李曉

朔州市位于山西省北部，民俗文化資源豐富，但在其發(fā)展民俗文化旅游的過程中卻遇到了不少問題。本文通過對來朔旅游的游客進行調查，在調查問卷的基礎上分析出朔州市民俗文化旅游發(fā)展的問題，并以此提出解決問題的對策，以期為朔州市民俗文化旅游的可持續(xù)發(fā)展提供借鑒。

一、朔州市民俗文化旅游資源簡述

朔州市民俗文化旅游資源大致分為三種類型，即物態(tài)類、制度類和行為類民俗文化旅游資源。物態(tài)類民俗文化資源主要包括民間工藝品、風味飲食和土特產；制度類民俗旅游資源主要包括特色節(jié)日慶典和地方特色禮教制度；行為類民俗文化資源主要包括民間舞蹈和民間音樂。

二、朔州市民俗文化旅游問卷調查

作者對來朔旅游的游客進行隨機抽樣調查，共發(fā)放問卷140份，其中有效問卷118份。參與調查的118位受訪者中男、女比例分別為41.53%和58.47%；年齡19-35歲的占67.8%；專、本科的占71.19%；來自山西省內的占76.27%，省外的占23.73%；職業(yè)上，以學生和企事業(yè)單位職員為主，分別占47.46%和26.27%；月收入上，1000元以下的占36.44%，1000-3000元的占40.68%，3000元以上的占22.88%。由此可看出，來朔的游客多為山西省內、年齡為19-35歲的專、本科的學生或職員。

三、朔州市民俗文化旅游存在的問題

（一）民俗文化旅游資源呈點狀分布、缺乏聯(lián)動

朔州共六個區(qū)縣，民俗文化旅游資源大多分布在各縣區(qū)的村落之中，資源呈點狀分布。例如在民間工藝品中，陶瓷主要發(fā)展于懷仁，以尉遲恭文化為主題的木雕、骨雕、炭雕等多集中于平魯，以崇福寺為主題的工藝品開發(fā)主要集中于朔城區(qū)，各類旅游資源未實現聯(lián)動發(fā)展。

（二）宣傳力度不夠

首先，在被調查的游客中，對朔州的民俗文化非常了解的占16.10%，有一些了解的占66.10%，從未聽說過的占17.80%，說明朔州的民俗文化旅游產品知名度一般，有待繼續(xù)宣傳。其次，35.59%的人都是通過朋友、長輩的介紹來了解朔州的民俗文化的，通過電子媒體及旅游網站了解朔州民俗文化的分別只占了17.80%和16.95%，說明朔州民俗文化旅游的宣傳方式有限，未能與時俱進。

（三）旅游紀念品缺乏特色，供需不平衡

首先，在游客對朔州民俗旅游紀念品的調查中，58.47%的人認為朔州的旅游紀念品當地特色一般，25.42%的人認為其當地特色不明顯，只有16.10%的人認為其當地特色很明顯，說明大部分人認為朔州的旅游紀念品是缺乏當地特色的。其次，一些制作精美、具有地域特色的紀念品大多價格昂貴，普通游客負擔不起；相反一些價格低廉的、適合大眾消費的紀念品卻又太普通、與多數景區(qū)的旅游紀念品雷同，游客不愿意去購買。

（四）旅游接待設施不完善，服務質量差

首先，朔州市未建立市級游客服務中心，并在一些大型廟會舉辦場所的停車場、公共廁所等基本條件尚不健全，旅游基礎設施建設相對滯后。其次，游客對朔州市的餐飲、住宿、交通、游覽的評價大多是一般和較好，對購物、娛樂、導游講解的評價集中在一般和較差，說明游客對服務類要素評價較低，尤其是導游整體素質一般，服務意識不強，未能滿足游客的需求。

四、朔州市民俗文化旅游發(fā)展策略

（一）加大政府及相關部門的支持力度

首先，在政府的支持下，各相關部門要科學合理的規(guī)劃，聘請專業(yè)的規(guī)劃策劃團隊，基于朔州市民俗旅游資源的現狀，制定適合朔州市民俗文化旅游開發(fā)的政策。其次，建立一個能夠調動各方積極參與、實現各方互利互贏的民俗文化旅游發(fā)展機制，整合多種經濟資本進入民俗文化領域，從而使文化價值與經濟價值實現有效對接與轉化，最終實現多贏的局面。

（二）以古城為依托，建立民俗風情一條街

從2008年開始，朔城區(qū)開始了對朔州老城的保護性開發(fā)，以最大限度地展現遼金明清建筑符號和風格特點。同時，還建設了崇福寺廣場，復建了文昌閣，修復了文廟，在廣場中央搭建了大戲臺，四周建有古玩城?；谶@些資源，朔州市可以以古城為依托，將崇福寺至文昌閣這條步行街整治規(guī)劃，建設一條集風味小吃、傳統(tǒng)住宿、特色工藝品等于一體的民俗風情街。

（三）加強民俗文化旅游的宣傳力度

首先，完善朔州市旅游政務網及朔州市旅游資訊網中關于朔州民俗的介紹，整合信息資源，建立專門的朔州民俗文化旅游網站。其次，利用報刊、廣播、高鐵以及影視作品進行宣傳，并緊跟社會潮流，利用微信公眾號、電視真人秀節(jié)目等手段宣傳，以擴大朔州民俗旅游資源的知名度。

（四）依托游客需求，豐富民俗文化旅游紀念品

首先，要發(fā)揮優(yōu)勢，突出特色，著力開發(fā)融合朔州民俗元素的旅游紀念品，如民間舞蹈中踢鼓秧歌人物形象的旅游紀念品。其次，各工藝品開發(fā)公司要針對不同的消費人群，設計開發(fā)不同檔次、特色突出、便于攜帶、寓意美好的民俗旅游紀念品；同時要以大眾游客的需求為主，兼顧其他游客的特殊需求，最終實現供需平衡。

（五）完善旅游接待設施，培育民俗文化旅游人才

投資建設全省一流的各服務功能為一體的市級游客服務中心，并完善景區(qū)的停車場、廁所、旅游標識等服務設施建設。同時，樹立“旅游興朔，人才興旅”的觀念，建立并完善旅游人才選拔、培養(yǎng)制度，并以朔州市的大學為主，以企業(yè)培訓機構為輔，設立專門的民俗文化旅游課程，加強對導游民俗文化知識方面的培養(yǎng)，建設一支高素質、有專業(yè)素養(yǎng)的旅游人才隊伍。

（作者單位：山西財經大學旅游管理學院）