劉崢+趙袁軍+徐琪

【摘要】“互聯(lián)網(wǎng)+”不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的將線下內(nèi)容信息化，而是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)融合的方式。信息化時(shí)代背景下，憑借大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算等技術(shù)優(yōu)勢(shì)，加上開(kāi)拓創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)思維，在教育領(lǐng)域掀起了一股革命性浪潮。文章在充分研究遠(yuǎn)程教育模式的基礎(chǔ)上，分析適合“互聯(lián)網(wǎng)+教育”深度融合背景下基于移動(dòng)端APP的用戶體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑剿鬟m合遠(yuǎn)程高等教育的教學(xué)模塊及交互體系，有效開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的新型教育形式，重構(gòu)學(xué)習(xí)的過(guò)程和體驗(yàn)，并對(duì)實(shí)現(xiàn)學(xué)員管理、統(tǒng)計(jì)分析、課表打印等核心功能的關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行了重點(diǎn)剖析。

【關(guān)鍵詞】遠(yuǎn)程教育；互聯(lián)網(wǎng)+；客戶關(guān)系管理；移動(dòng)端APP

【中圖分類號(hào)】G728；TP399【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】10018794（2017）03001906

一、引言

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新的人機(jī)交互模型，人工智能，正在設(shè)計(jì)恢復(fù)學(xué)習(xí)的過(guò)程和體驗(yàn)。從發(fā)展的角度，通過(guò)簡(jiǎn)單的郵政通信的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)到廣播函授以及電視函授。從衛(wèi)星電視媒體的發(fā)展過(guò)程到以網(wǎng)絡(luò)多媒體為介質(zhì)的過(guò)程，使異步同步發(fā)展的教育家和教育工作者逐漸擺脫時(shí)間、地點(diǎn)和空間的限制。終身教育已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)的教育需求，教學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大成為當(dāng)前教育的重要任務(wù)，終身教育在傳統(tǒng)課堂以外，學(xué)生人數(shù)大大增加，這些人沒(méi)有所需的培訓(xùn)地點(diǎn)和時(shí)間，甚至不限制工作場(chǎng)所，學(xué)生在業(yè)余時(shí)間，也希望能與學(xué)校聯(lián)系，這些在當(dāng)前的教育手段下較難實(shí)現(xiàn)。

移動(dòng)教育，是指學(xué)習(xí)者在不同時(shí)間不同空間，通過(guò)使用移動(dòng)設(shè)備，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流的一種教育模式。移動(dòng)教育的目的是為學(xué)習(xí)者提供在任何地方和任何時(shí)間的學(xué)習(xí)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起和智能移動(dòng)設(shè)備的高速發(fā)展，移動(dòng)教育產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷從理論到實(shí)踐的偉大變革，產(chǎn)生新的教育模式。智能手機(jī)的出現(xiàn)，為開(kāi)發(fā)商提供了高度靈活的平臺(tái)，是目前國(guó)際移動(dòng)教育研究和應(yīng)用的熱點(diǎn)和未來(lái)的發(fā)展方向。

目前，國(guó)內(nèi)外對(duì)于移動(dòng)教育已經(jīng)做出了諸多探索，如英國(guó)伯明翰大學(xué)，在英國(guó)基礎(chǔ)教育發(fā)展的方向上立足于未來(lái)教育的發(fā)展，針對(duì)未來(lái)學(xué)習(xí)者的需求，嘗試把移動(dòng)技術(shù)及設(shè)備應(yīng)用于終身學(xué)習(xí)，開(kāi)發(fā)適合不同年齡、不同實(shí)際需求的教學(xué)資源。目前國(guó)內(nèi)也積極探索移動(dòng)教育的實(shí)踐做法。

二、問(wèn)題描述

互聯(lián)網(wǎng)與教育還只是停留在“聯(lián)合”階段而不是“融合”階段，尚未充分發(fā)揮移動(dòng)教育潛力，沒(méi)有緊跟手機(jī)功能小而全這一大趨勢(shì)。因此，針對(duì)遠(yuǎn)程教育特點(diǎn)，設(shè)計(jì)基于手機(jī)移動(dòng)端的APP模塊，能夠?yàn)榭旃?jié)奏的生活提供更智能、更便捷的服務(wù)。使得終身學(xué)習(xí)成為必須，也成為可能，在不久的將來(lái)，教育將從學(xué)校走向社區(qū)、走向家庭、走向老年人群，走向偏遠(yuǎn)地區(qū)，從根本上解決教育資源不均衡問(wèn)題。深入研究“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下基于移動(dòng)端APP的遠(yuǎn)程教育模式具有重要的研究意義和價(jià)值：

1借助移動(dòng)端APP拓展線下教育

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在教育行業(yè)高速發(fā)展，使得在線教育逐漸開(kāi)始擺脫互聯(lián)網(wǎng)和PC的局限，能夠?qū)⑺槠瘯r(shí)間有效組織起來(lái)并加以利用，學(xué)生可以將課程內(nèi)容下載到移動(dòng)終端，然后隨時(shí)隨地隨意完成知識(shí)的補(bǔ)充與學(xué)習(xí)，參與互動(dòng)，不再受時(shí)間和空間的束縛。

2借助移動(dòng)端APP迅速聚集人氣

目前，線下教育課程的學(xué)習(xí)費(fèi)用尚未做到親民，致使城鎮(zhèn)化帶來(lái)的大量進(jìn)城務(wù)工人員子女和對(duì)教育投資有限的平民階層子女難以負(fù)擔(dān)現(xiàn)有較為高昂的學(xué)費(fèi)。為充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)大眾化教育的優(yōu)勢(shì)，努力實(shí)現(xiàn)“人人都能接受教育，人人都能接受得起教育”的初衷。大力推行移動(dòng)端APP，實(shí)現(xiàn)“錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，低價(jià)滲入”，有利于迅速鎖定目標(biāo)人群，在短時(shí)間內(nèi)聚集人氣。

3借助移動(dòng)端APP實(shí)現(xiàn)隨時(shí)學(xué)和終身學(xué)

在互聯(lián)網(wǎng)與教育深度融合模式的背景下，設(shè)計(jì)符合現(xiàn)階段中國(guó)遠(yuǎn)程教育特點(diǎn)的移動(dòng)客戶端是未來(lái)的必然趨勢(shì)。教育終身化和便利化是未來(lái)發(fā)展的真實(shí)寫(xiě)照，線上、線下大融合成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流。借助移動(dòng)端APP能夠?qū)崿F(xiàn)隨時(shí)學(xué)和終身學(xué)，為教育提供最好的解決方案。

三、文獻(xiàn)綜述

從1998年9月開(kāi)始網(wǎng)絡(luò)教育的正式起步，終身學(xué)習(xí)的思想也被越來(lái)越多的人所接受，傳統(tǒng)的教育方式逐步的滿足不了學(xué)習(xí)需求。網(wǎng)絡(luò)教育正好提供了這樣的機(jī)會(huì)。于湘琳提出在培訓(xùn)內(nèi)容上，既要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的相關(guān)技能，也要學(xué)習(xí)教學(xué)方法，學(xué)習(xí)如何將遠(yuǎn)程教育資源進(jìn)行整合并共享。劉文君提出創(chuàng)新教學(xué)模式的目標(biāo)就是充分發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育和傳統(tǒng)教育的綜合優(yōu)勢(shì)，讓兩種教育形式良性互動(dòng)，既保留傳統(tǒng)教育的情感豐富性，又增添現(xiàn)代教育技術(shù)的先進(jìn)性。吳淑妤、田春艷等提出完善的保障制度才能夠使改革變得更具意義，保證傳統(tǒng)成人教育和現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的充分融合必須加強(qiáng)教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，提升改革力度。伴隨知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，平板電腦、智能手機(jī)在大學(xué)生中的普及程度上升，在非正式學(xué)習(xí)領(lǐng)域，移動(dòng)設(shè)備已經(jīng)開(kāi)始了很大程度上的發(fā)展，學(xué)習(xí)者利用碎片式的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)已經(jīng)成為時(shí)代的潮流和不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。

文獻(xiàn)顯示，目前，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下基于移動(dòng)端APP的遠(yuǎn)程教育仍處于探索階段，在教育領(lǐng)域初次嶄露頭角。相關(guān)研究人員對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)教育做出肯定的同時(shí)，也在積極反思遠(yuǎn)程教育在應(yīng)用過(guò)程中暴露出的不足。例如移動(dòng)端APP的手機(jī)屏幕尺寸與其便攜性的沖突，隨身攜帶的學(xué)習(xí)資源的不足，課程的收費(fèi)模式以及盈利標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)意識(shí)的欠缺等，隨著人們學(xué)習(xí)意識(shí)的提高，學(xué)習(xí)者會(huì)逐漸意識(shí)到移遠(yuǎn)程教育帶來(lái)的便利，這種教育模式必然會(huì)在信息化多元化的社會(huì)中得到進(jìn)一步發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下基于移動(dòng)端APP的遠(yuǎn)程教育在學(xué)習(xí)中的應(yīng)用分為閱讀類、工具書(shū)類、游戲類、早教類、提醒類、考試類、通訊類。使學(xué)習(xí)者愿意利用它進(jìn)行長(zhǎng)期學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者將不會(huì)有學(xué)習(xí)的負(fù)擔(dān)，在不知不覺(jué)中增長(zhǎng)了專業(yè)水平，在設(shè)計(jì)理念和操作方式上都迎合了用戶的心理，使自主學(xué)習(xí)變得輕松；可移動(dòng)且不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，利用零散時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，為使用者節(jié)省了大量時(shí)間，對(duì)于零散知識(shí)的記憶也有相當(dāng)好的效果。

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下基于移動(dòng)端APP遠(yuǎn)程教育的快速發(fā)展和信息化時(shí)代的到來(lái)，已經(jīng)有更為豐富的學(xué)習(xí)資源，而且信息更新速度快，使用者可以得到最新最全的學(xué)習(xí)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了資源最大化利用。使用移動(dòng)端APP遠(yuǎn)程教育時(shí)，注冊(cè)的用戶可以自動(dòng)記錄自己的學(xué)習(xí)進(jìn)程。同時(shí)使用者的錯(cuò)題情況也被記錄，同時(shí)可以選擇自己沒(méi)學(xué)會(huì)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行再次強(qiáng)化學(xué)習(xí)。

1MOOC功能

課堂視頻是MOOC的主要構(gòu)成。在這以前，可汗學(xué)院就已經(jīng)開(kāi)始提供免費(fèi)、簡(jiǎn)短的教學(xué)視頻。MOOC的制作者通常將視頻的長(zhǎng)度限定為8到12分鐘。過(guò)程中會(huì)中途暫停數(shù)次，以測(cè)試學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)的掌握，然后系統(tǒng)給出反饋。助教可以查看、監(jiān)管在線論壇。

2資源庫(kù)建設(shè)

MOOC資源成本是免費(fèi)的，但MOOC通過(guò)向?qū)W生收取60至90美元用于支付有第三方參與的監(jiān)考考試，收取30到99美元的檢查和追蹤服務(wù)費(fèi)用，學(xué)生的認(rèn)證項(xiàng)目有機(jī)會(huì)獲得證書(shū)，和選擇提供各種服務(wù)。MOOC有許多一流大學(xué)合作成功。從2011年始， 各大學(xué)校的國(guó)際網(wǎng)絡(luò)課程已經(jīng)通過(guò)主要門(mén)戶網(wǎng)站風(fēng)暴式的登陸了大陸。2014年5月， 全球最大的中文MOOC平臺(tái)由教育部推出，免費(fèi)提供北京大學(xué)，復(fù)旦大學(xué)等高校課程。

3大規(guī)模、在線和開(kāi)放為主要特點(diǎn)

MOOC作為一種全新的學(xué)習(xí)和教學(xué)方式，有多種優(yōu)點(diǎn)（見(jiàn)圖1、圖2）。與之相比，傳統(tǒng)教學(xué)要求師生必須在一起，這需時(shí)間和金錢(qián)成本?！熬€上為主，線下相輔”的方式更易組織通識(shí)課程中的研討活動(dòng)。但是MOOC作為遠(yuǎn)程教學(xué)的一種形式，師生時(shí)空分離是它的一個(gè)特點(diǎn)，成本低廉的同時(shí)有利于個(gè)別化學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生們的興趣并且保證教師的教學(xué)質(zhì)量以及效率。

四、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益分析

由2006—2015年10年的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育市場(chǎng)規(guī)模情況的圖表中可以發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)教育存在巨大發(fā)展空間和潛在市場(chǎng)，是一個(gè)極具前景的行業(yè)，同時(shí)此行業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益更加可觀，如表1所示。

博鰲亞洲論壇的年會(huì)上，百度發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)趨勢(shì)報(bào)告》中顯示，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”市場(chǎng)增長(zhǎng)率位居全行業(yè)第三，預(yù)計(jì)到2017年，互聯(lián)網(wǎng)教育市場(chǎng)規(guī)模將突破2 800億元。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，自從2013年起，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)每年都在以最低30%的增長(zhǎng)率增長(zhǎng)，同時(shí)預(yù)計(jì)將于2017年整體行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模突破2 800億大關(guān)。在《中國(guó)2015年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》中，互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)以32%增長(zhǎng)率位居第三，如圖3和圖4所示。

教育類APP商業(yè)模式可以簡(jiǎn)化為網(wǎng)絡(luò)教育資源收集—網(wǎng)絡(luò)教育課程建設(shè)—推廣市場(chǎng)、注冊(cè)用戶—市場(chǎng)流通。運(yùn)用價(jià)值鏈理論進(jìn)行分析，整個(gè)商業(yè)模式中各個(gè)環(huán)節(jié)均存在經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，從“互聯(lián)網(wǎng)+教育”可以拉動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)的相關(guān)發(fā)展來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)教育具有經(jīng)濟(jì)效益。互聯(lián)網(wǎng)教育一方面改善了傳統(tǒng)教育行業(yè)的弊端，另一方面帶動(dòng)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)、電子產(chǎn)業(yè)等行業(yè)的發(fā)展?？梢?jiàn)互聯(lián)網(wǎng)教育無(wú)論從哪個(gè)方面看都能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。

（1）在網(wǎng)絡(luò)教育資源收集的環(huán)節(jié)，企業(yè)可以采取與其他教育平臺(tái)相互合作等戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)資源共享的同時(shí)，又可以增加自己的經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)于公眾，經(jīng)濟(jì)效益更體現(xiàn)在資源的共享性，使得更多的人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)教育獲得更多更好的優(yōu)質(zhì)資源。

（2）在網(wǎng)絡(luò)教育課程建設(shè)環(huán)節(jié)，據(jù)調(diào)查顯示，有關(guān)教育類APP，消費(fèi)者意愿最大的是有關(guān)興趣類課程和技能類課程，興趣類課程集中在語(yǔ)言類學(xué)習(xí)課程，比如日常英語(yǔ)和小語(yǔ)種課程，技能類課程中排在首位的是理財(cái)類課程。企業(yè)可以通過(guò)部分課程付費(fèi)的方式，來(lái)增加經(jīng)濟(jì)效益。另一方面經(jīng)濟(jì)效益可以體現(xiàn)收取信息發(fā)布費(fèi)。教育APP作為一個(gè)平臺(tái)類軟件，對(duì)于發(fā)布相關(guān)教師相關(guān)課件等信息時(shí)應(yīng)該嚴(yán)格把關(guān)，采取信息發(fā)布費(fèi)等方式不僅可以提高經(jīng)濟(jì)收益，更可以保證課程質(zhì)量。

（3）在推廣市場(chǎng)、注冊(cè)用戶環(huán)節(jié)中，在推廣市場(chǎng)時(shí)，首先可以采用O2O模式，讓線上APP先走入公眾視野，再逐步擴(kuò)大用戶量。其次可以到校園進(jìn)行推廣，推廣班級(jí)化學(xué)習(xí)管理模式，幫助班級(jí)建立線上學(xué)習(xí)方式，幫助教師更好地監(jiān)管同學(xué)。這些方法和措施都可以擴(kuò)大用戶量，進(jìn)而增加經(jīng)濟(jì)收益。

五、產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作模式

1APP模塊設(shè)計(jì)

作為網(wǎng)絡(luò)教育的重要補(bǔ)充，移動(dòng)學(xué)習(xí)不是簡(jiǎn)單地將基于Web的網(wǎng)絡(luò)教育資源移植到移動(dòng)終端上去而是基于一套多用戶的，課程學(xué)習(xí)系統(tǒng)、集教務(wù)管理系統(tǒng)、教學(xué)支持服務(wù)系統(tǒng)、考核系統(tǒng)于一體的綜合性系統(tǒng)?，F(xiàn)有的移動(dòng)遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)分為三層：表示層、業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)層。功能模塊的設(shè)計(jì)是要求合理，我們應(yīng)該制定一些常用操作，易于處理的事物模塊（見(jiàn)圖5）。

遠(yuǎn)程教育體系下的移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)主要應(yīng)體現(xiàn)教學(xué)部分的活動(dòng)內(nèi)容，但在開(kāi)發(fā)更好的資源的同時(shí)，也希望加入遠(yuǎn)程教育的簡(jiǎn)單教務(wù)管理、教學(xué)支持服務(wù)等功能模塊，方便教師參與管理和教學(xué)輔導(dǎo)。在模塊劃分上，移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)可以設(shè)計(jì)管理員通過(guò)系統(tǒng)管理功能設(shè)定相關(guān)子用戶的權(quán)限，通過(guò)教務(wù)管理設(shè)定學(xué)校的年級(jí)、班級(jí)、課程、任課教師、班主任等信息， 并發(fā)布在學(xué)校的通告上；同樣，教師可以實(shí)現(xiàn)在一個(gè)組織單元教學(xué)、布置課后作業(yè)并與學(xué)生同步；學(xué)生通過(guò)移動(dòng)設(shè)備和服務(wù)器進(jìn)行內(nèi)容下載和上傳。

模式一：班級(jí)化學(xué)習(xí)。本模式主要針對(duì)現(xiàn)如今大學(xué)中普遍存在的師生之間、同學(xué)之間交流過(guò)少等問(wèn)題，幫助教師、學(xué)生等用戶建立網(wǎng)上虛擬班級(jí)模式，從而將線下課堂與線上課堂緊密結(jié)合，更好地為廣大師生提供移動(dòng)端服務(wù)。在班級(jí)化學(xué)習(xí)模式下，以用戶對(duì)象為標(biāo)準(zhǔn)，劃分為學(xué)生群體、教師群體、管理者群體。由于用戶對(duì)象不同，功能設(shè)計(jì)上存在些許差異。

模式二：系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。本模塊主要針對(duì)現(xiàn)在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，多數(shù)人群在生活學(xué)習(xí)中存在的碎片化、零散化等問(wèn)題，在通過(guò)對(duì)用戶的簡(jiǎn)單調(diào)研了解后，致力于為用戶量身定制一套學(xué)習(xí)計(jì)劃，從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)。任課教師以一節(jié)課為單位，組織發(fā)布相關(guān)教學(xué)資源、布置課后作業(yè)。

模式三：闖關(guān)式學(xué)習(xí)。本模塊主要針對(duì)多數(shù)人群存在的拖延癥等問(wèn)題，通過(guò)闖關(guān)模式從而進(jìn)行激勵(lì)與懲罰，最大程度的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。學(xué)生通過(guò)移動(dòng)設(shè)備與服務(wù)端進(jìn)行上傳和下載，利用客戶端平臺(tái)進(jìn)行資源的查看和提交。

2遠(yuǎn)程教育模式推廣

遠(yuǎn)程教育移動(dòng)終端的普遍性、實(shí)用性日趨顯現(xiàn)，無(wú)論是國(guó)內(nèi)的網(wǎng)易課堂、滬江網(wǎng)等，還是國(guó)外的著名全球教育平臺(tái)MOOC等，都是遠(yuǎn)程教育移動(dòng)終端中的佼佼者，他們?cè)诟髯灶I(lǐng)域中都有其獨(dú)有的成功之道，展現(xiàn)出遠(yuǎn)程教育移動(dòng)終端蓬勃發(fā)展和不可阻擋。未來(lái)社會(huì)是個(gè)充滿移動(dòng)信息的社會(huì)，盡管目前全面開(kāi)展移動(dòng)教育的時(shí)機(jī)還不成熟，但是通信技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展和全民對(duì)教育的渴望，全民教育的強(qiáng)烈需求，必然為遠(yuǎn)程教育的成功奠定牢不可破的基礎(chǔ)。

（1）需求分析階段。需求分析階段的結(jié)果是產(chǎn)生系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖，接下來(lái)則需要根據(jù)此數(shù)據(jù)流圖進(jìn)一步劃分出系統(tǒng)的模塊。通常而言，一個(gè)模塊完成一個(gè)對(duì)應(yīng)的子功能。要把模塊組織成層次系統(tǒng)，則需要構(gòu)造模塊的調(diào)用關(guān)系。最高模塊調(diào)用它的下層模塊以實(shí)現(xiàn)軟件的整體功能，每個(gè)下層模塊再調(diào)用更下層的模塊，以完成程序的一個(gè)子功能，最下層的模塊則完成最具體的功能。設(shè)計(jì)模塊時(shí)應(yīng)使每個(gè)模塊完成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的特定的子功能，盡可能降低與其他模塊的耦合程度。一般低耦合，高內(nèi)聚的模塊是獨(dú)立性比較強(qiáng)的模塊。同時(shí)還要注意模塊的規(guī)模要適中，過(guò)大的模塊一般是分解不夠充分，但是進(jìn)一步分解必須符合問(wèn)題結(jié)構(gòu)。一般說(shuō)來(lái)進(jìn)一步分解不應(yīng)該降低模塊獨(dú)立性，小模塊的開(kāi)銷(xiāo)大于它的有效操作，模塊的數(shù)量太多會(huì)使系統(tǒng)的接口過(guò)于復(fù)雜。因此一個(gè)小模塊不應(yīng)該單獨(dú)存在，尤其是當(dāng)它只被一個(gè)模塊調(diào)用時(shí)，它可以組合成一個(gè)更高層次的模塊無(wú)需獨(dú)立存在。

（2）營(yíng)銷(xiāo)推廣階段。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下基于移動(dòng)端APP的遠(yuǎn)程教育模式中，APP營(yíng)銷(xiāo)模式不同的應(yīng)用類別需要不同的模式，主要的營(yíng)銷(xiāo)模式有：植入廣告模式、用戶參與模式和購(gòu)物網(wǎng)站移植模式，APP營(yíng)銷(xiāo)的體系策略則分為 “品牌型”、“產(chǎn)品型”、“綜合型”，APP的推廣可在應(yīng)用推薦網(wǎng)站和應(yīng)用商店推廣。

硬推廣方法是強(qiáng)制性推廣，比如與手機(jī)廠商合作，生產(chǎn)手機(jī)時(shí)在手機(jī)上捆綁安裝，或者在APP安裝平臺(tái)刷榜推廣；軟推廣方法就是通過(guò)用戶日常生活中的媒介來(lái)進(jìn)行推廣，如新聞推廣、帖子推廣、微博推廣、數(shù)據(jù)庫(kù)推廣或者口碑傳播等方法。提供免費(fèi)的應(yīng)用程序，在硬件上要非常注重產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)，以維持三角形的平衡。

六、產(chǎn)業(yè)化策略及建議

互聯(lián)網(wǎng)與教育還只是以“聯(lián)合教育”的方式進(jìn)行而不是“融合教育”的方式來(lái)引導(dǎo)學(xué)習(xí)，互聯(lián)網(wǎng)與教育還尚未充分發(fā)揮移動(dòng)教育潛力，大眾對(duì)于在手機(jī)終端學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)還沒(méi)有那么明晰，移動(dòng)教育的潛在能量還有待于深度地開(kāi)發(fā)與應(yīng)用。所以APP的營(yíng)銷(xiāo)與推廣是當(dāng)前一項(xiàng)重大的任務(wù)，所幸現(xiàn)在人們的接受能力較強(qiáng)，只要方法運(yùn)用得當(dāng)，移動(dòng)手機(jī)終端教育將會(huì)發(fā)揮出其獨(dú)特的魅力。

1借力移動(dòng)端APP的遠(yuǎn)程教育突破市場(chǎng)需求不平衡問(wèn)題

教育類APP將從學(xué)校走向社區(qū)、走向家庭、走向老年人群，走向偏遠(yuǎn)地區(qū)。另外，對(duì)于在校生來(lái)說(shuō)，課余時(shí)間也希望隨時(shí)和學(xué)校取得聯(lián)系。所以教育類APP在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上應(yīng)該更加注重產(chǎn)品的科學(xué)性，及內(nèi)容上的系統(tǒng)性，以便用戶不會(huì)感到在移動(dòng)端使用APP進(jìn)行學(xué)習(xí)的過(guò)程中有太多的不適應(yīng)。

2積極依托有利的市場(chǎng)開(kāi)展APP營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)

大力推行移動(dòng)端APP進(jìn)行遠(yuǎn)程駕馭，實(shí)現(xiàn)“錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，低價(jià)滲入”，有利于迅速鎖定目標(biāo)人群，在短時(shí)間內(nèi)聚集人氣，實(shí)現(xiàn)“人人都能接受教育，人人都能接受得起教育”的初衷。教育終身化和便利化是未來(lái)發(fā)展的真實(shí)寫(xiě)照，線上、線下大融合將成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流。

3促進(jìn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育和傳統(tǒng)成人教育融合的機(jī)制

當(dāng)前的教育主要采用考核的方式進(jìn)行教學(xué)效果的考察，但是當(dāng)兩個(gè)教育系統(tǒng)充分融合之后，受教育者所學(xué)習(xí)的知識(shí)以及掌握的技能將會(huì)影響其一生，將過(guò)程評(píng)價(jià)和最終結(jié)果的評(píng)價(jià)充分結(jié)合在一起，將會(huì)涉及學(xué)習(xí)策略的評(píng)價(jià)和個(gè)人學(xué)習(xí)進(jìn)步效果的評(píng)價(jià)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]于湘琳.黑龍江省“三農(nóng)”遠(yuǎn)程教育資源共享策略[J].當(dāng)代教育實(shí)踐與教學(xué)研究，2015（9）：81.

[2]劉文君.現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育校外學(xué)習(xí)中心服務(wù)質(zhì)量框架體系研究[J].長(zhǎng)春教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2015（19）：110.

[3]楊立成，陳峰.開(kāi)放大學(xué)遠(yuǎn)程教育中微課程運(yùn)用[J].中國(guó)教育學(xué)刊，2015（S2）：375.

[4]吳淑妤.淺談遠(yuǎn)程非學(xué)歷教育如何做好學(xué)習(xí)支持服務(wù)[J].求知導(dǎo)刊，2016（48）：57.

[5]郭玉偉.現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育融入傳統(tǒng)成人教育的模式研究[J].成人教育，2016（5）：46.

[6]張新薇.全民素質(zhì)提升視閾下遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量提升途徑與措施[J].成人教育，2016（5）：59.

[7]田春艷.傳統(tǒng)成人教育與現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的融合路徑研究[J].成人教育，2016（5）：75.

[8]彭藝娟.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下遠(yuǎn)程教育與職業(yè)教育的融合路徑探究[J].成人教育，2016（5）：78.

[9]張勇.淺談基于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)下的成人數(shù)學(xué)教學(xué)的聯(lián)系[J].中國(guó)培訓(xùn)，2016（6）：107.

[10]范如永.終身學(xué)習(xí)理念下我國(guó)遠(yuǎn)程教育研究的熱點(diǎn)、前沿和發(fā)展趨勢(shì)分析[J].中國(guó)電化教育，2013（2）：34.

[11]姚媛，韓錫斌，劉英群，程建鋼.MOOCs與遠(yuǎn)程教育運(yùn)行機(jī)制的比較研究[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2013（6）：3.

[12]王志軍.中國(guó)遠(yuǎn)程教育交互十年文獻(xiàn)綜述[J].中國(guó)遠(yuǎn)程教育，2013（9）.

[13]郭文斌，俞樹(shù)文.我國(guó)遠(yuǎn)程教育研究熱點(diǎn)知識(shí)圖譜：基于3170篇碩士及博士學(xué)位論文的關(guān)鍵詞共詞分析[J].電化教育研究，2014（2）.

[14]王志軍，陳麗.國(guó)際遠(yuǎn)程教育教學(xué)交互理論研究脈絡(luò)及新進(jìn)展[J].開(kāi)放教育研究，2015（2）：30.

[15]劉劍青，王小飛.美國(guó)高校繼續(xù)教育與遠(yuǎn)程教育的發(fā)展模式[J].中國(guó)高等教育，2015（6）：61.