葉華娟

（杭州天恒投資建設(shè)管理有限公司 310016）

摘 要：如今，人們對(duì)房屋建筑工程中的項(xiàng)目質(zhì)量有了更高的要求，因此需要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的管理和控制。但是在房屋建筑工程的實(shí)際建設(shè)過(guò)程中，可能受到很多方面因素的影響，因此人們需要對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理和控制工作產(chǎn)生足夠重視。筆者對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量影響因素以及特點(diǎn)方面進(jìn)行細(xì)致的分析，提出一些策略，希望有關(guān)部門工作人員可以借鑒文中觀點(diǎn)對(duì)自身的項(xiàng)目質(zhì)量管理控制工作進(jìn)行調(diào)整，促進(jìn)我國(guó)房屋建筑行業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：房屋建筑工程；項(xiàng)目質(zhì)量；管理；控制；策略

如今，我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作已經(jīng)取得了一定成績(jī)，建筑行業(yè)也有了較大的發(fā)展，越來(lái)越多的房屋建筑工程投入了建設(shè)過(guò)程中。但是，在項(xiàng)目質(zhì)量管理控制工作中尚且存在一定不足，嚴(yán)重阻礙了我國(guó)建筑行業(yè)的發(fā)展?；诖?，本文對(duì)房屋建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量的管理和控制方面的策略進(jìn)行分析，希望建設(shè)單位可以借鑒文中策略對(duì)各類影響因素進(jìn)行有效的控制，提高房屋建筑工程的項(xiàng)目質(zhì)量。

一、房屋建筑工程的項(xiàng)目質(zhì)量的影響因素分析

第一，環(huán)境條件方面對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理控制工作產(chǎn)生一定影響。例如，項(xiàng)目的技術(shù)環(huán)境中氣象、水文、地質(zhì)因素；施工環(huán)境中的防護(hù)及作業(yè)面面積；管理環(huán)境中的管理關(guān)系及合同結(jié)構(gòu)；周邊條件中的建筑、管線等。以上這些環(huán)境條件均對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量產(chǎn)生一定影響，因此質(zhì)量管理人員需要針對(duì)這些內(nèi)容對(duì)自身工作進(jìn)行調(diào)整。

第二，人為原因。無(wú)論是勘察、決策、設(shè)計(jì)還是施工作業(yè)，均會(huì)受到人為因素的影響，進(jìn)而對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量產(chǎn)生影響。規(guī)劃設(shè)計(jì)的合理性、設(shè)計(jì)是否滿足所有功能、質(zhì)量等方面的要求、施工過(guò)程是否規(guī)范等均與人類這一活動(dòng)主體存在巨大關(guān)聯(lián)，因此人類的行為也會(huì)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量產(chǎn)生一定影響。

第三，設(shè)備與材料方面。機(jī)械設(shè)備方面對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量存在一定影響，比如機(jī)具及工藝設(shè)備一類的實(shí)體或配套設(shè)備，亦或是計(jì)量、測(cè)量一類的施工機(jī)具；房屋建筑工程的項(xiàng)目質(zhì)量同樣受到材料方面物質(zhì)條件的影響，管理人員可以將這一方面的因素進(jìn)行細(xì)化管理，對(duì)產(chǎn)品的合格情況，檢驗(yàn)工作以及存儲(chǔ)工作等方面的因素進(jìn)行控制。

第四，工藝方法。組織及技術(shù)方案均是工藝方法中的重要內(nèi)容，技術(shù)方案包括作業(yè)手段及施工工藝方面的內(nèi)容，組織方案包括施工順序、空間劃分等方面的工作。先進(jìn)的工藝、合理的方案以及準(zhǔn)確無(wú)誤的操作均可使項(xiàng)目質(zhì)量得到保障，因此管理人員需要對(duì)這些工藝方法方面的因素進(jìn)行控制，將更多先進(jìn)優(yōu)秀的工藝方法引進(jìn)。

二、項(xiàng)目質(zhì)量的管理和控制策略

（一）將預(yù)防工作當(dāng)作項(xiàng)目質(zhì)量管理控制工作中的重點(diǎn)

人們?nèi)粝雽?duì)房屋建筑工程的項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行有效的管理和控制，需要將預(yù)防工作當(dāng)作管理工作中的核心。被動(dòng)的防御無(wú)法對(duì)房屋建筑工程中的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行有效處理，一旦出現(xiàn)問(wèn)題再采取措施，便已經(jīng)陷入了一種被動(dòng)的狀態(tài)。基于此，質(zhì)量管理人員需要主動(dòng)出擊，對(duì)各類影響項(xiàng)目質(zhì)量的因素進(jìn)行有效的控制，認(rèn)真落實(shí)事先控制工作，并通過(guò)事中控制對(duì)其進(jìn)行輔助，這樣便可以將項(xiàng)目質(zhì)量的管理重點(diǎn)放在預(yù)防工作中，之后可以通過(guò)中間產(chǎn)品及過(guò)程方面的嚴(yán)格檢查便能達(dá)到項(xiàng)目質(zhì)量管理和控制工作的目的。

（二）對(duì)項(xiàng)目業(yè)主方面的質(zhì)量責(zé)任進(jìn)行明確

房屋建筑工程技術(shù)及工程特點(diǎn)方面的內(nèi)容各不相同，因此業(yè)主需要對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行了解，從而選擇適宜的設(shè)計(jì)、施工以及勘察單位。具體來(lái)講，可以將質(zhì)量條款、質(zhì)量責(zé)任等方面的內(nèi)容在合同中進(jìn)行說(shuō)明，將客觀、準(zhǔn)確的建筑相關(guān)原始材料全部提交，一旦需要開展勘察、施工、設(shè)計(jì)等方面的工作時(shí)，必須通過(guò)招標(biāo)的方法選擇合作單位，嚴(yán)格按照程序執(zhí)行招標(biāo)工作，選擇真正適合的企業(yè)進(jìn)行合作，為項(xiàng)目質(zhì)量提供更多保證。

（三）認(rèn)真落實(shí)對(duì)設(shè)計(jì)及勘察企業(yè)的管理和控制工作，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的管理控制

對(duì)設(shè)計(jì)及勘察單位方面，需要對(duì)其資質(zhì)及實(shí)力方面進(jìn)行考察，避免選擇資質(zhì)較差的企業(yè)進(jìn)行合作。在這一方面的工作中，人們還需要對(duì)設(shè)計(jì)及勘察企業(yè)的質(zhì)量責(zé)任進(jìn)行明確，設(shè)計(jì)及勘察單位可以根據(jù)這些內(nèi)容對(duì)自身應(yīng)該承擔(dān)的任務(wù)進(jìn)行明確，若發(fā)現(xiàn)任務(wù)等級(jí)超過(guò)自身的水平能夠承受的范圍，則不應(yīng)承攬?jiān)擁?xiàng)任務(wù)。此外，在資質(zhì)合格的企業(yè)承攬工程之后，禁止將工程進(jìn)行非法分包和轉(zhuǎn)包，同時(shí)也不能冒用其他企業(yè)的名義承攬業(yè)務(wù)。上一點(diǎn)中已經(jīng)提到，業(yè)主方面需要對(duì)設(shè)計(jì)及勘察企業(yè)的選擇工作慎重對(duì)待，通過(guò)正規(guī)的招標(biāo)程序選擇最適宜的企業(yè)進(jìn)行合作，與此同時(shí)，設(shè)計(jì)及勘察單位需要秉承對(duì)自己和他人負(fù)責(zé)的態(tài)度承攬任務(wù)，對(duì)任務(wù)及自身情況有所掌握，保持清醒和理智，避免因自身的失誤對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量造成負(fù)面影響，一旦接下任務(wù)便需要認(rèn)真完成自己的工作。

（四）對(duì)施工方進(jìn)行約束，并對(duì)其質(zhì)量責(zé)任進(jìn)行明確

施工質(zhì)量自然對(duì)房屋建筑工程的整體項(xiàng)目質(zhì)量具有重要影響，因此在對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行管理控制時(shí)，需要對(duì)施工企業(yè)的行為進(jìn)行約束，確保施工作業(yè)按照相應(yīng)的規(guī)范要求開展。此外，施工企業(yè)其自身需要秉著對(duì)自身和他人負(fù)責(zé)的態(tài)度進(jìn)行任務(wù)的承攬，對(duì)自身的資質(zhì)等級(jí)及實(shí)力方面需要有一個(gè)清醒和正確的認(rèn)識(shí)，對(duì)于超過(guò)能力范圍的任務(wù)則不應(yīng)承接。若施工企業(yè)達(dá)到房屋建筑工程所需的等級(jí)要求，并且成功中標(biāo)，便需要認(rèn)真完成施工工作，禁止隨意將工程分包或轉(zhuǎn)包給他人，同樣也不可冒用他人名義承攬任務(wù)，另外，通過(guò)對(duì)質(zhì)量責(zé)任的明確也可以對(duì)施工方的行為方面進(jìn)行約束和規(guī)范。

（五）明確監(jiān)理企業(yè)方面的質(zhì)量責(zé)任

與設(shè)計(jì)、勘察、施工企業(yè)相同，人們同樣需要對(duì)監(jiān)理企業(yè)方面的質(zhì)量責(zé)任進(jìn)行明確：其一，監(jiān)理企業(yè)需要對(duì)自身實(shí)力及資質(zhì)有清醒的認(rèn)識(shí)，超出自身能力范圍的工程任務(wù)不應(yīng)承攬，并且禁止冒用其他個(gè)人及企業(yè)名義承攬任務(wù)，進(jìn)行材料的提交時(shí)對(duì)不得弄虛作假，避免承攬與自身能力不匹配的工程任務(wù)；其二，需要對(duì)監(jiān)理企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的審查和控制管理。通過(guò)嚴(yán)格的審查可以篩選出適宜的合作伙伴，同時(shí)，需要對(duì)監(jiān)理企業(yè)的行為方面進(jìn)行約束。監(jiān)理企業(yè)其自身需要根據(jù)相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、法律條款等執(zhí)行自身的工作，同樣的也可以通過(guò)監(jiān)理合同等對(duì)其責(zé)任進(jìn)行明確，規(guī)范監(jiān)理企業(yè)行為。此外，還可以通過(guò)第三方對(duì)監(jiān)理企業(yè)的招投標(biāo)及中標(biāo)企業(yè)監(jiān)理工作的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)管。

（六）通過(guò)動(dòng)態(tài)控制的策略對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行管控

人們可以將質(zhì)量控制工作當(dāng)成是整個(gè)管理工作的一環(huán)，對(duì)房屋建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行管理和控制時(shí)，需要對(duì)項(xiàng)目的過(guò)程與過(guò)程的管理工作進(jìn)行同時(shí)的考慮。時(shí)間、空間、人為因素、實(shí)際的環(huán)境等方面均可能對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的管理和控制工作造成影響，針對(duì)這些問(wèn)題，可以通過(guò)動(dòng)態(tài)控制的策略和手段對(duì)各方面因素進(jìn)行把握與控制。對(duì)房屋建筑工程中的任何子項(xiàng)目和細(xì)節(jié)進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制，對(duì)材料、技術(shù)等方面進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制均可為項(xiàng)目的質(zhì)量管理和控制工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

結(jié)束語(yǔ)：

綜上所述，房屋建筑工程涉及到的內(nèi)容較多，具有較高的復(fù)雜性，為了更好的對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行管理和控制，需要對(duì)各個(gè)方面進(jìn)行管理和約束。本文已經(jīng)對(duì)房屋建筑工程的項(xiàng)目質(zhì)量管理和控制策略方面進(jìn)行分析，希望我國(guó)廣大建筑行業(yè)同行可以參考文中的觀點(diǎn)和項(xiàng)目管理控制策略對(duì)自身工作進(jìn)行規(guī)范和約束，提高我國(guó)房屋建筑工程的項(xiàng)目質(zhì)量，促進(jìn)我國(guó)建筑行業(yè)的整體發(fā)展，為人民的生命及財(cái)產(chǎn)安全提供更多保障。

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