馬瑛

摘 要：物流企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，離不開(kāi)社會(huì)責(zé)任的有效履行，而社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露是社會(huì)責(zé)任問(wèn)題的有效治理工具之一。文章闡述了物流企業(yè)社會(huì)責(zé)任的主要內(nèi)容和社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的必要性，分析了物流企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露存在的問(wèn)題，并提出完善建議，具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：物流企業(yè)；社會(huì)責(zé)任；會(huì)計(jì)信息披露

中圖分類號(hào)：F253.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Abstract： Only the logistics enterprises can effectively fulfill their social responsibilities， to the healthy and sustainable development. Social responsibility accounting information disclosure is one of the effective management tools of social responsibility. This paper expounds the necessity of logistics enterprise social responsibility accounting information disclosure and main content of the social responsibility， analyzes logistics enterprise social responsibility accounting information disclosure problems， and puts forward some improvement suggestions， has certain practical significance.

Key words： logistics enterprise； social responsibility； accounting information disclosure

早在2009年，為了應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)，保持我國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長(zhǎng)，國(guó)務(wù)院就將物流行業(yè)列入國(guó)家十大振興產(chǎn)業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目。伴隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，社會(huì)各方對(duì)物流的需求不斷增大，物流產(chǎn)業(yè)近年來(lái)一直保持著迅速的發(fā)展速度，產(chǎn)業(yè)鏈不斷增長(zhǎng)，涉及的領(lǐng)域不斷增加。但同時(shí)也暴露出了人才流失嚴(yán)重、客戶滿意度不高、收件人和發(fā)件人的合法權(quán)益得不到有效保護(hù)、運(yùn)輸工具陳舊落后造成環(huán)境污染等社會(huì)責(zé)任問(wèn)題。

1 物流企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容

從1924年“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”這一概念被美國(guó)學(xué)者謝爾頓提出后，理論界對(duì)其的探究與爭(zhēng)論從未停止。雖然眾說(shuō)紛紜，難以統(tǒng)一，但學(xué)者們一致認(rèn)為，在不同的歷史階段下，不同類型的企業(yè)所承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容不盡相同。目前，我國(guó)物流業(yè)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任具體如下：

1.1 對(duì)股東承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，股東是企業(yè)的投資者，股東與企業(yè)之間的關(guān)系是企業(yè)最重要的關(guān)系。物流企業(yè)對(duì)股東的責(zé)任主要有對(duì)股東出資安全的責(zé)任、支付股利的責(zé)任、向出資者及時(shí)、完整提供反應(yīng)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的真實(shí)、可靠的信息的責(zé)任。

1.2 物流企業(yè)對(duì)員工的責(zé)任。物流企業(yè)的業(yè)務(wù)性質(zhì)決定了其會(huì)雇傭許多員工。物流企業(yè)與員工之間關(guān)系是建立在勞動(dòng)合同基礎(chǔ)上的雇傭經(jīng)濟(jì)關(guān)系，以及由此衍生的道德關(guān)系。因此，物流企業(yè)對(duì)員工首先負(fù)有如期支付合約規(guī)定的勞動(dòng)報(bào)酬的責(zé)任。其次，物流企業(yè)對(duì)員工在工作期間的工作安全負(fù)有責(zé)任。再次，物流企業(yè)負(fù)有一定的員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展的責(zé)任。為此，物流企業(yè)應(yīng)該為員工提供安全的工作場(chǎng)所，提供平等的接受職業(yè)教育、晉升機(jī)會(huì)等社會(huì)責(zé)任。

1.3 物流企業(yè)對(duì)顧客的責(zé)任。物流企業(yè)獲得利潤(rùn)的方式是向顧客提供有效的運(yùn)輸服務(wù)及其他相關(guān)服務(wù)。因此，物流企業(yè)對(duì)客戶負(fù)有提供安全運(yùn)輸服務(wù)的責(zé)任，保證將客戶的貨品及時(shí)、完好地送達(dá)目的地的社會(huì)責(zé)任。如果在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生貨物破損現(xiàn)象，應(yīng)采取積極措施對(duì)給顧客造成的損失予以賠償或者將損失降到最低。

1.4 物流企業(yè)對(duì)環(huán)境和社會(huì)的責(zé)任。物流企業(yè)在實(shí)現(xiàn)自身利潤(rùn)的時(shí)候，不可避免地會(huì)對(duì)環(huán)境帶來(lái)危害。例如，物流企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中所發(fā)生的資源消耗、運(yùn)輸設(shè)備在運(yùn)輸過(guò)剩中排放的尾氣、運(yùn)輸過(guò)程中的能源耗費(fèi)、廢棄的包裝物等。因此，物流企業(yè)對(duì)環(huán)境負(fù)有保護(hù)責(zé)任。

物流企業(yè)的生存和發(fā)展也離不開(kāi)社會(huì)公共設(shè)施，如公路、通訊設(shè)施、電力設(shè)施等。因此，物流企業(yè)要對(duì)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步負(fù)有責(zé)任。具體包括從事社會(huì)慈善事業(yè)、發(fā)展所在地區(qū)的公共事業(yè)、減少貧富差距等。

2 物流企業(yè)完善社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的必要性

完善物流企業(yè)的社會(huì)責(zé)任信息披露制度是解決物流企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題的有效方法之一，是保障其履行社會(huì)責(zé)任的重要途徑。因此，完善物流企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露顯得尤為必要。

2.1 社會(huì)環(huán)境發(fā)展的需要。在經(jīng)濟(jì)全球化的社會(huì)環(huán)境中，物流行業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)和我國(guó)十大振興產(chǎn)業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目，如果企業(yè)提供的產(chǎn)品或者服務(wù)質(zhì)量滿足不了消費(fèi)者的需求、其社會(huì)責(zé)任履行不力，不僅在國(guó)際市場(chǎng)上會(huì)受到強(qiáng)烈的抵制，而且也會(huì)給我國(guó)各個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體帶來(lái)危機(jī)，給國(guó)家形象帶來(lái)?yè)p害。

2.2 物流企業(yè)發(fā)展的需要。可持續(xù)健康發(fā)展是每個(gè)企業(yè)所追求的目標(biāo)。物流企業(yè)只有在為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)的同時(shí)，減少對(duì)資源的占用，減少環(huán)境的破壞，承擔(dān)對(duì)職工發(fā)展和社會(huì)就業(yè)等的責(zé)任，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展。

2.3 社會(huì)公眾利益的需要。完善的企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露，能夠使社會(huì)民眾以更方便的方式去了解企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展，就物流行業(yè)而言，社會(huì)民眾的支持尤為重要。全面系統(tǒng)地進(jìn)行社會(huì)責(zé)任信息披露，不僅有利于物流企業(yè)提高其信譽(yù)度，使得社會(huì)公眾更信任企業(yè)的產(chǎn)品，而且也有利于社會(huì)公眾切實(shí)維護(hù)自身利益。

因此，物流企業(yè)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，完善社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露，有利于其在社會(huì)環(huán)境中綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提高，逐步樹(shù)立企業(yè)品牌形象。從而在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益最大化。

3 物流企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露存在的問(wèn)題

本文隨機(jī)選擇了23家物流上市公司2015年度會(huì)計(jì)報(bào)告，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)，物流企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露存在以下問(wèn)題：

3.1 社會(huì)責(zé)任信息披露具有被動(dòng)性。會(huì)計(jì)信息披露分為強(qiáng)制性信息披露和自愿性信息披露。目前，我國(guó)大多物流企業(yè)自愿披露社會(huì)責(zé)任信息的意識(shí)較為淡薄，與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相距甚遠(yuǎn)，雖然我國(guó)要求披露盡可能的詳細(xì)，但是對(duì)于沒(méi)有硬性要求的部分，大多企業(yè)不能做到主動(dòng)披露。只有2家企業(yè)披露有自愿性披露的信息內(nèi)容。

3.2 社會(huì)責(zé)任信息披露內(nèi)容不全面。根據(jù)分析23家物流企業(yè)（其中：國(guó)企11家，民企11家，外企1家）在2015年發(fā)布的社會(huì)責(zé)任報(bào)告看出，社會(huì)責(zé)任報(bào)告篇幅較小，信息披露內(nèi)容難以全面。其報(bào)告的具體篇幅分布如圖1所示：

3.3 社會(huì)責(zé)任信息披露方式單一。大多物流企業(yè)（18家）采用的披露方式為描述性社會(huì)責(zé)任報(bào)告方式，其中非貨幣形式的披露占主要比例，以貨幣形式表露的內(nèi)容僅占很小的比例。而且，非貨幣披露形式需要編制單獨(dú)的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告才能更為完整的反映企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的狀況，但是大多物流企業(yè)只在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)報(bào)表中反映社會(huì)責(zé)任信息，并不能全面具體地反映出企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容。

4 完善物流企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的建議

4.1 提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的意識(shí)。物流企業(yè)是會(huì)計(jì)信息披露的主體，所以物流企業(yè)是否具有社會(huì)責(zé)任的意識(shí)直接影響到社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露質(zhì)量。因此，物流企業(yè)完善社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露，就必須提高自身的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。而企業(yè)的管理者作為企業(yè)的主要人物，必須提高自身的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，同時(shí)，這種意識(shí)應(yīng)該滲透到企業(yè)的每一位員工，切實(shí)履行自身社會(huì)責(zé)任。

4.2 制定企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。會(huì)計(jì)準(zhǔn)則是會(huì)計(jì)人員進(jìn)行會(huì)計(jì)工作的行為指南。目前，財(cái)政部對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露并未制定具體準(zhǔn)則，這就導(dǎo)致我國(guó)物流企業(yè)在進(jìn)行會(huì)計(jì)信息披露時(shí)具有選擇權(quán)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息具有不全面、不可比的特征，這種信息無(wú)法滿足使用者的需求，大大降低社會(huì)責(zé)任報(bào)告的有用性。因此，財(cái)政部應(yīng)制定企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，使得物流企業(yè)所披露的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息更加符合會(huì)計(jì)信息質(zhì)量要求。

4.3 增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的政府監(jiān)管。實(shí)施社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露不僅需要依靠企業(yè)本身，還要依靠政府實(shí)施的具有強(qiáng)制性的監(jiān)管措施。會(huì)計(jì)的政府主管部門主要是財(cái)政部、證監(jiān)會(huì)、審計(jì)部門等，這些部門要進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。同時(shí)，對(duì)于物流企業(yè)管理與監(jiān)督還應(yīng)成立專門行業(yè)協(xié)會(huì)，從而有效地監(jiān)督與管理其社會(huì)責(zé)任的履行情況。具體可以運(yùn)用以下方式監(jiān)督與管理：首先，制定相關(guān)法規(guī)規(guī)定物流企業(yè)披露社會(huì)責(zé)任的要求，促使各個(gè)企業(yè)依照要求定期進(jìn)行披露。其次，建立統(tǒng)一的公共平臺(tái)，定期公布其社會(huì)責(zé)任報(bào)告，讓公眾進(jìn)行監(jiān)督。再次，行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行評(píng)級(jí)，定期根據(jù)評(píng)級(jí)給企業(yè)排名，然后將排名發(fā)布到公眾平臺(tái)。

4.4 加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的社會(huì)監(jiān)管。為了解決信息不對(duì)稱，保證財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)性、可靠性和公允性，需要由獨(dú)立的注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行鑒證，即進(jìn)行社會(huì)監(jiān)管。目前，美國(guó)等國(guó)家的注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)的內(nèi)容中也包括了對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的審驗(yàn)。但我國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)卻鮮有涉及，經(jīng)過(guò)獨(dú)立注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告也并不多見(jiàn)。因此，為了保證社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、可靠性和公允性，有必要加強(qiáng)實(shí)施獨(dú)立的注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)。

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