文/紀(jì)曉巖

一、社交媒體的概念及傳播優(yōu)勢

社交媒體又稱社會化媒體、社會性媒體，允許人們分享、發(fā)布、借鑒、討論、撰寫相互溝通的網(wǎng)站和技術(shù)。QQ、微信、微博等社交媒體可以通過圖片、視頻、語音等溝通方式與人們建立一種全方位溝通模式。社交媒體個性化十足。打開QQ空間進(jìn)入個人空間，點擊我的主頁，就可以自己繪制自己的個性化空間。微博、微信這樣的社交媒體同時具備互動性。用戶發(fā)布一條信息后，微信里的好友看見并加以評論，可以了解好友的最新動態(tài)，增加溝通交流的機(jī)會，也增進(jìn)彼此的友誼。

二、社交媒體對人際交往的正面影響

一方面社交媒體使人際交往向廣度和深度方向發(fā)展，只要是手機(jī)上安裝了QQ和微信軟件的用戶每天都可以看到騰訊新聞，了解國家大事，社交媒體是一個功能強(qiáng)大的搜人工具，通過微信中的掃一掃，就可以添加朋友，這使得其交往對象由熟人到陌生人。另一方面社交媒體還在影響人們的社會觀和思維方式。社交媒體的平等性、開放性、多元性便于人們溝通。微博應(yīng)經(jīng)褪去原來的社交屬性，將媒體屬性發(fā)揚(yáng)光大，微博中的大“V”們就扮演著意見領(lǐng)袖的角色，由名人發(fā)起的愛心捐款，促使公眾積極地投入到獻(xiàn)愛心的活動中，競相轉(zhuǎn)發(fā)和評論，微博在無形中影響著民眾的思想和行動。

三、社交媒體對人際交往的負(fù)面影響

社交媒體使人們完全沉溺于網(wǎng)絡(luò)空間，社會的電子媒介化和人際交往的網(wǎng)絡(luò)化，已經(jīng)全方位地改變了傳播的格局。人們已經(jīng)習(xí)慣于用QQ、微信進(jìn)行交流，長此以往，人際關(guān)系越來越淡薄也使現(xiàn)實中人際溝通的能力減弱，人們把自己封閉在一個虛擬的社交空間里，形成孤僻的性格。另一方面，利用社交媒體進(jìn)行欺詐并引發(fā)社會動亂也常有發(fā)生。在社交媒體發(fā)展如此迅速的今天，利用微信詐騙、盜竊等不得不引起人們的關(guān)注。有些用戶愿意用自己或自己家小孩的真實照片作為自己的微信頭像，在標(biāo)簽里還會發(fā)現(xiàn)電話號碼，這樣陌生人就會以各種名義向用戶發(fā)送短信騙取錢財。

四、針對負(fù)面影響的對策

一方面從自身層面講，提升個人素質(zhì)正確使用社交媒體，面對社交媒體給我們帶來的種種難題，首先應(yīng)從自身做起，提高自身素質(zhì)和警惕，收到陌生人發(fā)送的想要添加“我”為好友的信息時，要確認(rèn)對方的真實身份后再做決定，切勿盲目添加。不隨意公開個人的隱私，不輕易相信微商們推銷的商品，不長時間的沉溺于社交媒體。

另一方面，利用外力規(guī)范社交媒體的交往秩序。首先國家應(yīng)該加強(qiáng)立法，出臺社交媒體使用的相關(guān)法律條文和微商進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)文件，禁止在朋友圈等社交媒體上發(fā)布有關(guān)文字陷阱游戲的內(nèi)容，嚴(yán)厲打擊各種詐騙行為。其次充分發(fā)揮社交媒體的輿論導(dǎo)向作用，社交媒體在發(fā)布信息時，應(yīng)先經(jīng)過有關(guān)部門的審查，政府還要加強(qiáng)對社交媒體公共平臺的整治并隨時接受社交媒體用戶對不良和不法行為的報案，營造一種健康、文明的社交氛圍。

五、結(jié)論

承載當(dāng)代社會個體與個體之間人際傳播和交往之重要職責(zé)的社交媒體，對個體的主體性建構(gòu)、基于這一建構(gòu)的人與人之間的關(guān)系解放的整個社會的交往觀念的現(xiàn)代化推近，都是大有好處的。在其負(fù)面意義上，社交媒體也使得人與人之間的關(guān)系，人的生活遭受空前的、無孔不入地技術(shù)化和工具化。技術(shù)打破了人際交往正常、和諧的狀態(tài)，社交媒體縮減了人們因分離而產(chǎn)生的思念，生活中的人文內(nèi)涵變得日益淡薄。因此，如何最大限度地弘揚(yáng)社交媒體之于社會個體的現(xiàn)代化之長，而避其在控制人、消解人與人之間的現(xiàn)實關(guān)系的短，將是社交媒體在社會和技術(shù)這兩個層面上的最為切實的發(fā)展之路。

[1]王怡紅.人與人的相遇—人際傳播論[M].北京，人民出版社，2003(02).

[2]陳燕慧.論微博對用戶交往行為的影響[J].東南傳播，2011(8).

[3]王明月.微博傳播對人際關(guān)系的影響研究[D].浙江大學(xué)，2012.