劉一波

摘要：伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)全球化的運(yùn)行及發(fā)展，各國(guó)之間的政治及文化交易呈現(xiàn)出密切性的發(fā)展變化，使很多企業(yè)通過(guò)相互競(jìng)爭(zhēng)、相互合作追求自身的利益。因此，在這種時(shí)代背景下，通過(guò)國(guó)際化人才的培養(yǎng)，可以為企業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展提供穩(wěn)定支持，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的科學(xué)化培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；國(guó)際化；人才培養(yǎng)；策略分析

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及企業(yè)長(zhǎng)期合作關(guān)系的構(gòu)建，很多企業(yè)實(shí)現(xiàn)了全球化的經(jīng)濟(jì)合作，在這種合作環(huán)境下滿足了不同區(qū)域企業(yè)的相互交流及經(jīng)驗(yàn)借鑒，推動(dòng)了企業(yè)的創(chuàng)新性發(fā)展。在這種企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的環(huán)境下，國(guó)際化人才的培養(yǎng)逐漸成為企業(yè)運(yùn)行中較為重要的組成部分，通過(guò)國(guó)際人才培養(yǎng)理念的提出，可以使企業(yè)在不同區(qū)域、不同領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)定的發(fā)展，強(qiáng)化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是，在現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)運(yùn)行及發(fā)展的環(huán)境下，一些企業(yè)在運(yùn)行的過(guò)程中，尚未形成完善性的國(guó)家管理標(biāo)準(zhǔn)，很多制度體系的構(gòu)建存在著一些制約性的因素，導(dǎo)致企業(yè)在轉(zhuǎn)型及升級(jí)的環(huán)境下，出現(xiàn)了人力資源緊缺的狀態(tài)，因此，導(dǎo)致企業(yè)海外市場(chǎng)的構(gòu)建面臨著一定的挑戰(zhàn)，同時(shí)在現(xiàn)階段企業(yè)運(yùn)行及國(guó)際發(fā)展的環(huán)境下，應(yīng)該構(gòu)建科學(xué)化的人才管理機(jī)制，引進(jìn)國(guó)際化的人才培養(yǎng)機(jī)制，構(gòu)建戰(zhàn)略化的發(fā)展目標(biāo)，提升市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制，從而為企業(yè)的運(yùn)行及國(guó)際化人才的培養(yǎng)提供良好依據(jù)，促進(jìn)企業(yè)的全球化發(fā)展。

一、企業(yè)國(guó)際化人才培養(yǎng)的必要性

（一）國(guó)際化人才是經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的必然需要

在現(xiàn)階段企業(yè)運(yùn)行及創(chuàng)新發(fā)展的環(huán)境下，人才是企業(yè)運(yùn)行的重要資源，并在社會(huì)經(jīng)濟(jì)全球化運(yùn)行的環(huán)境下，世界范圍內(nèi)的企業(yè)呈現(xiàn)出全球化的分工管理機(jī)制，跨國(guó)公司、跨國(guó)企業(yè)也呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展局面。因此，在現(xiàn)階段企業(yè)運(yùn)行及發(fā)展的環(huán)境下，一些企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)全球化的戰(zhàn)略性發(fā)展目標(biāo)，將人才培養(yǎng)作為企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)人才管理理念下企業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展目標(biāo)，很多企業(yè)在這種環(huán)境下，企業(yè)構(gòu)建了多樣化的人才引導(dǎo)政策，為國(guó)際化的人才培養(yǎng)及戰(zhàn)略性發(fā)展目標(biāo)的設(shè)計(jì)提供了有效依據(jù)。所以，在現(xiàn)階段企業(yè)國(guó)際化人才培養(yǎng)的環(huán)境下，應(yīng)該強(qiáng)化員工對(duì)國(guó)際規(guī)則的掌握、熟練開(kāi)展國(guó)際交流活動(dòng)，從而為國(guó)際化人才的培養(yǎng)提供有效機(jī)制。與此同時(shí)，在企業(yè)國(guó)際化人才培養(yǎng)的環(huán)境下，為了占據(jù)企業(yè)在國(guó)際環(huán)境下的重要地位，構(gòu)建了創(chuàng)新性的人才引導(dǎo)機(jī)制，因此，國(guó)際化的人才儲(chǔ)備逐漸成為全球發(fā)展的重要課題。

（二）實(shí)現(xiàn)企業(yè)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)力的共同選擇

在現(xiàn)階段企業(yè)運(yùn)行及發(fā)展的環(huán)境下，為了進(jìn)一步鞏固企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)該充分滿足國(guó)際化人才培養(yǎng)的基本需求，并在此基礎(chǔ)上提出國(guó)際化戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃。例如，在美國(guó)企業(yè)運(yùn)行的環(huán)境下，制定并構(gòu)建了《國(guó)際教育法》，并在此基礎(chǔ)上，明確了企業(yè)運(yùn)行的基本目標(biāo)，通過(guò)面貌性、全新性制度體系的構(gòu)建，滿足企業(yè)的基本運(yùn)行理念；日本提出了“培養(yǎng)國(guó)際化的人才”等目標(biāo)。我國(guó)企業(yè)在運(yùn)行的環(huán)境下為了充分滿足世界貿(mào)易組織環(huán)境下的全新環(huán)境，應(yīng)該構(gòu)建戰(zhàn)略性的規(guī)劃目標(biāo)，通過(guò)復(fù)合性企業(yè)人才隊(duì)伍的構(gòu)建，可以滿足企業(yè)國(guó)際化的戰(zhàn)略體系，從而為企業(yè)國(guó)際化人才培養(yǎng)目標(biāo)的確立提供穩(wěn)定支持。

二、企業(yè)國(guó)際化人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀分析

（一）缺乏完善性的國(guó)際化人才培養(yǎng)策略

現(xiàn)階段企業(yè)運(yùn)行及發(fā)展的環(huán)境下，很多企業(yè)在運(yùn)行的過(guò)程中，正處于“走出去”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段，在國(guó)際化人才培養(yǎng)的環(huán)境下，缺少系統(tǒng)性的人才管理經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致國(guó)際化人才培養(yǎng)理念受到了制約，更為嚴(yán)重的狀態(tài)會(huì)導(dǎo)致資源配置及人才的流失。與此同時(shí)，在國(guó)際化人才培養(yǎng)的環(huán)境下，很多企業(yè)在項(xiàng)目推動(dòng)的過(guò)程中缺少系統(tǒng)性的項(xiàng)目規(guī)劃，在這種背景下較容易發(fā)生領(lǐng)導(dǎo)更替、組織變動(dòng)以及預(yù)算縮減等問(wèn)題，從而為長(zhǎng)期化人才管理工程的項(xiàng)目構(gòu)建造成了影響。

（二）解決跨文化沖突的能力存在不足

很多企業(yè)在國(guó)際化人才引進(jìn)的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)發(fā)生“海龜”與企業(yè)員工難以融合的現(xiàn)象，從而出現(xiàn)員工工作意識(shí)差異的問(wèn)題，這種現(xiàn)象的出現(xiàn)主要是由于國(guó)際化人才培養(yǎng)中，缺少對(duì)本土性文化的認(rèn)識(shí)。在企業(yè)運(yùn)行的環(huán)境下，相關(guān)的管理者并不能在跨文化問(wèn)題上給予充分的重視，而且在一些問(wèn)題發(fā)生的過(guò)程中，不能得到充分性的解決。同時(shí)，在國(guó)際化人才培養(yǎng)的環(huán)境下，缺乏良好的溝通，而且也沒(méi)有建立起全面化的企業(yè)文化，導(dǎo)致一些國(guó)際化人才的思維方式及生活習(xí)慣不能與企業(yè)其他員工融合，從而造成了跨文化的沖突問(wèn)題。

（三）企業(yè)人才培養(yǎng)中的激勵(lì)制度不健全

對(duì)于我國(guó)大部分的中小企業(yè)而言，員工的薪酬并沒(méi)有與國(guó)際接軌，導(dǎo)致人才激勵(lì)制度呈現(xiàn)出僵化的局面，在員工收入分配制度構(gòu)建中并不能充分體現(xiàn)員員工的能力價(jià)值，但是，與這些員工地位同等的外企人員，待遇就存在著較大的差異，從而為企業(yè)國(guó)際化人才的培養(yǎng)造成制約。因此可以發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)國(guó)際化人才培養(yǎng)的過(guò)程中，由于激勵(lì)制度的限制，也就導(dǎo)致為企業(yè)的人才培養(yǎng)造成影響。

（四）企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)缺乏創(chuàng)新機(jī)制

對(duì)于一些擁有海外業(yè)務(wù)的企業(yè)而言，由于規(guī)劃不足以及成本問(wèn)題的考慮，并沒(méi)有及時(shí)構(gòu)建完善性的本土人才的培養(yǎng)機(jī)制，在人才培養(yǎng)中會(huì)派遣不熟悉國(guó)際化操作的工作人員進(jìn)行國(guó)際化人才的管理，這種現(xiàn)象若不能得到及時(shí)的解決，也就會(huì)為企業(yè)人力資源的培養(yǎng)造成制約。同時(shí)，在企業(yè)內(nèi)部管理制度完善的環(huán)境下，由于外聘的國(guó)際化人才會(huì)與企業(yè)的組織文化產(chǎn)生矛盾，從而為企業(yè)的人才流失帶來(lái)了潛在性的風(fēng)險(xiǎn)。

三、國(guó)際化人才培養(yǎng)的戰(zhàn)略化策略分析

（一）構(gòu)建完善性的國(guó)際化人才培養(yǎng)機(jī)制

在企業(yè)人力資源管理的宏觀角度分析，在國(guó)際化人才培養(yǎng)的環(huán)境下，應(yīng)該構(gòu)建總體性的項(xiàng)目規(guī)劃，執(zhí)行并推進(jìn)國(guó)際化的人才培養(yǎng)工程，通過(guò)科學(xué)化的宏觀指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)國(guó)際化人才培養(yǎng)的基本策略，因此，在整個(gè)過(guò)程中應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)內(nèi)容：第一，建立完善性的責(zé)任制度，強(qiáng)化項(xiàng)目實(shí)施中的組織管理，企業(yè)各個(gè)系統(tǒng)以及不同部門(mén)之間，應(yīng)該實(shí)現(xiàn)緊密配合，準(zhǔn)確把握人才需求的基本發(fā)展機(jī)制，制定科學(xué)性的國(guó)際化人才培養(yǎng)目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)環(huán)境下項(xiàng)目?jī)?nèi)容的創(chuàng)新發(fā)展。第二，建立國(guó)際化人才培養(yǎng)的社會(huì)體系，通過(guò)經(jīng)濟(jì)化、法律化制度管理體系的構(gòu)建，企業(yè)應(yīng)該引進(jìn)專(zhuān)業(yè)性得到國(guó)際化人才培養(yǎng)目標(biāo)，鼓勵(lì)并支持社會(huì)力量參與到人才培養(yǎng)的過(guò)程中。第三，鼓勵(lì)用人單位在國(guó)際化人才培養(yǎng)中的主體職能，積極鼓勵(lì)企業(yè)形成獨(dú)特性的人才培養(yǎng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)國(guó)際化人才培養(yǎng)環(huán)境下投入機(jī)制及收益機(jī)制的合理分享。

（二）促進(jìn)國(guó)際化人才培訓(xùn)前的分析及預(yù)測(cè)

首先，國(guó)際化人才培養(yǎng)策略分析的環(huán)境下，企業(yè)管理者應(yīng)該通過(guò)對(duì)國(guó)際化人才類(lèi)型需求、培養(yǎng)需求以及培養(yǎng)內(nèi)容的分析，進(jìn)行完善性、系統(tǒng)性國(guó)際化人才培養(yǎng)需求的確立，企業(yè)中的各級(jí)部門(mén)應(yīng)該構(gòu)建戰(zhàn)略化的人才培養(yǎng)理念，通過(guò)對(duì)國(guó)際化人才知識(shí)體系的明確、要求分析，建立能力、業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)的項(xiàng)目導(dǎo)向，從而為國(guó)際化人才培養(yǎng)體系的優(yōu)化提供明確依據(jù)。其次，通過(guò)對(duì)國(guó)際化人才培養(yǎng)需求的分析，明確國(guó)際化人才培養(yǎng)之間的能力差距，并按照項(xiàng)目設(shè)計(jì)的方式及內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)工作的構(gòu)建。在此基礎(chǔ)上，可以利用需求項(xiàng)目的分析信息，與實(shí)際工作進(jìn)行緊密結(jié)合，滿足工程開(kāi)發(fā)及項(xiàng)目設(shè)計(jì)的基本需求，強(qiáng)化人才培養(yǎng)工作的針對(duì)性及時(shí)效性。最后，在國(guó)際化人才培養(yǎng)目標(biāo)構(gòu)建的過(guò)程中，企業(yè)管理者應(yīng)該針對(duì)不同人才的成長(zhǎng)規(guī)律及特點(diǎn)，進(jìn)行分類(lèi)培訓(xùn)，建立信息化的項(xiàng)目反饋機(jī)制，通過(guò)定時(shí)采集、定時(shí)發(fā)布及定時(shí)需求的分析，構(gòu)建綜合化的人才培養(yǎng)管理目標(biāo)，從而為企業(yè)國(guó)際化人才的培養(yǎng)提供穩(wěn)定依據(jù)。

（三）滿足國(guó)際人才培養(yǎng)的市場(chǎng)導(dǎo)向

在國(guó)際化人才培養(yǎng)的環(huán)境下，為了滿足國(guó)際人才培養(yǎng)的市場(chǎng)向?qū)?，在資源運(yùn)用及教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中，需要做到以下幾點(diǎn)：第一，企業(yè)應(yīng)該與教育部門(mén)進(jìn)行緊密的融合，相關(guān)的教育部門(mén)應(yīng)該引進(jìn)先進(jìn)化的人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，在專(zhuān)業(yè)教育的基礎(chǔ)上，嘗試與先進(jìn)的國(guó)際化人才培養(yǎng)理念進(jìn)行連接，在課程設(shè)計(jì)中，重視對(duì)人才全球意識(shí)、國(guó)際觀念的培養(yǎng)，同時(shí)也應(yīng)該鼓勵(lì)人員參與到國(guó)外學(xué)習(xí)環(huán)境下。在教育人員聘請(qǐng)的過(guò)程中，應(yīng)該注重教育工作者的國(guó)際化意識(shí)，增強(qiáng)工作培養(yǎng)中的項(xiàng)目實(shí)踐性。同時(shí)，國(guó)際化人才培養(yǎng)的環(huán)境下，教育者應(yīng)該堅(jiān)持培養(yǎng)目標(biāo)與實(shí)踐目標(biāo)相結(jié)合的項(xiàng)目設(shè)計(jì)，有效拓寬國(guó)外培訓(xùn)渠道，選擇高級(jí)人才到相關(guān)的部門(mén)進(jìn)行實(shí)踐，使人才在整個(gè)實(shí)踐環(huán)境中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，拓寬視野，不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)能力。第二，增加企業(yè)與國(guó)際交流及合作的機(jī)會(huì)，通過(guò)優(yōu)秀人才的聚合，有效帶動(dòng)國(guó)際化人才的培養(yǎng)，從而全面提升國(guó)際交流及合作項(xiàng)目中對(duì)人才培養(yǎng)的積極作用，企業(yè)管理者應(yīng)該鼓勵(lì)人才進(jìn)行科技的開(kāi)發(fā)，通過(guò)與經(jīng)濟(jì)先進(jìn)國(guó)家的合作，進(jìn)行項(xiàng)目招標(biāo)及項(xiàng)目合作，從而為國(guó)際化人才的培養(yǎng)提供有效支持。第三，企業(yè)在人才培養(yǎng)的環(huán)境下，也應(yīng)該聯(lián)合國(guó)際中的優(yōu)勢(shì)力量，進(jìn)行資源的合理配置，實(shí)現(xiàn)國(guó)際化人才培養(yǎng)的高水平，國(guó)際化發(fā)展，在整個(gè)過(guò)程中，企業(yè)可以定期聘請(qǐng)優(yōu)秀的企業(yè)管理者及人才培養(yǎng)專(zhuān)家組建交流活動(dòng)，規(guī)范市場(chǎng)環(huán)境下人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定發(fā)展，強(qiáng)化國(guó)家對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才職業(yè)資格的認(rèn)識(shí)，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與國(guó)際需求的有效接軌。

（四）有效完善企業(yè)內(nèi)部的人才培養(yǎng)機(jī)制

企業(yè)在人才培養(yǎng)的過(guò)程中，與外聘國(guó)際人才相比，通過(guò)內(nèi)部人才培養(yǎng)機(jī)制的構(gòu)建，可以充分滿足企業(yè)的自身發(fā)展需求，減少文化沖突對(duì)企業(yè)運(yùn)行造成的制約，因此，在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的環(huán)境下，應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)內(nèi)容：第一，強(qiáng)化國(guó)際性教育資源的項(xiàng)目投資，在國(guó)際化人才培養(yǎng)的環(huán)境下，教育投資與人才的培養(yǎng)具有十分緊密的關(guān)聯(lián)性，在人力資源開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，應(yīng)該將人才培養(yǎng)作為理論依據(jù)，對(duì)人力資源進(jìn)行科學(xué)化的培養(yǎng)及潛能開(kāi)發(fā)，例如，在現(xiàn)階段一些企業(yè)人才培養(yǎng)的過(guò)程中，管理者會(huì)選派高層管理者到國(guó)外進(jìn)修MBA，通過(guò)跨文化培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，改變陳舊的人才培養(yǎng)觀念，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人才管理體系的全面創(chuàng)新。第二，強(qiáng)化企業(yè)國(guó)際化人才職業(yè)的培訓(xùn)力度。丟與國(guó)際化職業(yè)培訓(xùn)而言，主要是企業(yè)專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的，為員工提供知識(shí)及技能的培訓(xùn)手段，將員工國(guó)際化素養(yǎng)的提升作為最終目的，實(shí)現(xiàn)國(guó)際教育體系的資源補(bǔ)充。而職業(yè)培訓(xùn)主要是指企業(yè)人員的崗內(nèi)培訓(xùn)，通過(guò)對(duì)員工不足的彌補(bǔ)，進(jìn)行員工能力的提升，這種培養(yǎng)方式較為直接，可以更快的發(fā)現(xiàn)員工的學(xué)習(xí)效果。第三，企業(yè)應(yīng)該定期外派員工到跨國(guó)企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。對(duì)于外胚的國(guó)內(nèi)企業(yè)員工而言，通過(guò)對(duì)跨國(guó)企業(yè)環(huán)境及背景文化的學(xué)習(xí)，可以幫助員工用發(fā)展的眼光進(jìn)行問(wèn)題的思考，并在此基礎(chǔ)上引進(jìn)先進(jìn)化的管理經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)學(xué)習(xí)能夠促進(jìn)企業(yè)人才培養(yǎng)的機(jī)制創(chuàng)新。

（五）構(gòu)建國(guó)際化人才培養(yǎng)理念的監(jiān)督機(jī)制

伴隨企業(yè)國(guó)際化發(fā)展目標(biāo)的確立，國(guó)際化人才培養(yǎng)是企業(yè)發(fā)展的必要內(nèi)容，通過(guò)戰(zhàn)略化培養(yǎng)目標(biāo)的確立，也應(yīng)該在此基礎(chǔ)上明確監(jiān)督機(jī)制，從而促進(jìn)培養(yǎng)制度的明確設(shè)計(jì)。第一，明確國(guó)際人才培養(yǎng)中的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建定期化的工作匯報(bào)管理制度，實(shí)現(xiàn)國(guó)際化人才的培養(yǎng)及信息資源的收集，通過(guò)宏觀性指導(dǎo)項(xiàng)目及監(jiān)督項(xiàng)目的確立，可以使人員培訓(xùn)者及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中存在的問(wèn)題，從而為人才培養(yǎng)的項(xiàng)目?jī)?yōu)化提供穩(wěn)定支持。第二，構(gòu)建科學(xué)化的人才培養(yǎng)評(píng)估系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)及分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)不理想工作項(xiàng)目的有效改進(jìn)，及時(shí)調(diào)整國(guó)際化的人才培養(yǎng)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)國(guó)際化人才培養(yǎng)工作的有效總結(jié)及科學(xué)評(píng)估。第三，構(gòu)建留學(xué)人員以及海外高端人才的評(píng)估認(rèn)定機(jī)制，通過(guò)引進(jìn)人員的全民評(píng)估，提升企業(yè)人才培養(yǎng)的整體效果，而且在此基礎(chǔ)上，管理者可以利用海外高端人才所具有的國(guó)際視野及全球化的發(fā)展眼光，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，從而全面提升企業(yè)國(guó)際人才培養(yǎng)中的評(píng)估體系，從而為企業(yè)戰(zhàn)略化國(guó)際人才的培養(yǎng)提供有效依據(jù)。

結(jié)束語(yǔ)：

總而言之，在現(xiàn)階段企業(yè)運(yùn)行及國(guó)際化人才培養(yǎng)的環(huán)境下，企業(yè)管理者應(yīng)該在公眾文化認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，通過(guò)多企業(yè)內(nèi)部需求以及企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)行人才管理標(biāo)準(zhǔn)的確立。構(gòu)建國(guó)際環(huán)境下企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，引進(jìn)先進(jìn)的人才管理經(jīng)驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展中優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。同時(shí)，企業(yè)在運(yùn)行的過(guò)程中，也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的多樣性，為企業(yè)員工建立共同性的價(jià)值觀念，企業(yè)管理者以及企業(yè)員工應(yīng)該積極參與到內(nèi)容學(xué)習(xí)的過(guò)程中，為企業(yè)的運(yùn)行營(yíng)造良好的氛圍，從而強(qiáng)化企業(yè)國(guó)際人才培養(yǎng)的核心理念，為企業(yè)文化的創(chuàng)新及人才培養(yǎng)制度的確立提供穩(wěn)定支持。