李聰

摘 要：全國文化信息資源共享工程在我國已經(jīng)有多年發(fā)展建設(shè)歷史，實(shí)現(xiàn)了分層培訓(xùn)體系的初步建立。但是隨著社會經(jīng)濟(jì)和科學(xué)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，培訓(xùn)體系與基層員工的實(shí)際培訓(xùn)需求以及信息資源共享工程的需求仍存在較大差距。所以要建立具有較高專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)管理意識的隊(duì)伍，解決工程培訓(xùn)中存在的各種問題。本文主要對全國文化信息資源共享工程培訓(xùn)存在的問題進(jìn)行分析，探討解決問題的措施。

關(guān)鍵詞：文化信息資源共享工程；培訓(xùn)體系建設(shè)；存在問題；措施

通過現(xiàn)代信息技術(shù)的整合，實(shí)現(xiàn)對我國優(yōu)秀文化信息資源的數(shù)字化加工，利用網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)現(xiàn)文化資源的創(chuàng)新，最大程度的為社會公眾提供服務(wù)?，F(xiàn)階段我國文化信息資源共享工程逐漸形成了國家、省市縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的基層服務(wù)體系，但是在文化信息資源共享工程的培訓(xùn)工作上還存在著較多的問題，急需建立一支具有專業(yè)的組織的隊(duì)伍，解決文化信息資源共享工程培訓(xùn)工作體系中存在的問題。

1 共享工程培訓(xùn)工作現(xiàn)狀及存在的問題

在全國文化信息資源共享工程中，培訓(xùn)工作是其中一個(gè)重要的發(fā)展項(xiàng)目。尤其是工作人員的培訓(xùn)是培訓(xùn)工作的重點(diǎn)內(nèi)容。國家根據(jù)目前共享工程建設(shè)發(fā)展的狀況制定了統(tǒng)一培訓(xùn)方案和考核標(biāo)準(zhǔn)，為我國各級文化信息資源貢獻(xiàn)共享工程提供培訓(xùn)工作的參考。但是我國人事共享工程的工作人員素質(zhì)水平和專業(yè)結(jié)構(gòu)存在很大的差異，已經(jīng)不能滿足基層服務(wù)人員的培訓(xùn)需求，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

（一）培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足

文化信息資源共享工程培訓(xùn)工作是一個(gè)長期實(shí)踐的過程，需要有充足的經(jīng)費(fèi)作為培訓(xùn)工作得到保障。雖然現(xiàn)在根據(jù)地方財(cái)政部門加大了在文化信息資源共享工程的資金投入，但是在基層網(wǎng)點(diǎn)和數(shù)字資源的建設(shè)方面缺乏資金的投入建設(shè)和專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的支持，具體培訓(xùn)工作不能科學(xué)有序的展開，培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性和實(shí)用性只能在國家中心和部分省級中心有效展開。在這種情況下，嚴(yán)重阻礙了培訓(xùn)工作機(jī)制的建立，影響了培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效果。

（二）師資隊(duì)伍缺乏

文化信息資源共享工程培訓(xùn)工作的重要推助力是師資隊(duì)伍的建設(shè)，但是現(xiàn)階段我國共享工程培訓(xùn)師資的素質(zhì)和水平還有待提高，師資儲備也嚴(yán)重不足。尤其在基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的工作人員的技術(shù)能力水平普遍偏低，制約著基層服務(wù)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量的提升。所以要通過一定的方式和渠道保證優(yōu)秀師資實(shí)現(xiàn)共享，促進(jìn)基層工作人員的技術(shù)水平得到提升，保證基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)共享工程的發(fā)展。

2 提高文化信息資源共享工程培訓(xùn)工作水平的措施

（一）提供開放性學(xué)習(xí)平臺，促進(jìn)學(xué)員自主學(xué)習(xí)

在科學(xué)信息技術(shù)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上，利用多媒體技術(shù)手段進(jìn)行在線培訓(xùn)，擺脫傳統(tǒng)培訓(xùn)方式時(shí)空的限制，可以實(shí)現(xiàn)基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)學(xué)員培訓(xùn)水平的提高?；鶎臃?wù)點(diǎn)師資水平不足，所以在線培訓(xùn)模式可以使基層工作人員通過互聯(lián)網(wǎng)獲取先進(jìn)的知識技能，實(shí)現(xiàn)全時(shí)段的在先學(xué)習(xí)。當(dāng)然基層服務(wù)點(diǎn)的工作人員因?yàn)榛A(chǔ)技能水平較差，國家中心應(yīng)該跟根據(jù)其具體的特點(diǎn)和需求，制定靈活多樣的培訓(xùn)課程，能夠使基層工作人員通過最簡單的方式找到自己需要的學(xué)習(xí)資源。通過這樣的培訓(xùn)還能最大程度的提高基層工作人員學(xué)習(xí)的自主性，促進(jìn)學(xué)員從被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變。

（二）開展即時(shí)培訓(xùn)，提高培訓(xùn)效果

傳統(tǒng)的培訓(xùn)工作開展的程序比較復(fù)雜，例如，選定教材、安排場地、組織考試等，培訓(xùn)的周期較長。資源共享在線培訓(xùn)的方式可以縮短培訓(xùn)的周期，突破時(shí)空的限制，例如，工作人員可以隨時(shí)隨地在家中、辦公室或者電子閱覽室進(jìn)行自主的學(xué)習(xí)，體現(xiàn)培訓(xùn)模式的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的特征，提高共享工程培訓(xùn)的遠(yuǎn)程管理和交互能力。并且多媒體學(xué)習(xí)課件可以將培訓(xùn)資源以生動的方式呈現(xiàn)在學(xué)員面前，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣，方便基層工作人員對知識的掌握和理解，最終實(shí)現(xiàn)文化信息資源共享工程培訓(xùn)工作質(zhì)量的提升。

（三）及時(shí)更新培訓(xùn)知識，降低培訓(xùn)成本

現(xiàn)在我國文化信息資源共享工程培訓(xùn)工作體系中，最為突出的一個(gè)弊端就是培訓(xùn)資料不能及時(shí)的進(jìn)行更新，很多共享工程資料或講義往往使用很多年。但是貢獻(xiàn)工程建設(shè)涉及的內(nèi)容包括資源建設(shè)指標(biāo)、政策要求、服務(wù)任務(wù)等，所以只有學(xué)習(xí)資源持續(xù)的更新才能保證培訓(xùn)模式度特定的知識內(nèi)容進(jìn)行整合，讓基層網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)人員在數(shù)據(jù)庫相關(guān)知識資料的基礎(chǔ)上，樹立獨(dú)特知識網(wǎng)絡(luò)理念。利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行在線培訓(xùn)模式可以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的優(yōu)化和共享，合理配置了優(yōu)秀的教師資源和課程資源。在線培訓(xùn)模式除了突破時(shí)空的限制，還能最大程度的降低培訓(xùn)成本，提高培訓(xùn)資源的使用效率。

（四）加強(qiáng)文化信息資源共享工程培訓(xùn)資源的協(xié)調(diào)

在當(dāng)前的社會大環(huán)境下，文化信息資源共享工程培訓(xùn)工作體系中有各種形式的資源內(nèi)容，這些內(nèi)容共同促進(jìn)了我國文化信息資源體系的成熟與發(fā)展。加強(qiáng)與政府部門的合作，在區(qū)域內(nèi)大力宣傳文化信息活動，與現(xiàn)代化的信息資源實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展。信息資源整合的具體狀況在一定程度上決定了文化信息資源共享工程培訓(xùn)的質(zhì)量。文化信息資源共享工程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人力資源的優(yōu)化整合也是促進(jìn)社區(qū)教育職業(yè)技能培訓(xùn)的重要保證，所以要充分調(diào)動區(qū)域內(nèi)各種形式的人力資源，能夠促進(jìn)培訓(xùn)的不斷深化?，F(xiàn)在我國各個(gè)區(qū)域內(nèi)的文化信息資源比較豐富，對共享工程的發(fā)展產(chǎn)生了積極作用。利用其專業(yè)性的培訓(xùn)大量社會需要的人才。文化信息資源共享工程培訓(xùn)的內(nèi)容，還能為各個(gè)機(jī)構(gòu)提供豐富的社會資源。在進(jìn)行文化信息資源共享工程培訓(xùn)的時(shí)候，要嚴(yán)格的根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況展開培訓(xùn)活動，保證培訓(xùn)實(shí)施的內(nèi)容充分的反映當(dāng)前先進(jìn)的社會文化。保證文化信息資源共享工程培訓(xùn)的靈活性和機(jī)動性，最大程度提高文化信息資源共享工程培訓(xùn)的效率。

3 全國文化信息資源共享工程培訓(xùn)模式構(gòu)建思路

（一）有機(jī)整合共享工程知識體系

文化信息資源共享工程的培訓(xùn)類型包括：第一，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容可分為，管理服務(wù)類培訓(xùn)、技術(shù)技能類培訓(xùn)、資源加工類培訓(xùn)以及服務(wù)方法類培訓(xùn)；第二從培訓(xùn)層次上劃分可分為，省級中心培訓(xùn)、市縣級中心培訓(xùn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)等；第三，從培訓(xùn)媒體上劃分，可分為文本類培訓(xùn)、視頻類培訓(xùn)、多媒體教程類培訓(xùn)。其中的信息資源共享工程培訓(xùn)模式可以將以上所有類型的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)整合，不斷體現(xiàn)培訓(xùn)的邏輯性和嚴(yán)密性，還能最大程度的滿足基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)工作人員的學(xué)習(xí)需求。

（二）具有在線培訓(xùn)管理功能

實(shí)現(xiàn)在線培訓(xùn)不僅是教學(xué)資源數(shù)字化的一種表現(xiàn)形式，還是一種培訓(xùn)管體系，具有共享工程的日常管理功能。其次，國家中心應(yīng)該統(tǒng)一管理規(guī)劃文化信息資源共享工程的在線培訓(xùn)模式，以專業(yè)隊(duì)伍的服務(wù)降低共享工程業(yè)務(wù)的運(yùn)行成本，提高在線培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量。在具體管理的過程中應(yīng)該重視以下幾個(gè)問題：首先各服務(wù)點(diǎn)的工作人員應(yīng)該明確自身的職責(zé)，防止出現(xiàn)內(nèi)部責(zé)任推卸的現(xiàn)象。其次，國家中心應(yīng)該在構(gòu)建培訓(xùn)模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行監(jiān)督管理和質(zhì)量控制。

4 結(jié)語

綜上所述，我國文化信息資源共享工程逐漸形成了國家、省市縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的基層服務(wù)體系，但是在文化信息資源共享工程的培訓(xùn)工作上還存在著較多問題，國家中心應(yīng)該提供開放性學(xué)習(xí)平臺，構(gòu)建在線培訓(xùn)模式，促進(jìn)學(xué)員自主學(xué)習(xí)，提高培訓(xùn)效果。

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