李淑慧

論開放大學(xué)圖書館建設(shè)
——以山東電大為例

李淑慧

(山東廣播電視大學(xué)，山東 濟(jì)南 250014)

圖書館要建設(shè)適應(yīng)滿足開放大學(xué)、高職高專、終身教育平臺要求的圖書館，把圖書館建成學(xué)校的文獻(xiàn)信息資源中心，人才培養(yǎng)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，校園文化和社會文化建設(shè)的重要基地。

現(xiàn)狀；機(jī)遇；發(fā)展；措施

教育部2015年12月31日頒布的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》中指出：圖書館的主要職能是教育和信息服務(wù)。圖書館應(yīng)充分發(fā)揮在學(xué)校人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會服務(wù)和文化傳承創(chuàng)新中的作用。圖書館的建設(shè)和發(fā)展應(yīng)與學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展相適應(yīng)，是學(xué)?？傮w水平的重要標(biāo)志。山東廣播電視大學(xué)十三五規(guī)劃中指出要建設(shè)“山東省終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)平臺”建設(shè)山東開放大學(xué)。圖書館要緊密配合我校十三五規(guī)劃的要求，緊緊抓好這次發(fā)展的機(jī)遇，使圖書館的建設(shè)有一個(gè)大的飛躍。

一、開放大學(xué)圖書館現(xiàn)狀

從全國范圍來看，開放大學(xué)圖書館發(fā)展不均衡。有些省級電大發(fā)展較快，圖書館從建設(shè)規(guī)模、藏書量、電子資源、數(shù)據(jù)庫建設(shè)都頗具規(guī)模。這些電大圖書館都擁有豐富的文獻(xiàn)信息資源，館藏圖書都在110萬多冊以上，紙質(zhì)期刊500種以上，建有各類電子資源數(shù)據(jù)庫及文獻(xiàn)信息資源服務(wù)平臺，提供海量的網(wǎng)上文獻(xiàn)信息資源給讀者使用。

山東電大圖書館建于2004年，面積1200平方米，包括歷史、藝術(shù)、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)、文學(xué)等各類專業(yè)圖書17余萬冊；各類專業(yè)雜志266種；一個(gè)可供免費(fèi)上網(wǎng)的電子閱覽室。山東電大的數(shù)字圖書館尚在建設(shè)中，近7萬冊電子圖書和知網(wǎng)期刊數(shù)據(jù)庫，供教職工和學(xué)生使用電腦瀏覽、下載。

二、開放大學(xué)圖書館存在的問題

圖書館工作人員在年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)方面，在空間上及辦公軟件方面都存在許多問題。以山東電大為例，存在以下問題。

(一)人員制約發(fā)展

工作人員年齡結(jié)構(gòu)偏大，非在編人員占比例較大，缺少圖書與情報(bào)專業(yè)的工作人員。另外由于人員有限，圖書館每周開放時(shí)間不足。

新規(guī)程對圖書館的體制和機(jī)構(gòu)、工作人員、館舍、經(jīng)費(fèi)、管理及服務(wù)等方面的建設(shè)都提出了更高、更為詳細(xì)的要求。如對圖書館館員的要求是圖書館館員，包括專業(yè)館員和輔助館員，專業(yè)館員的數(shù)量應(yīng)不低于館員總數(shù)的50%。

(二)空間制約發(fā)展

領(lǐng)先的省級電大圖書館建筑面積平均在2萬平方米左右，館舍寬敞，書架充足。山東電大圖書館一是因?yàn)轲^舍較小，圖書漲價(jià)問題嚴(yán)重，為了讓新書上架，每學(xué)期只好用多剔舊的方式騰出空間，甚至有些專業(yè)書籍也無法再采編新書。如藝術(shù)專業(yè)的書籍，包括攝影、繪畫等類別的書籍，因?yàn)橛∷⒕?，價(jià)格偏高，且借閱量較高而不忍剔舊，書架已沒有空間放置新書。二是由于空間的制約，無法滿足學(xué)生提出的建立自習(xí)室的要求。

(三)借閱大廳軟件老舊，無法與現(xiàn)在的辦公軟件匹配

目前使用的單機(jī)版借閱軟件，經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)、卡頓的現(xiàn)象，工作效率低下，無法與現(xiàn)在的辦公軟件兼容。新規(guī)程中指出圖書館的主要任務(wù)是建設(shè)全校的文獻(xiàn)信息資源體系，為教學(xué)、科研和學(xué)科建設(shè)提供文獻(xiàn)信息保障;建立健全全校的文獻(xiàn)信息服務(wù)體系，方便全校師生獲取各類信息;不斷拓展和深化服務(wù)，積極參與學(xué)校人才培養(yǎng)、信息化建設(shè)和校園文化建設(shè)。

(四)數(shù)字圖書館尚在建設(shè)中

國家開放大學(xué)明確指出，開放大學(xué)在建設(shè)世界一流大學(xué)的工作中，必須加強(qiáng)圖書館建設(shè)，充分發(fā)揮圖書館對教學(xué)、科研的支持服務(wù)作用。目前，開放大學(xué)數(shù)字圖書館建設(shè)正在穩(wěn)步推進(jìn)，已經(jīng)進(jìn)入全面推廣和建設(shè)階段。

山東電大的數(shù)字圖書館起步較晚，無論是電子圖書的數(shù)量還是數(shù)據(jù)庫數(shù)量，都和開放大學(xué)以及終身學(xué)習(xí)平臺的建設(shè)要求存在著很大的差距。

第一，電子圖書總量不足。2016年，在技術(shù)部門的大力支持下，規(guī)劃了專用的硬盤空間，將2016年之前購入的電子圖書導(dǎo)入。目前，電子圖書的總量不足，專業(yè)配置有待合理規(guī)劃。要適應(yīng)開放大學(xué)、終身學(xué)習(xí)平臺的需要，電子圖書的總量須達(dá)到50萬冊以上。

第二，數(shù)據(jù)庫數(shù)量單一，不能滿足師生的要求。多年來，學(xué)校師生大多都依靠國開的數(shù)字圖書館提供的數(shù)據(jù)庫資源，學(xué)校目前只購買了一個(gè)知網(wǎng)的期刊數(shù)據(jù)庫，模塊單一，性價(jià)比較低。不能滿足遠(yuǎn)程開放教育和成人教育的需求。

第三，各高校圖書館的發(fā)展也已進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段，不論是思想模式還是管理服務(wù)，高校圖書館已經(jīng)從單一的借書還書服務(wù)逐步發(fā)展成供師生自習(xí)、閱讀，開展專題講座、學(xué)術(shù)研討等多元化服務(wù)載體。作為信息時(shí)代的高校圖書館，在新的社會環(huán)境下必然會經(jīng)歷變革，其服務(wù)方式、服務(wù)手段、服務(wù)領(lǐng)域都會發(fā)生變化。因此，圖書館在服務(wù)方式創(chuàng)新、服務(wù)對象定位、服務(wù)范圍擴(kuò)展等方面都要不斷改革與發(fā)展，才能更好的滿足現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的讀者要求。

三、改進(jìn)措施

山東電大圖書館要緊密配合學(xué)校十三五發(fā)展規(guī)劃工作要求和“山東省終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)平臺基礎(chǔ)架構(gòu)和功能設(shè)計(jì)”中數(shù)字圖書館的建設(shè)，努力建設(shè)適應(yīng)開放大學(xué)發(fā)展要求的數(shù)字圖書館。

(一)2017年將更換圖書借閱軟件，由單機(jī)版更換升級為網(wǎng)絡(luò)版

新的借閱軟件將適應(yīng)未來圖書館發(fā)展建設(shè)的各項(xiàng)要求，滿足圖書采編管理、圖書驗(yàn)收編目典藏管理，具有先進(jìn)的流通管理系統(tǒng)，將期刊管理和電子閱覽室的管理納入到統(tǒng)一的管理系統(tǒng)中，滿足多種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的要求，使圖書館管理和服務(wù)踏上一個(gè)新的臺階。

(二)增加電子圖書總量，注重與學(xué)科專業(yè)匹配

為適應(yīng)山東省終身學(xué)習(xí)公共平臺的建設(shè)及高職院校的需要，一是在現(xiàn)有數(shù)字圖書館的基礎(chǔ)上，增加電子圖書的總量；二是在數(shù)量增加的同時(shí)注重與學(xué)科專業(yè)的匹配，更好地為教學(xué)服務(wù)。

(三)不斷豐富數(shù)字圖書館的模塊和內(nèi)容

1.為適應(yīng)終身學(xué)習(xí)平臺和開放大學(xué)建設(shè)的需求，增加職業(yè)教育素材資源庫、中國法律知識資源總庫等模塊，開發(fā)更加適應(yīng)成人教育方式的窗口和服務(wù)，建設(shè)適應(yīng)終身教育數(shù)字化學(xué)習(xí)的圖書閱覽、學(xué)習(xí)設(shè)施，緊跟“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢，廣泛運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)等現(xiàn)代信息技術(shù)，為教育教學(xué)服務(wù)。

2.按照學(xué)科特點(diǎn)規(guī)劃數(shù)字圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)，涵蓋電子圖書、人文雜志、學(xué)術(shù)期刊、電子報(bào)紙、論文數(shù)據(jù)庫、多種視頻講座、多種知識學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫。

3.除了購買現(xiàn)成的數(shù)據(jù)庫，還要考慮結(jié)合山東電大實(shí)際，建設(shè)一些自有資源、特色資源數(shù)據(jù)庫。提供更多教學(xué)影音資料的檢索和鏈接，供師生在教學(xué)中使用，豐富數(shù)字圖書館的服務(wù)內(nèi)涵。

4.在技術(shù)部門的支持下，開發(fā)基于電子圖書借閱終端平臺、移動互聯(lián)手持終端、WIFI、4G網(wǎng)絡(luò)及強(qiáng)大的電子圖書資源管理系統(tǒng)，讓讀者可以通過手機(jī)、平板電腦等手持移動終端設(shè)備，簡單操控，方便快捷地完成電子圖書的借閱。用現(xiàn)代信息技術(shù)為各類教育教學(xué)服務(wù)。

(四)適應(yīng)發(fā)展需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1．圖書采編應(yīng)重視專業(yè)特點(diǎn)和調(diào)研

圖書采編要適應(yīng)各類教育的特點(diǎn)，適應(yīng)專業(yè)需求，在充分調(diào)查學(xué)校專業(yè)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，采編各類圖書。每季的圖書館配會要提前在辦公平臺上發(fā)布通知，邀請各專業(yè)老師一起參加館配會，親自挑選適合各自專業(yè)特點(diǎn)、引領(lǐng)各專業(yè)前行的圖書。

2．規(guī)范管理，充分滿足師生要求

一是在圖書館設(shè)施上充分體現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，體現(xiàn)為師生服務(wù)，建設(shè)與學(xué)校規(guī)模相適應(yīng)的借閱室、期刊室、過刊室，建設(shè)適合學(xué)生自學(xué)的自習(xí)室；二是通過優(yōu)化館藏布局、延長圖書館開館時(shí)間，開放借閱權(quán)限等措施，把圖書館建成學(xué)校的第二課堂；三是配合借閱大廳軟件的更新，促進(jìn)圖書館工作人員業(yè)務(wù)水平的提升，使圖書館的各項(xiàng)服務(wù)工作更上一個(gè)新臺階。

3．創(chuàng)新發(fā)展，多種形式與讀者互動

(1)每季在借閱大廳開辟各類專欄。

在借閱大廳開辟如新書推薦專欄、上榜圖書專欄、名人名家圖書推薦專欄等各類專欄，并定期更新，引導(dǎo)學(xué)生多讀書、讀好書。

(2)開展讀書王評選

為鼓勵學(xué)生多讀書，每學(xué)期通過借閱量統(tǒng)計(jì)選出各年級各專業(yè)的讀書王，給予獎勵。通過讀書王之間的經(jīng)驗(yàn)交流帶動更多的同學(xué)到圖書館借書，推動圖書館借閱量的提升。圖書館也可以定期在每年的世界讀書日舉辦各種讀書活動。

(3)開展多種形式的培訓(xùn)

通過新生入館培訓(xùn)、數(shù)字圖書館推介，讓更多的學(xué)生來到圖書館；通過培養(yǎng)熱愛圖書的志愿者，讓更多的學(xué)生參與到圖書管理中來。同時(shí)，圖書館工作人員通過培訓(xùn)，教會志愿者維護(hù)圖書、貼書標(biāo)、整書架，讓志愿者從中得到收獲。

(4)引進(jìn)高層次、高素質(zhì)圖書館專業(yè)人才。高等學(xué)校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，是為人才培養(yǎng)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)。為切實(shí)提高電子圖書采編質(zhì)量和管理、服務(wù)和學(xué)術(shù)水平，圖書館不僅要考慮引進(jìn)圖書館學(xué)專業(yè)人員，還要引進(jìn)與開放教育開設(shè)專業(yè)一致的高層次人才，讓具備專業(yè)知識的人員適當(dāng)兼課，便于獲取一線教學(xué)需求信息，為圖書館更好地建設(shè)和服務(wù)提供依據(jù)。

作為圖書館工作人員應(yīng)不斷提高文獻(xiàn)服務(wù)水平，采用現(xiàn)代化技術(shù)改進(jìn)服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)空間，注重用戶體驗(yàn)，提高館藏利用率和服務(wù)效率。

[1]劉金玲.現(xiàn)代圖書館開放服務(wù)與管理[M].成都：四川大學(xué)出版社，2014.

[2]張小兵.新媒體在高校圖書館的應(yīng)用[J].人大復(fù)印資料圖書與情報(bào)，2016，(06).

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1008—3340(2017)04—0086—03

2017-07-11

李淑慧(1968-)，女，山東廣播電視大學(xué)副研究館員，研究方向：圖書館學(xué)。