陽國光

【摘 要】禮儀素養(yǎng)將會(huì)影響到一個(gè)學(xué)生今后的職業(yè)生涯，而目前高職院學(xué)生的禮儀素養(yǎng)是比較欠缺的。文章從高職院學(xué)生的自我因素、家庭影響與教育方式等方面分析其原因并提出對(duì)策，將有利于學(xué)生養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。

【關(guān)鍵詞】高職院學(xué)生 禮儀素養(yǎng) 文明

對(duì)一個(gè)社會(huì)來說，禮儀是一個(gè)國家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映；對(duì)于一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。在當(dāng)今社會(huì)，高職院學(xué)生基本禮儀規(guī)范、禮儀行為的種種表現(xiàn)，多少反映出高職院校禮儀教育理念的缺失與不完善。原因是多方面的。

一、高職院學(xué)生自身的因素

內(nèi)因是事物變化發(fā)展的根本原因，高職院校學(xué)生禮儀素養(yǎng)方面的種種表現(xiàn)，自身因素是決定性的。高職院校的生源有兩部分：一是中職學(xué)校對(duì)口升學(xué)的學(xué)生，二是高考無緣本科的學(xué)生。相比較于本科院校的學(xué)生，高職院校的學(xué)生心理上是有落差的。

（一）高職院學(xué)生心理的壓抑、自卑與不平衡

影響中國兩千多年的儒家思想，將“萬般皆下品唯有讀書高”的觀念深入人心，并且這種思想一直殘留至今。而今天中國的高校教育，層次感相當(dāng)明顯，并且或多或少影響到學(xué)生今后的就業(yè)與發(fā)展。這樣的社會(huì)現(xiàn)實(shí)使學(xué)生家長及學(xué)生本人對(duì)高層次的學(xué)校頂禮膜拜。相比較而言，高職院校的社會(huì)認(rèn)可度、接受度是比較低的，是被認(rèn)定為“劣勢”教育。在每一年的招生錄取工作中，各方面的因素決定了高職院校的錄取分?jǐn)?shù)線比較低。由于學(xué)生文化功底的不足，他們的學(xué)習(xí)起點(diǎn)低很多。在高職院校的日常教學(xué)中，很多學(xué)生覺得教師的授課內(nèi)容比較難，思維跟不上教師講課的進(jìn)度，這嚴(yán)重影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。進(jìn)入高職院校，學(xué)生可能又埋怨自己所處的學(xué)習(xí)環(huán)境與自己理想的大學(xué)有差距，而現(xiàn)實(shí)又決定他們不得不在高職院校繼續(xù)學(xué)習(xí)與生活，從而一些學(xué)生有可能得過且過，并由此而產(chǎn)生壓抑、自卑與不平衡的情緒。這樣的狀態(tài)就會(huì)使一些高職學(xué)生空虛、無聊，進(jìn)而表現(xiàn)為禮儀素養(yǎng)的缺失與道德的下滑。

（二）高職學(xué)生在道德上的“明知故犯”

“不雅”“不道德”“不文明”“不健康”的行為狀態(tài)，高職院的學(xué)生是明白的、知曉的，但是他們還是“明知故犯”。例如：課堂上，遲到、玩手機(jī)、睡覺，一方面耽誤了學(xué)習(xí)，另一方面是對(duì)教師的不尊重，是不禮貌的行為，但是還是有很多學(xué)生在課堂上我行我素。公共場所，亂扔垃圾、抽游煙、舉止輕浮，一方面影響了自我形象，另一方面也是有違公共道德，但是還是有很多學(xué)生選擇以自我為中心的不雅舉動(dòng)。雖然他們知曉禮儀的必要性，他們懂得自我修養(yǎng)的重要性，但是他們卻不自覺地選擇了道德上的“明知故犯”。

二、家庭影響與教育方式

我國傳統(tǒng)的禮儀教育，都是以家庭為單位的。父母的待人接物、為人處世潛移默化地影響到孩子的成長，影響到孩子對(duì)于雅俗美丑的評(píng)判。目前，我國有些家庭教育呈現(xiàn)出一種“失當(dāng)?shù)臓顟B(tài)?！?/p>

（一）父母受教育程度影響著孩子的日常禮儀素養(yǎng)

一個(gè)家庭中，父母的言行舉止、為人處世將會(huì)影響著孩子的行為觀念。一般情況下，父母受教育的程度與孩子的綜合禮儀修養(yǎng)狀況成正比。另外還有一部分貧窮家庭或者來自農(nóng)村家庭的孩子，父母為了生計(jì)四處奔波，很難給孩子實(shí)實(shí)在在的禮儀教化與影響，他們只希望孩子能有一技之長，能適應(yīng)社會(huì)的需要，找到一份好的工作，多賺點(diǎn)錢養(yǎng)活自己、改善家庭生活。家庭的現(xiàn)實(shí)情況讓父母對(duì)孩子基本上放任不管，使部分孩子表現(xiàn)得不懂規(guī)矩，不守禮儀。

（二）“一切為了孩子”的不健康的家庭教育方式

我國的國情造成許許多多獨(dú)生子女家庭。獨(dú)生子女心安理得地享受著家庭的一切福利，使他們形成了“養(yǎng)尊處優(yōu)”的習(xí)慣，物質(zhì)上的過分享受造成了他們?nèi)蘸笊钌霞芭c他人交往上的“弱智”。 “以孩子為中心”的家庭氛圍使孩子長大后養(yǎng)成了許多不良習(xí)慣，如自私、散漫、不懂得感恩、責(zé)任感缺失等。這些表現(xiàn)正是導(dǎo)致部分高職學(xué)生禮儀素養(yǎng)與教育相對(duì)欠缺的原因。

三、學(xué)校對(duì)學(xué)生禮儀教育的不到位

（一）小學(xué)、初中、高中階段學(xué)生禮儀教育有欠缺

在應(yīng)試教育的大環(huán)境下，高職院校學(xué)生在入校之前，大部分的精力和注意力都放在課本知識(shí)上，對(duì)禮儀教養(yǎng)、道德規(guī)范缺乏應(yīng)有的學(xué)習(xí)與鍛煉，學(xué)生日常所表現(xiàn)出來的禮儀規(guī)范的缺失也得不到學(xué)校的足夠重視。因此，高職院校學(xué)生禮儀素養(yǎng)的不足，應(yīng)追根溯源到小學(xué)、初中、高職階段。

（二）高職院校對(duì)學(xué)生的禮儀規(guī)范教育沒有真正到位

高職院校在很大程度上是注重學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)和教育，除個(gè)別專業(yè)外，很少有學(xué)校能將禮儀教育納入對(duì)學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)教育中來。其實(shí)，要保證高職院學(xué)生的全面發(fā)展與提升，高職教育階段只片面培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)理論與專業(yè)技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。另外，高職院校有些教師有“為了生活而工作”“為了教學(xué)而教學(xué)”“教書只是一種謀生的手段而已”心態(tài)，從而忽視了“育人”的高尚師德。

基于以上對(duì)高職院校學(xué)生禮儀素養(yǎng)相對(duì)欠缺的原因分析，我有如下對(duì)策及思考。

1. 高職院校學(xué)生禮儀素養(yǎng)教育基礎(chǔ)在家庭。

“家庭是幸福生活的一種存在。”家庭生活的方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴毫無疑問影響著孩子的成長?，F(xiàn)代家庭的教育觀念一定要跟上這個(gè)社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步。父母要形成一種民主、文明、和諧的家庭環(huán)境，要給孩子積極、健康、進(jìn)步的影響和教育。在相互理解、互相尊重的家庭氛圍中成長的孩子可以養(yǎng)成自強(qiáng)自尊自愛、坦誠友善互助的性格。而現(xiàn)在還是有為數(shù)不少的家長認(rèn)為孩子進(jìn)入學(xué)校以后學(xué)校應(yīng)該全權(quán)負(fù)責(zé)。

2. 高職院校要實(shí)實(shí)在在加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的禮儀素養(yǎng)的教育。

合理開設(shè)禮儀教育課程，將禮儀教育融會(huì)貫通到其他課程的教學(xué)中。

目前，禮儀課程的開設(shè)，對(duì)學(xué)生的禮儀教育在許多高職院校還只是停留在表面層次，一般作為選修課，課時(shí)量得不到保證，并且沒有專職的教師授課。“重視專業(yè)技能而輕視人文素養(yǎng)的培養(yǎng)”將不利于學(xué)生接受社會(huì)的殘酷競爭與挑戰(zhàn)。因此，要根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)的需要引進(jìn)禮儀教育的專業(yè)教師，合理開設(shè)禮儀教育課程，還可以要求任課教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)情境，將禮儀教育融會(huì)貫穿到日常的教學(xué)中。

3. 全面提升高職院校教師的禮儀素養(yǎng)。

《教師法》有明文規(guī)定：“教師有遵守憲法、法律和職業(yè)道德，為人師表的義務(wù)。”作為以教育為職業(yè)的教師來說，師德是每一位教師應(yīng)有的最基本素質(zhì)。“教師崇高的品德、淵博的知識(shí)、廣泛的興趣、高超的教育能力、儒雅的風(fēng)度、文明端莊的舉止都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生極其重要的影響?！苯處煹膬?yōu)良品質(zhì)將對(duì)學(xué)生產(chǎn)生引領(lǐng)和示范作用。要對(duì)學(xué)生施行禮儀教養(yǎng)，必須要抓好教師的禮儀修養(yǎng)教育。高職院教師要不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己的職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)水準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己的行為道德規(guī)范，為學(xué)生樹立禮儀典范。

目前，我國的改革開放正一步一步引向深入，與世界各國的交流與合作越來越頻繁，西方社會(huì)中的“拜金主義”“享樂主義”“極端個(gè)人主義”也影響了我國年青一代的價(jià)值追求與生活方式。我們一定要加強(qiáng)對(duì)高職院校學(xué)生的禮儀素養(yǎng)的規(guī)范與教育，讓他們成為德才兼?zhèn)?、文明禮貌的人才。

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