王建豐　呂榮艷

摘要：跨境電子商務(wù)在近幾年呈現(xiàn)“井噴式”快速發(fā)展，國(guó)內(nèi)相關(guān)學(xué)者對(duì)影響跨境電子商務(wù)發(fā)展的各個(gè)方面展開研究，并對(duì)如何更好地開展跨境電子商務(wù)提出建議。本文通過對(duì)跨境電子商務(wù)概念及發(fā)展現(xiàn)狀、國(guó)內(nèi)學(xué)者發(fā)表文獻(xiàn)的狀況、研究?jī)?nèi)容關(guān)注點(diǎn)和研究方法進(jìn)行歸納總結(jié)，以期對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)跨境電子商務(wù)的研究狀況進(jìn)行梳理，為相關(guān)學(xué)者的研究提供參考。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù)；貿(mào)易模式；文獻(xiàn)綜述

中圖分類號(hào)：F724.6 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2017）003-0-03

一、跨境電子商務(wù)的概念及發(fā)展現(xiàn)狀

1.跨境電子商務(wù)的定義 歐陽曉波（2014）、劉章發(fā)（2016）定義跨境電子商務(wù)為生產(chǎn)和貿(mào)易企業(yè)或者個(gè)人通過電子商務(wù)的手段，將傳統(tǒng)貿(mào)易中的展示、洽談和成交環(huán)節(jié)數(shù)字化、電子化，并通過跨境物流送達(dá)商品，完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)，是把傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易加以網(wǎng)絡(luò)化、電子化的新型國(guó)際貿(mào)易方式。張建芹和蔣鳳娟（2014）指出跨境電子商務(wù)具有全球性、無形性、匿名性、即時(shí)性、無紙化和快速演進(jìn)等特征。鄂立彬和黃永穩(wěn)（2014）認(rèn)為金融危機(jī)爆發(fā)以后，國(guó)際貿(mào)易環(huán)境惡化，中小企業(yè)受創(chuàng)最為嚴(yán)重，我國(guó)迫切推動(dòng)外貿(mào)導(dǎo)向型企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)及各項(xiàng)技術(shù)的完善為跨境電商的發(fā)展提供了鼓勵(lì)與支持。

2.跨境電子商務(wù)模式分類 黃永江（2013）、李遲（2015）、張卉（2015）、徐艷和嚴(yán)懷旭（2015）對(duì)當(dāng)前存在的跨境電子商務(wù)模式進(jìn)行分類，認(rèn)為主要包括B2B（Business to Business）、B2C（Business to Customer）和C2C（Customer to Customer）三種模式。李金芳等（2015）以杭州跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)為例，提出M2B2C（Manufacturer to Business to Customer）即前半段M2B是傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易流程，后半段B2C是進(jìn)口國(guó)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)過程相結(jié)合貿(mào)易模式以有利于做大跨境電商交易額、提高海外用戶的體驗(yàn)感、破解跨境物流困境和規(guī)避海外法律政策風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)，是使我國(guó)從“世界工廠”向“世界商店”轉(zhuǎn)變的有效途徑。當(dāng)前跨境電子商務(wù)模式分類如下：

3.中國(guó)跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀 受金融危機(jī)的影響，進(jìn)出口企業(yè)紛紛由大額貿(mào)易模式轉(zhuǎn)向多批次、小批量、交易成本較低的跨境電商交易模式，為順應(yīng)這種新型外貿(mào)模式的發(fā)展潮流，近年來政府在全國(guó)逐步推行跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市、綜合保稅區(qū)和自貿(mào)區(qū)的籌建工作，同時(shí)與跨境電商交易相關(guān)的行業(yè)比如物流業(yè)、網(wǎng)絡(luò)信息行業(yè)、現(xiàn)代金融業(yè)等也在蓬勃發(fā)展。在2016年進(jìn)出口貿(mào)易總額為25.49萬億，同比下降0.12%的情況下，跨境電商交易額仍達(dá)到6.3萬億元，同比增長(zhǎng)16.7%，預(yù)計(jì)2018年，中國(guó)跨境電商交易規(guī)模將達(dá)到8.8萬億?？缇畴娮由虅?wù)因?yàn)榫邆渲袉柇h(huán)節(jié)少、價(jià)格低廉和利潤(rùn)率高等優(yōu)點(diǎn)，近年來呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。

二、文獻(xiàn)分析

1.研究時(shí)間分類。本文應(yīng)用文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)法對(duì)國(guó)內(nèi)公開發(fā)表的論著進(jìn)行檢索，依據(jù)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)分類，說明有關(guān)跨境電子商務(wù)方面文獻(xiàn)的年發(fā)表量趨勢(shì)。雖然與其他數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)計(jì)存在數(shù)量上的偏差，但已經(jīng)反映出跨境電子商務(wù)在近幾年引起專家學(xué)者越來越多的關(guān)注。

數(shù)據(jù)來源：鄭州大學(xué)學(xué)術(shù)搜遞系統(tǒng)

根據(jù)每年所占百分比對(duì)跨境電子商務(wù)方面公開發(fā)表的學(xué)術(shù)期刊和學(xué)位論文共抽出與主題相關(guān)度最高的115篇（其中2012年2篇、2013年7篇、2014年22篇、2015年44篇、2016年40篇），并根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)對(duì)圍繞跨境電子商務(wù)各個(gè)方面的研究進(jìn)行分類整理，以期梳理出該領(lǐng)域的研究動(dòng)態(tài)，為以后的工作提供有益的資料文獻(xiàn)。

2.研究?jī)?nèi)容分類?？缇畴娮由虅?wù)研究在近幾年逐漸起步，對(duì)抽取論文的主題觀察，跨境電子商務(wù)的研究有一個(gè)實(shí)證分析到實(shí)證分析和理論分析相結(jié)合的漸進(jìn)過程，各學(xué)者運(yùn)用模型說明問題的力度在逐步擴(kuò)大。本文將研究主題按關(guān)鍵詞分類得出：研究?jī)?nèi)容主要包括跨境物流或物流（26篇）、支付（17篇）、電子商務(wù)（13篇）、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（11篇）、對(duì)外貿(mào)易（10篇）、海關(guān)監(jiān)管或監(jiān)管（10篇）、外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)（8篇）、海外倉(cāng)建設(shè)（8篇）、中小企業(yè)（6篇）、信用評(píng)價(jià)或信用（6篇）、網(wǎng)上爭(zhēng)議解決（5篇）、供應(yīng)鏈（5篇）、自貿(mào)區(qū)（5篇）、影響或制約因素（5篇）、因子分析（3篇）、貿(mào)易便利化（3篇）、協(xié)同（3篇）、博弈（3篇）、品牌（3篇）、“一帶一路”（2篇）、新常態(tài)（2篇）、人才培養(yǎng)（2篇）等。

從內(nèi)容和關(guān)注點(diǎn)的占比情況可以得出目前研究趨勢(shì)：

第一 ，跨境物流是當(dāng)前學(xué)者關(guān)注的重點(diǎn)，也是制約跨境電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。楊堅(jiān)爭(zhēng)等（2014）通過實(shí)證分析，提出跨境物流是跨境電子商務(wù)規(guī)則要求的瓶頸。李向陽（2014）認(rèn)為郵政、國(guó)際快遞與海外倉(cāng)是三種較為常用的跨境電子商務(wù)物流方式，通過建立海外倉(cāng)、強(qiáng)化物流監(jiān)控與預(yù)測(cè)、爭(zhēng)取政府支持等措施能夠推動(dòng)跨境電子商務(wù)物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。張夏恒和馬天山（2015）提出海外倉(cāng)的建設(shè)是解決我國(guó)跨境電商物流中存在的困境的一種有效方式。

第二，針對(duì)影響跨境電子商務(wù)發(fā)展的各個(gè)要素，不論是物流、支付、平臺(tái)建設(shè)主要的還是品牌培養(yǎng)、政府的利好政策次要的要素，學(xué)者們都在以往研究基礎(chǔ)上尋找突破點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)。王林和楊堅(jiān)爭(zhēng)（2014）運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型的研究方法，對(duì)跨境電子商務(wù)中的營(yíng)銷、支付、通關(guān)、物流等環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，研究發(fā)現(xiàn)：跨境營(yíng)銷能力、跨境物流、跨境交易活動(dòng)規(guī)則需求是影響跨境電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。袁貴（2016）通過SPSS統(tǒng)計(jì)分析對(duì)問卷調(diào)查搜集的影響客戶體驗(yàn)的因素進(jìn)行說明，得出客戶的年齡、職業(yè)以及國(guó)別對(duì)跨境電子商務(wù)的體驗(yàn)有明顯的影響，企業(yè)要做到密切關(guān)注客戶的不同需求。莊小蘭（2015）對(duì)跨境電子商務(wù)的交易模式和交易平臺(tái)對(duì)跨境電商的人才核心技能需求分析，提出了定向強(qiáng)化、工學(xué)結(jié)合、個(gè)性化培養(yǎng)電商人才滿足其需求。

第三，貿(mào)易模式研究方面跨境電子商務(wù)B2C仍是研究的主流。針對(duì)跨境電商B2C發(fā)展現(xiàn)狀以及在物流、報(bào)關(guān)、結(jié)匯方面存在一系列難題，學(xué)者作了充分研究。在解決跨境電商B2C存在的問題上，學(xué)者普遍認(rèn)為尋求新的貿(mào)易模式或者加大海外倉(cāng)建設(shè)是解決難題的有效途徑。比如李金芳等（2015）對(duì)跨境電商B2C和M2B2C進(jìn)行比較得出M2B2C是解決B2C中存在的問題的有效途徑。

第四，中小企業(yè)跨境電子商務(wù)的迅猛發(fā)展得到學(xué)者的重視。楊納川等（2015）對(duì)中小企業(yè)跨境電子商務(wù)交易中，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、國(guó)際電子支付、電子通關(guān)和跨境物流4個(gè)主要環(huán)節(jié)采用因子分析法分析每個(gè)環(huán)節(jié)的影響程度。陶海蓉（2015）對(duì)中小型企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)進(jìn)行分析，并為中小型企業(yè)開展跨境電子商務(wù)提出對(duì)策。

第五，基于政府提出的“一帶一路”、“互聯(lián)網(wǎng)+”等戰(zhàn)略舉措和“新常態(tài)”客觀狀態(tài)下研究跨境電子商務(wù)的發(fā)展是當(dāng)前的新熱點(diǎn)。劉志中（2015）指出跨境電子商務(wù)是“新常態(tài)”下中國(guó)外貿(mào)增長(zhǎng)的新動(dòng)力，“一帶一路”、區(qū)域通關(guān)一體化、自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)戰(zhàn)略以及國(guó)家政策支持促進(jìn)了跨境電子商務(wù)的發(fā)展。李學(xué)軍、齊道朋（2015）提出跨境電子商務(wù)在“一帶一路”戰(zhàn)略中扮演著重要的角色，利用此次戰(zhàn)略資源，政府大力幫扶引導(dǎo)、法律法規(guī)完善、人才培養(yǎng)、平臺(tái)建設(shè)、物流系統(tǒng)發(fā)展、金融支持引導(dǎo)能力增強(qiáng)等措施為跨境電商提供發(fā)展空間。

3.研究方法分類?？缇畴娮由虅?wù)涉及到管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、外語、計(jì)算機(jī)科學(xué)等多學(xué)科，學(xué)者從事工作的不同以及對(duì)此問題的研究切入點(diǎn)不同，都會(huì)導(dǎo)致研究方法的不同。根據(jù)有無使用模型分類得出：使用模型24篇（按研究方法分類有經(jīng)濟(jì)學(xué)方法1篇、計(jì)算機(jī)科學(xué)方法2篇、統(tǒng)計(jì)學(xué)方法3篇、社會(huì)科學(xué)方法4篇、管理學(xué)方法14篇），無模型91篇。

第一，從使用模型的占比情況可以得出，一方面，絕大部分文獻(xiàn)未使用模型，使用模型的文獻(xiàn)中采用管理學(xué)研究方法的占多數(shù)，并且這些管理學(xué)的研究方法大都存在普適性特點(diǎn)，導(dǎo)致對(duì)問題研究深度不夠，缺乏專業(yè)性和針對(duì)性。另一方面，從2014-2016年文獻(xiàn)模型使用量趨勢(shì)來看，學(xué)者對(duì)于運(yùn)用模型研究跨境電子商務(wù)問題的力度在逐步提高。賈珊（2015）運(yùn)用PEST模型對(duì)影響X跨境電子商務(wù)公司發(fā)展的宏觀環(huán)境因素進(jìn)行測(cè)評(píng)，運(yùn)用五力模型對(duì)X公司的競(jìng)爭(zhēng)力分析，運(yùn)用SWOT模型得出X公司適合采取OS增長(zhǎng)型發(fā)展戰(zhàn)略，為X公司開展跨境電子商務(wù)提供對(duì)策。

第二，在使用模型的文獻(xiàn)中，運(yùn)用模型主要研究外貿(mào)企業(yè)的跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和影響因素。高翔和賈亮亭（2016）利用結(jié)構(gòu)模型對(duì)167家經(jīng)營(yíng)跨境電子商務(wù)的企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析企業(yè)跨境電商供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)因素。研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)跨境電子商務(wù)供應(yīng)鏈的關(guān)鍵因素包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)、跨境電子支付風(fēng)險(xiǎn)、電子通關(guān)風(fēng)險(xiǎn)、跨境物流風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)，法律法規(guī)間接對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生影響。鄒鵬（2016）對(duì)我國(guó)企業(yè)跨境電子商務(wù)的采納強(qiáng)度進(jìn)行界定，構(gòu)造綜合的跨境電子商務(wù)采納強(qiáng)度影響因素模型，首先通過聚類的方法根據(jù)企業(yè)跨境電子商務(wù)不同的采納強(qiáng)度將樣本數(shù)據(jù)分為兩類，然后通過Logistic回歸對(duì)不同采納強(qiáng)度的影響因素進(jìn)行實(shí)證分析。通過Logistic的方法對(duì)各個(gè)影響因素進(jìn)行回歸分析，研究哪些因素顯著影響了企業(yè)跨境電子商務(wù)的采納強(qiáng)度。然后通過比較標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)、Wald卡方檢驗(yàn)的P值以及偽偏相關(guān)系數(shù)對(duì)各影響因素的重要性進(jìn)行比較，分析哪些因素的影響程度最大。最后給出相應(yīng)的政策建議。

第三，模型也被用于對(duì)跨境電子商務(wù)的某一特定影響因素進(jìn)行分析。黃莉玲（2016）建立了基于模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的第三方跨境電子商務(wù)平臺(tái)選擇模型并以東莞虎門一家服裝公司A對(duì)跨境電商平臺(tái)的選擇作為研究案例，運(yùn)用模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型對(duì)速賣通、e Bay、亞馬遜、敦煌和Wish這5個(gè)平臺(tái)進(jìn)行選擇和評(píng)價(jià)，經(jīng)過模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算，亞馬遜的綜合得分最高。李叢偉（2016）從交易主體雙方的角度出發(fā)，運(yùn)用博弈理論對(duì)跨境電子商務(wù)信用問題的根源進(jìn)行分析，并提出了完善跨境電商交易信用體系的若干建議。

三、結(jié)語

跨境電子商務(wù)作為電子商務(wù)與國(guó)際貿(mào)易結(jié)合的一種新型貿(mào)易模式，已經(jīng)成為學(xué)者研究的熱點(diǎn)。尤其是在分析跨境電子商務(wù)的影響因素方面，無論是跨境物流、支付、信用、法規(guī)制度、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等主要因素還是人才培養(yǎng)、品牌建設(shè)、網(wǎng)上爭(zhēng)議的解決等次要因素都有所涉及，相關(guān)學(xué)者運(yùn)用因子分析法或結(jié)構(gòu)方程等模型對(duì)因素的影響程度進(jìn)行分析，并提出對(duì)策幫助外貿(mào)企業(yè)更好地開展跨境電子商務(wù)。在外部效應(yīng)方面，針對(duì)跨境電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，國(guó)內(nèi)自貿(mào)區(qū)、綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)的影響學(xué)者也作了討論。圍繞當(dāng)前政府實(shí)施的戰(zhàn)略舉措研究跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，是當(dāng)前研究中的一大創(chuàng)新。運(yùn)用模型的力度也在逐步加強(qiáng)。從對(duì)文獻(xiàn)的梳理總結(jié)中發(fā)現(xiàn)，跨境電子商務(wù)的研究取得突破性進(jìn)展的同時(shí)，仍存在不足，具體表現(xiàn)如下：

第一，從研究?jī)?nèi)容方面來看，跨境電子商務(wù)的研究主要側(cè)重于影響因素的羅列，目前對(duì)于影響跨境電子商務(wù)的因素交互作用和影響的研究基本處于空白狀態(tài)；部分學(xué)者對(duì)當(dāng)前存在的現(xiàn)狀和問題進(jìn)行列述，然后提出對(duì)策和建議，沒有數(shù)據(jù)和模型參與的定性分析往往會(huì)導(dǎo)致缺乏說服力；對(duì)策方面未能切實(shí)考慮到政府、企業(yè)、行業(yè)自身的因素，對(duì)策缺乏創(chuàng)新和可行性；貿(mào)易模式研究方面跨境電商B2C的關(guān)注度過高，學(xué)者應(yīng)當(dāng)將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到新型貿(mào)易模式上或者針對(duì)不同模式的跨境電商提出具有針對(duì)性而且可行的對(duì)策；在促進(jìn)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)方面，運(yùn)用模型、數(shù)據(jù)說明跨境電子商務(wù)的促進(jìn)機(jī)制有待加強(qiáng)。

第二，從研究方法來看，學(xué)者運(yùn)用模型的力度不夠，并且管理學(xué)的研究方法存在普適性的特點(diǎn)，導(dǎo)致專業(yè)性研究的深度不夠。學(xué)者運(yùn)用模型研究的范圍主要集中于對(duì)跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀、影響因素上。在政府的戰(zhàn)略舉措下使用模型研究某一地區(qū)跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，并提出可行性措施助力跨境電子商務(wù)發(fā)展是研究的一大趨勢(shì)。

第三，從文獻(xiàn)整體來看，由于該領(lǐng)域起步較晚，目前尚處于研究早期，故還未形成較為統(tǒng)一的研究方向，研究主題中每一種類所占比重都很小，對(duì)各個(gè)方面的研究都有涉及，深度。

預(yù)計(jì)未來跨境電子商務(wù)領(lǐng)域的研究還將穩(wěn)步增長(zhǎng)，學(xué)者們的關(guān)注視角、研究研究和方法將不斷開闊，應(yīng)將更多的定量分析方法應(yīng)用其中，以提高研究的科學(xué)性和實(shí)用性。

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第一作者簡(jiǎn)介：王建豐（1970-），男，漢族，河南鄭州人，鄭州大學(xué)商學(xué)院副教授，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，主要從事跨境電商、資本市場(chǎng)研究。

第二作者簡(jiǎn)介：呂榮艷（1992-），女，漢族，河南商丘人，鄭州大學(xué)商學(xué)院國(guó)際貿(mào)易學(xué)碩士研究生，主要從事跨境電商研究。