任 莉,王云貴
(第三軍醫(yī)大學藥學系,重慶 400038)
·醫(yī)學教育·
美國畢業(yè)后醫(yī)學教育委員會認證體系改革及其啟示*
任 莉,王云貴△
(第三軍醫(yī)大學藥學系,重慶 400038)
美國聯(lián)邦政府對畢業(yè)后醫(yī)學教育的資金投入主要通過Medicare 醫(yī)療保險機構(gòu),而接受該經(jīng)費的項目必須要通過美國畢業(yè)后醫(yī)學教育認證委員會(ACGME)的認證。因此,ACGME的認證體系成為美國畢業(yè)后醫(yī)學教育最重要的質(zhì)量保證機制之一,通過此認證體系來考核和提升住院醫(yī)生及??婆嘤栣t(yī)生的培訓項目以促進公共健康。美國ACGME于2016年開始全面投入使用住院醫(yī)生項目新認證體系。本文將對新認證體系做簡要介紹,希望對我國的住院醫(yī)生培訓體系建設提供參考。
ACGME作為考察和認證美國住院醫(yī)生項目的非營利性專業(yè)組織。為了應對公眾和聯(lián)邦政府對于美國醫(yī)療服務和醫(yī)學教育的安全和質(zhì)量擔憂[1-5],啟動了成果計劃[6],發(fā)布了6項勝任力要求,并針對現(xiàn)有體系的問題著手建立新的以教育成果為中心的認證體系[7-9]。 在這樣的背景下,ACGME于2012年正式宣布了新認證方案的實施,并通過前期試點后,于2016年全面投入使用。
新認證體系的目標是培養(yǎng)21世紀的醫(yī)生。對項目的認證將基于項目培訓的成果,讓優(yōu)秀的項目可以創(chuàng)新,幫助有問題的項目進行改進,并極力地減少認證過程的行政事務負擔。
2.1 新認證體系的結(jié)構(gòu)
2.1.1 年度項目評價和項目自查 新認證體系不再對機構(gòu)和項目進行周期性的認證,而是要求各個項目進行年度項目評價和項目自查。對于培訓項目依托的機構(gòu),機構(gòu)審查委員會將認證要求分為了4個部分:(1)機構(gòu)對其項目進行監(jiān)管的組織結(jié)構(gòu)及管理人員(例如ACGME、管理辦公室等的設置)。(2)確保機構(gòu)擁有足夠的資源,特別是保障住院醫(yī)生的待遇(如工資、保險等)。(3)住院醫(yī)生及??婆嘤栣t(yī)生的學習和工作條件。(4)機構(gòu)制訂的畢業(yè)后醫(yī)學教育的政策和程序。
作為核心要求,各個項目主任必須任命一個項目評價委員會,至少包括兩名教師和一名住院醫(yī)生,并且有明文的責任規(guī)定。項目評價委員會必須每年至少1次記錄對培訓課程的正式和體系的考核,并寫出年度項目評價報告。年度項目評價內(nèi)容包括住院醫(yī)生的表現(xiàn)、教師的培訓、畢業(yè)住院醫(yī)生的表現(xiàn)(如認證考試通過率)、項目培訓質(zhì)量、質(zhì)量改進計劃(正式的、有記錄的、由全體教師通過的文件)、質(zhì)量改進實施進展等。
項目自查是對項目的綜合考察,目的在于尋找項目改進目標和項目環(huán)境考察,其目的在于加強項目評價的關聯(lián)性和有效性,以及促進項目表現(xiàn)超越項目認證的要求??己擞膳R床能力委員會進行。臨床能力委員會由項目主任任命,至少由3名教師組成,并有明確的責任分配文件。項目自查在10年期項目現(xiàn)場考察前12~18個月進行。數(shù)據(jù)提交期限前6~7個月會提起得到通知。
2.1.2 10年期的項目現(xiàn)場考察 現(xiàn)場考察前60~90 d會通知項目進行準備。項目需要更新自查報告和年度報告的最新信息,提供自查過程中發(fā)現(xiàn)的改進及未解決的問題信息。現(xiàn)場考察有兩名以上的專家,考察結(jié)束時會對考察結(jié)果進行反饋。但是認證仍然由住院醫(yī)生審核委員會(RRC)決定。
2.1.3 通過信息平臺持續(xù)不斷的年度監(jiān)督和認證 RRC和住院醫(yī)生項目機構(gòu)審查委員會(IRC)以年度數(shù)據(jù)審查的方式進行持續(xù)不斷的監(jiān)督和認證。審查的內(nèi)容包括每年6月份提交年度更新數(shù)據(jù)(包括組織管理、資源、教師情況及教學時間、輪轉(zhuǎn)安排);住院醫(yī)生調(diào)查;教師調(diào)查;住院醫(yī)生操作記錄和臨床經(jīng)驗(RRC會對每個住院醫(yī)生必須的操作例數(shù)和單個科室輪轉(zhuǎn)時間做出規(guī)定);學術活動;住院醫(yī)生專業(yè)認證通過率及Milestone等,RRC和IRC通過審查后給出認證決定。
2.1.4 特別現(xiàn)場考察 在持續(xù)的認證過程中,ACGME可以對有問題的機構(gòu)或者項目進行特別的現(xiàn)場考察,至少會提前30 d通知??疾炜梢葬槍椖窟x擇性的方面,比如從年度數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)可能存在的問題,項目質(zhì)量降低的可能原因調(diào)查,或者針對投訴進行的調(diào)查。 考察也可以是一次全面性的,如針對初次申請認證的項目,或者初次認證周期結(jié)束時的考察,或者RRC發(fā)行項目存在有嚴重的問題時。
2.1.5 臨床培訓環(huán)境考察項目(CLER)[10]該項目認為,建立安全的醫(yī)院文化一個非常重要的特點就是要使住院醫(yī)生參與到加強安全和醫(yī)療質(zhì)量的過程中來。該項目只針對6個方面進行考察:患者安全、質(zhì)量改進、交班監(jiān)督、工作時間監(jiān)管、疲勞管理和緩解、職業(yè)素養(yǎng)。該項目分為3個部分:(1)現(xiàn)場考察;(2)CLER審查委員會;(3)教師和領導力培訓。依托機構(gòu)必須每隔18~24個月進行1次CLER的審查。CLER是IRC和RRC進行認證的重要參考,是使正式認證現(xiàn)場考察周期延長到10年期的重要保障機制。
2.2 新認證體系的特點
2.2.1 促進臨床學習環(huán)境的創(chuàng)新和質(zhì)量改進 為了在保證項目培訓質(zhì)量的基礎上促進創(chuàng)新,新的項目認證要求分為兩個部分:第一部分是核心要求,包括項目的組織結(jié)構(gòu)、資源或者培訓過程的要求。第二部分為成果要求,項目必須細化其住院醫(yī)生或?qū)?婆嘤栣t(yī)生不同階段可觀察或者可考核的知識、能力、技能或態(tài)度。特別是第一部分(非必須要求),要求描述項目為達到核心要求而獨有的組織結(jié)構(gòu)、資源或者培訓過程。該項目措施使得優(yōu)秀的項目可以替代或創(chuàng)新其方法方式 。
2.2.2 使認證的重點逐漸向培養(yǎng)結(jié)果轉(zhuǎn)移 ACGME通過將6項勝任力目標轉(zhuǎn)化為每個專業(yè)具體的階段性目標,使項目主任和教師可以用以對項目整體和單個住院醫(yī)生進行評價,從而使認證重點從過程向成果轉(zhuǎn)變。Milestone通常劃分為5個階段,并不嚴格地與住院醫(yī)生的培訓年限相關,只要住院醫(yī)生達到第4階段就認為達到可以參加專業(yè)認證考試的水平。但是,并不是說住院醫(yī)生達到第4階段就可以畢業(yè)。單個住院醫(yī)生的Milestone的考核結(jié)果不會提交用于項目認證,但是認證需要項目整體的考核結(jié)果。
2.2.3 提升認證體系效率以減少工作負擔 新體系改變了過去的認證程序,建立一個持續(xù)性認證的認證體系。新認證體系不再對機構(gòu)和項目進行周期性的認證,而是要求各個項目進行年度項目評價和項目自查,使絕大部分項目減少了工作負擔。一般約有96%的項目可以得到持續(xù)的認證,4%的項目會遭到警告或者進入觀察期,有2%~4%的新申請項目,另外可能會有低于1%的項目會撤銷認證。
2.2.4 促進相關機構(gòu)的溝通與合作 經(jīng)過15年的協(xié)商,新認證體系終于將同時認證醫(yī)學博士(MD)和整骨醫(yī)學骨傷科醫(yī)學博士(DO)的住院醫(yī)生項目。為此,ACGME將在目前27個專業(yè)考核委員會、1個過渡項目考核委員會、1個機構(gòu)考核委員會的基礎上增加1個整骨醫(yī)學神經(jīng)肌肉骨骼醫(yī)學審核委員會和1 個整骨醫(yī)學原理委員會。
目前,我國已經(jīng)初步建立了住院醫(yī)生規(guī)范化培訓管理辦法,對組織管理機構(gòu)、培訓基地標準、招生辦法、培訓標準、考核辦法做出規(guī)定,并計劃建立相應的一套信息系統(tǒng)。 美國畢業(yè)后醫(yī)學教育的新認證系統(tǒng)對原有系統(tǒng)進行了大幅度的改革設計,迎合了醫(yī)療系統(tǒng)發(fā)展的時代需求,對我國住院醫(yī)生規(guī)培的制度建設有很好的借鑒作用。
3.1 注重培訓基地的動態(tài)管理 新認證體系從組織管理方面進行變革,鼓勵優(yōu)秀的項目進行創(chuàng)新,同時加大了對潛在的不合格項目的認證審查,尤其是通過在線系統(tǒng)的年度自查,例如對專業(yè)認證醫(yī)生通過率等培訓成果的數(shù)據(jù)收集,保證了項目的培訓環(huán)境和培訓質(zhì)量。我國已經(jīng)建立培訓基地基本條件相關規(guī)定。然而,醫(yī)院的培訓資源并不是一成不變的,每年的培訓人數(shù)也在不斷變化之中,培訓的結(jié)果也可能因?qū)ε嘤柕闹匾暢潭炔煌a(chǎn)生差異。因此,我國應盡快建立國家統(tǒng)一的認證信息平臺,實現(xiàn)對培訓項目的實時數(shù)據(jù)收集和質(zhì)量監(jiān)控。
3.2 重視住院醫(yī)生的參與 住院醫(yī)生作為這個培訓體系的“產(chǎn)品”,其親身體驗和建議對培訓環(huán)境和質(zhì)量有最重要的發(fā)言權。新體系在設計時非常重視住院醫(yī)生的參與,不僅規(guī)定各管理委員會都要有住院醫(yī)生的成員,并且會通過年度在線問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談、建立住院醫(yī)生論壇等方式使住院醫(yī)生盡可能表達和交流其培訓體驗,促進項目的質(zhì)量改進。目前我國的住院醫(yī)生規(guī)范化培訓體系中,住院醫(yī)生仍然處于弱勢地位,尚未建立完善的信息表達渠道,并未將培訓醫(yī)生的滿意度納入項目管理之中,還有很大的改善空間。
3.3 重視住院醫(yī)生培訓項目的醫(yī)療安全 參加住院醫(yī)生培訓的醫(yī)生還處于學習的狀態(tài)。然而,不管在美國還是中國,住院醫(yī)生的工作量都非常大,還承擔部分對本科生或者低年資住院醫(yī)生的教學工作。美國政府和公眾對承擔住院醫(yī)生培訓的教學醫(yī)院的醫(yī)療安全擔心,使得臨床培訓環(huán)境考察項目(CLER)成為新認證體系的重要組成部分。我國的住院醫(yī)生規(guī)培體系也可以參照此體系,加強患者安全、質(zhì)量改進、交班監(jiān)督、工作時間監(jiān)管、疲勞管理和緩解、職業(yè)素養(yǎng)這6個方面的管理,在保證培訓任務的同時確保醫(yī)療安全,保障患者利益。
3.4 加強對住院醫(yī)生培訓項目管理者的培訓 每年ACGME都會召開年度教育大會,對項目管理者進行多方面的培訓。其內(nèi)容不僅包括認證要求,還包括培訓中如何進行教學、如何進行考核、如何進行項目管理、如何進行質(zhì)量改進、如何保障醫(yī)療安全等多個話題。我國住院醫(yī)師規(guī)范化培訓還正在建立和完善階段,很多項目管理者還缺乏相關教學理論和實踐經(jīng)驗指導,急需進行自我提升,否則其培訓過程就會回歸到以往學徒制式的醫(yī)學教育。國家相關管理部門可以考慮出臺政策鼓勵住院醫(yī)生培訓項目進行管理和教學的改革創(chuàng)新。
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重慶市高等教育教學改革研究項目(163194)。 作者簡介:任莉(1984-),講師,博士,主要從事醫(yī)學教育及衛(wèi)生管理研究?!?/p>
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1671-8348(2017)18-2577-02
2017-01-15
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