【摘要】圖書館圖書驗(yàn)收工作是文獻(xiàn)入藏的第一道關(guān)口，是圖書館最重要的基礎(chǔ)工作之一。提高驗(yàn)收工作的水平是圖書館文獻(xiàn)入藏質(zhì)量的重要保障。

【關(guān)鍵詞】館藏建設(shè) 圖書驗(yàn)收 圖書質(zhì)量

圖書館文獻(xiàn)驗(yàn)收工作是圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)最基本的一項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，是文獻(xiàn)入藏的第一道關(guān)口，是圖書館一切工作的開始，也是圖書館所有工作的基礎(chǔ)。進(jìn)館文獻(xiàn)的質(zhì)量，直接影響著圖書館的藏書結(jié)構(gòu)和館藏質(zhì)量，館藏質(zhì)量的高低直接決定了圖書館的服務(wù)質(zhì)量和水平，影響到讀者借閱需求的滿意程度，所以，圖書館要想提高服務(wù)質(zhì)量和水平，必須積極重視圖書驗(yàn)收工作的開展和改進(jìn)。

一、圖書驗(yàn)收工作的意義

圖書驗(yàn)收是指圖書館對(duì)到館新書做出是否為本館所訂或所需作判斷，并決定是收入還是退回，對(duì)決定收入的新書進(jìn)行財(cái)產(chǎn)登記和列出清單的一個(gè)過程。具體操作是指對(duì)到館新書進(jìn)行書名、復(fù)本數(shù)、碼洋、圖書質(zhì)量以及機(jī)讀目錄數(shù)據(jù)等一系列相關(guān)書籍信息的審校驗(yàn)收工作。在這個(gè)過程中，驗(yàn)收質(zhì)量的高低直接影響到新書入藏的質(zhì)量，驗(yàn)收速度的快慢直接影響到新書上架流通的時(shí)間。所以，驗(yàn)收工作是圖書采編工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是圖書進(jìn)入流通環(huán)節(jié)中一項(xiàng)承上啟下的工作。

二、圖書驗(yàn)收工作的基本流程

圖書驗(yàn)收工作是財(cái)產(chǎn)的審校驗(yàn)收工作，圖書館都比較重視。這項(xiàng)工作也無法象一些其它的基礎(chǔ)工作可以外包。圖書驗(yàn)收工作一般分為以下四個(gè)基本流程：拆包驗(yàn)收，圖書加工，計(jì)算機(jī)驗(yàn)收，驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

1、拆包驗(yàn)收工作。拆包驗(yàn)收工作就是指在一批新書到館后，檢查核對(duì)每一包書的實(shí)體與書商的發(fā)貨清單是否一致，并初步檢查到館新書的質(zhì)量。首先，在一批新書到館后，要核對(duì)到館新書的包數(shù)是否與書商的發(fā)貨包數(shù)一致，如有差錯(cuò)，要及時(shí)與書商和運(yùn)貨商聯(lián)系協(xié)商解決。拆開包裝后，驗(yàn)收人員要核對(duì)所到圖書與書商的發(fā)貨清單是否相同。在此，主要要核對(duì)每種圖書的復(fù)本數(shù)和碼洋，如有差錯(cuò)，應(yīng)在發(fā)貨清單上記錄差錯(cuò)情況，并保管好清單，以便今后與發(fā)貨商核對(duì)。同時(shí)，驗(yàn)收人員要初步檢查剔除與館藏要求不一致的圖書，并記錄原因，退給書商。比如，圖書有破損、污損、缺頁少頁的，裝訂質(zhì)量較差、印刷質(zhì)量差的盜版書，缺少附件、缺少所配光盤或者光盤破損的圖書等等。

2、圖書加工驗(yàn)收?，F(xiàn)在，大部分圖書館都把新書的粗加工，如貼磁條、蓋館藏章、貼條碼等外包給供貨商。所以，在拆包驗(yàn)收完成后，要對(duì)這些加工工作進(jìn)行查驗(yàn)。根據(jù)各館對(duì)圖書加工的不同標(biāo)準(zhǔn)，一一進(jìn)行檢查，如有不達(dá)加工要求的，要書商重新進(jìn)行加工處理，以使入館的新書達(dá)到統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

3、計(jì)算機(jī)驗(yàn)收。在拆包、加工驗(yàn)收完成后，要將每種新書登入到本館的計(jì)算機(jī)自動(dòng)化管理系統(tǒng)中。在這個(gè)過程中，主要是檢查所到新書是否為本館所訂購、并與原有館藏是否重復(fù)的過程。雖然，在采訪訂購的時(shí)候，訂購人員已對(duì)訂購清單進(jìn)行過查重等處理，但在實(shí)際的到書驗(yàn)收中，由于各種不同的原因還經(jīng)常能發(fā)現(xiàn)所到的新書中有部分非訂和重復(fù)的圖書。對(duì)這些圖書，不能一概而論。對(duì)重書，若非因本館需要而補(bǔ)訂的圖書，一般都是作退書處理。非本館所訂圖書，要及時(shí)與采訪人員聯(lián)系，確定是否為本館所需的，合符入館條件，否則，也要作退書處理。

4、驗(yàn)收匯總。在一批圖書全部驗(yàn)收完成后，就可以進(jìn)行移交等下一步工作。根據(jù)圖書館管理系統(tǒng)打印交接清單，移交給下一個(gè)工作。打印驗(yàn)收清單，與供貨商提供的發(fā)貨清單對(duì)比，如無差錯(cuò)，以驗(yàn)收清單為準(zhǔn)，移交財(cái)務(wù)進(jìn)行財(cái)務(wù)決算。此后，驗(yàn)收人員要根據(jù)本次驗(yàn)收情況，填寫驗(yàn)收?qǐng)?bào)告書，對(duì)本次到館新書的種數(shù)、冊(cè)數(shù)、碼洋及退書冊(cè)數(shù)、碼洋等數(shù)據(jù)，對(duì)本次圖書的到準(zhǔn)率、退訂率等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行填寫，此外，對(duì)驗(yàn)收中的各種問題，如破損圖書、加工及數(shù)據(jù)不規(guī)范等情況進(jìn)行記錄，并提交給采訪部門作為下一次招標(biāo)或者與書商溝通整改的依據(jù)。

三、改進(jìn)圖書驗(yàn)收工作的幾點(diǎn)建議

1、制訂科學(xué)合理的驗(yàn)收規(guī)則。一套科學(xué)合理的驗(yàn)收規(guī)則是保證圖書驗(yàn)收質(zhì)量的關(guān)鍵所在。各圖書館要根據(jù)本館的實(shí)際情況，科學(xué)地制定驗(yàn)收規(guī)則，將驗(yàn)收規(guī)則列入圖書館的制度建設(shè)中去。將驗(yàn)收流程具體化、規(guī)范化，從圖書到館拆包、圖書粗加工、數(shù)據(jù)加工、查重退書等步驟都要列出具體要求。制定明確的驗(yàn)收崗位職責(zé)，確定驗(yàn)收的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使驗(yàn)收人員能有章可循。

2、提高圖書加工業(yè)務(wù)外包的質(zhì)量。提高圖書加工業(yè)務(wù)外包的質(zhì)量是驗(yàn)收工作順利開展的切實(shí)保障?，F(xiàn)在，圖書館都將圖書粗加工、機(jī)讀目錄數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)交給圖書加工機(jī)構(gòu)來完成。但在加工過程中會(huì)出現(xiàn)各種不同的問題，如藏書章加蓋的位置不對(duì)，條碼粘貼的位置不合本館要求，機(jī)讀目錄數(shù)據(jù)不規(guī)范、不完整、分類不對(duì)、館藏分配錯(cuò)誤等多種情況。驗(yàn)收人員要及時(shí)與加工人員溝通，將加工過程中的錯(cuò)誤指出并提出改進(jìn)意見，減少再次加工率。只有這樣，提高了圖書加工的質(zhì)量，才能使驗(yàn)收工作更有效更順利。

3、提高驗(yàn)收人員的素質(zhì)與能力。驗(yàn)收人員的思想素質(zhì)、專業(yè)能力及業(yè)務(wù)水平直接影響到圖書驗(yàn)收的質(zhì)量。驗(yàn)收工作是一項(xiàng)細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，一般各圖書館的驗(yàn)收工作都存在時(shí)間緊任務(wù)重的情況。一批圖書到館后，其數(shù)量多種類雜，驗(yàn)收工作既要講求效率也要細(xì)致認(rèn)真，一個(gè)細(xì)小的錯(cuò)誤可能導(dǎo)至一聯(lián)串的返工。所以，驗(yàn)收人員要求認(rèn)真、細(xì)致的工作態(tài)度。其次，驗(yàn)收人員必須熟練地掌握和使用本館的文獻(xiàn)管理系統(tǒng)，利用計(jì)算機(jī)準(zhǔn)確地處理進(jìn)館的各種文獻(xiàn)，提高圖書驗(yàn)收工作的質(zhì)量和效率。

圖書驗(yàn)收工作是新書由加工到館藏的一個(gè)必經(jīng)環(huán)節(jié)，對(duì)圖書館的館藏建設(shè)有著重要的意義，圖書館必須積極重視圖書驗(yàn)收工作。同時(shí)，只有制訂科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尿?yàn)收規(guī)則，遵循合理詳細(xì)的驗(yàn)收流程，加強(qiáng)對(duì)外包加工業(yè)務(wù)的質(zhì)量控制，提高驗(yàn)收人員的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)，才能使圖書驗(yàn)收工作得到有效開展，才能使藏書質(zhì)量得到根本保障，才能滿足讀者的需求，提高圖書館的整體服務(wù)質(zhì)量和水平。

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作者簡介：馮峻（1966-），男，襄陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館，館員。