售1760.7萬輛，同比增長21.4%，占乘用車銷量比重為72.2%，比上年同期提高3.6個百分點，對乘用車銷量增長的貢獻率達97.9%。

三是新能源汽車發(fā)展迅猛。2016年新能源汽車銷售50.7萬輛，同比增長53%。其中純電動汽車銷售40.9萬輛，同比增長65.1%。

三、關于商務部等16部門聯(lián)合印發(fā)《關于促進老字號改革創(chuàng)新發(fā)展的指導意見》的情況

商務部、發(fā)展改革委、文化部、工商總局、質檢總局等16部門近日聯(lián)合印發(fā)了《關于促進老字號改革創(chuàng)新發(fā)展的指導意見》（以下簡稱《指導意見》）。

“老字號”是優(yōu)秀民族品牌和傳統(tǒng)商業(yè)文化的集中代表，擁有世代傳承的獨特產品、技藝和服務。自2006年啟動“振興老字號工程”以來，商務部會同相關部門圍繞“建立老字號保護體系、促進體系和挖掘老字號內涵”開展了一系列工作，老字號的發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化，發(fā)展情況有了很大改善。目前，多數(shù)老字號企業(yè)發(fā)展勢頭良好，但部分企業(yè)因為機制僵化、觀念陳舊、創(chuàng)新不足、傳承無力等原因，面臨發(fā)展困境。推動老字號企業(yè)發(fā)展，不僅能為百姓提供更多品質優(yōu)良、特色鮮明、競爭力強的產品和服務，而且對于深入推進供給側結構性改革、擴大品質消費、弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化具有重要意義。

《指導意見》從推動老字號傳承與創(chuàng)新、加強經營網點保護、推進產權改革3個方面提出了八項任務。即：弘揚精益求精的工匠精神，保持老字號的原汁原味；實施“老字號+互聯(lián)網”工程，促進線上線下融合發(fā)展；支持老字號創(chuàng)新經營管理模式，建立現(xiàn)代企業(yè)制度；加強老字號原址風貌保護，保留原有商業(yè)環(huán)境；打造老字號特色商業(yè)街，促進集聚發(fā)展；推動國有老字號體制改革和機制創(chuàng)新，培育行業(yè)龍頭企業(yè)；建立品牌價值評估體系，發(fā)揮老字號品牌價值；鼓勵對接資本市場，支持老字號做大做強。

下一步，商務部將深入貫徹落實習近平總書記關于“讓民族品牌大放異彩”的指示精神，以推進供給側結構性改革為主線，以貫徹落實16部委《指導意見》為重點，積極推動老字號企業(yè)增品種、提品質、創(chuàng)品牌，著力提高供給能力和質量，更好地滿足人民群眾消費升級的需要。一是繼續(xù)推動老字號改革創(chuàng)新，推動老字號企業(yè)積極引入社會資本，將傳統(tǒng)經營方式與現(xiàn)代技術手段，特別是互聯(lián)網、物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術相結合，開發(fā)新產品，吸引新顧客，開拓新市場。二是大力弘揚老字號文化內涵，實施中華老字號保護發(fā)展工程，組織廣大企業(yè)深入學習和弘揚老字號“質量至上、精益求精的工匠精神和以德興商、誠信為本的商業(yè)道德”，發(fā)揮老字號的引領帶動作用。三是持續(xù)優(yōu)化老字號發(fā)展環(huán)境，建立健全老字號檔案，加強行業(yè)自律，加大知識產權保護和政策支持力度，激發(fā)老字號自主創(chuàng)新活力。