? 雷 耀

“人人都會(huì)變老，我沒有能力改變自然規(guī)律，但我可以做到的是盡心盡力將他們照顧好，讓他們活得有尊嚴(yán)?！币晃黄胀ǖ淖o(hù)理員，以女性獨(dú)有的堅(jiān)韌和溫情守護(hù)著這個(gè)特殊大家庭里的每位老人，以默默無聞的奉獻(xiàn)、超出血緣的親情營造了福利院老人們的幸福生活。她，就是陜西省安康市社會(huì)福利院護(hù)理員何嬋。

安康市社會(huì)福利院坐落在中國最美麗鄉(xiāng)村平利縣琵琶島的入口處。每當(dāng)入夏時(shí)節(jié)，島上的荷花競(jìng)相開放，幽香四溢。在這個(gè)陜西省民政系統(tǒng)為數(shù)不多的國家級(jí)文明單位，護(hù)理員何嬋，數(shù)年來像琵琶島上的荷花一樣，默默堅(jiān)守，用無私奉獻(xiàn)譜寫出一曲敬業(yè)之歌，綻放著無悔的青春。

在福利院院民布滿皺紋的臉上，為什么時(shí)刻都能看到無憂無慮的笑？這是因?yàn)?，何嬋和同事一道，懷著一顆仁愛之心，用身體力行，把黨和政府的溫暖照進(jìn)院民的心田。

她用愛心感受孤寡老人真切的需要

何嬋出生于一個(gè)貧困家庭，從小父母就教育她要多幫助別人，想著別人，做人做事要有愛心。家里遇上乞討的乞丐，父母總會(huì)勻一些飯食給他們，寧可自己餓肚子，也要想著別人。父母的言傳身教，讓1982年出生的何嬋擁有了一顆善良的心，恰恰是這份愛心，讓她感受到孤寡老人真切的需要，也讓她找到了體現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。

2013年，何嬋應(yīng)聘到安康市社會(huì)福利院工作。至今她還清楚地記得，那是剛到福利院不久的一天，她正在給一位老院民喂飯，突然一股臭味彌漫開來，那位老院民突然排便了。何嬋正準(zhǔn)備捂住鼻子，但一看到院民蒼老無助的臉，她趕快給老人換洗衣服，擦拭身體。何嬋所做的一切，旁邊的院民都看到了，大家都豎起了大拇指。那一刻，何嬋感覺再臟再累也值得。

社會(huì)福利院的院民情況特殊，吃飯喝水，擦洗換衣，這些正常人眼中看似簡(jiǎn)單的事情，在院民們那里可就不一樣了，不僅要順著院民，還得注意方式方法，用何嬋的話說，比招呼孩子還顯得吃力。但何嬋不怕苦不怕累，堅(jiān)持從細(xì)小處入手，憑良心工作。按照院里要求，每天早7點(diǎn)30分接班，她堅(jiān)持6點(diǎn)進(jìn)病房，首先給院民一個(gè)微笑，然后打掃衛(wèi)生，整理床鋪。院里職工都說，凡是何嬋走過的房子，無論哪一個(gè)角落，都顯得干凈整潔。

她用耐心體味孤寡老人內(nèi)心的滿足

在護(hù)理過程中，每個(gè)人性格和身體情況不一樣，何嬋都會(huì)一一記清。為讓院民住得安心、舒心，護(hù)理臥床院民、智商低的院民、老年人，她都會(huì)針對(duì)情況選擇不同的方式。盡管如此，受委屈也是常有的事。

老院民邢戰(zhàn)輝因幼時(shí)高燒引起精神異常，脾氣暴躁，時(shí)常砸東西打人。當(dāng)他病情發(fā)作時(shí)，很多老職工都感到害怕。何嬋第一次護(hù)理他時(shí)也感到害怕，邢戰(zhàn)輝當(dāng)時(shí)不僅砸了吃飯的碗，還打了何嬋。何嬋忍住疼痛，想到過退縮，可是一想到邢戰(zhàn)輝的病情，便強(qiáng)忍住淚水，一邊讓其他的職工叫醫(yī)生，一邊坐在邢戰(zhàn)輝旁邊，笑著跟他說話，努力讓他的情緒平靜下來。

砸累了的邢戰(zhàn)輝似有所感觸，就停了下來，靜了下來。后來，一有時(shí)間，何嬋就去看邢戰(zhàn)輝，給他洗身子，讀報(bào)紙，像護(hù)理小孩子一樣，給予無微不至的關(guān)懷。久而久之，邢戰(zhàn)輝像變了個(gè)人似的，一看到何嬋過來，便親切地迎上去。那一刻，何嬋再大的委屈也已煙消云散。通過這些經(jīng)歷，何嬋總結(jié)出了一個(gè)道理，人都是有感情的，脾氣再差，性格再怪，只要對(duì)其動(dòng)之以情，曉之以理，予之以愛，就會(huì)水滴石穿發(fā)生變化。

院民賈芝秀老人，已近80歲，卻耳聰目明，就算是沒有了滿口的牙，也絲毫不影響她對(duì)生活的熱愛。老人性格開朗，很愛美，用她自己的話說，就是永遠(yuǎn)都只有18歲。有一次，何嬋跟同事正在照顧院民洗澡，賈芝秀老人說：“我跟你們說個(gè)事，我把褲子和床尿濕了，你幫我換一下，可不要笑話我??！”看她說這話時(shí)滿臉的羞愧，何嬋當(dāng)即說道：“沒事，沒事，我馬上給你換。”其實(shí)，老人這種情況經(jīng)常發(fā)生，作為護(hù)理員，這只是日常工作的一部分。

當(dāng)老人們不順心時(shí)，何嬋就會(huì)和他們談心，拉近與老人之間的距離，了解老人們的心聲，想他們之所想，急他們之所急。還積極參與老人們的互動(dòng)活動(dòng)，組織老人收看適合的電視節(jié)目。每當(dāng)有老人過生日，何嬋便會(huì)和同事一起為老人祝壽，讓壽星接受在場(chǎng)所有人的祝福，讓老人享受天倫之樂。

她總把最陽光的一面帶給院民和親人

福利院地處郊區(qū)，距離何嬋的家安康市城區(qū)有40公里，上班后單位封閉管理，基本就顧不上自己的家人。有一次，有位院民生病腹瀉不止，她白天幫他清洗、梳理、按摩、喂藥，夜晚幫他喝水、方便，不敢有絲毫松懈。那段時(shí)間，丈夫在外出差，父母年事已高，年僅7歲的兒子無人照顧，放學(xué)途中不慎摔斷了胳膊。聽到消息后，何嬋百感交集，卻又無法脫離崗位。直到周末才趕往醫(yī)院，看到兒子的那一刻，她無比自責(zé)，內(nèi)疚的眼淚奪眶而出。2016年3月，她老公突發(fā)腦溢血半身不遂，那段最難熬的時(shí)間里，何嬋兩地奔波，既要保障院民起居生活，又要照顧老公，身心俱疲，但她從沒有叫過累和苦，總是把最陽光的一面帶給院民和親人。

何嬋說：“雖然這幾年來，我也常常感到工作的臟、苦、累，又加上離家遠(yuǎn)照顧不上家里，覺得很對(duì)不起家人，但是，每當(dāng)面對(duì)這個(gè)‘大家’里老人的期盼和笑臉時(shí)，我又不得不虧欠自己的‘小家’?！?/p>

數(shù)年來，何嬋始終秉承著一顆關(guān)愛之心，她把老人當(dāng)成自己的父母，用自己的實(shí)際行動(dòng)全心全意為孤殘老人服務(wù)，不僅獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，也得到了院民發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可和愛戴，把她當(dāng)成最可信賴的親人。 近年來，何嬋先后榮獲“安康好青年”、陜西省“為民愛民 善行三秦”基層民政工作先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)。