“我愛工作,工作讓我快樂!”科學(xué)證明,這句話是真的。因?yàn)楣ぷ鞯臉啡け刃蓍e更多,在工作時(shí),更容易體驗(yàn)到心流。并且工作越重要,所收獲的幸福感也就越強(qiáng)。你的確熱愛工作,只是你沒有意識(shí)到!
心理學(xué)家米哈里·契克森米哈賴一直致力于研究“人何時(shí)最幸?!?。通過對(duì)藝術(shù)家、運(yùn)動(dòng)員、音樂家、棋壇高手、外科醫(yī)生以及普通人的研究,他提出了一個(gè)新概念:心流。心流就是一個(gè)人完全沉浸在某種活動(dòng)當(dāng)中,忘記了時(shí)間、甚至忘記了自己的狀態(tài)。這種體驗(yàn)會(huì)帶來極大的喜悅感、控制感和成就感。
按照技能、挑戰(zhàn)兩個(gè)維度,人們的常見活動(dòng)可總結(jié)為八種——
挑戰(zhàn)的難度過高,讓人深受挫折,接著是擔(dān)心,最后產(chǎn)生焦慮;挑戰(zhàn)太過容易,你的能力綽綽有余,你會(huì)感到輕松,繼而會(huì)覺得無趣;挑戰(zhàn)難度低、個(gè)人能力也不足,你會(huì)趨于淡漠,對(duì)事情無動(dòng)于衷。當(dāng)挑戰(zhàn)適中、能力適中時(shí),你投入心力、獲得反饋、達(dá)成目標(biāo),會(huì)獲得最優(yōu)體驗(yàn),即心流。
米哈里·契克森米哈賴團(tuán)隊(duì)想弄清楚:工作和休閑,哪個(gè)狀態(tài)更容易產(chǎn)生心流?
調(diào)查結(jié)果顯示——
一個(gè)人每周中處于心流狀態(tài)的時(shí)間越長,反映的整體體驗(yàn)品質(zhì)就越高。經(jīng)常感受心流的人較易感覺堅(jiān)強(qiáng)、活躍、有創(chuàng)造力、專注、進(jìn)取。
出乎意料:心流大多出現(xiàn)在工作的時(shí)候,絕少在休閑時(shí)發(fā)生。
不論心流在工作還是休閑時(shí)出現(xiàn),人的體驗(yàn)都比沒有心流時(shí)更好。挑戰(zhàn)與技能都高時(shí),當(dāng)事人會(huì)覺得快樂、振作、強(qiáng)而有力、活躍;他們精神更集中;自覺更有創(chuàng)造力、更滿足。
契克森米哈賴的問卷上,有個(gè)問題是:“你現(xiàn)在是否寧可做別的事?”回答否的程度越高,表明受試者越愿意做當(dāng)下正在做的事。
結(jié)果顯示,不論是否處于心流狀態(tài),受測(cè)者在工作時(shí)寧可做別的事的程度,遠(yuǎn)比休閑時(shí)高。也就是說,工作時(shí)即使已進(jìn)入心流,人們?nèi)圆辉敢夤ぷ?;休閑時(shí)盡管體驗(yàn)品質(zhì)很差,人們?nèi)匀辉敢庑蓍e。
因此,就出現(xiàn)了一個(gè)矛盾:工作時(shí),人們面對(duì)挑戰(zhàn)、發(fā)揮技巧,覺得快樂、強(qiáng)壯、有創(chuàng)意、滿足;閑暇時(shí),他們因無事可干,技巧也無用武之地,以至于覺得悲傷、軟弱、遲鈍、不滿足。但大家仍然寧可少工作,而擁有更多閑暇。
心理大師榮格認(rèn)為,要擁有幸福感,一定的生活水準(zhǔn)和令人滿意的工作是必須的??茖W(xué)證明,工作的樂趣比休閑更多
這個(gè)矛盾是為什么呢?有幾種可能的解釋,但結(jié)論似乎只有一個(gè):談起工作,一般人往往無視當(dāng)下的體驗(yàn)品質(zhì),一味堅(jiān)持傳統(tǒng)文化對(duì)工作根深蒂固的成見。他們認(rèn)為工作是強(qiáng)加的限制,妨礙他們的自由,必須盡可能地逃避。
可見,很多人對(duì)工作的抗拒,并非源自生理或心理的疲倦,而是因?yàn)楝F(xiàn)代人的工作觀,以及在他觀念里工作與目標(biāo)的關(guān)系——很多人把工作視為不得不做的事,一項(xiàng)外界強(qiáng)加的負(fù)擔(dān),一種生命的債務(wù)。
因此,盡管工作體驗(yàn)偶爾是積極的,但他們?nèi)杂X得這沒什么了不起,仍會(huì)本能地抗拒。
未來屬于懂得善用閑暇的人更諷刺的是,雖然大多數(shù)人都很期待下班回家,準(zhǔn)備好好享受,好好玩,可是他們往往不知道該怎么玩。
下一個(gè)問題,假設(shè)你是名律師,擺在你面前有兩份工作邀請(qǐng)函,一份來自律師事務(wù)所,另一份來自科技公司的首席法律顧問職位,你會(huì)選擇哪份?
盡管每個(gè)人的選擇都會(huì)受很多因素的影響,從職業(yè)生涯的平衡到薪資的考慮再到公司文化。但研究顯示,有一個(gè)因素是必須要認(rèn)真考慮的,那就是這個(gè)職位對(duì)公司的重要性達(dá)到了何種程度。
根據(jù)三份面向800多人的調(diào)查,研究者開發(fā)并驗(yàn)證了一個(gè)量表,從四個(gè)維度上來評(píng)估一份工作的關(guān)鍵性。
1.這個(gè)職位的工作對(duì)組織的使命有多重要;2.這份工作能否被其他職位替代或替換;3.如果沒有人來做這項(xiàng)工作,其他工作是否也會(huì)立即停止;4.如果沒有人做這項(xiàng)工作,有多少其他工作將會(huì)因此停止。
關(guān)鍵性、無可替代性、廣泛性和緊迫性這四個(gè)屬性造就了一個(gè)組織的關(guān)鍵人物。
成為公司的關(guān)鍵人物真有大家說的這么好嗎?盡管可能會(huì)更有工作的保障,但如果因此而導(dǎo)致工作時(shí)間加長,或者頻繁地受到干擾,你也會(huì)感到很不愉快。
在一份針對(duì)多個(gè)公司將近700名員工的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),核心職位可能會(huì)有更多的機(jī)會(huì)去體驗(yàn)到有意義的工作,對(duì)公司的忠誠度會(huì)更高,職位危機(jī)感和職業(yè)疲倦感會(huì)更低。
多數(shù)公司都想讓他們的員工滿意,尤其是在核心崗位上做著重要工作的員工。但是研究表明,如果公司有意關(guān)注那些處在次要職位的員工,公司會(huì)因?yàn)樗麄兊木礃I(yè)而獲得更好的回報(bào)。畢竟次要職位的員工更不容易看到他們工作的意義,對(duì)公司的情感忠誠度更低,工作不安全感和疲勞感也更強(qiáng)。因此,他們最有可能從公司致力于增強(qiáng)員工福祉的努力中受益。
總之:工作的樂趣比休閑更多,并且工作越重要,你所收獲的幸福感也就越強(qiáng)。你的確熱愛工作,只是你沒有意識(shí)到!