□ 湖南長沙市老干部大學 龍志斌

利用網(wǎng)絡課堂優(yōu)化資源配置

□ 湖南長沙市老干部大學 龍志斌

為順應時代發(fā)展需要，長沙市依托遠程教育在機制、設施、課件等方面的優(yōu)勢，建立長沙市老干部大學網(wǎng)站，開通老年教育網(wǎng)絡直播室，為廣大老年人提供了“人人皆可學、時時都能學、處處均可學”的網(wǎng)絡課堂。

一、抓好“兩個建設”，夯實工作基礎

一是抓好網(wǎng)絡課堂的“硬件”建設。通過政府采購流程，投入30余萬元，配置了老年教育網(wǎng)絡直播室的相關設備，將網(wǎng)絡直播室設在市老干部大學，委托專人負責管理和直播。與市政府電子政務辦緊密銜接合作，完成了市老干部大學網(wǎng)站的服務器移址、安全備案、前后臺漏洞檢測等流程，確保了服務器和網(wǎng)站的正常、安全運行。結合市老干部大學的提質(zhì)改造工程，在市老干部大學增設光纖，提高網(wǎng)速，確保基層站點能夠流暢收看。同時，在收看網(wǎng)絡直播和日常錄播時，對網(wǎng)絡直播室進行現(xiàn)場設備的調(diào)試和試播，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，確保達到網(wǎng)絡直播和錄播的要求。

二是抓好網(wǎng)絡課堂的“軟件”建設。建好網(wǎng)絡課堂，師資力量和課程設置都非常重要。在師資隊伍建設方面，選聘一批政治水平高、業(yè)務能力強、敬業(yè)奉獻、熱情服務的高素質(zhì)教師，建立優(yōu)秀教師人才庫，同時加強業(yè)務交流和培訓，不斷提高教師的教學水平。在課程設置方面，課程內(nèi)容要貼近老年學員的生活，并據(jù)此制定出科學合理的課程表。網(wǎng)絡課堂包括心理健康、養(yǎng)生保健、旅游知識、文學故事、地理趣聞等眾多實用且深受老年人喜愛的內(nèi)容，每學期安排16節(jié)直播課，每周一課，定于每周四上午9：30～10：30為網(wǎng)絡課堂直播時間。長沙市老干部大學網(wǎng)站還上傳了“文史系”“保健系”“文藝系”等多個欄目的優(yōu)質(zhì)點播課程和視頻指導供學員點播收看。

二、推進“三個互動”，實現(xiàn)教學互長

老年教育網(wǎng)絡課堂是單向的網(wǎng)絡視頻教學，授課教師不在現(xiàn)場，因此缺少了師生互動。為了讓網(wǎng)絡視頻課堂“動”起來，我們通過三個“互動”，提高了網(wǎng)絡課堂收視效果。

一是收看站點與直播站點的互動。各區(qū)縣市老干部局以及基層收看站點管理員，通過自己收看和收集老年學員的意見，及時向市局業(yè)務處室和市老干部大學直播站點反饋，進行互動。比如，在收看過程中有時緩沖時間比較長，會出現(xiàn)“卡”的現(xiàn)象；由于網(wǎng)絡直播室攝像機機位相對固定，視頻角度缺少變化；有些教師地方口音比較重，又沒有板書，學員聽起來很費勁等等。針對各站點反映的教師授課方式、場景布置、教學內(nèi)容、收看效果等方面的問題和建議，網(wǎng)絡直播站點及時進行改進，提高了收視效果。

二是收看站點與老年學員的互動。網(wǎng)絡課堂視頻教學，由于教師不在現(xiàn)場，所以收看站點輔導員和學員之間的互動尤為重要。比如，有時學員跟不上視頻的速度，沒有聽清楚，記不下來，基層站點輔導員就采取暫停、回放的辦法幫助學員，甚至自己反復收看將筆記整理好分發(fā)給學員，讓學員很滿意。在上保健按摩課時，基層站點的輔導員在網(wǎng)上下載了“耳穴圖”“手穴圖”“人體穴位圖”和常用穴位的功能等印發(fā)給學員，結合穴位圖，學員學習起來更加得心應手。

三是老年學員與授課教師的互動。為加強學員與授課教師的互動，長沙市老干部大學網(wǎng)站開辟了“留言板”專欄，老年學員可登錄網(wǎng)站通過“留言板”欄目向授課教師咨詢，教師在此為學員答疑解惑，以此來實現(xiàn)互動。同時，結合基層收看站點和老年學員反饋的意見和建議，對網(wǎng)絡課堂授課教師的教學內(nèi)容、語言表達能力、教學質(zhì)量和受歡迎程度等要素進行測評，作為老干部大學教師聘任的重要依據(jù)。

三、把握“四個重點”，堅持統(tǒng)籌推進

《老年教育發(fā)展規(guī)劃（2016—2020年）》中明確指出：“要擴大老年教育資源供給，優(yōu)先發(fā)展城鄉(xiāng)社區(qū)老年教育，支持老年人網(wǎng)上學習”。老年教育網(wǎng)絡課堂必將成為基層老年教育工作中不可缺少的、也是無法替代的重要組成部分。要持續(xù)推進網(wǎng)絡教育，需要重點做好以下四個方面的工作：

要積極爭取黨政重視。網(wǎng)絡課堂建設伊始，長沙市積極爭取黨委、政府的重視和支持，加大財政投入力度，保證必要的設施和正常的經(jīng)費。與組織、宣傳、教育、文化、財政等老干部工作領導小組成員單位共同研究，利用市委組織部黨員教育中心、市老干部大學現(xiàn)有設備、場地、管理人員等優(yōu)勢資源，在市老干部大學建立老年教育網(wǎng)絡直播室，以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）遠程教育站點為平臺，發(fā)揮“一站多用”的作用，開展老年教育網(wǎng)絡課堂工作，擴大老年教育基層覆蓋面。今年又拿出專項資金，將網(wǎng)絡課堂直播室服務器進行升級，確保信號傳輸?shù)馁|(zhì)量。

要廣泛進行宣傳發(fā)動。要開展網(wǎng)絡視頻直播教學，就要加強對網(wǎng)絡知識的宣傳和普及，培養(yǎng)老年學員熟悉網(wǎng)絡直播的學習方式和方法。為此，該市聯(lián)合組織部門多次召開會議、下發(fā)通知、開展督查，通過多種方式對老年教育網(wǎng)絡課堂進行宣傳，提升了網(wǎng)絡課堂的知曉率、影響力。如市老干部大學在每學期開學之初利用學校官方網(wǎng)站、微信公眾號將網(wǎng)絡課堂的課程安排、授課老師情況以及播放時間等進行公示和推介。長沙縣在《星沙時報》和縣電視臺對網(wǎng)絡直播課堂進行宣傳報道，瀏陽市在老干部大學顯眼位置張貼收看通知，望城區(qū)通過《老年人》雜志投放渠道統(tǒng)一派送“收看指南”，寧鄉(xiāng)縣充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)分校影響力擴大宣傳，岳麓區(qū)采用電子顯示屏、短信群發(fā)、QQ群發(fā)等方式廣泛告知，芙蓉區(qū)、天心區(qū)、雨花區(qū)、開福區(qū)積極利用網(wǎng)絡、報刊等媒介大力推介、積極宣傳、跟蹤報道等等。

要堅持示范引領帶動。為了把網(wǎng)絡課堂工作做實、做好、做出成效，開辦三年來，全市精心打造了84個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）老年教育示范點，給予每個示范點1萬元的資金扶持。結合該市《老年教育三年行動計劃（2016—2018）》的要求，規(guī)定在三年內(nèi)各區(qū)縣（市）每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道必須建立不少于3個網(wǎng)絡課堂示范站點的目標。同時，各區(qū)縣（市）也給予了配套支持。

要加強督促檢查交流。建立督查機制和考核機制，采取每月定點、每周不定點督查的方式，每季度下發(fā)一次督查通報，并將督查結果納入對區(qū)縣（市）年度績效考核，督促各區(qū)縣（市）對老年教育網(wǎng)絡課堂工作高度重視、狠抓落實、及時整改、取得實效。據(jù)不完全統(tǒng)計，老年教育網(wǎng)絡課堂開播以來，每周集中收看人數(shù)達到了3000多人，截至目前已有20萬余人次老年朋友參加了網(wǎng)絡課堂的學習，并不斷向具備收看條件的基層拓展和延伸。老年學員紛紛表示：“網(wǎng)絡課堂既豐富了老年人的生活，又使老年教育資源得到了最大化的合理利用，是一舉兩得的大好事”?！?/p>