曹勝強

（重慶文理學院 外國語學院，重慶 永川402160）

隨著我國對外開放的持續(xù)深入，越來越多的海外公司在中國搶灘登陸，尋找商機。這就要求我國的商務英語人才不但具有良好的語言能力、較強的跨文化交際能力，而且更需要具有思辨能力，以便在激烈的商務市場競爭中，能夠條理清晰、邏輯嚴密地表達自己的思想，并就自己的正當權益和對方進行辯駁，以便在商務談判等一系列商務活動中處于有利地位。

1 思辨能力的內涵

思辨能力的內涵來自于英文中的“critical thinking skills”，即“運用恰當?shù)脑u價標準進行有意識的思考，最終做出有理有據(jù)的判斷”[1]。羅伯特·恩尼斯將思辨能力定義為 “對所學東西的真實性、精確性以及價值進行的個人判斷”[2]。國內的一些專家將其翻譯為“批判性思維”。比如，喬冉和徐笑春在翻譯Richard Paul&Linda Elder的著作“Critical Thinking”時將其翻譯為《批判性思維》（Richard&Linda 2006）[3]。 文秋芳認為，“critical”這個詞來源于英語的兩個詞根，即“criticos”“有眼力的判斷”以及“criterion”“標準”，所以最好將這個術語翻譯為“高層次思維能力”[4]。這種新的翻譯方法具有更加寬泛的含義，因此，一些專家學者又將其翻譯為“思辨能力”，以體現(xiàn)出這個術語所包涵的分析、創(chuàng)新和評價等能力的培養(yǎng)[2]。

2 培養(yǎng)現(xiàn)狀

“跨文化商務交際”是英語專業(yè)高年級的一門專業(yè)核心課程，該課程要求學生在用英語進行熟練交際的基礎之上，掌握異域文化交流中的跨文化理論知識，并且對這些理論知識有深刻的理解。換言之，跨文化商務交際應該要有一定的特色：大量的實踐活動和濃厚的國際交流氛圍?？墒?，現(xiàn)在的課堂缺乏這些特色，具體表現(xiàn)在：（1）傳統(tǒng)的“跨文化商務交際”課堂大都是以教師為中心，不能調動學生的主觀能動性和學習興趣，學生活動參與度較低；（2）一切教學活動以期末考試為導向，理論性的知識只是紙上談兵，忽略了學生參加實踐鍛煉的熱情，難以提高學生的思辨能力；（3）課堂活動始終“缺乏多元文化的滲透，難以培養(yǎng)學生的跨文化交際意識”[5]；（4）重知識、輕能力的現(xiàn)象比較突出。

長此以往，學生們會產生厭學情緒。行動懈怠，不善于思考，思辨能力差，不善于說理和辯駁。與其他專業(yè)學生相比，在分析、推理、綜合和辨析等能力上落入下風。

早在20世紀90年代，黃源深教授就在《思維缺席》一文中提出了英語專業(yè)學生“思維缺席癥”的存在，但是到目前為止，這種思維缺失的狀況不但沒有好轉，反而有愈演愈烈的趨勢。具體表現(xiàn)在：在英語日常寫作中，有相當多的學生習慣采用一些“模式”化的語句，大話、空話多，很少能夠就一件事情進行有理有據(jù)的分析、辨析并發(fā)表自己的見解。

鑒于思辨能力缺席的現(xiàn)狀，在跨文化商務教學中，教師應該采用靈活多變的教學方法來增強學生對文化差異的敏感性，培養(yǎng)他們的跨文化意識，并結合商務英語專業(yè)的學科特點，使他們能主動地、自覺地吸收和融入新的文化環(huán)境，并結合如下策略來增強其思辨能力。

3 思辨能力培養(yǎng)策略

3.1 建立內容依托式教學體系

“內容依托式”教學CBI(Content-Based Instruction)指的是以課本知識為依托進行課程設計，通過開展課堂活動來拓展學生思維，并在課后對所講的課堂內容進行反思的一種教學方法。這種教學方法不完全以語言形式為主，它通過綜合運用分析理解能力、交際能力和情感能力，在鍛煉學生英語語言能力的同時，實現(xiàn)對課本知識的掌握，提高學生的思辨能力。

商務英語專業(yè)具有商務學科的背景，任課教師可以根據(jù)依托式的教學模式給每個章節(jié)精心設計，充分激發(fā)學生的語言潛能。例如，在“商務英語禮儀”章節(jié)中，教師可以讓學生在預習課文的前提下，設定“商務就餐”“商務禮品饋贈”“商務接待”等不同的場景，學生在理解課文的基礎上，查閱資料，以學習小組為單位，分工合作進行角色扮演，然后根據(jù)每個小組商務禮儀表現(xiàn)的準確性以及表現(xiàn)力并結合學生英語口頭表達能力等若干個指標，互相打分，最后再由任課教師對各個小組進行點評，學生根據(jù)反饋意見針對自己的表現(xiàn)做出反思，寫出報告。

在這樣的教學活動中，學生之間通過競爭性的交流，不但提高了學習興趣，更重要的是，通過現(xiàn)實環(huán)境中的模擬，學生的思辨能力得以鍛煉。

3.2 改革考核形式，帶領學生走出去

傳統(tǒng)的跨文化商務交際考試，填空、選擇、術語解釋等客觀性題型試題所占比重過多，學生在課堂上的學習重點也就自然跟著考試這個指揮棒走，學生學習的重心都放到對一些理論死記硬背上?？缥幕浑H是一門應用性很強的課程，強調學生的思考和解決問題的能力。因此，在考核方式上，一定要改變過去一考定終身的模式，加大平時成績比例，并從內容和形式上做出改變，增強學生的參與能力。

例如，重慶文理學院就充分利用了校企合作的機會，與西南地區(qū)最大的物流公司“重慶直通國際”建立了合作關系，學生可以通過了解外國員工的培訓計劃，在實習實踐中與外國員工就商務活動進行交流，體會真實的跨文化商務交際環(huán)境。在此基礎上，學生再根據(jù)商務實踐的情況，寫出自己的跨文化交際體會和經驗，并且在班上做交流、討論，由任課教師根據(jù)學生的跨文化能力狀況打出平時成績。通過這種實踐性的商務活動體驗加評價的考核模式，學生的跨文化交際興趣明顯提高，能力得到一定的提升。

3.3 利用當?shù)刭Y源，將專家請進來

依托重慶在“一帶一路”中橋頭堡的區(qū)位優(yōu)勢，邀請在渝行業(yè)、企業(yè)中具有多年海外經歷的權威專家到校進行跨文化專題講座，介紹自己從業(yè)以來在商務活動中的一些跨文化交際實際案例，剖析這些案例背后的文化因素，并對學生在商務跨文化交際課程學習中遇到的問題現(xiàn)場提問，答疑解惑。這樣，學生們不但對新形勢下商務英語專業(yè)發(fā)展的趨勢走向有了大致的了解，更對異域文化中的交際技巧、能力和禁忌等有了更深刻的認識。

例如，同為經濟發(fā)達國家，美國人和阿聯(lián)酋人有著不同的時間觀念。美國人認為時間是一種有限的資源，因此，他們試著去愛惜時間，并且加以管理，提前約定好的會談很少因為另外一個所謂的“更重要的事情”而延遲。對他們而言，守時是一種尊重他人的表現(xiàn)，如果遲到超過10分鐘，他們往往要向對方道歉，并說明原因。萬一因為特殊原因不能按時赴會，也會打電話提前告訴對方。而與此相反，阿聯(lián)酋人有著不同的時間觀念。他們信奉伊斯蘭教，真主阿拉告訴他們，人的一生是注定了的，無論你快或者慢，你的人生不會再發(fā)生大的改變。因此，在阿聯(lián)酋，一些行色匆匆的人，往往被懷疑是想去騙人，在這里，慢才是生活的節(jié)奏。所以，在阿聯(lián)酋參會，尤其是在一些偏遠地區(qū)參會的時候，當你發(fā)現(xiàn)與會人遲到一個小時或者一個半小時不要感到很驚訝。同時，在美國，社會倡導男女平等，但在阿聯(lián)酋，男尊女卑，所以如果一個美國公司派出一位女性與阿聯(lián)酋公司的代表進行談判，阿方往往會覺得美國公司不是很重視這次談判。明白了這些文化差異，尤其是發(fā)生在這些權威專家們身上的真實故事，學生肯定會留下很深刻的印象，跨文化意識在不知不覺中得到提高。

3.4 提高任課教師自身商務跨文化交際素質，轉變教學觀念

相對于老牌的英語專業(yè)，商務英語專業(yè)還屬于新興專業(yè)，成立時間較短。大多數(shù)院校的商務英語專業(yè)任課教師是由原來的英語專業(yè)教師轉崗而來。這些教師往往具有與生俱來的英語聽說優(yōu)勢，但同時也存在著商務實踐經驗缺乏的弊端。因此，他們在課堂知識傳授中也只能是紙上談兵，缺乏應有的底氣，更不要說提高學生的跨文化交際能力了。

在這種背景下，教師需要不間斷地學習，以提高自己的商務英語技能以及非本族語文化素養(yǎng)。例如，在寒暑假，任課教師可以申請去一些較為知名的涉外企業(yè)去掛職鍛煉，也可以參加商務部組織的各種短期培訓和進修。在這些培訓中，教師除了要注重自己英語聽說基本功的能力的培養(yǎng)之外，更需要特別了解該企業(yè)的文化、商業(yè)管理理念、工作心理、工作方式方法以及涉外員工的生活習慣等，以便為自己的課程提供更多真實可信的素材。

此外，《跨文化商務交際》課程的任課教師也可以根據(jù)章節(jié)重難點創(chuàng)設情景并進行模擬演練，通過寫影評、做手抄報、講故事、辯論和廣泛閱讀西方的報刊雜志等各種各樣的形式考查學生的商務跨文化綜合能力。

4 結尾

在“一帶一路”倡議的新形勢下，社會對商務英語專業(yè)人才提出了新的要求，他們不但要有廣闊的國際視野、流利的外語和敏銳的跨文化意識，也需要在商務交際中具有思辨能力，能夠有禮有節(jié)地恰當使用外語，在社會活動中清晰地發(fā)表自己的觀點，并能夠與其他人進行辯駁，捍衛(wèi)自己的國家利益和企業(yè)利益。

“跨文化商務交際”是將跨文化能力培養(yǎng)與思辨能力培養(yǎng)緊密結合在一起的一門核心課程，任課教師在商務跨文化交際的教學中，要著重培養(yǎng)學生的軟實力——思辨能力，這不但是外語教育界專家學者們的共識，更是我國立于不敗之地的一個重要要求，符合我國的中長期發(fā)展戰(zhàn)略。任課教師應將“跨文化商務交際”課當作一個培養(yǎng)大學生思辨能力的平臺，充分利用這門課程與商務結合的特點，結合課程內容精心設計課堂教學，激發(fā)學生潛能，將學生帶出去，將專家請進來，在培養(yǎng)應用型人才的同時，培養(yǎng)出學生的跨文化“思辨”能力。

[1]PAUL R&ELDER.L.Critical thinking：learn the tools to the best thinkers use[M].New Jersey：Prentice Hall,2005：20.

[2]王華珍.芻議應用型本科英語專業(yè)人才思辨能力的培養(yǎng)[J].長春師范學院學報，2013（5）：134-135.

[3]理查德·保羅，琳達·埃爾德.批判性思維[M].喬冉，徐笑春，譯.北京：新星出版社，2006：183.

[4]文秋芳.論外語專業(yè)研究生高層次思維能力的培養(yǎng)[J].學位與研究生教育，2008（10）：29-34.

[5]黃雪娟.淺析商務英語教學中跨文化交際能力的培養(yǎng)[J].現(xiàn)代經濟信息，2009（19）：291+293.