張晨

【摘 要】有著十年歷史的葫蘆島廣播電視臺(tái)民生新聞《零距離》欄目在發(fā)展中融入創(chuàng)新思維，在立足民本思想的基礎(chǔ)上向時(shí)政和公共領(lǐng)域要新聞，拓展民生新聞的廣度，并通過加強(qiáng)輿論監(jiān)督、增設(shè)評(píng)論亮觀點(diǎn)、突出人文關(guān)懷、與新媒體融合等方法做有力度、有深度、有溫度和多維度傳播的民生新聞，探索出創(chuàng)新發(fā)展的自我救贖之路。

【關(guān)鍵詞】創(chuàng)新 時(shí)政元素 公共新聞 廣度 力度 深度 溫度 多維度

21世紀(jì)初，作為中國(guó)電視內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域最重要的創(chuàng)新成果之一——電視民生新聞以它的清新、鮮活讓人耳目一新，于是一股“電視民生新聞熱”席卷全國(guó)，各大電視臺(tái)紛紛舉起了“民生新聞”的旗幟，也從而推動(dòng)中國(guó)電視新聞事業(yè)走向了一個(gè)全新的發(fā)展階段。然而民生新聞在社會(huì)責(zé)任和收視效益的博弈中難免會(huì)顧此失彼，在繁榮過后，不得不承認(rèn)的是，民生新聞從最初的新生事物受人關(guān)注，也陷入了發(fā)展的瓶頸期，選題瑣碎、內(nèi)容同質(zhì)、報(bào)道膚淺，這是全國(guó)各地方電視臺(tái)在做民生新聞中遇到的一個(gè)共性問題，在走過10個(gè)年頭后，葫蘆島廣播電視臺(tái)民生新聞《零距離》也身處困境。不過盡管民生新聞的發(fā)展面臨困難，但不可否認(rèn)它仍是當(dāng)前國(guó)內(nèi)媒體最貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的新聞?lì)愋?，于是如何絕地突圍，成為當(dāng)務(wù)之急。

如果說，創(chuàng)新使民生新聞得以誕生，那么同樣，也只有創(chuàng)新才能使民生新聞長(zhǎng)久保持旺盛的生命力。于是我們《零距離》尋求的實(shí)現(xiàn)自我救贖、持續(xù)發(fā)展的支點(diǎn)便是改革創(chuàng)新，在創(chuàng)新中讓民生新聞更有廣度、力度、深度和溫度，從“小民生”向“大民生”轉(zhuǎn)變。下面筆者以葫蘆島廣播電視臺(tái)《零距離》欄目在創(chuàng)新發(fā)展中的做法為例進(jìn)行分析探討。

一、立足民本拓內(nèi)容，做有廣度的民生新聞

民生新聞之所以會(huì)出現(xiàn)內(nèi)容瑣碎、報(bào)道膚淺的現(xiàn)象，主要原因就是在選題上過于微觀，總是停留在對(duì)獨(dú)立的個(gè)體事件的報(bào)道上，而忽視了公眾的普遍性。要想推動(dòng)民生新聞走上主流化道路，將其價(jià)值發(fā)揮到最大，就必須在選題上由“小民生”向“大民生”轉(zhuǎn)變，內(nèi)涵上由“民生新聞”向“公共新聞”轉(zhuǎn)變，作用上由“表達(dá)民意”向“引導(dǎo)民心”轉(zhuǎn)變。于是《零距離》在創(chuàng)新發(fā)展中首先是站在民本思想的基礎(chǔ)上拓展視野，轉(zhuǎn)身向時(shí)政領(lǐng)域和公共領(lǐng)域要新聞，使民生新聞更具有重要性、指導(dǎo)性和服務(wù)性。

1.融入時(shí)政元素，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，讓民生新聞在內(nèi)容上由“小民生”向“大民生”轉(zhuǎn)變。千萬不要以為我們的老百姓只想知道身邊的柴米油鹽，其實(shí)大家對(duì)國(guó)家發(fā)展的大政方針有著強(qiáng)烈的求知欲，他們更關(guān)注與百姓生活息息相關(guān)的國(guó)家宏觀政策和發(fā)展趨勢(shì)，以及如何有效地運(yùn)用國(guó)家的大政方針來指導(dǎo)自己的生活實(shí)際。于是《零距離》在創(chuàng)新中加大了對(duì)時(shí)政化新聞的報(bào)道力度，增加了對(duì)國(guó)家及地方黨委、政府和各個(gè)職能部門惠民政策的解讀和宣傳，還百姓對(duì)方針政策的知情權(quán)，讓融入了時(shí)政元素的民生新聞在貼近百姓的同時(shí)既有高度又有廣度。

比如在新聞《讓新農(nóng)合真正惠之于民》中，記者深入走訪幾位分別患有癌癥、心臟病的農(nóng)民，報(bào)道了他們通過參保新農(nóng)合而緩解經(jīng)濟(jì)壓力的事，以當(dāng)事人的親身經(jīng)歷來講述新農(nóng)合這項(xiàng)惠民政策，既真實(shí)生動(dòng)地宣傳了新農(nóng)合制度在保障農(nóng)民獲得基本衛(wèi)生服務(wù)，緩解農(nóng)民因病致貧、返貧方面發(fā)揮的重要作用，又在潛移默化中提高了人們的參保意識(shí)。新聞深入淺出地讓本來抽象的、條文化的政策，具象生動(dòng)起來，還突顯了輿論的服務(wù)性和引導(dǎo)性，增加了新聞的深度。

2.關(guān)注公共領(lǐng)域，搭建公眾表達(dá)平臺(tái)，使話語權(quán)由“個(gè)體”向“公眾”轉(zhuǎn)變，讓“民生新聞”在內(nèi)涵上向“公共新聞”過渡?，F(xiàn)在老百姓除了關(guān)注自己的生活狀態(tài)，也希望參與到社會(huì)公共生活中，參與到公共事務(wù)的建設(shè)和民主決策中來，所以民生新聞僅僅停留在過去“平民視角、個(gè)體民意表達(dá)、貼近現(xiàn)實(shí)瑣碎”上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此《零距離》融入“公共意識(shí)”，為公眾搭建充分表達(dá)和交流的平臺(tái)，引導(dǎo)公眾參與到公共事務(wù)的建設(shè)中來，提升公民的思考和批判能力，從而推動(dòng)社會(huì)的民主化進(jìn)程。

比如在新聞《直擊有償補(bǔ)課 匡正師德師風(fēng)》的系列報(bào)道中，記者對(duì)“在職教師有償補(bǔ)課屢禁不止”這一社會(huì)問題進(jìn)行調(diào)查報(bào)道，并在節(jié)目中搭建公眾表達(dá)平臺(tái)，讓老百姓對(duì)這一問題的危害性以及整改措施各抒己見暢所欲言，同時(shí)也通過新聞把民眾對(duì)“整改在職教師有償補(bǔ)課這一問題的思考和建議”傳遞給政府和相關(guān)職能部門，讓公眾在“治理在職教師有償補(bǔ)課，匡正師德師風(fēng)”這一公共事務(wù)中闡述自己的觀點(diǎn)，表達(dá)自己的情感，最終在全社會(huì)達(dá)成共識(shí)，由多部門齊抓共管加大對(duì)“在職教師有償補(bǔ)課”的治理力度，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)校自習(xí)和課內(nèi)輔導(dǎo)教學(xué)。在民生新聞向公共新聞轉(zhuǎn)變的過程中，《零距離》不僅體現(xiàn)了“以人為本”的理念，還提高了公眾參與“社會(huì)共治”的程度。

二、強(qiáng)化監(jiān)督促解決，做有力度的民生新聞

輿論監(jiān)督是媒體的主要職能，而民生新聞因其激濁揚(yáng)清、伸張正義的擔(dān)當(dāng)而成為了老百姓的忠實(shí)朋友，同時(shí)也成為媒體在守望社會(huì)中進(jìn)行輿論監(jiān)督的主陣地。于是《零距離》就在增強(qiáng)新聞深度上做文章，努力把輿論監(jiān)督職能落實(shí)到位，做有力度的民生新聞。

《零距離》首先明確記者和媒體自身的定位，只做新聞事件的記錄者和溝通者，發(fā)揮民生新聞的社會(huì)告知功能和平臺(tái)作用，絕不越俎代庖；其次對(duì)一些批評(píng)性報(bào)道決不以“本欄目將繼續(xù)予以關(guān)注”做結(jié)尾而草草了事，而是透過現(xiàn)象看本質(zhì)，繼續(xù)追蹤報(bào)道，努力挖掘事件真相，積極協(xié)調(diào)溝通，引起相關(guān)部門的關(guān)注和重視，促進(jìn)問題的解決，落實(shí)民生新聞的輿論監(jiān)督職能，體現(xiàn)媒體的力度。比如在新聞《香房村惡臭撲鼻 多年隱患得治理》中，《零距離》記者深入到綏中縣城郊鄉(xiāng)香房村對(duì)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境污染問題進(jìn)行調(diào)查采訪，通過深度挖掘，找到了兩家排污企業(yè)，這時(shí)記者并沒有在采訪中越位處理問題，而是及時(shí)把問題反映給了當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門。通過報(bào)道使這一問題引起了當(dāng)?shù)卣闹匾暎⒇?zé)成城郊鄉(xiāng)黨委政府對(duì)污染問題進(jìn)行了徹底治理。新聞播出一周后，這個(gè)困擾當(dāng)?shù)卮迕衿吣曛玫奈廴締栴}得到解決，在追蹤報(bào)道中，使媒體的監(jiān)督職能落實(shí)到位，贏得了百姓的信認(rèn)。

三、增設(shè)評(píng)論亮觀點(diǎn)，做有深度的民生新聞

在“人人手里都有麥克風(fēng)”“信息爆炸”的自媒體時(shí)代，想做到信息獨(dú)家或是搶占時(shí)效是越來越難了，于是“觀點(diǎn)制勝”是電視媒體在應(yīng)對(duì)新媒體沖擊中尋找到的一個(gè)有力武器，因此民生新聞發(fā)展到今天，已經(jīng)進(jìn)入“觀點(diǎn)”時(shí)代，用媒體的智慧和觀點(diǎn)引導(dǎo)受眾，影響決策，表達(dá)思想。

《零距離》將“做強(qiáng)評(píng)論，亮出觀點(diǎn)，做有態(tài)度的媒體”作為提升民生新聞品質(zhì)的一個(gè)重要方法， 在過去短評(píng)的基礎(chǔ)上增設(shè)《觀點(diǎn)》評(píng)論性子欄目，啟用專職新聞評(píng)論員，對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)外以及本埠熱點(diǎn)、焦點(diǎn)新聞進(jìn)行深度評(píng)論，亮出自己的觀點(diǎn)，立意清楚，態(tài)度鮮明，理性發(fā)聲，體現(xiàn)出《零距離》對(duì)現(xiàn)實(shí)的關(guān)注和思考、對(duì)社會(huì)的責(zé)任與良知，從而增加民生新聞的深度和厚重感，讓評(píng)論成為民生新聞發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。比如像《莫讓農(nóng)村污染成“鄉(xiāng)愁”》《加速城鎮(zhèn)化 彌補(bǔ)留守兒童的缺失》等等這樣的有關(guān)公共話題的評(píng)論，在讓人們獲取信息和觀點(diǎn)的同時(shí)，也牽動(dòng)著人們的情感與深度思考，充分發(fā)揮了輿論的引導(dǎo)作用。

四、 突出人文創(chuàng)品牌，做有人情味有溫度的民生新聞

以人為本，在報(bào)道中融入“人文關(guān)懷”，體現(xiàn)對(duì)生命的敬畏，對(duì)人性、精神、情感和道德的關(guān)懷，這是民生新聞的使命所在，也是它的魅力所在，更是民生新聞決勝未來的法寶。于是《零距離》在絕地突圍中緊握“人文關(guān)懷”這柄利劍，“沉”下身去關(guān)注普通人的生活和精神世界，深情表達(dá)對(duì)大眾人性和命運(yùn)的真切關(guān)懷，以濃厚的人情味樹立起《零距離》的“親民品牌形象”，做有溫度的民生新聞。

這種人文關(guān)懷不僅體現(xiàn)在新聞作品中，同時(shí)也融入到新聞采訪中。比如新聞《一個(gè)人的考場(chǎng)》，說的是建昌縣教育局為了讓每一名考生都能在高考中正常發(fā)揮，特意為身患重病的考生武周浩設(shè)立了一個(gè)人的專門考場(chǎng)，記者在采訪過程中也充分體現(xiàn)了人文關(guān)懷，整條新聞是圍繞著教育局工作人員和考生家屬展開的采訪，自始至終都沒有去打擾正在參加高考的武周浩，讓人感受到了新聞以外媒體的理解與關(guān)懷?！读憔嚯x》還從新聞視角上體現(xiàn)人文關(guān)懷。近些年來，我們總能看到有關(guān)家長(zhǎng)帶著孩子去扶貧或是看望孤殘兒童的新聞，在采訪中經(jīng)常有家長(zhǎng)表示“希望自己的孩子通過看到貧困人群或是孤殘兒童的境況后，他們能夠更好地珍惜現(xiàn)有的美好生活”。其實(shí)此類報(bào)道看似是對(duì)困難群體的關(guān)懷，實(shí)則是打著公益的旗號(hào)做著殘忍的事情，因?yàn)檫@些言行會(huì)給被幫扶的對(duì)象造成心理創(chuàng)傷。所以在采訪中這種缺乏人文關(guān)懷的“偽善”行為，《零距離》是堅(jiān)決杜絕的。

五、融合新媒體拓渠道，做多維度傳播的民生新聞

隨著新媒體的快速崛起，現(xiàn)在的傳播方式已經(jīng)呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢(shì)，在“內(nèi)容為王，渠道制勝”的時(shí)代，作為“內(nèi)容的生產(chǎn)者”——民生新聞只有與新媒體、新技術(shù)深度融合，拓展傳播渠道，線上線下互動(dòng)多維度傳播營(yíng)銷，借勢(shì)而為借力前行，才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

《零距離》通過創(chuàng)建微信公眾號(hào)，搭建微信群和利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布新聞，不但拓展了傳播渠道，擴(kuò)大了收視群，還加強(qiáng)了節(jié)目與觀眾的互動(dòng)。同時(shí)《零距離》還通過制作主題宣傳片，面向大眾群體進(jìn)行線上營(yíng)銷，通過開展送文化下鄉(xiāng)、公益募捐、百姓春晚等多種活動(dòng)面向小眾群體進(jìn)行線下營(yíng)銷，以多維度的傳播來提高欄目的知名度和影響力。

總之，創(chuàng)新是一切事物發(fā)展的不竭動(dòng)力，只有改革創(chuàng)新，才能使民生新聞更有廣度、力度、深度和溫度，實(shí)現(xiàn)自我救贖，讓自己走得更遠(yuǎn)，從而成為貫徹落實(shí)黨和政府執(zhí)政理念的“踐行者”，緩解轉(zhuǎn)型期社會(huì)矛盾和沖突的“平衡器”，促進(jìn)地方電視媒體壯大發(fā)展的“助推器”，推動(dòng)新一輪新聞改革的“先行者”。

（作者單位：葫蘆島廣播電視臺(tái)）

【參考文獻(xiàn)】

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