徐榮政，王明緒

[摘 要] 高等職業(yè)院校要做好教學(xué)工作診斷與改進(jìn)，保證人才培養(yǎng)質(zhì)量持續(xù)提升，需要轉(zhuǎn)變觀(guān)念、完善內(nèi)部質(zhì)量保證體系、強(qiáng)化內(nèi)部審核員隊(duì)伍，樹(shù)立現(xiàn)代質(zhì)量文化。

[關(guān) 鍵 詞] 診改；轉(zhuǎn)變觀(guān)念；質(zhì)量保證體系；質(zhì)量文化

[中圖分類(lèi)號(hào)] G717 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2018）05-0217-01

為貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》《教育部辦公廳關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度的通知》《關(guān)于印發(fā)高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案（試行）啟動(dòng)相關(guān)工作的通知》等文件精神，全國(guó)各試點(diǎn)院校積極行動(dòng)，書(shū)記、校長(zhǎng)親自帶隊(duì)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，聘請(qǐng)專(zhuān)家到校內(nèi)培訓(xùn)動(dòng)員，組織得力人員制定《內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)與運(yùn)行方案》，完善了質(zhì)量保證的制度，形成了常態(tài)化的職業(yè)院校自主保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的機(jī)制。經(jīng)過(guò)半年多的運(yùn)行實(shí)踐并不斷聆聽(tīng)全國(guó)診改專(zhuān)家教誨和與兄弟院校交流，總結(jié)、分析與反思，認(rèn)為要想很好地開(kāi)展教學(xué)診斷與改進(jìn)工作，需要著重解決好以下幾個(gè)方面的工作。

一、轉(zhuǎn)變觀(guān)念，強(qiáng)化自律意識(shí)，特別是學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變政績(jī)觀(guān)念

教學(xué)診改工作與以前的國(guó)字號(hào)工程都不一樣，具有鮮明的特點(diǎn)，即自我診斷、自我改進(jìn)、自我完善、自我提高，沒(méi)有固定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系，沒(méi)有最好只有更好。更重要的是教學(xué)診改工作進(jìn)行的好與差沒(méi)有上級(jí)權(quán)威部門(mén)的評(píng)判結(jié)論或者獎(jiǎng)牌。教學(xué)診改工作的最終結(jié)果是社會(huì)滿(mǎn)意、學(xué)生滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意、用人單位滿(mǎn)意。這就需要職業(yè)院校的黨政領(lǐng)導(dǎo)改變?cè)械恼?jī)意識(shí)、政績(jī)思維，帶領(lǐng)全校教職員工認(rèn)認(rèn)真真抓教育、撲下身子搞教學(xué)，時(shí)刻提醒自己，我目前所干的工作是否違背初心？是否有助于人才培養(yǎng)工作？在自己的思想深處是否真的認(rèn)為“以學(xué)生為本，以教學(xué)為中心”。

二、完善職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系

教育部《關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度的通知》（教職成廳〔2015〕2號(hào)），明確了職業(yè)院校教學(xué)診改工作的內(nèi)容，即“學(xué)校根據(jù)自身辦學(xué)理念、辦學(xué)定位、人才培養(yǎng)目標(biāo)，聚焦專(zhuān)業(yè)設(shè)置與條件、教師隊(duì)伍與建設(shè)、課程體系與改革、課堂教學(xué)與實(shí)踐、學(xué)校管理與制度、校企合作與創(chuàng)新、質(zhì)量監(jiān)控與成效等人才培養(yǎng)工作要素，查找不足與完善提高的工作過(guò)程”；《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案》（教職成司函〔2015〕168號(hào)）為職業(yè)院校指明了構(gòu)建質(zhì)保體系的方法，通過(guò)分析質(zhì)量生成過(guò)程，尋找教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵控制點(diǎn)（環(huán)節(jié)），即“在學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、課程、教師、學(xué)生不同層面建立起完整且相對(duì)獨(dú)立的自我質(zhì)量保證機(jī)制，強(qiáng)化學(xué)校各層級(jí)管理系統(tǒng)間的質(zhì)量依存關(guān)系，形成全要素網(wǎng)絡(luò)化的內(nèi)部質(zhì)量保證體系”。運(yùn)用制度、機(jī)制、能力、文化、行動(dòng)等實(shí)施控制，讓制度運(yùn)行成為機(jī)制，讓機(jī)制堅(jiān)持成為能力，讓能力升華為文化，讓文化自覺(jué)成為行動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的目的。

三、成立學(xué)校質(zhì)量保證體系運(yùn)行內(nèi)部審核員隊(duì)伍，制定內(nèi)審制度

教育部推出的全國(guó)高職院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)試點(diǎn)工作，得到了高職院校的積極響應(yīng)，紛紛要求參加試點(diǎn)，特別是校長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議（唐山會(huì)議）以后，很多非試點(diǎn)院校都積極參與高職院校質(zhì)量保證體系建設(shè)與運(yùn)行培訓(xùn)，可以說(shuō)是期期爆滿(mǎn)，大家都意識(shí)到：要想提高職業(yè)院校的社會(huì)影響力，必須提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，提高社會(huì)、企業(yè)、政府、學(xué)生及家長(zhǎng)的滿(mǎn)意度。而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的根本保障就是要建立人才培養(yǎng)質(zhì)量保證體系，保證人才培養(yǎng)全過(guò)程都能?chē)?yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施程序進(jìn)行教學(xué)與管理，并在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中實(shí)時(shí)進(jìn)行自我診斷與改進(jìn)。

四、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，樹(shù)立現(xiàn)代質(zhì)量文化

完善的質(zhì)量保證體系，完備的制度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦颍鞒蹋?，?yán)肅的內(nèi)部審核，看起來(lái)天衣無(wú)縫，對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量的保證是沒(méi)有任何問(wèn)題，但這些都是僵硬的、被動(dòng)的、沒(méi)有活力的，人才培養(yǎng)工作的成效也就可想而知了。唯有強(qiáng)化意識(shí)，樹(shù)立現(xiàn)代質(zhì)量文化，才是內(nèi)部質(zhì)量保證體系有效運(yùn)行的靈魂。

總之，高職院校要全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，不是一朝一夕就可以實(shí)現(xiàn)的事情。唯有全體教職員工轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念，緊緊圍繞“學(xué)生為本，以教學(xué)為中心”開(kāi)展工作，分析質(zhì)量生成過(guò)程，找準(zhǔn)影響教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵控制點(diǎn)，建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系，完善制度，嚴(yán)格程序（流程）、嚴(yán)肅內(nèi)部審核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正與改進(jìn)，大家心往一處想，勁往一處使，齊心協(xié)力抓教學(xué)，“人人有事干，事事有人干”，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，滿(mǎn)足社會(huì)、企業(yè)對(duì)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的需求，提高政府、社會(huì)、企業(yè)、家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)高職院校人才培養(yǎng)工作的滿(mǎn)意度。

參考文獻(xiàn)：

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