張永迪
與爭議齊飛的還有日益攀高的廣告收入,背后成就咪蒙的究竟是什么?
落后要挨打,跑太快要挨罵。
“那我肯定寧愿挨罵。”咪蒙回答。
咪蒙,四川人,射手座,文筆辛辣,沒見本尊會以為她應該是個火辣辣的川妹子。事實是,咪蒙一口軟糯的“娃娃音”,很是有幾分“志玲姐姐”的味道。
采訪時咪蒙剛從歐洲回來,下了飛機就直奔辦公室。因為連軸轉(zhuǎn),整個采訪中她不停地喝咖啡。8位數(shù)的年收入、890萬的微信用戶、日活300萬的讀者,這些數(shù)字在帶給她盛名的同時,也“附贈”了她高負荷增長的體重,以及年前的一場手術(shù)。
“去年,沒選題了,你‘撕咪蒙就能火……”這是不久前做微信公眾號的人在朋友圈提到的一句話,毫不夸張,這確實是咪蒙去年一年處于風口浪尖的真實寫照。
顯然,咪蒙的文章作為現(xiàn)象級的產(chǎn)品,通過對她本人的一次采訪、一篇報道來說咪蒙的好壞對錯顯得有些草率。我們試圖解讀的,是她成為咪蒙的原因和其背后行得通的邏輯,以及那個在公眾號后面每天碼字的真實的四川姑娘。
備受爭議的三觀
討厭咪蒙的人,說她愛煽動情緒、觀點偏激、女權(quán)主義……
喜歡咪蒙的人,愛她愛憎分別、說的故事精彩有趣、能為女性說話……
然而,是什么成就了如今我們所看到的咪蒙?
成長在單親家庭。咪蒙不諱言她是單親家庭長大。她覺得賺錢最大的好處,是能讓母親坐頭等艙、住五星級酒店,去各地旅游。關(guān)于兒時原生家庭的細節(jié)她并未透露,但我們可以想到她的母親在她的成長道路上扮演著至關(guān)重要的角色。這或許也更容易讓她生出“女性不易”的觀點。
保護別人的使命感。咪蒙是射手座,她總結(jié)自己身上有“黑社會大姐大”的特性在。小時候,她是玩伴中的意見領(lǐng)袖,享受罩著所有人的感覺。
現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)更是如此,她給員工買最高端的醫(yī)療保險,過年還給員工爸媽發(fā)紅包,甚至想等公司再大點建專屬幼兒園。“我從深圳來北京創(chuàng)業(yè)的時候,有員工要跟著我一起來北京,他們家人覺得他們是不是進了傳銷組織。現(xiàn)在,我想讓他們以在我們公司工作為榮?!边涿烧f。
對于很多事情,她有性格使然的保護欲。這種感性驅(qū)使,讓她很多時候都做不到完全中立和客觀。
感情經(jīng)歷。咪蒙和他老公四歲相識,采訪中她告訴創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebang):“我老公就是典型的‘李大仁,對我特別好!”她比喻的人物是前幾年大熱的臺劇《我可能不會愛你》的男主角——陳柏霖飾演的“李大仁”,以體貼的暖男形象一度紅遍兩岸。可能是有了她老公作參照物,咪蒙對男性的行為標準要求更高。
生活中她就是個表達情緒化的人。“一杯咖啡,好喝我就會說怎么那么好喝,或者說這也太難喝了,你們都不要喝。我絕對不會說,這個咖啡一般好喝。所以,我生活中就是一個觀點極端、愛憎分明的人?!彼寡宰约褐皇怯脤Υ笥训姆绞絹砗陀脩粝嗵帯?/p>
創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。咪蒙說她第一次創(chuàng)業(yè)的時候有過苦等投資人仨小時的經(jīng)歷,對方明明就在辦公室,但借故拖延不肯見她?!澳莻€時候你做得不好,別人不愿見你也正?!,F(xiàn)在做好了,投資人自然會來找你?!彼f她喜歡這個功利的世界,因為這意味著很多時候你可以通過努力來改變一些東西。
理性創(chuàng)作,有跡可循的方法論比所謂天賦靠譜得多
鑒于如上所說的性格、經(jīng)歷以及她的文章,咪蒙應該是碼字工作中的靈感型選手。畢竟她公眾號里的故事容易讓人產(chǎn)生“她身邊怎么有那么多人發(fā)生戲劇化的事”的感慨。
公號里的故事都是真人真事嗎?
“故事都是采訪來的,但都是真人真事。事實是,有很多更戲劇化的事情,但因為太戲劇化了,我反而怕受眾會覺得不真實,都沒往上放?!?/p>
咪蒙介紹,公號里她講的那些故事都是她和團隊的自身經(jīng)歷,或者是從朋友那里采訪得來的。“為了收集故事素材,我甚至還特意設(shè)置了一個文學助理的崗位。每次我要寫什么主題,需要哪些故事,該去采訪哪些人,我都會列好了讓他幫我去收集素材。好的故事一定是帶有真實性的,很多情節(jié)是你編都編不出來的?!边涿烧f。
故事,讓咪蒙幾乎全天都處于工作狀態(tài)。去歐洲旅游,她無心游覽景點,拉著導游問人家的感情故事。平時更是如此,她能為此和一個人聊三四個小時。“生活中處處都是故事,咪蒙說。我只是比別人更敏感,也就更容易發(fā)現(xiàn)故事?!?/p>
感性講故事,但不感性寫作。咪蒙做公眾號之前不曾想過自己能做到日更這件事。畢竟,在記者階段,她自稱“拖稿天后”?,F(xiàn)在,每天下午六點她就進入寫作狀態(tài),無論如何十一點之前都要交稿?!拔覐牟幌嘈澎`感,寫作一定是有方法論的東西?!?/p>
不相信靈感,但相信數(shù)據(jù)。某種程度上,咪蒙對數(shù)據(jù)的依賴也成就了她的文章。她每天會和團隊開會看數(shù)據(jù),辦公室的玻璃板上還留著當天的選題和前一天的數(shù)據(jù)分析。自己埋的包袱是否好笑,用戶對什么話題最感興趣,一個她認為好的標題用戶喜不喜歡,這些她都要用數(shù)據(jù)來確認。她認為,用戶的反應,數(shù)據(jù)表現(xiàn)的是最準確的。
之所以相信數(shù)據(jù),也是因為吃過虧。咪蒙第一次創(chuàng)業(yè)做影視公司失敗的原因,除了她沒發(fā)揮自己創(chuàng)作內(nèi)容的專長,去做了太多對外工作外,她說:“那時候還是容易想當然。創(chuàng)作者都容易有一個毛病就是自High?!弊鼍巹〉臅r候,她也容易沉入自High的狀態(tài),“覺得自己做的東西就是好笑,用戶不買單就是傻。其實不是,永遠都不要低估你的用戶,他們比你想象的聰明得多”。
成熟的訓練體系。咪蒙這個公眾號早已是團隊運作,然而,要讓最終體現(xiàn)出來的狀態(tài)始終是咪蒙一個人的創(chuàng)作風格并不簡單。咪蒙嘗試過放手,推公司同事的文章,以及在時間緊張的情況下自己口述讓助理打字,結(jié)果,廣告客戶和讀者用戶都看出來并不是咪蒙自己寫的。
“所以,讀者和客戶是相當聰明的。”咪蒙說。從此以后,她都是自己寫。而團隊除了幫她收集素材,另一個對她來說至關(guān)重要的作用就是取標題?!懊咳耸昼娙∈畟€標題,然后我們再放到群里投票,看哪個標題的數(shù)據(jù)最好就用哪個?,F(xiàn)在很多時候,最終的標題用的都不是我取的那個?!边涿山榻B,他們供檢閱標題質(zhì)量的群也有講究,群里的這些讀者,按年齡和職業(yè)屬性劃分,不同的標題在不同的人群中也會產(chǎn)生不一樣的效果。
如何讓自己的員工做到十分鐘列十個標題?“今年我整理出了一套新媒體訓練手冊,為的是讓公司新來的實習生和員工三個月就能上手寫出符合市場規(guī)范的文章?!边涿烧f,“如果夠努力,半年內(nèi)成大號并不是很難的事情?!?/p>
在咪蒙眼里,在寫作上,有跡可循的方法論比所謂的天賦靠譜得多。
選擇了公眾,就要有面對爭議的準備
關(guān)于爭議,咪蒙幾乎從未正面發(fā)聲回應過,原因是什么?
“信你的人自然信你,不信你的人多說無益。”
真的能做到完全不在意?
“可能是我周圍的人對我太好了,家人朋友知道我是什么樣的人就好,我不在意不認識的人怎么看我。但是最近,有朋友跟我說,我的文章尺度太大,有小孩看怎么辦。如果不是朋友,我會覺得那你就不要讓你家小孩看我的文章啊。但因為我在乎他們,所以也在反思?!弊詈笏f,未來關(guān)于“污”的、“臟話”,確實要注意。
除此之外最有爭議的偏激、雙標、極端,這些會改變嗎?
咪蒙把聲音提高了好幾度,一臉委屈:“我生活中就是這樣的人,你讓我怎么改變?”
不是為了迎合用戶特意這樣做?
她堅決搖頭:“我不是迎合,而是在意我的用戶。生活中我本來就是‘三俗的人,我以前的博客比現(xiàn)在尺度大多了?,F(xiàn)在我是學會了對大眾敬畏?!边涿烧f,唯一和生活中不同的是,生活中她是個不愿和人有正面沖突的人,而她的寫作人格會給人“兇”的感覺?!翱赡苁俏疑钪刑珣Z了,內(nèi)心渴望成為的那一面都放到了寫作里。”咪蒙說。
咪蒙畢業(yè)于山東大學,研究生期間學的是哲學。她發(fā)表在《獨唱團》雜志首期上的文章《好疼的金圣嘆》一度廣受好評。那個時候的咪蒙文藝、小眾、底蘊十足,加上又在南都有長達十多年的記者生涯,這些經(jīng)歷促使大家認為咪蒙該是個“有深度”的文藝女青年。
咪蒙回答:“深奧的東西我也可以寫,如果是放在文藝雜志上,我肯定不會用現(xiàn)在的文風。但是公眾號就是碎片化閱讀,人們每天睡前會看一看,工作一天本來就很累了,為什么還要給用戶看深奧難懂的東西呢?把文章寫得淺顯易懂比深奧更難。”咪蒙創(chuàng)業(yè)前后最大的一個變化是,不怎么看劇了,尤其燒腦的,“太累了!”
關(guān)于爭議,最想澄清什么?她想了半天,雙手托腮:“唯唐(注:咪蒙的兒子)上學那件事,我還挺委屈的。”據(jù)咪蒙所說,她并不是利用了特權(quán)讓兒子有學上,而是她那篇文章發(fā)出后,兒子現(xiàn)在就讀學校的工作人員看到了,主動聯(lián)系的她?!澳鞘且凰搅W校,本來學生就沒有招滿。我兒子剛?cè)ド蠈W的時候,他們班只有4個人。學校因為正好還沒招滿學生,就聯(lián)系我了?!?/p>
咪蒙還講了唯一一次跟人起沖突的事。那時她還在南方都市報做記者,在當事人不在場的情況下主編問她另一位同事的文章的不足之處。后來對方得知后,覺得咪蒙的行為是在背后打小報告,怒氣沖沖地來和她對質(zhì),咪蒙不甘示弱:“我就是說你寫得不好怎么了,你這篇文章就是寫得不好!”對方的回答令咪蒙至今找不到可以回擊的言詞:“哪怕我寫得不好,但是你的行為不高級?!?/p>
如今咪蒙和這個同事早已和好如初,但是她對沖突仍舊心有余悸。她說,去年的八九月份是她最受爭議影響的一段時間,“看了很多佛學的書才讓自己慢慢走出來”。她表示,不在意是覺得喜歡自己的讀者了解自己是什么樣的人,而不喜歡自己的就沒有必要去解釋了?!暗沁€有一撥人,他們對我是沒有既定印象的,很多時候他們會被討厭我的人影響?!币虼?,咪蒙坦言,現(xiàn)在自己要適應,關(guān)于爭議,偶爾還是要出來澄清的。
咪蒙背后的十月初五將是一個新媒體集團
去年年底,關(guān)于公司的方向,咪蒙面臨著不少決策。到底是要做一家公司呢,還是延續(xù)家庭式的小作坊形式?她挺糾結(jié)的。
從第一次創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在,她都很享受公司同事如親人般的感覺。剛來北京時,她和同事租房子住在一起,吃住辦公都在一間屋子?!斑@樣當然很好,但是公司發(fā)展到一個階段的時候就要有制度,有新的人進來。不能只打感情牌。”咪蒙說,這是她的融資顧問給她的建議。
為了讓跟著自己的員工未來能買房買車、過有保障的生活,咪蒙開始考慮做大。目前,公司構(gòu)成主要分兩大板塊,一部分是以咪蒙公眾號為主的新媒體團隊,另一部分是她從深圳帶來的編劇團隊。
咪蒙告訴創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebang),今年她會陸續(xù)展開自己的新計劃。比如培養(yǎng)一群細分領(lǐng)域的公眾號,實現(xiàn)自媒體矩陣。另外,他們也有新的劇本正在策劃中,年底可能會有一部大電影上映。
盈利方面,除了業(yè)內(nèi)皆知的廣告收入,咪蒙在影視上也有布局。未來,十月初五將是一家以服務女性用戶為主的新媒體集團,里面包含內(nèi)容、影視。
能有今天的成績,咪蒙說跟自己是二次創(chuàng)業(yè)分不開,“很多錯都在第一次的時候犯過了,因而會比較清醒”。從最初開人都會哭三天,到現(xiàn)在對整個商業(yè)模式運籌帷幄,咪蒙無疑是公眾號時代的既得利益者,但是要想把這個紅利吃透并繼續(xù)吃下去,她也要不停地給用戶帶來新內(nèi)容。畢竟,如她所說,用戶是相當聰明的。