何 婧 張 瓊 王 芳 李朝暉 岳榮強(qiáng)

微信公眾平臺(tái)在科技期刊中的應(yīng)用

何 婧 張 瓊 王 芳 李朝暉 岳榮強(qiáng)

新媒體形式的發(fā)展，不斷促進(jìn)傳統(tǒng)媒體的變革。其中微信作為一種新型媒體形式，對(duì)科技期刊傳播效率的提高、運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀的提升有重要意義。我國(guó)科技期刊占期刊總數(shù)的一半以上，已經(jīng)有眾多媒體通過微信公眾平臺(tái)進(jìn)行科技期刊的新媒體運(yùn)營(yíng)。通過對(duì)科技期刊公眾號(hào)的研究，重點(diǎn)從公眾號(hào)的定位、內(nèi)容、指標(biāo)入手，探討有效的微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)模式，利用微信公眾平臺(tái)的強(qiáng)大功能進(jìn)行稿件查詢、采編信息發(fā)布和聯(lián)系等，以增強(qiáng)科技期刊信息傳播和檢索查詢?yōu)槟康?，探討科技期刊如何運(yùn)用微信公眾平臺(tái)提升用戶操作體驗(yàn)、方便用戶查詢稿件，最終達(dá)到提升科技期刊影響力的目的。

科技期刊；微信；用戶；公眾平臺(tái)

一、引言

傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合是媒體發(fā)展的必然趨勢(shì)，利用新媒體的傳播技術(shù)推動(dòng)科技期刊發(fā)展，具有重要的價(jià)值[1]。移動(dòng)終端的快速發(fā)展，使人們接收信息的方式發(fā)生了重大的變化[2]，而移動(dòng)閱讀成為人們手機(jī)上網(wǎng)的首要用途，學(xué)術(shù)期刊想要快速躋身于移動(dòng)閱讀行列，以此拓展期刊影響力，就需要運(yùn)用手機(jī)微信公眾號(hào)。

微信的活躍用戶已達(dá)8.06億，超過九成的用戶每天都會(huì)使用微信，55%的用戶每天使用微信的時(shí)間超過1小時(shí)。2012，微信推出公眾號(hào)服務(wù)，目前為止已有1777萬(wàn)個(gè)賬號(hào)，覆蓋了全球200多個(gè)國(guó)家，涉及20種語(yǔ)言。微信公眾號(hào)具有操作便捷、推送內(nèi)容豐富、信息交流高效等優(yōu)點(diǎn)[3-6]，而學(xué)術(shù)期刊公眾號(hào)具有稿件查詢、內(nèi)容傳播、信息發(fā)布、讀編交流等功能。

隨著新媒體的快速發(fā)展，傳統(tǒng)媒體受到較大的沖擊。在今天的新媒體、微傳播時(shí)代，利用自身優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建“科技期刊、雜志網(wǎng)站、微信公眾平臺(tái)”三位一體的新出版模式，擴(kuò)展期刊外延[7-10]。

微信公眾平臺(tái)具有傳播速度快、成本低、不受時(shí)間和空間的限制等優(yōu)點(diǎn)。學(xué)術(shù)期刊開通微信公眾平臺(tái)的主要目標(biāo)是擴(kuò)大期刊的影響力，期刊的用戶包括專家、作者、投稿者能更方便的審閱、查閱期刊文章，通過對(duì)已經(jīng)開通微信公眾號(hào)的科技期刊參考研究，學(xué)習(xí)借鑒，開發(fā)出適合本期刊的微信公眾平臺(tái)[11-13]。

二、科技期刊開通微信公眾平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)

（一）用戶操作的便捷性

科技期刊微信公眾號(hào)的用戶，不需要另外下載手機(jī)客戶端，只需要打開手機(jī)微信，就能方便地查詢到論文錄取情況，瀏覽雜志全文及目錄，根據(jù)關(guān)鍵詞檢索所需要的文章，根據(jù)用戶需要查看期刊介紹、投稿指南等文件。省去了過去的許多中間環(huán)節(jié)，同時(shí)節(jié)省了用戶和編輯的時(shí)間，提高了工作效率。

（二）加快稿件接收進(jìn)度

簡(jiǎn)化與編輯部的溝通程序，利用微信主動(dòng)精準(zhǔn)推送各種咨詢和通知，有效利用用戶的碎片化時(shí)間，同時(shí)達(dá)到傳播的目的。最重要的是作者群、讀者群、審稿專家群與期刊的日常工作關(guān)系非常密切，利用微信公眾平臺(tái)展開相關(guān)群體的互動(dòng)和傳播將大大提高工作效率，節(jié)省雙方的時(shí)間。

（三）期刊影響力的提升

科技期刊具有連續(xù)性、實(shí)效性、創(chuàng)新性和滲透性的特點(diǎn)，通過微信公眾號(hào)的應(yīng)用與實(shí)踐，促進(jìn)自身的發(fā)展，引導(dǎo)科技期刊編輯部緊跟時(shí)代，轉(zhuǎn)變思路，靈活運(yùn)用新媒體為期刊服務(wù)，使期刊運(yùn)營(yíng)工作更加良性化，提高期刊的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。

三、科技期刊運(yùn)用微信公眾平臺(tái)可能遇到的問題

（一）微信定位和功能的變化問題

微信公眾號(hào)分為訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)兩種，其功能和側(cè)重點(diǎn)略有不同。訂閱號(hào)出現(xiàn)在微信的訂閱號(hào)文件夾中，有新消息時(shí)，不會(huì)產(chǎn)生即時(shí)的消息提醒，訂閱號(hào)每天（24小時(shí)內(nèi)）可以發(fā)送1條群發(fā)消息。需要自主性地選擇查看，服務(wù)號(hào)有即時(shí)的消息提醒，出現(xiàn)在通訊錄中，服務(wù)號(hào)1個(gè)月（30天）內(nèi)僅可以發(fā)送4條群發(fā)消息?？萍计诳梢愿鶕?jù)需求選擇不同的公眾號(hào)，訂閱號(hào)能夠更多地分享論文信息、行業(yè)資訊等，服務(wù)號(hào)可以提供稿件錄取通知、版面費(fèi)繳納情況等。

（二）新技術(shù)的學(xué)習(xí)問題

要把期刊的微信公眾號(hào)界面做得更加友好，編輯也需要在這下功夫，讓用戶在進(jìn)入公眾號(hào)后方便快捷地找到自己所需要的內(nèi)容。在信息的推送處理上，編輯也需要多學(xué)習(xí)信息編排、圖文處理的技巧，讓界面簡(jiǎn)潔易懂[14]。

微信公眾平臺(tái)具有用戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)功能，方便獲取一些重要的數(shù)據(jù)指標(biāo)，包括用戶分析、圖文分析、消息分析、接口分析等。編輯利用這些數(shù)據(jù)，能夠分析用戶增長(zhǎng)情況，得到訂閱用戶的年齡、性別、地域等情況，可以知道論文的瀏覽量、檢索量、下載量等基本情況，根據(jù)數(shù)據(jù)所得的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整公眾號(hào)的推送消息[9]。

（三）微信公眾號(hào)的推廣

公眾號(hào)的內(nèi)容充實(shí)后要進(jìn)行推廣宣傳，可以通過雜志、員工、活動(dòng)推廣，但最有效的渠道應(yīng)該是用戶分享，用戶能“分享”到自己的微信、朋友圈、QQ上。利用公眾號(hào)強(qiáng)大的信息發(fā)布功能，通過文字、圖片、視頻、音頻等向讀者提供無(wú)法呈現(xiàn)于紙媒的信息，也能推送期刊的各種資訊，吸引用戶的閱讀點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)載，從而吸引新的用戶關(guān)注，連鎖效應(yīng)會(huì)帶來(lái)越來(lái)越多的粉絲，從而提高期刊的知名度和影響力[15]。

（四）信息推送的問題

編輯需要把握好推送的內(nèi)容。有一些訂閱號(hào)每天都推送編排的多條圖文消息，但創(chuàng)新的東西很少，甚至有些還存在一些錯(cuò)誤。編輯需要根據(jù)用戶屬性，編發(fā)用戶真正需要的內(nèi)容。如果不符合期刊性質(zhì)，即使再吸引眼球也不能發(fā)。

四、《新疆農(nóng)業(yè)科學(xué)》雜志在開通微信公眾號(hào)實(shí)踐中的應(yīng)用研究

（一）申請(qǐng)開通認(rèn)證成功《新疆農(nóng)業(yè)科學(xué)》微信公眾號(hào)

首先在微信公眾平臺(tái)網(wǎng)站填寫申請(qǐng)，準(zhǔn)備出版許可證、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、單位蓋章的微信公眾號(hào)認(rèn)證申請(qǐng)信息表、法人證書等掃描件，運(yùn)營(yíng)者姓名、身份證正反面照片、身份證號(hào)碼、電話號(hào)碼、郵箱等信息?！缎陆r(nóng)業(yè)科學(xué)》雜志成功認(rèn)證開通了名稱為新疆農(nóng)業(yè)科學(xué)編輯部的服務(wù)號(hào)和名稱為新疆農(nóng)業(yè)科學(xué)的訂閱號(hào)。兩種公眾號(hào)都開通以滿足期刊發(fā)展的不同需求。微信公眾號(hào)的名稱是唯一的，因此建議沒有申請(qǐng)認(rèn)證微信公眾號(hào)的期刊，應(yīng)該盡快開通認(rèn)證，以免不法分子利用科技期刊的招牌進(jìn)行亂收版面費(fèi)等非法活動(dòng)。

（二）微信公眾號(hào)功能的完善及開發(fā)

科技期刊微信公眾號(hào)有其特殊性，既需要具有服務(wù)性，滿足作者、專家、讀者查詢審稿通知、稿件審理進(jìn)展、期刊檢索、在線閱讀等功能，又需要具有宣傳功能，把高質(zhì)量的文章、最新的實(shí)驗(yàn)進(jìn)展、最前沿的研究技術(shù)、學(xué)科研究熱點(diǎn)，用更快捷的方式，在最短的時(shí)間內(nèi)傳播給更多人，這可能是微信公眾號(hào)能做到的。

（三）微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)中的人員及資金問題

科技期刊編輯部的人員相對(duì)較為緊缺，除了要處理完編輯編務(wù)工作，微信公眾號(hào)的開發(fā)、功能完善、數(shù)據(jù)上傳、圖文處理、信息推送、用戶交流等，都需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力才能完成好。還有一些技術(shù)性的問題，僅僅靠編輯的知識(shí)無(wú)法完成，《新疆農(nóng)業(yè)科學(xué)》編輯部就請(qǐng)其他公司提供了一部分技術(shù)支持。目前開通的很多科技期刊的微信公眾號(hào)，可能會(huì)因?yàn)槿肆拓?cái)力的問題，導(dǎo)致差異化巨大。有的公眾號(hào)做得很好，影響力也很大；有的卻形同虛設(shè)，無(wú)人問津。為了避免這些問題，本編輯部也申請(qǐng)了《新疆農(nóng)業(yè)科學(xué)》微信公眾平臺(tái)的基金項(xiàng)目，作為啟動(dòng)資金，期望能有效運(yùn)作微信公眾號(hào)，使其良性發(fā)展。

（四）科技期刊微信公眾號(hào)內(nèi)容推送技巧

綜觀目前大多數(shù)的科技期刊微信公眾號(hào)，基本都是把當(dāng)期的文章目錄推送一下，沒有其他內(nèi)容，形式單調(diào)，消息過于單一，對(duì)讀者來(lái)說欠缺吸引力。這方面筆者認(rèn)為《浙江大學(xué)學(xué)報(bào)英文版》做得很好，在“歷史精華”這一欄中，把不同的內(nèi)容分為寫作投稿、新聞資訊、熱點(diǎn)論文三部分，每一部分的文章也都是時(shí)下熱點(diǎn)，并且以圖文并茂的形式展示，內(nèi)容相當(dāng)豐富，更加讓讀者有閱讀的欲望。

五、結(jié)語(yǔ)

科技期刊公眾號(hào)目前還處于起步階段，想要把科技期刊的公眾號(hào)品牌化，需要解決的問題很多，科技期刊編輯也要能夠與時(shí)俱進(jìn)，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，提高自身的素質(zhì)，不斷補(bǔ)充新的知識(shí)、新的辦刊理念，在新媒體時(shí)代打開思路，尋求新的發(fā)展機(jī)遇，根據(jù)科技期刊連續(xù)性、實(shí)效性、創(chuàng)新性和滲透性的特點(diǎn)，為做好公眾號(hào)服務(wù)不斷努力，促進(jìn)自身的發(fā)展，引導(dǎo)科技期刊編輯部緊跟時(shí)代，轉(zhuǎn)變思路，靈活運(yùn)用新媒體為期刊服務(wù)，使期刊運(yùn)營(yíng)工作更加良性化，最終提高期刊的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。[本文系新疆農(nóng)業(yè)科學(xué)院青年基金項(xiàng)目“科技期刊微信公眾號(hào)實(shí)踐模式研究——以《新疆農(nóng)業(yè)科學(xué)》為例”（xjnkq-2017017）；新疆農(nóng)業(yè)科學(xué)院青年基金項(xiàng)目“科技期刊對(duì)科技進(jìn)步與自主創(chuàng)新的支撐作用研究”（xjnkq-2016016）；自治區(qū)公益性科研院所基本科研業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)資助項(xiàng)目“提升科技期刊國(guó)際影響力的對(duì)策與途徑研究“（KY2015080，KYGY2016103）；中國(guó)高?？萍计诳芯繒?huì)項(xiàng)目“提升民族類高?？萍计诳绊懥Φ膶?duì)策與途徑研究”（MGKJQY1617）]

[1]《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》審議通過引業(yè)界關(guān)注——媒體深度融合熱潮將至[EB/OL].http：//www.Gapp.gov.cn/news/1656/223719.shtml.

[2]錢筠.APP時(shí)代學(xué)術(shù)期刊的發(fā)展策略[J].編輯學(xué)報(bào)，2015，27（1）：71-74.

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[作 者]何婧，新疆農(nóng)業(yè)科學(xué)院農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)與科技信息研究所《新疆農(nóng)業(yè)科學(xué)》編輯；張瓊，編審，新疆農(nóng)業(yè)科學(xué)院農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)與科技信息研究所《新疆農(nóng)業(yè)科學(xué)》編輯部副主編；王芳（通訊作者），副編審，新疆農(nóng)業(yè)科學(xué)院農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)與科技信息研究所《新疆農(nóng)業(yè)科學(xué)》；李朝暉、岳榮強(qiáng)，新疆農(nóng)業(yè)科學(xué)院農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)與科技信息研究所《新疆農(nóng)業(yè)科學(xué)》編輯部。