張建平

摘要：我國最近幾年由于市場經(jīng)濟在不斷的提升，各行各業(yè)的經(jīng)濟也在飛速的發(fā)展，使得我們的工作和生活的節(jié)奏已經(jīng)明顯的加快，目前我國人們的家庭背景存在著差異，所以，帶來的關(guān)于家庭、工作方面的壓力也隨之增加，這就使患上心理障礙及精神疾病的幾率增加，引發(fā)的社會問題也越發(fā)嚴(yán)重。因此，如何更好、更有效地去緩解人們的心理壓力，促進人們的心理健康，并實現(xiàn)人們的心理和諧，已經(jīng)成為了加快企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的一大重要課題。

關(guān)鍵詞：人文關(guān)懷；心理疏導(dǎo)；思想政治

注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系，是黨的十七大提出的新要求，它為加強和改進思想政治工作，增強思想政治工作有效性指明了方向。同時，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，也是做好新時期的思想政治工作，加快社會和諧、全面發(fā)展的腳步，最終促進經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展的一項重要保證。

一、實施人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是思想政治工作的新理念

實施人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)首先要準(zhǔn)確把握其科學(xué)內(nèi)涵。人文關(guān)懷是指尊重人的主體地位和個性差異，關(guān)心人的個體需求，激發(fā)人的主動性和創(chuàng)造性，促進人的全面發(fā)展。心理疏導(dǎo)則是通過相互之間的良好互動，運用一定的心理技術(shù)和手段，幫助員工進行心理調(diào)節(jié)，激勵其自我認(rèn)知和自我矯正，消除心理障礙，促進內(nèi)心和諧。

人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)兩者既有區(qū)別，又有聯(lián)系，互為補充。前者注重關(guān)心人、愛護人、尊重人，滿足人們多層次、多方面的感受和需求；后者則注重疏通人們的心理障礙，通過解釋、說明、溝通，解決人們的思想問題。人文關(guān)懷滲透著心理疏導(dǎo)，心理疏導(dǎo)是實現(xiàn)人文關(guān)懷的一種手段。

人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的提出突破了人們的傳統(tǒng)思維和工作方式。傳統(tǒng)的思想政治工作主要是通過灌輸改變?nèi)藗兊乃枷牒驼J(rèn)識，過分地強調(diào)社會需要和社會本位，忽視人的存在和需求。因此，今后我們開展思想政治工作，必須在堅持政治性原則的基礎(chǔ)上，綜合運用思想政治教育、人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，多渠道、多方面地進行探索和實踐。

二、實施人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)拓寬了思想政治工作的新視角

人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是人本思想的具體體現(xiàn)。落實這一理念，要求我們不僅要關(guān)心人們的物質(zhì)生活，更要注重人們的精神生活。

要尊重員工的主體地位。我們工作的基本目的就是調(diào)動員工的積極性。要做到這一點就必須尊重員工的主體地位和民主權(quán)利，落實員工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。凡是涉及員工切身利益的問題，都要經(jīng)過民主程序，充分聽取意見和建議。并嚴(yán)格落實公開制度，對于大家關(guān)心的職稱評定、先進評比、獎金分配等重要事項都要采取不同形式告知員工，接受監(jiān)督。

要關(guān)注員工的成長需求。渴望進步、成長成才是每名員工的內(nèi)心追求。實施人文關(guān)懷最基本的就是要把工作的重點放在滿足員工的成長需求上。要充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢，提倡讀書、鼓勵思考，為員工的成長營造濃厚的學(xué)習(xí)環(huán)境；要黨政工團整體聯(lián)動，發(fā)揮各自優(yōu)勢，做好培訓(xùn)工作，為員工的成才積累知識；要整合資源、制定政策，激勵員工在科研生產(chǎn)實踐中實現(xiàn)自身價值。

要關(guān)心員工的心理和諧。人們的思想問題是客觀存在的，它來自于工作、家庭和社會生活的方方面面。要解決這些問題，就要研究人們的思想變化規(guī)律，認(rèn)識和掌握其心理特點，從心理層面對員工進行疏導(dǎo)，引導(dǎo)員工正確對待自己、對待他人、對待社會，冷靜對待挫折、榮譽和利益，理智看待矛盾、問題和不公，塑造自尊自信、理性平和、積極向上的陽光心態(tài)。

三、實施人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)對思想政治工作者提出了新要求

人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)內(nèi)涵著豐富的知識、方法和情感。踐行這一理念必須在提升我們的自身素質(zhì)上下功夫。

要努力提升自身的人文品位。人文品位指的就是人品，它是思想政治工作感召力的主要來源。因此，思想政治工作者必須在做人上下功夫。要重品行，講操守，不斷提升思想境界，陶冶道德情操，追求自我修養(yǎng)，體現(xiàn)人格魅力；要襟懷坦蕩，實事求是，心口一致，知行統(tǒng)一；要忠于職守，勤奮工作，淡薄名利，講究奉獻；要踐行高尚，辦事公道，以自身的模范行為影響人、引導(dǎo)人、感染人。

要努力提升自身的知識品位。知識品位的提高重在學(xué)習(xí)和積累。思想政治工作是一個知識含量很高的專業(yè)，除了精通思想政治工作的基本原理、掌握先進的、科學(xué)的、實用的社會科學(xué)知識和必要的自然科學(xué)知識之外，還要認(rèn)真研究人文科學(xué)和心理科學(xué)，用知識提升自己的素質(zhì)、用知識提升自己的品位、用知識贏得員工的信任和尊重。

要努力提升自身的實踐品位。人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是一個實踐性非常強的理念。因此要踐行好這一理念，一方面要對過去開展思想政治工作的情況進行認(rèn)真地總結(jié)、提煉，形成理性認(rèn)識和經(jīng)驗，用以指導(dǎo)今后工作的實踐。另一方面要按照新的要求，把握本質(zhì)、拓寬思路，結(jié)合人們的思想和工作實際進行新的實踐，不斷豐富和積累新的經(jīng)驗，以期取得最佳效果。

四、結(jié)語

認(rèn)識源于實踐，人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的理念都來自于基層的實踐，所以說思想政治工作一定要把實踐放在首位，仔細(xì)體會其中的道理，并且要總結(jié)經(jīng)驗，推陳出新。此外，加強并且改進思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，并且用正確的方式方法去處理人際關(guān)系，是科學(xué)發(fā)展觀的深化，是打造和諧社會的前提和必要條件，同時也是我國新的歷史時期加強和改進思想政治工作的重要措施，是我們需要認(rèn)真思考和切實行動的一項重要課題。