常州市福利院　梁秀香

2017年11月5日至11日，我來到素有“鐘靈毓秀之地、瀟灑文明之邦”美譽(yù)的美麗城市——浙江桐廬，非常榮幸地參加了中國社會福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會舉辦的2017年老年心理輔導(dǎo)專業(yè)技能實務(wù)培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)班邀請了心理學(xué)方面的頂級專家，為我們進(jìn)行了精彩的授課，理念之新穎，觀點之獨特，開闊了我們的視野，加之來自全國各個省市的同學(xué)們聚集一堂，相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法，每一節(jié)課都會帶來不同的收獲。

六天的培訓(xùn)課程，收獲滿滿。以下用“三個新”來談下體會。

一、新視野。以前都是憑經(jīng)驗、個人做事風(fēng)格等處理事情，接受過心理學(xué)系統(tǒng)培訓(xùn)之后，發(fā)現(xiàn)以往處理問題的方式，有的并不是很恰當(dāng)。舉個例子來說，關(guān)于為老人安排活動，更多的是從自我出發(fā)，以為老人如何需要，而不是老人自己真正需要什么。就好像我們想讓抑郁癥的老人走出抑郁，和我們順利交談，做出種種“迫使”她接納我們的行為，而這個老人的真正需求是什么，我們卻考慮的很少。

二、新方法。作為服務(wù)于老年的社會工作者，掌握一定的心理學(xué)的知識技巧和方法是非常必要的。社會工作關(guān)注人在情境中，心理學(xué)關(guān)注人的心理變化，如果將兩者有效地結(jié)合，在發(fā)現(xiàn)老年人問題、舒緩老年人情緒等方面，做到有效地傾聽，有技術(shù)的引導(dǎo)、覺察和洞察技巧運用等，都會讓工作更加得心應(yīng)手，更好地滿足老年人的需求，讓他們的生活更加有品質(zhì)。

三、新領(lǐng)悟。從事心理學(xué)方面工作的人，他們的處事方式、待人的態(tài)度等都很讓人舒服，也是比較受歡迎的人，這和他們的專業(yè)素養(yǎng)有很大關(guān)系。經(jīng)過本次系統(tǒng)培訓(xùn)，對于我自己的提升完善，也很受用，做一個讓人舒服的人，努力在態(tài)度、行為、方法等方面不斷改進(jìn)，更好地提升個人修養(yǎng)。

最后，非常感謝中國社會福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會和常州市福利院給予我這一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，我將在未來的工作中踐行，為福利院的老年人提供更好地服務(wù)。