姜永富

摘 要： 作為國企地方分公司，在通信業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期，充分調(diào)動企業(yè)全體員工的積極性與創(chuàng)造性，凝聚企業(yè)的軟實力，使企業(yè)上下一盤棋，為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展注入生機與活力，顯得尤為重要。本文從基層國企如何構(gòu)建企業(yè)文化，構(gòu)建企業(yè)文化的必要性，構(gòu)建企業(yè)文化必不可少的“五個意識”，“五個意識”企業(yè)文化，對提升企業(yè)內(nèi)部軟實力，打造“勤學習、敢創(chuàng)新、促合作、勇?lián)?、強服務”目標的重要作用等方面進行了細致闡述，為基層國企打造企業(yè)文化，提升企業(yè)軟實力提供了借鑒。

關(guān)鍵詞： 國有企業(yè)； 文化建設； 軟實力

當前，國家正在加快通信業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，打造網(wǎng)絡強國，實現(xiàn)國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，推進互聯(lián)網(wǎng)+計劃；通信領(lǐng)域的競爭日益激烈和多樣化，實施寬帶戰(zhàn)略；公司在網(wǎng)絡覆蓋、業(yè)務發(fā)展及體制機制改革等方面不斷推進，也必將激發(fā)出公司的內(nèi)生動力與活力。作為一家國有企業(yè)下設的分公司，應構(gòu)建起學習意識、創(chuàng)新意識、合作意識、擔當意識、服務意識“五個意識”企業(yè)文化，提升干部員工能力，使干部員工把個人發(fā)展和公司愿景緊密結(jié)合起來，把思想和力量凝聚到發(fā)展上來，多為企業(yè)出主意，想辦法，干實事。

1. 構(gòu)建“五個意識”企業(yè)文化的意義

近幾年，公司面臨的內(nèi)外部環(huán)境也發(fā)生了很大變化，在新形勢下，如何抓住機遇、加快發(fā)展，是每名干部員工都要關(guān)心和思考的問題。公司構(gòu)建“五個意識”企業(yè)文化，就是要提升內(nèi)部軟實力，打造“勤學習、敢創(chuàng)新、促合作、勇?lián)敗姺铡钡牧己梅諊?/p>

1.1 構(gòu)建企業(yè)文化是應對發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)的必然要求

——從國家的宏觀形勢看：黨的十八屆五中全會對信息通信業(yè)寄予厚望，全國工業(yè)和信息化工作會議中明確提出了加快通信業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，打造網(wǎng)絡強國，實現(xiàn)國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，推進互聯(lián)網(wǎng)+計劃，都離不開運營商的強力支撐，對運營商而言，既是歷史責任，又是發(fā)展機遇。

——從地方經(jīng)濟發(fā)展看：2015年呼和浩特市GDP突破3000億元，今年預計達到3240億元，同比增長8%。地方經(jīng)濟的強勢增長必然使全市家電和通訊類消費品升級步伐加快。今年，呼和浩特市將在托清工業(yè)園區(qū)形成煤電灰鋁產(chǎn)業(yè)集群，逐步建成全國重要的云計算產(chǎn)業(yè)基地和全國重要的現(xiàn)代煤化工示范基地，這些都為我們提供了良好的發(fā)展空間。

——從行業(yè)競爭形勢來看：當前通信領(lǐng)域的競爭日益激烈和多樣化，國家寬帶戰(zhàn)略的實施、民營資本的進入等外部政策影響都對行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大和深遠的影響。

1.2 構(gòu)建企業(yè)文化是公司提升自身能力的內(nèi)在要求

公司廣大干部員工始終堅持以企業(yè)利益為重，聚焦企業(yè)發(fā)展，營造良好氛圍，為公司實現(xiàn)又好又快發(fā)展創(chuàng)造了有利條件，取得了喜人的業(yè)績。

——思想觀念亟待轉(zhuǎn)變。企業(yè)全體員工，包括領(lǐng)導者、管理者和普通員工，都應該清醒地認識當前所面臨的形勢。當前學習意識不強、創(chuàng)新能力不足、擔當作風不夠等思想觀念正制約著公司發(fā)展。

——干部作風還需改進。當前，公司有些干部的作風已不適應企業(yè)的發(fā)展：有的干部在其位不謀其職，不求有功、但求無過，缺乏進取精神和責任意識；有的干部浮在面上、沉不下去、不能深入基層、深入實際；有的干部高談闊論、紙上談兵、眼高手低、缺乏經(jīng)驗；有的干部擔當不夠，敢于負責、敢于碰硬的作風不強。

——隊伍建設亟待加強。當前我們的隊伍存在“各自為政”的現(xiàn)象，協(xié)同效率低，不能形成1+1>2的團隊合作效果。員工是企業(yè)最寶貴的財富，人才是企業(yè)最核心的資源。企業(yè)核心競爭力說到底是員工隊伍素質(zhì)。

——基礎(chǔ)管理仍需完善?；A(chǔ)管理工作貫穿于公司的各個層面，是提高公司核心競爭力的必經(jīng)途徑。當前，公司基礎(chǔ)管理仍然存在很多薄弱環(huán)節(jié)，需要改進和完善。

1.3 構(gòu)建企業(yè)文化是公司提高干部員工適應能力和應變能力的迫切需要。

新形勢下，公司以發(fā)展為中心任務，需要大家面對問題和矛盾，共同努力，促進公司發(fā)展。開展企業(yè)文化建設，就是要在公司內(nèi)部形成創(chuàng)業(yè)干事的良好局面，使更多的同志想干事、能干事，能辦大事、愿辦小事、敢辦新事、善辦難事、真辦實事，在實干中攻堅克難，在苦干中磨煉意志，在巧干中多出成果。用行動去實踐、去奉獻，去創(chuàng)造一個又一個新的業(yè)績。總之，要只爭朝夕抓工作，提高效率促發(fā)展。

2. “五個意識”的內(nèi)涵與主要工作抓手

2.1 樹立“學習意識”，要主動學習，做“明白人”

堅持學用結(jié)合，學以致用，“缺什么，補什么”，“需要什么，學什么”，自覺做到多學一點、深學一步、學深一些。一是抓好學習機制的落地，執(zhí)行好“全員學習日”、“全員考試月”活動。二是抓好學習內(nèi)容的規(guī)劃，要學習“聚焦戰(zhàn)略”、學習公司和部門本年度“重點工作”，人人爭做本崗位的專家；要學習“考核辦法”和“紀律獎懲制度”，做到工資績效人人講得清、看得懂；三是要加強崗位資格認證考核，學習“與本職工作相關(guān)的專業(yè)知識”，所有關(guān)鍵崗位員工持證上崗。四是要抓好考核獎懲機制的執(zhí)行，學習考試結(jié)果與部門月度考核掛鉤，要制訂員工學習積分辦法，與員工月度績效結(jié)果掛鉤。五是抓好職工技能競賽活動，以賽代訓、以賽代學。

2.2樹立“創(chuàng)新意識”，要敢為人先，做“先行者”

對轉(zhuǎn)變營銷模式、改善網(wǎng)絡質(zhì)量、提升客戶感知、激發(fā)隊伍潛力等“硬骨頭”，要突破傳統(tǒng)模式，把內(nèi)在潛力和隊伍活力激發(fā)出來。要抓好以下重點工作：一是建立公司“微創(chuàng)新”工作機制，鼓勵各條戰(zhàn)線上的干部員工為公司發(fā)展提供新點子新辦法。二是結(jié)合公司節(jié)支、挖潛的整體安排，積極開展業(yè)務創(chuàng)新，并根據(jù)具體成效給予相應獎勵。三是創(chuàng)新福利管理體制，改變員工被動接受福利的模式。

2.3 樹立“合作意識”，要團隊作戰(zhàn)，做“好伙伴”

對外要有合作意識，對內(nèi)要有協(xié)作意識。一是開展“內(nèi)部支撐”考核評價工作，建立內(nèi)部團隊合作機制。二是完善與友商的合作機制，取得實質(zhì)性進展。三是要規(guī)范勞務合作管理，從嚴控制外包規(guī)模、降低費用。

2.4 樹立“擔當意識”，要主動承擔，做“負責人”

干部和核心崗位員工要在其位、謀其職、擔其責。要不等不靠，有“負責人意識”，遇到問題“不繞行”。一是要完善各層級負責人動態(tài)管理辦法和負面清單管理辦法，實現(xiàn)薪酬動態(tài)調(diào)整。二是落實首問負責制，按照“首問負責”的要求把“一點觸發(fā)、雙向執(zhí)行”平臺真正用起來。三是加強責任意識教育，各級干部在碰到問題時要勇于擔責，敢于說“不”，要拋開小集體的私心雜念，徹底摒棄“怕沾事、怕惹事、怕麻煩”的情緒，增強事業(yè)心和責任心。

2.5 樹立“服務意識”，要放下身段，做“服務員”

對外要完善服務體系，改善客戶感知。對內(nèi)要轉(zhuǎn)觀念、轉(zhuǎn)作風，面向基層和員工開展“家庭”式服務。要抓好以下重點工作：一是執(zhí)行好“服務基層、支撐一線、轉(zhuǎn)變工作作風”機制，按照“四個環(huán)節(jié)”、“四個量化”的要求，切實解決基層存在的實際困難，以制度的規(guī)范執(zhí)行確保問題得到剛性解決。二是推進財務服務轉(zhuǎn)型，既要以“會計身份”管控好家底，又要以“管家身份”支撐服務好前端。三是抓好群團工作，要關(guān)心關(guān)愛職工，抓好愛心互助基金管理，落實EAP心理輔導，維護員工權(quán)益。要通過開展困難職工慰問、職工走訪、生日慰問等一系列關(guān)愛職工活動，營造大家庭的氛圍，讓員工扎根基層，安心工作。

總之，通過開展“五個意識”企業(yè)文化建設工作，廣大干部員工積極參與到企業(yè)文化建設工作當中，讓優(yōu)秀的企業(yè)文化成就卓越的企業(yè)，成就優(yōu)秀的員工，使廣大干部員工更加明確自己肩負的職責，更加奮力拼搏，努力開創(chuàng)企業(yè)健康發(fā)展的新局面。