楊淑坤，李曉陽，麥海媚，岑淑霞

（中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院，廣東 廣州 510080）

分析血透室護理中的不安全因素與預(yù)防對策

楊淑坤，李曉陽，麥海媚，岑淑霞

（中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院，廣東 廣州 510080）

目的分析血透室護理中的不安全因素與預(yù)防對策。方法 選取2016年1月～12月我院收治的血透治療患者30例作為研究對象，將其隨機分為護理組和對照組，對照組采用常規(guī)護理方式，護理組采用預(yù)防護理干預(yù)方式，對比兩組的不安全因素分類情況、護理前后的不安全因素發(fā)生率等指標(biāo)結(jié)果。結(jié)果護理組的不安全因素發(fā)生率大小為20%（3/15），其中護理人員風(fēng)險意識差、跌倒、院內(nèi)感染三個主要類別的不安全因素發(fā)生率大小分別是6.67%、6.67%、20%，對照組的不安全因素發(fā)生率大小為53.33%（8/15），和對照組的護理人員風(fēng)險意識差、跌倒、院內(nèi)感染三個主要類別的不安全因素發(fā)生率大小結(jié)果對比，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論血透治療患者采用預(yù)防護理干預(yù)措施后，可以有效完善血透室管理規(guī)章制度，進一步降低血透治療患者的不安全因素發(fā)生次數(shù)，從而使得患者的治愈效果不斷得到提升和改善。

血透室；護理；不安全因素；預(yù)防對策

伴隨著人們思想意識的不斷加強，醫(yī)療糾紛事件的發(fā)生率不斷增大，護理風(fēng)險問題也越來越突出，醫(yī)護工作開展時，必須要針對可能存在的風(fēng)險加強認(rèn)識[1]，其中血透室就是病情危重患者開展治療過程的一個場所，在治療過程中存在很多的不安全因素，因此需要及時的識別這些不安全因素，有效加以預(yù)防，做好相應(yīng)的管理控制工作，為更好的開展血透室護理和治療工作提供保證。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2016年1月～12月我院收治的血透治療患者30例作為研究對象，將其隨機分為護理組和對照組，各15例。男20例，女10例，年齡18～80歲，平均年齡（56.22±10.05）歲。兩組患者一般資料相比，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 護理方法

護理組采用預(yù)防護理干預(yù)方式，第一，完善相關(guān)管理制度[2]。血透室的各類相關(guān)儀器設(shè)備都需要專門設(shè)置工作人員進行保管，定期開展檢查工作，對其檢查工作開展過程進行維護和保養(yǎng)治療，同時還需要加強相關(guān)護理管理和監(jiān)督操作，建立完善的質(zhì)量監(jiān)督管理小組，確保護理工作開展的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

第二，重視醫(yī)護人員培訓(xùn)指導(dǎo)。對血透室護理工作開展過程中存在的問題及時加以識別，對于可能出現(xiàn)的不安全因素進行分析討論，進一步提出相應(yīng)的預(yù)防管理對策，同時醫(yī)護人員需要加強培訓(xùn)指導(dǎo)，對護理人員的理論以及操作技能進行嚴(yán)格考核，定期開展考察工作，對于考核不合格醫(yī)護人員，需要進行在培訓(xùn)教育指導(dǎo)，確保其合格后才可以開展后續(xù)的醫(yī)護管理工作[3]。

第三，護患溝通。護理人員需要針對患者緊張不安的情緒做好心理疏導(dǎo)，耐心的聽取患者提出的問題，解答患者的疑問，消除患者的不良情緒，使得患者可以保持情緒穩(wěn)定，心情舒暢，使得患者能夠積極配合醫(yī)護工作開展，提升護理療效[4]。

第四，護理安全知識加強學(xué)習(xí)。在護理管理工作開展時，醫(yī)護人員需要嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)章制度以及操作條例，能夠加強護理管理和學(xué)習(xí)，結(jié)合醫(yī)療事故處理條例等規(guī)定開展針對性學(xué)習(xí)過程，加強對法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)和認(rèn)識，依法行事，不斷維護患者的權(quán)力，同時學(xué)會用法律知識來約束自己的行為，加強責(zé)任心認(rèn)識，為患者提供安全、可靠的護理服務(wù)。

第五，人力資源科學(xué)配置。根據(jù)該科室具體的情況加強和護理人員之間的溝通交流，互相之間形成一種良好的協(xié)作關(guān)系，確保護理人員編制正規(guī)，滿足血透室護理工作開展需要，同時需要不同護理人員專業(yè)特長、護理年限、護理經(jīng)驗等各方面情況綜合考量，分層次開展護理培訓(xùn)指導(dǎo)工作，確保每一組護理成員在護理工作開展時，都可以發(fā)揮自己的專業(yè)所長，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，提升患者及其家屬對于醫(yī)護工作開展的滿意度。

1.3 統(tǒng)計學(xué)方法

應(yīng)用SPSS 19.0統(tǒng)計學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進行處理，計量資料以“±s”表示，采用t檢驗；計數(shù)資料以百分?jǐn)?shù)（%）表示，采用x2檢驗。以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 本次研究中存在的不安全因素分類情況結(jié)果對比

不安全因素主要包括護理人員風(fēng)險意識差、跌倒、院內(nèi)感染三個主要類別。

2.2 兩組護理前后的不安全因素發(fā)生率結(jié)果對比

護理組的不安全因素發(fā)生率大小為20%（3/15），對照組的不安全因素發(fā)生率大小為53.33%（8/15），兩組結(jié)果對比，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。

2.3 兩組護理前后的不安全因素分類情況以及發(fā)生率大小結(jié)果對比，見表1。

表1 兩組患者護理前后的不安全因素分類情況以及發(fā)生率大小結(jié)果對比 [n（%）]

2.4 兩組患者的護理滿意度結(jié)果對比，見表2。

R473.5

B

ISSN.2096-2479.2017.02.135.02