王晶

摘要：當今社會發(fā)展迅速，生活節(jié)奏加快。人們對物質文化的需求更是有著翻天覆地的變化。于是，作為我們每個人賴以生存的企業(yè)，就成了我們滿足自身物質文化需求的關鍵所在。職工在工作中又不可避免的受到人力資源管理者的管理，例如培訓、職位升降、薪酬管理等等。那么，兩者的交流溝通直接影響著企業(yè)的發(fā)展，那么何為雙向道德約束？同時，除了約束兩者的國家法律，企業(yè)規(guī)章制度外，對兩者的思想道德約束也是不可或缺的，是作用巨大的，本文將對此進行闡述。思想政治工作與人力資源管理工作的促進作用，以創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作推動企業(yè)職工培訓管理工作。

關鍵詞：企業(yè)思想政治工作；職工培訓；創(chuàng)新方法

管理是科學，管理也是哲學。企業(yè)人力資源管理的主體和客體同為人，表現(xiàn)出同類性、能動性、思想性、差異性（情感、道德、價值觀、能力、智力、知識等）、可變性、矛盾性、交往性等其他管理類型所沒有的特征。那么思想政治工作、人力資源管理者主要在管人，管理者和被管理者，都應在現(xiàn)有的道德概念下，從事各種社會活動，可能是日常工作溝通，可能是人際關系的處理等等。所以搞好班組長的技術安全培訓尤其顯得重要。

一、充分發(fā)揮企業(yè)思想政治工作作用

思想政治工作是以人為本，做群眾工作的。改革開放以來，我們黨進一

步提出“思想政治工作是經濟工作和其它一切工作的生命線”。把思想政治工作的重要性上升到了鞏固黨的執(zhí)政地位，完成黨的歷史任務的高度。企業(yè)思想政治工作在管理中的保證作用是有多層次的多種作用構成的。具體可劃分為三個層次六種作用：高層次的是導向作用、激勵作用；中間層次是詢適作用、調解作用；低層次的是宣泄作用、抑制作用。這六種作用使企業(yè)思想政治工作作為對職工進行有效管理的鏈條，把企業(yè)的安全、技術生產、經營等環(huán)節(jié)連接起來，推動企業(yè)各項任務的完成。導向作用。為企業(yè)的生存發(fā)展和職工隊伍的建設進行政治導向。這是堅持社會主義方向，兩個文明一起抓，建設有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”職工隊伍的保證。內容主要是對職進行初級階段理論、社會主義商品經濟理論的教育；進行黨的基本路線、形勢政策、理想道德、民主法制教育；也包括進行企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、奮斗目標、形勢任務和企業(yè)精神的教育；遵紀守法、依法經營、誠實守信教育；愛崗敬業(yè)、無私奉獻教育。激勵作用。用職工中先進人物和先進事跡所展示的社會主義理想道德的精神力量，激勵職工的勞動熱情，增強企業(yè)的凝聚力、向心力。用身邊的好人好事啟發(fā)教育職工，突出精神鼓勵與物質獎勵相結合的激勵機制。特別是企業(yè)各級領導干部和廣大黨員的模范帶頭作用會對職工隊伍產生巨大的激勵和凝聚作用。溝通作用。在企業(yè)不同層次、不同群體職工之間經常進行信息溝通和思想感情溝通，使職工及時了解領導層的決策和行動方向，增強對領導的信任，對企業(yè)的感情，增強企業(yè)向心力。如經理要建立能夠及時了解職工思想動態(tài)的反饋渠道，定期就企業(yè)生產、經營、改革的重大決策和敏感的“熱點”問題同職工進行對話，運用宣傳欄、黑板報、橫幅、報紙、電視等傳媒工具溝通信息，開展豐富多采的文化體育活動，遇到職工婚喪嫁娶等大事及時登門家訪。調解作用。對企業(yè)人際關系中出現(xiàn)的各種矛盾進行調解，形成團結、互助、諒解、和諧的人際關系。在企業(yè)中領導與職工、上級與下級、部門與部門、職工與職工以及職工家庭內部，由于其社會地位、實踐經驗、知識水平和認識能力等各不相同，對利益的追求、對事物的認識，包括興趣、性格、習慣等在內的個性，都存在著許多差異，因此會經常地、大量地出現(xiàn)各種矛盾。要解決這些矛盾，協(xié)調好人際關系，簡單地用行政命令的方法不行，用強制壓服的方法也不行，只能用民主的、說服的、互相溝通以達到相互理解的、以及批評與自我批評的方法，也就是我們講的思想政治工作的方法，沒有相應的、強有力的思想政治工作，人與人之間就容易疙疙瘩瘩，整個企業(yè)就難以協(xié)調，我們的奮斗目標就無法實現(xiàn)。

二、通過行之有效的思想政治工作搞好職工培訓

企業(yè)通過系統(tǒng)的正規(guī)全面的培訓，使班組長切實提高安全技術素質、領導藝術和綜合管理能力，經考試合格獲得班組長安全資格證后方可正式上崗（科、隊領導也可結合平時本隊職工的工作能力、業(yè)務素質、管理藝術等各方面的綜合素質定舵）。

（一）關心職工工作、生活

班組長是現(xiàn)場生產的直接組織者和執(zhí)行者，班組長應關心班組員工生活和工作，為員工辦實事，和員工融洽相處，增強凝聚力。管理過程中應注意工作方法，避免對員工采取發(fā)號施令多、感情投入少、溝通少的生硬管理手段，要重視員工在想什么，做什么，需要什么，充分調動員工的積極性，把管理制度的強制性實施，轉換為員工自覺遵守和自覺執(zhí)行的行為。通過尊重人、理解人、信任人、幫助人、培養(yǎng)人，激發(fā)班組員工的主觀能動性；尊重員工的主體意識，員工是班組的核心組成部分，必須充分肯定他們在班組中的主體作用，充分尊重員工的經驗和勞動，及時聽取和采納他們的意見及合理化建議，有效調動員工主觀能動性。

（二）了解安全信息做好班前安全評估要搞好班組安全管理

班組長在班前要善于了解和掌握安全信息。一般可以從以下3個方面獲得信息：一是從企業(yè)調度會上了解本單位或全礦的安全生產信息及注意事項；二是從本單位值班領導接受任務時獲取本班或本區(qū)隊安全信息；三是在生產現(xiàn)場交接班時了解當班現(xiàn)場的安全信息。再查看一下安全現(xiàn)場，根據當班應干的幾項工作做一個全面班前安全評估。按照班前評估項目逐條分析，分別列出安全、較安全、危險、很危險4個級別，并采取有針對性的防范措施。對于危險、很危險的地方，立即整改或停產整改，不整改好堅決不生產，而且當時應該及時上報礦生產指揮中心，并做好記錄。

（三）把握事故發(fā)生規(guī)律采取有針對性的防范措施

大量的企業(yè)安全事故分析表明，80%的事故是由于職工的不安全行為造成的，而職工的不安全行為又是有7種不良心態(tài)所引發(fā)。一是麻痹心理，二是僥幸心理，三是習慣心理，四是厭煩心理，五是恐懼心理，六是逞能心理，七是報復心理。在日常生產中要時刻教育、督促職工克服這7種心理，有效地控制事故的發(fā)生。另外，大量的事例證明，有6種人易發(fā)生事故：一是不懂技術的糊涂人；二是盲目蠻干的粗魯人；三是新婚燕爾的幸福人；四是情緒低落的煩惱人；五是圖省勁、怕麻煩的懶惰人；六是休班探親歸隊的疲勞人。對這6種人，班長心中一定要有數。一是班后要找他們談心，指出他們的毛?。ù嬖诘膯栴}）；二是班前對他們進行安全囑托，告誡他們在班中一定要遵章作業(yè)；三是給予適當照顧，盡量讓那些探親休假歸隊的疲勞人干些輔助工作；四是對他們及時給予思想上的開導、生活上的關心、經濟上的幫助、矛盾的調解，為他們排憂解難，消除他們的煩惱，使他們化消極為主動，專心致志地搞好班組安全生產（作為班組長一定要經常做到和職工交心、談心，以便更好的了解和掌握情況）。

三、加強職工培訓途徑

由于企業(yè)職工工作層次不同，所需掌握和使用的各種技能不同，因而必須針對不同層次，各有側重地進行培訓。企業(yè)的培訓一般可分為職業(yè)培訓和發(fā)展培訓兩類。職業(yè)培訓主要針對操作人員，而發(fā)展培訓則主要針對管理人員。

（一）管理人員的類型和培訓對策

可根據每類管理人員的特點制定具體的培訓對策。對于老黃牛型的管理人員，應引導他們改善目前績效，但對他們的升遷愿望不予鼓勵。但是，有些老黃牛后來居上，應考慮這種可能性，制定相應和有效的培訓和發(fā)展計劃。對明星型管理人員，應給他們時間，以積累經驗，開發(fā)他們的潛能。對于問題型管理人員，培訓應集中在糾正行為問題方面。老化型管理人員業(yè)績不佳又無潛力可挖，因此無須在他們身上浪費任何時間和金錢。

（二）發(fā)展培訓的內容

1基層管理人員的培訓重點基層管理人員的工作重點主要在從事具體的管理工作，執(zhí)行中、高層管理人員的指示和決策。因此，為他們設計培訓內容應著重于管理工作的技能、技巧，如怎樣組織他人工作，如何為班組成員創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境等。因為“授人以魚不如授人以漁”，“魚”好比是企業(yè)的管理職位，而“漁”則是管理人員的組織能力。在觀念技能方面，首先應該培養(yǎng)他們在思考問題時，如何改變思維方法，由被管理者轉變?yōu)楣芾碚?，即由被動地?zhí)行具體指示轉為主動地發(fā)布指示。

2中、高層管理人員的培訓重點中、高層管理人員的培訓應注重于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力、用人能力、控制和協(xié)調能力、經營決策能力，以及組織設計技巧的培養(yǎng)。中層管理人員對于本部門的經營管理必須十分精通，除了熟悉本部門工作的每個環(huán)節(jié)和具體工作安排以外，還必須了解與本部門業(yè)務有關的其他部門的工作情況。高層管理者的工作重點在于決策。因此，他們所要掌握的知識更趨向于觀念技能。例如，經營預測、經營決策、管理會計、市場營銷和公共關系等。