劉劍鋒

研究和建設(shè)企業(yè)文化，已經(jīng)引起全社會(huì)的關(guān)注那么，什么是企業(yè)文化，怎樣認(rèn)識(shí)企業(yè)文化，并自覺(jué)地建設(shè)企業(yè)文化？

首先，我們要搞清楚企業(yè)文化的由來(lái)、內(nèi)涵和功能。

企業(yè)文化的內(nèi)涵眾說(shuō)不一，但認(rèn)識(shí)比較集中的是：企業(yè)文化是企業(yè)在特定的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化背景下，為取得在商品競(jìng)爭(zhēng)中的地位和把全員力量統(tǒng)一于共同目標(biāo)下，根據(jù)企業(yè)實(shí)際，通過(guò)一定的手段和途徑，在企業(yè)內(nèi)部逐漸形成共同的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、生活信念、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)尚、企業(yè)制度、企業(yè)道德、企業(yè)民主和企業(yè)目標(biāo)等，從而增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力、向心力、外引力和持久力。企業(yè)文化的精髓是強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值，注重人的因素，尊重每個(gè)人的獨(dú)立人格，注重在更高的層次上挖掘和啟發(fā)人的潛能。優(yōu)秀的企業(yè)管理者認(rèn)為，在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和社會(huì)條件下，光靠提高勞動(dòng)強(qiáng)度、靠物質(zhì)刺激不行了，更重要的是靠精神力量，靠情感的力量，靠理性的力量來(lái)調(diào)動(dòng)人們的積極性和創(chuàng)造性。也就是說(shuō)、它不是簡(jiǎn)單采取強(qiáng)硬的、高壓的、嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)和行政手段，而是采取“柔軟而強(qiáng)有力的約束”，來(lái)協(xié)調(diào)和引導(dǎo)人們的行為，使全體員工心連著心，自覺(jué)遵守共同的價(jià)值觀，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和衷共濟(jì)，協(xié)力奮斗。一旦有人違背了企業(yè)信念，本人心里就會(huì)感到內(nèi)疚，并受到群體意識(shí)的壓力，促使他自覺(jué)糾正。企業(yè)文化以調(diào)動(dòng)職工的積極性為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，這就抓住了企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)文化在這方面可以發(fā)揮四種功能：①導(dǎo)向功能。主要是由企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)尚、企業(yè)目標(biāo)所決定的。它要求把職工的注意力引導(dǎo)到企業(yè)確定的目標(biāo)上來(lái)。企業(yè)目標(biāo)為職工提出了奮斗方向，而企業(yè)精神和企業(yè)風(fēng)尚又為職工提供了精神動(dòng)力。②約束功能。主要是企業(yè)制度、企業(yè)風(fēng)尚和企業(yè)道德所決定的。其中廠規(guī)廠法可稱(chēng)為硬約束，企業(yè)道德和企業(yè)風(fēng)尚以及約定俗成的廠風(fēng)是軟約束，它主要是通過(guò)職工自我心理約束來(lái)調(diào)節(jié)自己的行為，實(shí)現(xiàn)對(duì)行為的自我管理。在企業(yè)文化建設(shè)中，軟約束一般起的作用更大、更突出。⑧凝聚功能。企業(yè)文化猶如一種粘合劑，能夠把職工團(tuán)結(jié)起來(lái)，用企業(yè)共同的信念、價(jià)值準(zhǔn)則和企業(yè)精神錘煉職工意志，凝聚職工力量，使職工竭盡全力為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而奮斗。④激勵(lì)功能。企業(yè)文化具有很大的感召力和鼓動(dòng)力，它通過(guò)確定企業(yè)目標(biāo)，培育企業(yè)精神，能夠促進(jìn)職工增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，最大限度地調(diào)動(dòng)職工的積極性。

其次，我們要搞清楚企業(yè)文化的意義和基本途徑。

在我國(guó)建設(shè)企業(yè)文化，要吸取國(guó)外的優(yōu)秀成果，但絕不能照抄照搬，必須從我國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，在堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則的基礎(chǔ)上，建設(shè)具有中國(guó)特色的社會(huì)主義企業(yè)文化，充分體現(xiàn)社會(huì)主義企業(yè)的主體性、自主性、先進(jìn)性和貢獻(xiàn)性，充分體現(xiàn)職工在企業(yè)的主人翁地位。建設(shè)社會(huì)主義的優(yōu)秀的企業(yè)文化，對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)管理，提高職工素質(zhì)，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

第一，企業(yè)文化是經(jīng)濟(jì)與文化的結(jié)合體，是集中兩個(gè)文明建設(shè)目標(biāo)為一體的價(jià)值觀。因此，搞好企業(yè)文化建設(shè)，有力于克服政治與經(jīng)濟(jì)“兩張皮”的現(xiàn)象，有效地落實(shí)物質(zhì)文明與精神文明一起抓的方針。

第二，企業(yè)文化注重人的因素，以提高職工的積極性為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，這同企業(yè)思想政治工作的任務(wù)和目標(biāo)是一致的。同時(shí)，企業(yè)文化建設(shè)的許多形式和方法都可以運(yùn)用到思想政治工作中去，對(duì)加強(qiáng)思想政治工作，逐步實(shí)現(xiàn)思想政治工作科學(xué)化開(kāi)辟了一條重要的途徑，展示了廣闊的前景。

第三，企業(yè)文化以潛移默化的形式塑造企業(yè)鮮明的個(gè)性，培育自己的企業(yè)精神，按照自己的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和發(fā)展戰(zhàn)略，推行本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式。這就大大增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)了企業(yè)在商品經(jīng)濟(jì)中的應(yīng)變力和競(jìng)爭(zhēng)力。

第四，企業(yè)文化把情感注入管理，使科技管理和人的情感融為一體。這必將極大地調(diào)動(dòng)職工群眾的積極性，提高企業(yè)的管理效能和經(jīng)濟(jì)效益。

第五，企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神，隨著企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和普及，企業(yè)價(jià)值觀將人格化、全員化，職工素質(zhì)也將全面提高，企業(yè)精神也將隨之得到發(fā)展。

在我國(guó)建設(shè)企業(yè)文化，一定要從我國(guó)的國(guó)情出發(fā)，從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，按照由淺入深、由易到難、循序漸進(jìn)的原則，在加強(qiáng)與完善企業(yè)管理和思想政治工作中，有意識(shí)地引入企業(yè)文化，并賦予中國(guó)社會(huì)主義的特色。當(dāng)前，要搞好企業(yè)文化建設(shè)，可從三個(gè)方面考慮：

第一，從職工主體的思想建設(shè)出發(fā)，搞好四個(gè)方面的教育：一是職工思想政治教育，從根本上提高職工的思想政治素質(zhì)，堅(jiān)定社會(huì)主義信念，這是我國(guó)社會(huì)主義企業(yè)文化同西方企業(yè)文化最本質(zhì)的區(qū)別；二是職業(yè)道德教育，促進(jìn)職工樹(shù)立良好的職業(yè)行為；三是搞好職業(yè)技術(shù)教育，不斷提高職工的文化技術(shù)水平，以適應(yīng)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的需要；四是搞好企業(yè)精神教育，增強(qiáng)職工的主人翁責(zé)任感和榮譽(yù)感。

第二，從企業(yè)的環(huán)境建設(shè)出發(fā)，盡力滿(mǎn)足職工的五個(gè)需要：一是搞好企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境的建設(shè)，滿(mǎn)足職工安全和貢獻(xiàn)的需要；二是搞好企業(yè)福利環(huán)境的建設(shè)，滿(mǎn)足職工休養(yǎng)生息的需要，三是搞好企業(yè)文化環(huán)境的建設(shè)，滿(mǎn)足職工文化生活的需要；四是搞好企業(yè)心理環(huán)境的建設(shè)，滿(mǎn)足職工人格尊重和個(gè)性發(fā)展的需要；五是搞好企業(yè)管理環(huán)境的建設(shè)，滿(mǎn)足職工要求參與和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要。

第三，從組織的合力建設(shè)出發(fā)，企業(yè)黨、政、工、團(tuán)組織都要參與企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，哪一個(gè)組織和個(gè)人都不能單獨(dú)承擔(dān)這個(gè)任務(wù)，哪一個(gè)組織和個(gè)人也不能推卸這個(gè)責(zé)任。黨政工團(tuán)各級(jí)組織都要履行和發(fā)揮自己的職能和特點(diǎn)，齊心協(xié)力，密切配合，依靠職工群眾，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，才能使企業(yè)文化建設(shè)取得較好的效果。